Streak vs Clay: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão de contatos é o ponto crítico onde um CRM pode permanecer funcional ou se transformar em caos. Streak e Clay

A venda social prospera na interseção do seu CRM e da sua rede. Se sua ferramenta não conseguir acompanhar a atividade do LinkedIn, comentários e introduções amistosas, você corre o risco de não apenas perder visibilidade, mas também de perder negócios para equipes que mantêm conexões mais próximas com seus relacionamentos.

folk e Clarify se apresentam como CRMs modernos, orientados para relacionamentos. A Clarify se especializa em transformar interações não estruturadas em registros organizados, enquanto a folk oferece às equipes um espaço de trabalho flexível, amigável para vendas sociais, para gerenciar contatos, sinais e pipelines tudo em um só lugar.

Nesta comparação, exploraremos como cada CRM facilita fluxos de trabalho genuínos de venda social, ajudando você a determinar qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não se origina de um e-mail frio ou de um pedido de demonstração; eles começam com um comentário no LinkedIn, um repost, uma DM ou uma visita sutil ao perfil. Se o seu CRM não consegue capturar esses sinais e associá-los a indivíduos reais e pipelines, sua equipe está operando no escuro enquanto os concorrentes cultivam relacionamentos abertamente.

Um CRM de vendas sociais fornece um hub centralizado para converter essas interações em um contexto estruturado e acionável: quem se envolveu, de onde vieram, o que os interessa e quão perto estão de fazer uma compra. Em vez de ver o LinkedIn apenas como uma “consciência desejável”, ele se transforma em um processo quantificável e repetível dentro do seu motor de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil e convertê-los em acompanhamentos

✔️ Monitorar quais prospects se envolvem com você através de conteúdo versus esforços externos, permitindo mensagens personalizadas

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—não apenas contatos em uma lista

✔️ Relatar sobre negócios influenciados por atividades sociais, em vez de atribuir todo o crédito a canais de último clique

O que é Streak?

Streak é um CRM leve perfeitamente integrado ao Gmail, transformando sua caixa de entrada em um pipeline colaborativo para vendas, suporte e gerenciamento de contas. Isso elimina a necessidade de alternar entre abas, permitindo que os usuários gerenciem negócios, monitorem estágios e participem de discussões diretamente da interface familiar do Gmail. No seu núcleo, Streak aproveita o e-mail, fornecendo rastreamento em tempo real e visualizações de pipeline com base nas suas conversas existentes no Gmail.

O que é Clay?

Clay é uma ferramenta de prospecção e enriquecimento orientada por dados que muitas equipes integram com seus sistemas de CRM. Ela agrega informações de várias fontes para criar listas de leads e fluxos de trabalho altamente segmentados. No entanto, você normalmente precisará de um CRM separado para gerenciar efetivamente relacionamentos e pipelines em andamento.

Comparação de recursos entre Streak e Clay

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

Streak se integra perfeitamente ao Gmail, transformando sua caixa de entrada em um CRM abrangente sem a necessidade de janelas ou aplicativos adicionais. Cada e-mail enviado ou recebido é automaticamente registrado no pipeline apropriado e compartilhado no espaço de trabalho da sua equipe, fornecendo uma linha do tempo em tempo real de cada negócio, eliminando a dificuldade de enviar cópias ocultas manualmente.

Em contraste, Clay requer a entrada manual de dados ou enriquecimento através de integrações, faltando a capacidade de aprimorar automaticamente perfis com informações sociais, como títulos, biografias ou fotos.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

Streak fornece sincronização de e-mail em tempo real operando dentro da infraestrutura do Gmail. Assim que você envia ou recebe uma mensagem, o Streak a registra instantaneamente no pipeline relevante, garantindo que sua equipe esteja sempre atualizada com a atividade mais recente sem atrasos. Praticamente não há atraso—mensagens e atualizações de threads aparecem imediatamente tanto na sua caixa de entrada quanto na interface do Streak. Ao integrar-se diretamente com o Gmail, você desfruta dos benefícios da excepcional disponibilidade e confiabilidade do Google.

Em contraste, Clay não oferece escuta social, alertas ou qualquer rastreamento de interação em tempo real. Seu foco principal é na automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de tarefas.

Venda Social: Quais canais?

