Gmail 자동 응답 기능 101: Gmail에서 자동 이메일 및 자동 응답 설정 방법

Gmail 미리 작성된 답장을 사용하는 이유

비슷한 이메일을 자주 보내는 경우, Gmail의 미리 작성된 응답(템플릿이라고도 함)을 사용하면 상당한 시간을 절약할 수 있습니다.

이 블로그 글에서는 Gmail에서 미리 준비된 답장을 활용하는 모든 모범 사례와 이메일 본문을 템플릿으로 저장하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 따라서 여러분은 즉시 시작하실 수 있습니다.

👉🏼 folk 사용해 영업팀과 Gmail 템플릿을 공유하고 추적하세요.

정형화된 답변이란 무엇인가요?

Gmail 미리 작성된 응답(이메일 템플릿)은 필요할 때마다 저장해 재사용할 수 있는 이메일입니다. 수신자 이메일 주소만 추가하고 간단한 수정만 하면 됩니다. 동일한 새 메시지를 반복해서 입력하는 대신, 클릭 몇 번으로 이메일 템플릿을 삽입할 수 있습니다. 자주 받는 문의에 답변하거나 정기적인 업데이트를 보내거나 고객 서비스 이메일을 관리하는 경우 업무 흐름을 간소화하는 데 매우 유용합니다. 기본적인 Gmail 템플릿을 넘어 더 진보된 이메일 자동화 및 연락처 관리 기능을 원하는 20~50명의 영업 팀을 위해, folk 통합 이메일 템플릿과 포괄적인 연락처 추적 기능을 갖춘 최적의 솔루션을 제공합니다.

Gmail 미리 작성된 응답 기능 활성화 방법

Gmail에서 미리 작성된 답장을 설정해 두면 사용법은 간단합니다. 사용 방법을 소개합니다.

1단계: Gmail에서 템플릿 사용 설정

1. Gmail을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 "설정"에 접근하세요.
2. "고급" 탭으로 이동하십시오.
3. 목록에서 "템플릿"을 찾아 "활성화"를 클릭하세요.
4. 아래로 스크롤한 후 "변경 사항 저장"을 클릭하세요.

2단계: 템플릿 삽입

1. 새 이메일을 작성하거나 기존 이메일에 답장하세요.
2. 작성 창 오른쪽 하단의 세 개의 수직 점(…)을 클릭하세요.
3. "템플릿" 위에 마우스를 올려놓은 다음, 목록에서 사용하려는 템플릿을 선택하세요.

Gmail에서 이메일 템플릿을 만드는 방법

자주 보내는 이메일 응답을 저장하기 위한 새 템플릿을 만드는 것은 간단합니다. 다음 단계를 따라 자신만의 템플릿을 설정하고 Gmail 설정을 효율적으로 관리하세요. Gmail 템플릿은 기본적인 영업 활동에 유용하지만, 20~50명의 중간 규모 영업 팀은 종종 연락처 세분화와 성과 추적이 가능한 더 정교한 템플릿 관리가 필요합니다. 바로 이 부분에서 folk 이상적인 솔루션으로 탁월한 성능을 발휘합니다.

1단계. 새 이메일 작성하기

1. 새 이메일을 작성하려면 '작성' 버튼을 클릭하세요.
2. 자주 보내는 이메일 응답을 템플릿으로 저장하고 싶다면 작성하세요.

2단계. 이메일을 템플릿으로 저장하기

1. 작성 창 오른쪽 하단의 점 세 개를 클릭하세요.
2. "템플릿" 위에 마우스를 올려놓으세요.
3. "초안을 템플릿으로 저장"을 선택한 후 "새 템플릿으로 저장"을 선택하세요.

3단계. 템플릿 이름 지정

1. 템플릿 이름을 지정하라는 대화 상자가 나타납니다. 내용을 기억하는 데 도움이 되는 설명적인 이름을 선택하세요.
2. "저장"을 클릭하세요.

템플릿 이름을 새로운 필터 시스템으로 활용하면 고객 지원용인지, 개인 정보가 포함된 것인지, 자주 받는 질문에 대한 답변인지 쉽게 구분할 수 있습니다.

Gmail에서 미리 작성된 응답 템플릿을 편집하는 방법

아래 단계를 따라 템플릿을 쉽게 편집할 수 있습니다.

1단계. 편집하려는 기존 템플릿을 삽입하세요.

