Discover folk 사람 중심 비즈니스의 CRM
대부분의 기업은 CRM이 작동하지 않아서 교체하는 것이 아닙니다. 더 이상 자사의 영업 방식에 맞지 않기 때문에 교체하는 것입니다.
영업 프로세스가 점점 더 협업 중심으로 변화함에 따라, 주로 Gmail을 기반으로 구축된 CRM에 의존하는 것은 업무에 차질을 빚을 수 있습니다. 제한된 맞춤 설정, 보고 기능의 미비, 가격 정책 변경, 또는 점점 더 커지는 자동화 요구 사항 등으로 인해 팀들은 종종 자신의 업무 흐름에 더 잘 맞는 다른 대안을 모색하게 됩니다.
다행스러운 점은 CRM 시장이 크게 발전했다는 것입니다. 관계 관리, 파이프라인 가시성, 아웃바운드 영업, 워크플로 자동화 중 무엇이 우선순위이든 간에, 현재 여러 플랫폼이 현대적인 매출 관리 팀을 위해 더욱 강력한 기능을 제공하고 있습니다.
이 비교 분석에서는 2026년 최고의 NetHunt 대체 서비스를 살펴보며, 각 플랫폼의 현황, 가장 적합한 사용자층, 그리고 차별화된 특징을 집중 조명합니다.
NetHunt란 무엇인가요?
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
NetHunt 는 Gmail 내에 직접 구축된 클라우드 기반 CRM입니다. 영업 팀이 수신함과 별도의 CRM 사이를 오가도록 하는 대신, Gmail을 연락처, 기업, 거래, 이메일 및 영업 활동을 관리하는 주요 작업 공간으로 전환해 줍니다.
이 플랫폼은 주로 하루의 대부분을 Google Workspace에서 보내는 중소 규모 영업 팀을 위해 설계되었습니다. NetHunt는 연락처 및 파이프라인 관리 외에도 워크플로 자동화, 이메일 캠페인, 보고, 고객 지원 기능을 갖추고 있어, Gmail을 벗어나지 않고도 올인원 CRM을 활용하고자 하는 기업에 적합합니다.
이 솔루션의 가장 큰 차별화 요소는 Gmail과 완벽하게 통합된 사용자 경험입니다. 사용자는 수신함에서 바로 기록을 생성하고, 거래 내역을 업데이트하며, 대화 내용을 기록하고, 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. Gmail에 크게 의존하는 조직의 경우, 이러한 접근 방식은 기존의 CRM 플랫폼에 비해 작업 전환을 줄이고 온보딩 기간을 단축시켜 줍니다.
동시에, 영업 운영이 더 복잡하거나, 여러 커뮤니케이션 채널을 활용하거나, 고도의 협업 기능이 필요한 팀의 경우, 결국 Gmail 중심의 CRM으로는 한계에 부딪혀 더 유연한 대안을 모색하기 시작할 수 있습니다.
NetHunt의 가장 뛰어난 기능은 무엇인가요?
NetHunt는 기존의 CRM 기능과 Gmail 중심의 사용자 경험을 결합하여, 이미 Google Workspace 환경에서 업무를 수행 중인 팀에게 특히 매력적인 솔루션입니다. 이 서비스의 가장 주목할 만한 기능은 다음과 같습니다:
- Gmail 기본 CRM: 모든 연락처, 기업 및 거래를 Gmail에서 직접 관리할 수 있습니다. 이메일이 자동으로 고객 기록에 반영되므로 수동 데이터 입력 작업이 줄어들고, 여러 애플리케이션 간을 오갈 필요가 없습니다.
- 맞춤형 영업 파이프라인: 팀은 고정된 구조에 맞추는 대신, 자체 영업 프로세스를 반영한 파이프라인을 구축할 수 있습니다. 다양한 업무 기능에 맞춰 단계, 필드 및 워크플로를 맞춤 설정할 수 있습니다.
- 워크플로우 자동화: 리드 배정, 기록 업데이트, 후속 이메일 발송, 알림 생성 등의 일상적인 업무를 규칙 기반 워크플로우를 통해 자동화할 수 있어, 영업 팀이 행정 업무에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
- 이메일 마케팅 캠페인: NetHunt에는 개인화, 세분화, 예약 발송 및 캠페인 성과 추적 기능을 갖춘 내장형 이메일 캠페인 관리 기능이 포함되어 있어, 동일한 플랫폼에서 아웃바운드 활동을 수행할 수 있습니다.
