Trello vs HubSpot vs folk: Welk CRM past bij jouw team?

Op zoek naar een nieuw CRM-systeem? Vraagt u zich af of u een tool moet gebruiken die in de eerste plaats bedoeld is voor projectbeheer, of een CRM-systeem dat ontworpen is om, nou ja, een CRM-systeem te zijn?

In deze blog gaan we dieper in op alles wat je moet weten over Trello versus HubSpot en stellen we je folk voor, folk je een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Snel productoverzicht

Presentatie van Trello

Trello is ontworpen als projectmanagementtool, maar kan worden aangepast om als CRM te worden gebruikt, zij het met beperkte mogelijkheden. Het is een visueel platform waarmee Trello-gebruikers hun leads, klanten en deals in één overzicht kunnen organiseren. Het heeft een drag-and-drop-interface die lijkt op een Kanban-bord en kan worden geïntegreerd met tal van andere tools.

Presentatie van HubSpot

Het CRM-systeem van HubSpot is ontworpen om bedrijven te helpen alle interacties met hun klanten bij te houden, van het eerste contact tot het sluiten van deals, en dit voor zowel hun verkoop- als marketingteams. Het CRM-systeem van HubSpot biedt een reeks functies, waaronder leadbeheer, contactbeheer, dealbeheer en marketingautomatisering.

Presentatie van folk

folk is een gebruiksvriendelijk CRM-systeem dat geliefd is vanwege het Notion-achtige ontwerp. Het is perfect voor wie een krachtige tool wil zonder de complexiteit, waardoor folk de ideale keuze is voor kleine teams van 20-50 personen die behoefte hebben aan uitgebreide CRM-functionaliteit zonder de overweldigende functies van bedrijfsoplossingen. folk helpen bij marketinginspanningen en taken automatiseren voor drukke verkoopteams.  Het kan u ook helpen bij uw fondsenwerving, partnerschappen, werving en investeringen. U krijgt toegang tot tal van functies, waaronder contactbeheer, een AI-aangedreven e-mailmarketingfunctie en meer.

Het wordt ook geleverd met een krachtige Chrome-extensie genaamdfolkX, waarmee gebruikers profielen van het hele internet rechtstreeks in folk kunnen importeren folk de pagina te verlaten.

Een grondige vergelijking van onze CRM's

Contactbeheer

Als het gaat om contactbeheer, zou de beste functie u moeten helpen bij het automatiseren van repetitieve taken, zoals het verwijderen van dubbele gegevens, en u moeten helpen bij het moeiteloos invullen van ontbrekende gegevens.

Trello Contactbeheer

Aangezien Trello niet specifiek is ontworpen om als CRM te worden gebruikt, zijn alle contactbeheerfuncties handmatig. U kunt voor elk contact afzonderlijke kaarten aanmaken, maar u moet deze handmatig bijwerken zonder enige automatisering.

HubSpot Contactbeheer

Via HubSpot krijgt u contactbeheersoftware waarmee gebruikers contactgegevens kunnen aanmaken, verkoopactiviteiten kunnen registreren en eerdere interacties kunnen bekijken. Het beschikt ook over automatiseringsfuncties die contactgegevens automatisch bijwerken.

folk

Met folk kunt u overzichtelijk blijven door personen in uw contactenlijst moeiteloos in verschillende categorieën te groeperen. Als u deze taken liever automatiseert, folk automatisch contacten detecteren die kunnen worden gegroepeerd en vervolgens een groep voor hen voorstellen, of u helpen ze te ontdubbelen. Mocht u merken dat u bepaalde contactgegevens mist, dan kunt u eenvoudig de functie voor contactverrijking gebruiken om de lege velden in een handomdraai in te vullen. Als u nieuwe contacten wilt importeren, kunt u dat eenvoudig doen via een zoeklijst of rechtstreeks vanuit de profielen van mensen met folkX.

Integraties

Toegang tot de juiste applicaties van derden kan u helpen uw CRM-platform volledig aan uw behoeften aan te passen.

Trello-integraties

De integraties van Trello zijn ontworpen om uw projectmanagementervaring te verbeteren dankzij de manier waarop het platform is ontworpen. U krijgt toegang tot populaire applicaties zoals Google Drive, Dropbox en Slack.

