Ontdek folk het CRM-systeem voor bedrijven die door mensen worden aangestuurd
Sparkmate is een venture studio die samen met ambitieuze ondernemers vandaag al werkt aan de baanbrekende producten van morgen! Met folk sterke relaties opbouwen met veelbelovende prospects, hun investeerdersnetwerk centraliseren en netwerkevenementen organiseren. Als je op zoek bent naar een gebruiksvriendelijk CRM-systeem om relaties en evenementen te beheren, probeer dan nu folk .
Contactlijsten samenvoegen en up-to-date houden
De topprioriteit van het Sparkmate-team is het opbouwen van sterke relaties met potentiële leads, ondernemers en investeerders. Ze begonnen met Airtable, maar al snel werd het moeilijk om hun database handmatig bij te houden.
"Met Airtable moesten we alles vanaf nul opbouwen, alles was erg handmatig en er was veel doe-het-zelfwerk nodig met aangepaste integraties om de tool te bouwen zoals je dat wilde. Ze staan bijvoorbeeld niet toe dat je meerdere waardevelden voor e-mails en telefoonnummers beheert, wat erg vervelend was", aldus Morgan Pelissier, CEO en medeoprichter.
Na de overstap naar folk maakte het team gebruik van de Google-integratie om hun Gmail te synchroniseren en al hun contacten te importeren en te centraliseren. Nu is hun CRM altijd up-to-date, waarbij de nieuwste contacten in realtime worden geïmporteerd na elke agenda-afspraak of ontvangen e-mail.
Voorheen was het moeilijk om een database schoon te houden wanneer meerdere teamgenoten er tegelijkertijd aan werkten. Daarom is Sparkmate zo enthousiast over de manier waarop folk duplicaten in een werkruimte detecteert die moeten worden samengevoegd.
Dagelijks communiceren met contactpersonen
Door folk enige betrouwbare bron te gebruiken, kan het team nu gemakkelijk een hoge mate van betrokkenheid onderhouden met hun netwerk van investeerders en de ondernemers waarmee ze samenwerken. Met de folk appfolk hebben ze ook onderweg toegang tot hun contacten en berichten.
Met behulp van Messages by folk kan Morgan, CEO van Sparkmate, elke week uiterst gepersonaliseerde e-mails naar zijn investeerders sturen over de nieuwste deals. Bovendien kunnen al zijn teamgenoten samenwerken aan berichtensjablonen.
Sparkmate organiseert ook evenementen voor hun langetermijnverkoopstrategie en gebruikt folk de gastenlijst te beheren en uitnodigingen te versturen. Ja, dit alles in één tool!
“We willen onze contacten niet zien als deals of klanten, maar als relaties waarin je vertrouwen moet opbouwen. We hebben altijd gewerkt met mond-tot-mondreclame en zonder marketingbeleid, daarom wilden we een tool om relaties te beheren en niet klanten. En folk precies aan deze behoefte”.
Tracking en follow-up
Sparkmate volgt hun leads met de meest actuele gegevens over folk: eigenaar van het contact, status, volgende stappen. Door interacties bij te houden, weten ze wanneer het beste moment is om contact op te nemen.
Maatwerk is essentieel geweest om het systeem af te stemmen op hun verschillende gebruikssituaties. Het team heeft op maat gemaakte pijplijnen ontwikkeld om hun leads te behandelen als persoonlijke relaties in plaats van als onpersoonlijke deals, en om hun uitnodigingen voor evenementen te beheren. Probeer folk nu voor een eenvoudig, samenwerkingsgericht CRM-systeem waarmee je interacties en pijplijnen kunt bijhouden.
"Het zou geen zin hebben om onze evenementen te beheren in een verkooppijplijn op Pipedrive".
Veelgestelde vragen
Waarom is Sparkmate overgestapt van Airtable naar folk?
Airtable vereiste veel handmatig configuratiewerk en aangepaste integraties, en beschikte niet over flexibele velden met meerdere waarden voor e-mailadressen en telefoonnummers. Sparkmate stapte over op folk , een lichtgewicht CRM-systeem dat contacten centraliseert, synchronisatie met Google biedt en het zelfstandig onderhoud vermindert.
Hoe houdt Sparkmate zijn contactendatabase up-to-date?
Sparkmate maakt gebruik van de Google-integratie van folk om Gmail te synchroniseren en importeert nieuwe contacten in realtime vanuit e-mails en agenda-afspraken. folk detecteert bovendien automatisch dubbele records in de werkruimte, zodat teamgenoten deze kunnen samenvoegen en de database overzichtelijk kunnen houden.
Hoe beheert Sparkmate e-mailcampagnes en sjablonen?
Sparkmate maakt gebruik van Messages van folk om uiterst gepersonaliseerde e-mails te versturen en beheert gedeelde berichtensjablonen voor samenwerking binnen het team. Met de mobiele app folk hebben teamleden onderweg toegang tot contacten en berichten, zodat ze tijdig contact kunnen opnemen.
Hoe worden leads en evenementen bijgehouden en georganiseerd in folk?
Het team heeft op maat gemaakte pijplijnen aangemaakt in folk om de contactverantwoordelijke, de status en de volgende stappen bij te houden, zodat leads worden behandeld als één-op-één-relaties in plaats van als onpersoonlijke deals. Evenementen worden beheerd in folk met gastenlijsten en uitnodigingsworkflows om de deelnemers en de follow-ups te coördineren.
Is folk geschikt voor evenementenbeheer en gastenlijsten?
Ja, Sparkmate beheert gastenlijsten voor evenementen en verstuurt uitnodigingen rechtstreeks via folk , in plaats van evenementen te behandelen als verkooptransacties in een verkooppijplijn. folk wordt aanbevolen als de ideale tool voor eenvoudige CRM-behoeften en samenwerkingsgerichte evenementenworkflows.
Ontdek folk -
Net als de verkoopassistent die uw team nooit heeft gehad