- 연락처 및 기업 관리: 고객 정보는 이메일, 메모, 활동 내역, 사용자 정의 필드 및 상호작용 내역을 통합한 중앙 집중식 기록에 저장되므로, 완전한 고객 프로필을 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
- 보고 및 Dashboards: 영업 관리자는 진행 중인 영업 운영 현황을 한눈에 파악할 수 dashboards 맞춤형 보고서와 dashboards 통해 파이프라인 성과, 매출 예측, 전환율 및 팀 활동을 모니터링할 수 있습니다.
- Google Workspace 연동: NetHunt는 Gmail뿐만 아니라 Google 캘린더, Google 연락처 및 기타 Workspace 애플리케이션과도 연동되어 고객 데이터와 일상 업무 활동을 지속적으로 동기화할 수 있도록 지원합니다.
- 타사 서비스 연동: 이 플랫폼은 Zapier, Slack, Mailchimp, WhatsApp 등의 비즈니스 애플리케이션은 물론 기타 영업 및 생산성 도구와의 연동을 지원하므로, 전체 소프트웨어 스택을 교체하지 않고도 기존 워크플로를 손쉽게 확장할 수 있습니다.
NetHunt의 한계는 무엇인가요?
다른 CRM과 마찬가지로, NetHunt에도 영업팀이 커지거나 프로세스가 복잡해질수록 더욱 두드러질 수 있는 장단점이 있습니다.
❌ Google Workspace 사용자에게 가장 적합합니다: NetHunt는 Gmail을 기반으로 구축되었습니다. Outlook을 사용하거나 여러 이메일 플랫폼을 병행하여 사용하는 팀은 동일한 원활한 사용 경험을 누리지 못할 수 있습니다.
❌ 보고 기능의 심도 부족: 표준 dashboards 핵심 영업 지표를 dashboards 있지만, 고급 예측 기능과 고도로 맞춤화된 분석 기능은 일부 기업용 CRM에 비해 여전히 미흡한 편입니다.
❌ 복잡한 워크플로우의 경우 자동화의 유연성이 떨어집니다: NetHunt는 많은 반복적인 작업을 자동화하지만, 정교한 승인 절차나 다단계 자동화를 사용하는 조직의 경우 결국 더 고급 워크플로우 기능이 필요할 수 있습니다.
❌ 통합 생태계가 더 작습니다: NetHunt는 많은 인기 있는 비즈니스 애플리케이션과 연동되지만, 일부 대형 CRM 플랫폼에 비해 기본 제공되는 통합 기능이 적기 때문에 일부 팀은 타사 커넥터를 사용해야 하는 경우가 있습니다.
❌ 팀 규모가 커짐에 따라 비용이 증가할 수 있습니다: 소규모 팀의 경우 가격 정책이 합리적인 편이지만, 사용자를 추가하거나 상위 등급의 기능을 이용하게 되면 일부 경쟁사 CRM에 비해 비용 대비 효율성이 떨어질 수 있습니다.
2026년 NetHunt CRM을 대체할 수 있는 최고의 대안 8가지
1. folk
평점
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
folk 불필요한 복잡성을 더하지 않으면서 고객 관계를 한곳에 통합하고자 하는 팀을 위해 설계된 현대적인 영업용 folk . 이 솔루션은 이메일에만 집중하는 대신, 연락처, 기업 정보, LinkedIn 잠재 고객, 대화 내역, 파이프라인, 후속 조치 등을 하나의 협업 작업 공간에 통합합니다. Gmail 및 Outlook과의 원활한 연동, AI 기반 정보 보강 기능, 유연한 자동화 기능을 갖추고 있어, Gmail 중심의 CRM 이상의 기능을 필요로 하면서도 도입이 용이한 영업 팀에 적합합니다.
장점
- 이메일, 링크드인 및 기타 채널을 아우르는 통합 연락처 관리
- AI 기반 연락처 정보 보강 및 자동 데이터 업데이트
- Gmail 및 Outlook과의 기본 연동 기능
- 사용자 정의 파이프라인, 뷰 및 필드
- 기본 제공 이메일 시퀀스, 템플릿 및 추적 기능
- 노트와 활동을 공유할 수 있는 협업 작업 공간
- 최소한의 온보딩 절차로 빠른 설정
단점
- 내장된 통화 기능이 없음
- 전용 마케팅 플랫폼에 비해 기본 제공되는 마케팅 자동화 기능이 제한적입니다.