HubSpot-integraties

De CRM-bibliotheek van HubSpot bevat duizenden populaire tools van derden. Veel van deze integraties zijn native, maar voor sommige moet iemand een API-integratie ontwikkelen die alleen toegankelijk is via de CRM-consultants van HubSpot. Dit maakt het proces duur, tijdrovend en beperkt als u op zoek bent naar iets dat echt op maat is gemaakt.

folk

folk naadloze integraties met Outlook en Google, waarbij het synchroniseert met uw account zodat al uw contacten, e-mails en agenda-afspraken zichtbaar zijn in folk. Naast Outlook en Google folk een native WhatsApp-integratie (voor persoonlijke en zakelijke accounts) met volledige tweerichtingssynchronisatie. U kunt WhatsApp-gesprekken en -contacten importeren, deze automatisch koppelen aan personen en bedrijven, en threads delen met teamgenoten. U kunt folk ook verbinden folk duizenden apps met aangepaste Zaps via Zapier.

Gebruikerservaring

Het maakt niet uit of u het gratis CRM-abonnement gebruikt. Een goede gebruikerservaring begint bij de gratis versie en wordt steeds beter naarmate u toegang krijgt tot CRM-functies uit premium .

Trello-gebruikerservaring

Het is niet verwonderlijk dat de gebruikerservaring van Trello niet veel te bieden heeft voor mensen die op zoek zijn naar een echt CRM-systeem. Er zijn namelijk geen specifieke aanpassingsopties voor dit doel, omdat het systeem is ontwikkeld om je dagelijkse taken te beheren. -

HubSpot-gebruikerservaring

Als CRM biedt HubSpot veel fantastische functies, maar het staat bekend als vrij ingewikkeld om in te stellen voor nieuwe gebruikers. Verwacht in het begin een steile leercurve.

folk

folk geliefd bij gebruikers vanwege het Notion-achtige ontwerp. Het is gebruiksvriendelijk en helpt je repetitieve taken te automatiseren, zodat je je kunt concentreren op je verkooppijplijnen. Je kunt rekenen op een strak ontwerp dat gemakkelijk te navigeren is en toegang biedt tot functies die zijn ontworpen om repetitieve taken te automatiseren, zodat je je kunt concentreren op de dingen die er echt toe doen en je workflow kunt stroomlijnen. folk voegt folk regelmatig nieuwe functies en add-ons toe. Je kunt dus rekenen op regelmatige updates.

Mail Merge

E-mailintegratie en toegang tot analyses kunnen je helpen om alles op één platform te houden.

Trello Mail Merge

Het is misschien niet verrassend dat Trello geen volledige mailmerge-functie heeft waarmee je e-mailcampagnes kunt versturen.

HubSpot Mail Merge

Met de mailmerge-tool van HubSpot kunt u e-mailcampagnes maken en ontwerpen via de HubSpot-marketinghub. U kunt er ook een landingspagina mee maken en, tegen meerprijs, aangepaste rapporten. Het kan dus al snel duur worden.

folk Merge

De mailmerge-functie folk is fantastisch. Het is een alles-in-één tool die is ontworpen om je te helpen je e-mailmarketingcampagnes te stroomlijnen. Je krijgt ook toegang tot 'Magic Field', hun eigen AI-functie waarmee je supergepersonaliseerde e-mails in bulk kunt versturen. Nadat de campagne is afgelopen, kun je eenvoudig gedetailleerde analyses bijhouden (zoals bezorgd, geopend, aangeklikt, bouncepercentages) en met een paar klikken follow-up geven.

Klantenservice

Als het gaat om klantenondersteuning, wilt u er zeker van zijn dat uw team goed wordt verzorgd en dat hulp gemakkelijk toegankelijk is zonder ingewikkelde formulieren die moeten worden ingevuld.

Trello Klantenservice

Trello biedt een scala aan klantenservicebronnen. U kunt hulp verwachten via e-mail of chat binnen de applicatie. U hebt ook toegang tot technische artikelen, stapsgewijze tutorials en handleidingen met best practices. Er is een fantastische community waar u ook uw ervaringen kunt delen en advies van collega's kunt krijgen.

HubSpot Klantenservice

Het CRM-abonnement dat u afsluit, bepaalt tot welke hulp u toegang krijgt bij HubSpot. Gratis gebruikers krijgen communityondersteuning, hoewel de responstijd kan variëren. Toegang tot hun e-mailondersteuning en live chat is alleen mogelijk via het startersabonnement. Toegang tot hun hotline is voorbehouden aan professionele of zakelijke klanten.

folk Klantenservice

Met folk krijg je gegarandeerd eenvoudig toegang tot de hulp die je nodig hebt, ongeacht het abonnement dat je hebt. Al hun gebruikers krijgen toegang tot een helpcentrum vol met handige technische stapsgewijze handleidingen. Er is ook een informatiecentrum met instructievideo's voor verschillende leerstijlen.

