Monday CRM vs Clay : Quel CRM est le meilleur pour la vente sociale ?

La gestion des contacts est l'endroit où un CRM reste efficace ou devient écrasant. Monday CRM et Clay

La vente sociale prospère à l'intersection de votre CRM et de votre réseau. Si votre outil ne parvient pas à suivre le rythme des activités LinkedIn, des commentaires et des présentations chaleureuses, vous risquez non seulement de perdre en visibilité mais aussi de potentiellement perdre des affaires au profit d'équipes qui maintiennent des connexions plus étroites.

folk et Clarify se positionnent comme des CRMs modernes et centrés sur les relations. Clarify excelle à transformer des interactions non structurées en dossiers organisés, tandis que folk fournit aux équipes un espace de travail flexible et adapté à la vente sociale pour gérer les contacts, les signaux et les pipelines, le tout en un seul endroit.

Dans cette comparaison, nous explorerons comment chaque CRM facilite des flux de travail de vente sociale authentiques, vous aidant à déterminer lequel s'aligne le mieux avec l'approche de votre équipe pour établir et entretenir des relations.

Pourquoi un CRM de vente sociale est-il essentiel en 2026 ?

La plupart des transactions B2B ne commencent pas par un email à froid ou une demande de démonstration ; elles commencent souvent par un commentaire sur LinkedIn, un repost, un message direct ou une visite discrète de profil. Si votre CRM ne peut pas capturer ces signaux et les lier à de vraies personnes et pipelines, votre équipe risque de fonctionner dans l'obscurité tandis que les concurrents établissent des relations ouvertement.

Un social selling CRM fournit une plateforme centralisée pour transformer ces interactions en insights structurés et exploitables : identifier qui s'est engagé, leur source, leurs intérêts et leur proximité avec une décision d'achat. Plutôt que de considérer LinkedIn comme simplement une « prise de conscience agréable à avoir », cela devient un processus mesurable et répétable au sein de votre moteur de revenus.

Avec un CRM de vente sociale, votre équipe peut :

✔️ Identifier les signaux d'achat à partir des likes, des commentaires et des vues de profil, et les convertir en suivis

✔️ Différencier quels prospects vous connaissent grâce au contenu par rapport aux efforts sortants, permettant un message personnalisé

✔️ Cartographier les relations à travers les comptes, les champions et les influenceurs—pas seulement une liste de contacts

✔️ Faire des rapports sur les affaires influencées par des interactions sociales au lieu d'attribuer tout le crédit aux canaux de dernier clic

Qu'est-ce que Monday CRM ?

monday sales CRM est conçu sur la plateforme de gestion de travail monday.com, fournissant aux équipes une méthode visuelle pour gérer leurs pipelines aux côtés de divers projets. L'application Emails & Activités s'intègre à Gmail et Outlook, permettant aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et d'enregistrer des e-mails directement depuis les tableaux tout en suivant les ouvertures et les réponses sans effort. Avec des modèles et des automatisations, les suivis sont standardisés, et les statuts des prospects, les tâches et les historiques d'e-mails restent synchronisés.

Qu'est-ce que Clay ?

Clay sert d'outil de prospection et d'enrichissement axé sur les données, souvent utilisé en complément des CRM existants. Il agrège des informations provenant de diverses sources pour créer des listes de leads et des flux de travail hautement ciblés, bien que vous puissiez toujours avoir besoin d'un CRM séparé pour gérer efficacement les relations et les pipelines en cours.

Comparaison des fonctionnalités de Monday CRM et Clay

Enrichissement de Profil & Insights sur les Leads

L'application Emails & Activités de Monday CRM s'intègre parfaitement jusqu'à six comptes Gmail ou Outlook pour une synchronisation bidirectionnelle, permettant aux emails envoyés ou reçus d'apparaître comme des éléments sur vos tableaux aux côtés des appels et des tâches. Bien qu'elle manque de synchronisation de calendrier native dans le CRM, vous pouvez créer des automatisations simples ou utiliser la vue Calendrier de Monday pour visualiser vos événements planifiés.

En revanche, Clay dépend de la saisie manuelle des données ou de l'enrichissement via des intégrations, car il n'améliore pas automatiquement les profils avec des données sociales telles que des titres, des biographies ou des photos.

Écoute Sociale & Alertes en Temps Réel

L'application Emails & Activités de Monday CRM synchronise automatiquement votre boîte de réception toutes les quelques minutes, interrogeant Gmail et Outlook pour de nouveaux messages à transformer en éléments de tableau. Bien que cela entraîne un léger retard par rapport aux systèmes basés sur la notification, les mises à jour apparaissent généralement dans un délai de deux à trois minutes. Si vous avez besoin de mises à jour plus rapides, vous pouvez modifier les intervalles d'interrogation ou incorporer des webhooks personnalisés pour une réactivité inférieure à une minute.