- 고급 기능을 이용하려면 더 높은 요금제를 선택해야 합니다.
가격 책정
- 표준 요금제: 사용자당 월 24달러
- Premium: 사용자당 월 48달러
- 맞춤형: 사용자당 월 80달러부터
- 무료 체험: 14일
2 HubSpot
평점
⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
HubSpot CRM은 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 운영 도구를 통합한 올인원 고객 플랫폼입니다. NetHunt와 비교했을 때, 더 광범위한 기능 세트를 제공하며 자동화, 보고 및 확장성 측면에서도 더 뛰어난 성능을 자랑합니다. 주로 Gmail에 의존하기보다는 단일 플랫폼에서 고객 라이프사이클 전체를 관리하려는 기업에 적합합니다.
장점
- 풍부한 기능을 갖춘 무료 CRM 요금제
- 강력한 워크플로우 자동화
- 고급 보고 및 dashboards
- 대규모 통합 마켓플레이스
- 영업, 마케팅, 고객 서비스 도구를 하나의 플랫폼에 통합
- 팀 규모가 커짐에 따라 원활하게 확장됩니다
단점
- 팀이 커질수록 유료 요금제는 비용이 많이 들게 됩니다
- 고급 기능은 상위 등급 구독에서만 이용할 수 있습니다.
- 초기 설정에는 시간이 꽤 걸릴 수 있습니다
가격 책정
- 무료 CRM: 이용 가능
- 스타터 고객 플랫폼: 월 15달러부터(좌석당)
- Professional 및 Enterprise: 제품 및 사용자 수에 따라 맞춤형 가격 책정
3. Pipedrive
평점
⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
Pipedrive 시각적인 파이프라인 관리를 기반으로 한 영업용 Pipedrive . 이 솔루션은 영업 팀이 맞춤형 파이프라인과 활동 관리 기능을 통해 거래를 체계적으로 정리하고, 반복적인 업무를 자동화하며, 성과를 추적할 수 있도록 지원합니다. NetHunt와 비교했을 때, 성장 중인 팀도 간편하게 도입할 수 있으면서도 더 강력한 영업 예측 기능과 파이프라인 가시성을 제공합니다.
장점
- 직관적인 시각적 영업 파이프라인
- 탄탄한 거래 및 업무 관리
- 내장형 워크플로 자동화
- 인공지능 기반 영업 지원 시스템
- 광범위한 통합 마켓플레이스
- 배우기도 쉽고 적용하기도 쉽습니다
단점
- 마케팅 역량은 여전히 제한적이다
- 프로젝트 관리는 비교적 기초적인 편입니다
- 고급 기능을 이용하려면 더 높은 등급의 요금제가 필요합니다.
가격 책정
- Lite: 사용자당 월 14달러부터 (연간 청구)
- 요금제: 사용자당 월 39달러부터 (연간 결제)
- Premium: 사용자당 월 59달러부터 (연간 청구)
- Ultimate: 사용자당 월 79달러부터 (연간 청구)
4. Salesforce
평점
⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
Salesforce 시중에서 가장 포괄적인 CRM 플랫폼 중 Salesforce . 이 플랫폼은 복잡한 업무 프로세스를 가진 기업을 위해 구축된, 높은 수준의 맞춤 설정이 가능한 환경에서 영업, 서비스, 마케팅, AI 및 분석 기능을 통합합니다. NetHunt와 비교했을 때, 훨씬 더 정교한 자동화, 보고 기능 및 확장성을 제공하므로 대규모 조직에 적합한 강력한 선택지입니다.