1. 작성 창에서 오른쪽 하단 모서리의 점 세 개를 클릭하여 옵션 메뉴를 엽니다.
2. "템플릿" 위에 마우스를 올리면 저장된 템플릿 목록을 볼 수 있습니다.
3. 편집하려는 템플릿을 클릭하세요. 그러면 해당 템플릿의 내용이 이메일 작성기에 삽입됩니다.

2단계. 편집을 수행하세요

이메일 내용을 필요에 따라 수정하십시오. 텍스트 변경, 링크 업데이트 또는 기타 필요한 조정을 할 수 있습니다.

3단계. 편집한 템플릿 저장하기

1. 수정 후, 다시 오른쪽 하단의 점 세 개를 클릭하세요.
2. "템플릿" 위에 마우스를 올려놓으세요.
3. "초안을 템플릿으로 저장"을 선택하세요.
4. "템플릿 덮어쓰기"를 선택하고 원래 삽입했던 템플릿을 선택하세요. 기존 템플릿을 덮어쓰려는 것인지 확인하세요.
5. 템플릿이 업데이트되었음을 알리는 확인 메시지가 표시됩니다. 수정하신 템플릿은 이제 저장되어 사용 준비가 완료되었습니다.

Gmail에서 미리 작성된 응답 템플릿을 삭제하는 방법

템플릿 관리는 간단합니다. 더 이상 필요하지 않은 특정 템플릿을 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.

1단계. 템플릿에 접근하세요

1. 작성 창에서 오른쪽 하단 모서리의 점 세 개를 클릭하여 옵션 메뉴를 엽니다.
2. "템플릿" 위에 마우스를 올리면 저장된 템플릿 목록을 볼 수 있습니다.

2단계. 템플릿 삭제

1. 나타나는 하위 메뉴에서 "템플릿 삭제" 위에 마우스를 올려놓으세요.
2. 사용 중인 템플릿 목록이 표시됩니다. 삭제하려는 템플릿의 이름을 클릭하세요.

3단계. 삭제 확인

선택한 템플릿을 삭제할 것인지 묻는 확인 메시지가 표시됩니다. 삭제할 것임을 확인하십시오.

👉🏼 folk 사용해 보세요. 미리 준비된 답변과 알림을 자동화하여 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.

결론

Gmail의 미리 작성된 응답(템플릿)은 이메일 커뮤니케이션을 효율화하는 탁월한 도구입니다. 미리 작성된 응답을 설정하고 활용하면 시간을 절약하고 메시지의 일관성을 보장하며 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 그러나 연락처 관리, 파이프라인 추적, Gmail 기본 템플릿을 넘어선 정교한 이메일 자동화 같은 고급 기능이 필요한 20~50명의 영업 팀에게는 folk 전체 영업 커뮤니케이션 워크플로우를 효율화하는 최고의 종합 솔루션을 제공합니다.

추가 자료

• 이메일 도메인이란 무엇인가요?
• Google 연락처 목록을 만드는 방법 및 대안 솔루션
• 효과적인 이메일 시퀀스 작성법

‍

자주 묻는 질문

Gmail에서 미리 작성된 답변이란 무엇인가요?

사전 작성된 응답(템플릿)은 더 빠르게 답장할 수 있도록 저장된 이메일입니다. 템플릿을 생성한 후, 작성 창에서 '템플릿' 항목 아래의 점 세 개 메뉴를 통해 삽입한 다음, 발송 전에 개인화하세요.

Gmail에서 템플릿을 활성화하는 방법은 무엇인가요?

Gmail에서: 설정 > 모든 설정 보기 > 고급 > '템플릿' 활성화 > 변경 사항 저장. 그런 다음 이메일을 작성하여 템플릿을 생성하거나, 점 세 개 메뉴에서 템플릿을 삽입하세요.

Gmail에서 미리 작성된 답장을 어떻게 만들 수 있나요?

메시지를 작성한 후, 점 세 개 아이콘 > 템플릿 > 초안을 템플릿으로 저장 > 새 템플릿으로 저장을 클릭하세요. 재사용하려면 메시지 작성 화면에서 점 세 개 아이콘 > 템플릿을 열고 저장된 템플릿을 선택하세요.

팀은 언제 Gmail 템플릿 대신 CRM을 사용해야 할까요?

팀이 공유 템플릿, 연락처 기록, 세분화, 시퀀스, 성과 추적이 필요할 때 CRM을 사용하세요. 영업 팀의 경우, folk 은 템플릿을 연락처 및 파이프라인 관리와 통합합니다.