Copper CRM Review: voor- en nadelen, beste alternatieven

Kort samengevat: Copper CRM voor groeiende verkoopteams

Gmail als uw verkoopcentrale?

Dat is het idee achter Copper CRM: een lichtgewicht, Google-native CRM dat is ontworpen om kleine teams te helpen bij het beheren van deals zonder van tool te hoeven wisselen.

Klinkt goed.

Maar naarmate uw verkoopteam van 20-50 personen groeit, ontstaan er barsten: beperkingen in maatwerk, gebrek aan ondersteuning voor meerdere kanalen en gemiste kansen voor samenwerking.

Laten we eens kijken wat Copper goed doet – en waar groeiende verkoopteams behoefte hebben aan robuustere oplossingen.

Belangrijkste conclusies

• 📧 Copper CRM is een Google-native CRM die Gmail/Agenda registreert om contacten en deals vanuit de inbox te beheren.
• 👥 Het meest geschikt voor kleine teams/eenvoudige pijplijnen; niet ideaal voor schaalbare teams van 20-50 personen die multichannel-workflows nodig hebben.
• 🧩 Functies: Kanban-pijplijnen, basisaudomatisering, rapportage en mobiele apps.
• 🚫 Tekortkomingen: geen multichannel, geen verrijking, beperkte samenwerking/aanpassing en weinig AI-tools.
• 🌟 Overweeg folk CRM voor verrijking, Gmail/Outlook, LinkedIn en samenwerkingsweergaven die perfect zijn voor middelgrote teams.

Wat is Copper CRM?

Copper CRM is een platform voor verkoop- en contactbeheer dat is ontwikkeld voor gebruikers van Google Workspace. Het kan rechtstreeks worden geïntegreerd met Gmail en Agenda om interacties te registreren, leads te beheren en eenvoudige workflows te automatiseren – allemaal vanuit uw inbox.

Het is alsof je een CRM-laag bovenop Gmail toevoegt. Ideaal voor start-ups met eenvoudige verkoopprocessen, maar heeft moeite om de complexiteit en samenwerkingsbehoeften van groeiende verkoopteams met 20-50 leden te ondersteunen.

Copper CRM: Voor wie is het bedoeld?

Copper CRM is een uitstekende keuze voor:

✔️ Solo-makelaars die basis-CRM-functies in Gmail willen

✔️ Individuele consultants en coaches die een klein klantenbestand beheren

✔️ Freelancers die meerdere deals vanuit hun inbox combineren

✔️ Zeer kleine dienstverlenende bedrijven die sterk afhankelijk zijn van Google-tools

✔️ Enkele verkopers met eenvoudige, lineaire pijplijnen

Niet ideaal als:

❌ Je hebt een verkoopteam van 20-50 mensen die samenwerkingsfuncties nodig hebben.

❌ U voert multichannelverkoop- of marketingactiviteiten uit

❌ Je hebt geavanceerde teamcoördinatie en gedeelde zichtbaarheid nodig.

❌ Je gebruikt tools buiten het Google-ecosysteem (zoals Outlook of LinkedIn Sales Navigator).

❌ Uw groeiende team heeft behoefte aan meer maatwerk en schaalbare workflows.

Copper CRM: Belangrijkste functies

Prijzen van Copper CRM

Copper CRM biedt 3 betaalde abonnementen (geen gratis versie):

• Basis: $23/gebruiker/maand
• Voor individuen of zeer kleine teams. Beperkte pijplijnen en automatisering.
• Professioneel: $49/gebruiker/maand
• Voor kleine bedrijven. Omvat workflowautomatisering, rapportage en integraties.
• Zakelijk: $ 69 per gebruiker per maand
• Voor grotere teams. Voegt leadscoring, doelvolging en geavanceerde machtigingen toe.

⚠️ De prijzen worden jaarlijks gefactureerd. Maandelijkse facturering is duurder. Voor teams van 20-50 personen lopen de kosten al snel op tot $ 980-$ 3.450 per maand.

Copper CRM: Wat ontbreekt er?