A ferramenta de Mail Merge do Streak se integra diretamente ao Gmail, permitindo que você envie e-mails em massa personalizados para centenas de destinatários em menos de dois minutos—sem necessidade de importações CSV ou aplicativos de terceiros. Você pode facilmente inserir variáveis personalizadas (como nome, empresa e dados de negócios) de seus pipelines, agendar sequências de acompanhamento automatizadas no mesmo thread e até mesmo testar linhas de assunto A/B para aumentar as taxas de resposta. Cada mensagem enviada e acompanhamento é registrado de forma transparente na sua linha do tempo do Streak, garantindo que você nunca perca o controle de quem abriu, clicou ou respondeu. No entanto, vale a pena notar que os recursos de campanha do Streak carecem de painéis de análise avançados, o que significa que você não receberá relatórios detalhados sobre cancelamentos de inscrição ou gerenciamento de retornos sem incorporar uma ferramenta adicional.

Por outro lado, o Clay não é voltado para venda social; ele é projetado para gerenciar relacionamentos por meio de outreach no estilo CRM, em vez de mensagens sociais ou publicações.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

A ferramenta de Mala Direta do Streak está integrada diretamente ao Gmail, permitindo que você envie e-mails em massa personalizados para centenas de destinatários em menos de dois minutos—sem necessidade de importações CSV ou aplicativos de terceiros. Você pode facilmente inserir variáveis personalizadas (como nome, empresa e dados de negócios) diretamente de seus pipelines, agendar sequências automáticas de acompanhamento dentro do mesmo thread e até mesmo testar linhas de assunto A/B para aumentar as taxas de resposta. Cada mensagem e acompanhamento é automaticamente registrado em sua linha do tempo do Streak, garantindo que você mantenha visibilidade sobre quem abriu, clicou ou respondeu. No entanto, vale a pena notar que os recursos de campanha do Streak não incluem painéis de análise avançados—o que significa que você não receberá relatórios detalhados sobre cancelamentos de inscrição ou gerenciamento de retornos sem integrar outra ferramenta.

Diferente do Streak, a mensageria no navegador não é suportada no Clay, e você não pode enviar abordagens com modelos via LinkedIn ou outras plataformas de mídia social.

Atividade & Acompanhamento de Engajamento

Streak integra um pequeno pixel de rastreamento e rastreador de links diretamente no Gmail, fornecendo ícones “olho” em tempo real que indicam quando um e-mail é aberto ou um link é clicado em qualquer conversa. Ao passar o mouse sobre o olho verde, você pode ver carimbos de data e hora, locais e dados de cliques por link sem sair da sua caixa de entrada. Como é construído inteiramente na API do Gmail, a configuração é quase sem esforço, e o feedback é instantâneo; no entanto, você não encontrará painéis de campanha agregados ou mapeamento de calor de múltiplos links além das percepções de mensagens individuais.

Enquanto isso, Clay monitora eventos de CRM e atividades internas, mas não consegue rastrear engajamentos externos, como interações em mídias sociais ou cliques.

folk CRM: O CRM Definitivo para Vendas Sociais!

folk CRM é uma plataforma de vendas sociais de ponta que transforma vendas sociais em um processo simplificado e repetível. Ela captura rapidamente contatos, mantém o contexto da conversa e minimiza tarefas manuais com campos inteligentes e recursos de enriquecimento, garantindo acompanhamentos pontuais.

Projetado para outreach impulsionado pelo LinkedIn, folk permite que as equipes centralizem leads de várias fontes, organizem-nos em pipelines personalizados e monitorem cada interação em um local conveniente. O enriquecimento automático de contatos preenche as lacunas, a deduplicação mantém seu banco de dados impecável, e notas e tags compartilhadas facilitam introduções calorosas e fácil acesso a históricos de relacionamento em toda a equipe.

Para os esforços diários de vendas sociais, folk promove uma execução consistente ao permitir que você segmente leads, personalize o outreach, defina lembretes, registre interações e avance oportunidades pelo pipeline—tudo isso enquanto preserva o toque humano que garante negócios.

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Conclusão

Em resumo, Streak se destaca com sua integração perfeita ao Gmail e rastreamento de e-mails em tempo real, tornando-o ideal para aqueles que priorizam fluxos de trabalho baseados em e-mail. Clay oferece enriquecimento de dados robusto para prospecção, mas carece das funções de CRM necessárias para o gerenciamento contínuo de relacionamentos. No entanto, para equipes focadas em integração eficaz de e-mail, automação e vendas sociais, folk se destaca como a escolha superior. Seus recursos abrangentes simplificam todo o processo de vendas, permitindo que as equipes construam e nutram relacionamentos sem esforço.

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