장점
- 맞춤 설정이 매우 자유로운 CRM
- 고급 워크플로 자동화
- AI 기반 영업 인사이트
- 방대한 AppExchange 마켓플레이스
- 기업용 보고 및 예측
- 중소기업(SMB)부터 글로벌 기업에 이르기까지
단점
- 가파른 학습 곡선
- 구현에는 종종 전용 자원이 필요합니다
- 추가 기능과 premium 이용하면 총 비용이 급격히 증가합니다
가격 책정
- 스타터 스위트: 사용자당 월 25달러부터
- Pro Suite: 사용자당 월 100달러부터
- 엔터프라이즈: 사용자당 월 165달러부터
- 무제한: 사용자당 월 330달러부터
- Einstein 1 판매 가격: 사용자당 월 500달러부터
5. Zoho
평점
⭐⭐⭐ (G2)
개요
Zoho 중소기업을 위해 설계된, 가격 부담이 적고 사용자 정의가 매우 자유로운 CRM입니다. 이 솔루션에는 리드 관리, 영업 자동화, AI 지원 기능 및 광범위한 비즈니스 애플리케이션 생태계가 포함되어 있습니다. NetHunt와 비교했을 때, 더 높은 수준의 사용자 정의 기능을 제공할 뿐만 아니라 Gmail을 넘어 더 폭넓은 내장 비즈니스 도구를 갖추고 있습니다.
장점
- 가격 대비 훌륭한 가성비
- 강력한 워크플로 자동화
- 인공지능 어시스턴트 (지아)
- 광범위한 Zoho
- 다양한 영업 파이프라인 및 맞춤형 모듈
- 무료 플랜 이용 가능
단점
- 사용자 인터페이스가 다소 구식처럼 느껴질 수 있다
- 초기 설정에는 시간이 걸립니다
- 고급 AI 기능은 상위 요금제에서만 이용할 수 있습니다.
가격 책정
- 무료: 최대 3명
- 표준 요금제: 사용자당 월 25달러부터
- Premium: 사용자당 월 56달러부터
- 기업용: 요청 시 제공
6. Freshworks Freshsales
평점
⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
Freshsales는 현대적인 파이프라인 관리, 내장형 커뮤니케이션 도구, 지능형 자동화 기능을 원하는 영업 팀을 위해 개발된 AI 기반 CRM입니다. NetHunt와 비교했을 때, Freshsales는 더 강력한 AI 기능, 통합된 전화 기능, 그리고 더욱 진보된 워크플로우 자동화 기능을 제공하면서도 중소기업이 부담 없이 이용할 수 있습니다.
장점
- 내장된 전화, 이메일 및 채팅 기능
- AI 기반 리드 스코어링 및 인사이트
- 사용하기 쉬운 인터페이스
- 강력한 워크플로 자동화
- 다양한 사용자 정의 가능 파이프라인
- Freshworks 생태계와의 원활한 연동
단점
- 타사 통합 라이브러리는 일부 경쟁사 제품보다 용량이 더 작습니다.
- 고급 AI 기능을 이용하려면 상위 요금제가 필요합니다.
- 일부 기능은 premium 이용할 수 있습니다
가격 책정
- 무료: 최대 3명
- 요금제: 사용자당 월 9달러부터
- 장점: 사용자당 월 39달러부터
- 기업용: 사용자당 월 59달러부터
7. Insightly
평점
⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
Insightly CRM과 프로젝트 관리 기능을 단일 플랫폼에 Insightly , 거래 성사 후에도 고객과 지속적으로 협력하는 기업들 사이에서 널리 사용되는 솔루션입니다. NetHunt와 비교했을 때, 더 강력한 사후 관리 워크플로우, 사용자 정의가 가능한 파이프라인, 내장형 프로젝트 추적 기능을 제공하므로 서비스 기반 기업에 특히 적합합니다.
장점
- 기본 제공 CRM 및 프로젝트 관리
- 사용자 정의 객체와 유연한 파이프라인
- 강력한 워크플로 자동화
- AI 기반 코파일럿 기능
- 강력한 보고 기능 및 dashboards
- 다양한 연동 기능
단점
- 많은 경쟁사 제품보다 높은 시작 가격
- 무료 플랜 없음
- 고급 기능을 이용하려면 Professional 또는 Enterprise 요금제가 필요합니다.
가격 책정
- 추가: 사용자당 월 29달러부터
- 프로페셔널: 사용자당 월 49달러부터
- 기업용: 사용자당 월 99달러부터
- 무료 체험: 14일
8. Nimble
평점
⭐⭐⭐⭐ (G2)
개요
Nimble 이메일과 소셜 네트워크에 크게 의존하는 중소기업 및 영업 전문가를 위해 설계된, 관계 중심의 Nimble . 이 솔루션은 연락처 프로필을 자동으로 보강하고, 대화 내역을 통합하며, 여러 채널에 걸친 관계 관리를 간소화합니다. NetHunt와 비교했을 때, 가볍고 사용하기 쉬운 사용자 경험을 유지하면서도 더 폭넓은 연락처 정보 보강 기능을 제공합니다.