Koper werkt voor individuele gebruikers... maar faalt bij middelgrote verkoopteams.

Hier wordt het ontoereikend voor teams van 20-50 personen, vooral in vergelijking met moderne CRM's die zijn gebouwd voor samenwerking:

❌ Geen native ondersteuning voor meerdere kanalen (LinkedIn, WhatsApp, sms), wat essentieel is voor diverse verkoopstrategieën.

❌ Geen kant-en-klare contactverrijking, waardoor teams gedwongen worden om meerdere tools te gebruiken

❌ Geen gedeelde weergaven of gezamenlijke pijplijnen voor zichtbaarheid en coördinatie binnen het team

❌ Beperkte aanpassingsmogelijkheden voor complexe teamworkflows en op rollen gebaseerde machtigingen

❌ Geen AI-suggesties, prioritering of slimme filters om teams te helpen zich te concentreren op de beste kansen

❌ Hoge schaalbaarheidskosten die het voor groeiende teams onbetaalbaar maken

🧠 Tip van een expert: Middelgrote teams die Copper gebruiken, betalen vaak voor meerdere extra tools (Apollo, Clay, Notion, Slack-integraties) om hiaten in de samenwerking op te vullen: "De importfunctie moet worden verbeterd op het gebied van duplicatenbeheer en het toevoegen/overschrijven van tags. Integratie met Zapier maakt dit naadloos, maar kan onnodige kosten met zich meebrengen". (Capterra)

👉🏼 Probeer folk nu om te voorkomen dat u voor meerdere tools moet betalen door verrijking en outreach te verenigen.

5 beste alternatieven voor Copper CRM

👉 Probeer folk CRM gratis uit

Bekijk de beste Copper CRM-alternatieven om tools te ontdekken die zorgen voor betere teamsamenwerking, betere integraties en meer aanpassingsmogelijkheden voor groeiende verkooporganisaties.

Veelgestelde vragen

Kan Copper CRM worden geïntegreerd met Outlook?

Nee. Copper is uitsluitend ontwikkeld voor Google Workspace. Het synchroniseert Gmail en Google Agenda, niet Outlook-e-mail of -agenda. Voor gemengde e-mailstacks kunt u folk overwegen.

Hoeveel kost Copper CRM?

Basic $23, Professional $49, Business $69 per gebruiker/maand (jaarlijkse facturering). Geen gratis abonnement, alleen een proefabonnement. Voor 30 gebruikers: $690–$2.070 per maand; maandelijkse facturering is duurder.

Heeft Copper CRM sequenties of contactverrijking?

Geen native multichannel-sequenties of ingebouwde verrijking. Voor LinkedIn, sms en gegevensverrijking zijn tools van derden nodig, wat extra kosten en complexiteit met zich meebrengt.

Voor wie is Copper CRM het meest geschikt?

Solo-gebruikers, freelancers en zeer kleine teams die Google Workspace gebruiken met eenvoudige pijplijnen. Minder geschikt voor teams van 20 tot 50 personen die behoefte hebben aan multichannel-bereik, maatwerk en samenwerking.

Conclusie

Als je een solo-ondernemer bent die zijn bedrijf volledig via Gmail runt, is Copper CRM wellicht voldoende.

Maar voor verkoopteams van 20 tot 50 personen met complexe workflows, meerdere kanalen en samenwerkingsbehoeften wordt Copper al snel een bottleneck. Geen verrijking. Geen ondersteuning voor meerdere kanalen. Geen functies voor teamsamenwerking.

Daarom kiezen groeiende B2B-verkoopteams voor folk CRM.

👉🏼 Probeer Folk nu om contactgebaseerde herinneringen en gedeelde pijplijnen te beheren voor uw verkoopteam van 20-50 personen.

Je krijgt contactverrijking, flexibele teampijplijnen, gedeelde zichtbaarheid, multichannel-bereik en AI-gestuurde inzichten – allemaal ontworpen voor groeiende verkooporganisaties.

Stop met het jongleren met meerdere tools. Begin met efficiënt opschalen! 🔥