Airtable versus HubSpot CRM: wat is het beste voor kleine en middelgrote bedrijven?

Het kiezen van het juiste CRM-systeem is cruciaal voor het succes van elke kleine tot middelgrote onderneming (MKB). Twee populaire opties zijn Airtable en HubSpot CRM, die elk unieke functies en voordelen bieden. De ene is meer een traditioneel CRM-systeem, terwijl de andere een spreadsheetdatabase is. 

Airtable staat bekend om zijn flexibiliteit en aanpasbare databasemogelijkheden, waardoor het ideaal is voor bedrijven die op maat gemaakte oplossingen nodig hebben. HubSpot CRM biedt daarentegen een uitgebreide reeks tools die zijn ontworpen voor naadloze integratie van verkoop en marketing.

Voor teams van 20 tot 50 mensen die klantrelaties beheren, is folk echter de beste keuze gebleken, omdat het de perfecte balans biedt tussen functionaliteit en gebruiksgemak.

👉🏼 Probeer folk om contactgebaseerde herinneringen met je team te beheren

Welk CRM het beste is voor uw MKB-bedrijf hangt af van uw specifieke behoeften en prioriteiten. In deze blogpost vergelijken we Airtable en HubSpot CRM om u te helpen beslissen welk platform het beste aansluit bij uw bedrijfsdoelstellingen en activiteiten. We stellen ook folk voor, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Wat is Airtable?

Airtable is een hybride tool die het midden houdt tussen een spreadsheet en een database, waarmee gebruikers verschillende soorten gegevens kunnen ordenen en bijhouden. Een van de belangrijkste voordelen van Airtable is de flexibiliteit en veelzijdigheid, waardoor het ideaal is voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB) met verschillende behoeften, zoals contentbeheer, CRM, projectbeheer en meer. Het wordt geleverd met een uitgebreide bibliotheek met sjablonen die u kunt gebruiken en aanpassen aan uw unieke behoeften.

Wat is HubSpot?

HubSpot is een cloudgebaseerd softwarebedrijf dat een reeks tools aanbiedt die zijn ontworpen om bedrijven te helpen hun omzet te verhogen. Een van de belangrijkste voordelen van HubSpot is het bekende gratis CRM-systeem dat verder kan worden uitgebreid met verschillende hubs voor marketing, verkoop, service en CMS.

folk : een ander alternatief om te overwegen

folk een CRM-platform met een eenvoudige en intuïtieve interface die speciaal is ontworpen voor groeiende teams van 20 tot 50 personen. Het biedt functies zoals pijplijnbeheer, taakbeheer, teamsamenwerking en integraties die perfect aansluiten bij middelgrote verkoop- en marketingteams.

Hubspot vs Airtable vs folk: alles wat je moet weten!

Airtable is flexibel, maar biedt geen kernfuncties voor CRM, zoals e-mail- en agenda-integratie, mailmerge en campagnes, analyse van e-mails, ontdubbeling en verrijking van contacten, en meer. Voor elk team dat CRM echt serieus neemt, is het aan te raden om te kiezen voor een echt CRM-systeem.

Hubspot werkt uitstekend voor teams die geavanceerde functies nodig hebben op het gebied van marketingautomatisering en nieuwsbriefbeheer. Voor andere gebruikers kan de tool wat onhandig aanvoelen.

folk eenvoudig, gebruiksvriendelijk en werkt perfect voor groeiende KMO's met 20 tot 50 teamleden die op zoek zijn naar een krachtig maar beheersbaar CRM-systeem dat mee kan groeien met hun bedrijfsbehoeften.

👉🏼 Probeer folk om nooit meer een follow-up te missen en de prestaties van mailmerge bij te houden.

Gebruiksgemak

Als het gaat om gebruiksgemak, staat Airtable bekend om zijn intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface. Het biedt een drag-and-drop-systeem waarmee gebruikers eenvoudig databases kunnen maken en aanpassen, evenals een verscheidenheid aan sjablonen waaruit ze kunnen kiezen.

HubSpot daarentegen is gebouwd met de belofte dat het een gebruiksvriendelijker CRM zou zijn dan Salesforce. Het is echter een tool die 15 jaar geleden is ontwikkeld en hoewel het destijds misschien aan die belofte voldeed, kan het nu een beetje verouderd aanvoelen.

Voor teams van 20 tot 50 personen biedt folk de ideale combinatie van een modern interfaceontwerp en functionaliteit die middelgrote teams niet overweldigt. Dankzij het strakke, intuïtieve ontwerp kunnen teamleden snel aan de slag zonder uitgebreide training, waardoor het bijzonder geschikt is voor groeiende bedrijven die efficiëntie zonder complexiteit nodig hebben.

Integraties

Zowel Airtable als HubSpot kunnen goed samenwerken met andere apps. Airtable werkt samen met meer dan 1500 apps, waaronder populaire tools zoals Zapier, Slack en Google Drive. Maar omdat Airtable een spreadsheetprogramma is, heeft het geen eigen objecten zoals personen, bedrijven en interacties waarmee je de gegevens makkelijk in het systeem kunt zetten.

HubSpot daarentegen integreert native met meer dan 800 apps en heeft zelfs een eigen Operations Hub, waarmee gebruikers apps bidirectioneel kunnen verbinden, zodat alle gegevens die zowel op HubSpot als daarbuiten worden gegenereerd, overal worden bijgewerkt.

Folk met de populairste apps, waaronder Gmail, Google Agenda, Outlook, Zapier en meer. Een van de belangrijkste voordelen is een zeer krachtige Chrome-extensie waarmee u met één klik contacten van elke website kunt importeren en bijwerken.