Betalende gebruikers krijgen iets meer persoonlijke aandacht, afhankelijk van het abonnement dat ze hebben. Gebruikers Premium krijgen toegang tot een speciale migratieservice, prioriteitsondersteuning en een toegewijde klantenservicemanager. Gebruikers met een Beyond Limit-abonnement krijgen toegang tot gepersonaliseerde ondersteuning via een speciaal Slack-kanaal en een speciaal contactpunt voor hulp bij onboarding, gegevensmigratie en andere kwesties.

Prijzen en abonnementen

Trello-prijzen en abonnementen

Met prijzen vanaf $ 8,68 per gebruiker per maand zijn de prijzen van Trello de laagste van de drie. Maar het heeft de meeste beperkingen als effectief CRM-systeem, omdat het in de eerste plaats een tool voor projectbeheer is.

HubSpot-prijzen en -abonnementen

HubSpot is niet ideaal voor teams met een beperkt budget. Voor hun CRM-pakket biedt HubSpot de keuze uit een Professional-abonnement of een Enterprise-abonnement, die respectievelijk $ 19.201 of $ 60.000 per jaar kosten. Dit omvat software voor marketing, verkoop, klantenservice, CMS en bedrijfsvoering. Een maandelijks betalingsplan begint bij $ 1781 per maand voor het Professional-pakket en loopt op tot $ 5000 per maand voor het Enterprise-pakket.

folk en abonnementen

U kunt folk uitproberen met een proefperiode folk 14 dagen. Daarna zijn er maandelijkse of jaarlijkse abonnementen beschikbaar. Voor kleine teams van 20 tot 50 personen biedt folk de perfecte balans tussen betaalbaarheid en functionaliteit in vergelijking met de prijzen van HubSpot voor grote ondernemingen.

• Standaard: $ 20 per gebruiker, per maand
• Premium: $40 per gebruiker, per maand
• Aangepast: vanaf $ 60 per gebruiker per maand

👉🏼 Probeer folk om folk te vergelijken folk Trello en HubSpot en start je proefperiode van 14 dagen.

Conclusie

Concluderend bieden alle drie de platforms opmerkelijke functies voor bedrijven in elke fase. Trello is natuurlijk het meest beperkend, omdat het in de eerste plaats is ontworpen als tool voor projectbeheer. Maar de prijsplannen van HubSpot maken het voor de meeste bedrijven onbereikbaar.

folk als de beste optie in het algemeen, vooral voor kleine teams van 20-50 personen die een uitgebreide CRM nodig hebben zonder de complexiteit en kosten van bedrijfsoplossingen. Met zijn intuïtieve ontwerp, automatiseringsfuncties en royale prijsplannen die zijn afgestemd op elk bedrijf, is folk een solide keuze voor kleine tot grote bedrijven. Probeer folk vandaag folk en ontdek zelf waarom iedereen er zo enthousiast over is.

👉🏼 Probeer folk om contactgebaseerde herinneringen met je team te beheren en nooit meer een follow-up te missen.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen HubSpot en Trello?

HubSpot is een volledig CRM-systeem met verkoop-, marketing- en automatiseringsfuncties. Trello is een projectmanagementtool die een eenvoudig CRM-systeem kan nabootsen, maar afhankelijk is van handmatige updates en beperkte CRM-specifieke functies.

Welk CRM-systeem is geschikt voor kleine teams met een beperkt budget?

folk een intuïtief CRM-systeem voor teams van 20 tot 50 personen, met contactbeheer, pijplijnen, integraties en e-mailreeksen. Prijzen: $ 20-40/gebruiker/maand, aangepast vanaf $ 60. 14 dagen gratis proefperiode op folk.

Hoe verhouden HubSpot, Trello en folk zich tot elkaar?

Trello vanaf $ 8,68/gebruiker/maand. HubSpot CRM Suite Pro $ 1.781/maand of $ 19.201/jaar; Enterprise $ 5.000/maand of $ 60.000/jaar. folk $ 20, Premium , Custom vanaf $ 60/gebruiker/maand; 14 dagen proefperiode.

folk e-mailcampagnes en automatisering?

Ja. folk Merge verstuurt gepersonaliseerde reeksen met AI-ondersteunde velden, houdt bij wat er is afgeleverd, geopend, aangeklikt en teruggestuurd, en maakt snelle follow-ups mogelijk. Gmail/Outlook-synchronisatie houdt e-mail en contacten op één lijn.