장점
- 자동 연락처 보강
- Microsoft 365 및 Google Workspace와의 강력한 연동 기능
- 잠재 고객 발굴용 브라우저 확장 프로그램
- 통합된 연락처 및 대화 내역
- 간편한 인터페이스와 빠른 온보딩
- 내장형 소셜 프로필 매칭
단점
- 단 하나의 요금제
- 대형 CRM에 비해 사용자 정의 기능이 제한적임
- 보고 방식은 비교적 기초적인 편입니다
가격 책정
- 비즈니스: 사용자당 월 24.90달러부터 (연간 결제)
- 무료 체험: 14일
결론
NetHunt는 Gmail을 주로 사용하는 팀이 Google Workspace를 벗어나지 않고도 연락처, 파이프라인, 이메일을 관리하고자 할 때 여전히 신뢰할 수 있는 CRM 솔루션입니다. Gmail과의 원활한 연동과 직관적인 인터페이스 덕분에 중소기업에 실용적인 선택지가 됩니다.
그렇긴 하지만, 모든 CRM은 각기 다른 유형의 영업 조직에 맞춰 설계되어 있습니다. 어떤 팀은 더 강력한 자동화 기능을 필요로 하는 반면, 다른 팀은 고급 보고 기능, 폭넓은 연동 기능, 또는 여러 채널에 걸쳐 고객 관계를 관리할 수 있는 보다 협업적인 방식을 우선시하기도 합니다.
가능한 대안들 중에서, folk 는 관계 관리, AI 기반 데이터 보강, 이메일 아웃리치, 협업 워크플로우를 결합하면서도 기존 엔터프라이즈 플랫폼의 복잡함은 배제한, 현대적이고 유연한 CRM을 찾는 팀들에게 Nimble 눈에 띕니다. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho , Freshsales, Insightly, Nimble 같은 Nimble 예산, 팀 규모, 영업 프로세스에 따라 Nimble 매력적인 강점을 제공합니다.
궁극적으로 최선의 선택은 팀이 현재 어떻게 매출을 올리고 있는지, 그리고 앞으로 어떻게 사업을 확장할 계획인지에 달려 있습니다.
자주 묻는 질문
NetHunt의 가장 좋은 대안은 무엇인가요?
가장 적합한 대안은 비즈니스 요구 사항에 따라 달라집니다. AI 기반 연락처 관리, 이메일 아웃리치, 유연한 파이프라인 기능을 갖춘 협업형 CRM을 찾는 팀은 대개 folk 선택합니다. 반면, 올인원 플랫폼을 선호하는 팀은 HubSpot을, 시각적인 파이프라인 관리 Pipedrive 팀은 Pipedrive 선호할 수 있습니다.
기업들은 왜 NetHunt를 그만두게 될까요?
더 정교한 자동화, 더 폭넓은 연동 기능, 더 심층적인 보고 기능이 필요하거나, Gmail 중심의 워크플로우를 넘어서는 CRM이 필요할 때 많은 기업들이 NetHunt를 떠나게 됩니다. 성장하는 영업 팀은 업무 프로세스가 복잡해짐에 따라 종종 더 큰 유연성을 필요로 합니다.
NetHunt는 Gmail 사용자만 이용할 수 있나요?
NetHunt는 주로 Google Workspace를 위해 설계되었으며, Gmail 내에서 최상의 사용 경험을 제공합니다. 다른 도구와도 연동되지만, Outlook을 사용하거나 여러 커뮤니케이션 채널을 활용하는 조직의 경우, 자사의 업무 흐름에 더 적합한 다른 CRM을 찾는 것이 좋을 수 있습니다.
성장 중인 영업 팀에 가장 적합한 NetHunt 대체 솔루션은 무엇일까요?
성장 중인 영업 팀에게 folk 협업 작업 공간, AI 기반 연락처 정보 보강 기능, 사용자 정의 가능한 파이프라인, 그리고 Gmail 및 Outlook과의 원활한 연동 기능 덕분에 훌륭한 folk . 또한 기업 규모와 영업 업무의 복잡성에 따라 HubSpot, Salesforce, Pipedrive 같은 플랫폼도 인기 있는 Pipedrive .
folk 만나보세요
팀에 없었던 영업 보조처럼