D'autre part, Clay n'offre pas d'écoute sociale, d'alertes ou de suivi des interactions en temps réel ; son principal objectif est l'automatisation des flux de travail et la gestion des tâches.

Vente Sociale : Quels canaux ?

L'application Emails & Activités de Monday CRM s'intègre parfaitement jusqu'à six comptes Gmail ou Outlook et propose une action d'Emailing de Groupe qui vous permet d'envoyer des messages en masse aux éléments du tableau et aux listes de contacts. Vous pouvez également automatiser les suivis en utilisant les automatisations de monday.com ou améliorer vos efforts de marketing par e-mail en vous intégrant à Mailchimp. Cependant, gardez à l'esprit que sans Mailchimp ou un module complémentaire similaire, vous n'aurez accès qu'aux journaux d'envoi de base sur vos tableaux, sans analyses de campagne complètes.

Clay, en revanche, n'est pas conçu pour la vente sociale ; il met l'accent sur la gestion des relations par le biais d'une approche de type CRM plutôt que sur l'engagement dans la messagerie sociale ou la publication.

Messagerie en contexte avec modèles et séquences

L'application Emails & Activités de Monday CRM permet la synchronisation de jusqu'à six comptes Gmail ou Outlook, ainsi qu'une fonctionnalité d'Emailing de groupe qui permet l'envoi en masse à des éléments de conseil et des listes de contacts. Vous pouvez rationaliser les suivis en utilisant les automatisations de monday.com ou améliorer vos efforts de marketing par email en intégrant Mailchimp. Cependant, notez que sans Mailchimp ou un module complémentaire similaire, vous disposerez d'analyses de campagne limitées, ne vous fiant qu'aux journaux d'envoi de base sur vos tableaux.

Clay ne prend pas en charge la messagerie dans le navigateur, et vous ne pouvez pas envoyer de sollicitations par modèle via LinkedIn ou d'autres plateformes sociales.

Suivi des Activités & de l'Engagement

L'application Emails & Activités du lundi enregistre les ouvertures de messages lorsque vous envoyez des emails directement via l'interface du tableau, mais elle ne suit pas automatiquement quels liens sont cliqués. Pour obtenir des taux de clics, vous devez intégrer des liens avec des paramètres UTM et importer les données dans votre tableau à l'aide d'automatisations ou en intégrant un outil de marketing tel que Mailchimp.

Bien que Clay surveille les événements CRM et les activités internes, il est limité pour fournir des informations sur les engagements externes, tels que les interactions sur les réseaux sociaux ou les clics sur les liens.

folk CRM : Le CRM ultime pour la vente sociale !

folk CRM est un CRM de vente sociale contemporain conçu pour rationaliser le processus de vente sociale en un flux de travail efficace et répétable. Il capture rapidement les contacts, maintient le contexte de la conversation et minimise les tâches manuelles grâce à un enrichissement automatique et des champs intelligents, garantissant des suivis en temps voulu.

Spécifiquement conçu pour les démarches basées sur LinkedIn, folk permet aux équipes de consolider des leads provenant de diverses sources, de les organiser dans des pipelines personnalisés et de suivre chaque interaction sans effort. L'enrichissement automatique des contacts complète les détails manquants, la déduplication garde votre base de données organisée, et les notes et étiquettes partagées facilitent les introductions chaleureuses et gèrent les historiques de relations au sein de l'équipe.

Pour les activités quotidiennes de vente sociale, folk garantit une exécution cohérente : segmentez les leads, personnalisez les démarches, définissez des rappels, enregistrez les interactions et naviguez dans les opportunités à travers le pipeline tout en préservant le contact humain qui permet réellement de conclure des affaires.

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結論

En résumé, Monday CRM excelle avec une intégration et une automatisation des e-mails robustes, rendant la gestion des pipelines visuellement engageante, tandis que Clay se concentre sur l'enrichissement des données pour une génération de leads ciblée. Cependant, pour les équipes qui priorisent l'intégration des e-mails, l'automatisation et le séquençage fluide, folk se distingue comme la meilleure alternative. Il rationalise le processus de vente sociale, capture les contacts efficacement et maintient le contexte à travers les interactions, garantissant que les suivis précieux et le développement des relations restent au premier plan de votre stratégie de vente.

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