Deze Chrome-extensie werkt onder andere op LinkedIn, Sales Navigator, Twitter, Gmail, Instagram en Tiktok.

Mail Merge

Als het gaat om mailmerge, is Airtable niet echt gebouwd voor CRM. Het biedt integraties met andere tools zoals Mailchimp mailmerge en het versturen van e-mails vanuit Airtable blijven op dit moment beperkt.

Hubspot biedt e-mailplanning, e-mailtracking en -meldingen, tracking van e-mailreacties en e-mailsjablonen. Het is waarschijnlijk in eerste instantie meer geschikt als nieuwsbrieftool, maar biedt ook 'basis'-e-mailfunctionaliteiten.

Voor mailmerge is het bij het aanpassen van uw e-mail op folk heel eenvoudig om variabele velden in te voegen, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.

Bovendien is het veel gemakkelijker om gepersonaliseerde mailmerge-berichten te versturen wanneer u volledige context over een contactpersoon hebt: folk uw interactiegeschiedenis folk in de vorm van uitgewisselde e-mails, agenda-items en andere interacties die u handmatig kunt toevoegen.

Het is ook eenvoudig om de resultaten van de campagnes bij te houden door de percentages geopende, aangeklikte en teruggestuurde e-mails te bekijken.

Pijpleidingbeheer

Airtable biedt een eenvoudig pipeline-bord. HubSpot biedt daarentegen een geavanceerder pipeline-beheersysteem waarmee gebruikers deals kunnen volgen, taken kunnen automatiseren en inzicht kunnen krijgen in de verkoopprestaties. Maar voor gebruikers die gewend zijn aan moderne interfaces kan het erg handmatig en een beetje onhandig aanvoelen.

folk een eenvoudig en intuïtief pijplijnbeheersysteem waarmee gebruikers personen en bedrijven kunnen volgen en kunnen samenwerken met teamleden.

Voordelen en nadelen

Airtable

Prijs: vanaf $ 20 per stoel per maand, jaarlijks gefactureerd

Belangrijkste kenmerken

• Hybride spreadsheet-database
• Geen traditioneel CRM
• Aanpasbare weergaven
• Integraties
• Samenwerking

Voordelen

• Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface
• Flexibel en veelzijdig
• Sterke integratie met meer dan 1500 apps

Nadelen

• Beperkte mogelijkheden voor pijpleidingbeheer
• Minder geavanceerde e-mailmarketingfuncties
• Niet geschikt voor contacten en bedrijven, niet ontworpen als CRM-systeem

HubSpot

Prijs: vanaf $ 15 per stoel per maand voor alleen de basisfuncties

Belangrijkste kenmerken

• Contactbeheer
• E-mailmarketing en automatisering
• Beheer van de verkooppijplijn
• Integratiemarktplaats

Voordelen

• Gratis CRM met een enorme meerwaarde
• Geavanceerder pijpleidingbeheersysteem
• Meer geavanceerde e-mailmarketingfuncties
• Integreert native met meer dan 800 apps

Nadelen

• Kan duur zijn en plannen groeien zeer snel
• Verouderde gebruikerservaring

folk

Prijs: vanaf $ 17,5 per stoel per maand

Voordelen

• Eenvoudige en intuïtieve interface
• Betaalbare prijzen
• Sterke integratie met populaire apps: WhatsApp, Linkedin, Gmail, Outlook, enz.
• Functies voor taakbeheer en teamsamenwerking
• Krachtige functies voor mailmerge

Nadelen

• Gebrek aan analyse

Conclusie

Over het algemeen Folk Airtable, HubSpot en Folk unieke voordelen voor kleine en middelgrote bedrijven, afhankelijk van hun behoeften. Airtable is ideaal voor wie op zoek is naar een flexibele en veelzijdige tool met krachtige integraties, terwijl HubSpot ideaal is voor wie op zoek is naar meer geavanceerde marketingfuncties. Folk een uitstekende keuze voor wie op zoek is naar een eenvoudig en betaalbaar CRM-systeem met basisfuncties voor pijplijnbeheer en samenwerking. Uiteindelijk komt het neer op wat uw bedrijf nodig heeft om succesvol te zijn.

‍

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen HubSpot en Airtable?

Airtable is een flexibele spreadsheet-database, geen native CRM. HubSpot is een volledig CRM-pakket met sales- en marketingtools, pijplijnen en automatisering. Airtable heeft geen ingebouwde CRM-objecten en e-mailfuncties; HubSpot biedt deze mogelijkheden wel.

Is Airtable een CRM?

Niet helemaal. Airtable kan CRM-lijsten nabootsen, maar mist essentiële CRM-functies zoals native e-mail- en agendasynchronisatie, mailmerge, ontdubbeling van contacten en verrijking. Het is meer geschikt voor eenvoudige tracking dan voor end-to-end relatiebeheer.

Welk CRM-systeem is het beste voor kleine en middelgrote bedrijven?

Voor MKB-teams van 20-50 personen, folk een eenvoudige gebruikersinterface, pijplijn- en taakbeheer, mailmerge met tracking, teamsamenwerking en belangrijke integraties. HubSpot voldoet aan geavanceerde marketingautomatiseringsbehoeften. Airtable is geschikt voor flexibele databases, niet voor volledige CRM.

Welke tool is het meest geschikt voor e-mail en mailmerge?

De e-mailfuncties van Airtable zijn beperkt en afhankelijk van integraties. HubSpot biedt robuuste e-mailmarketing en automatisering. folk gepersonaliseerde mailmerge met variabelen folk , plus het bijhouden van openingen, klikken en bounces gekoppeld aan de geschiedenis van elk contact.