Monday CRM vs Brevo: ¿Cuál CRM es el mejor para la venta social?

La gestión de contactos es donde un CRM o bien se mantiene efectivo o se convierte en caos. Monday CRM y Brevo

La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantenerse al día con la actividad de LinkedIn, los comentarios y las presentaciones cálidas, no solo pierdes visibilidad, sino que también arriesgas perder negocios frente a equipos que mantienen relaciones más cercanas.

folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos enfocados en las relaciones. Mientras que Clarify enfatiza la conversión de interacciones no estructuradas en registros organizados, folk proporciona a los equipos un espacio de trabajo versátil que facilita la venta social al permitirles monitorear contactos, señales y pipelines todo en un solo lugar.

En esta comparación, exploraremos cómo cada CRM apoya flujos de trabajo genuinos de venta social, permitiéndote determinar cuál se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.

¿Por qué es esencial un CRM de ventas sociales en 2026?

La mayoría de los acuerdos B2B no se inician con un correo electrónico frío o una solicitud de demostración; comienzan con un comentario en LinkedIn, un repost, un mensaje directo o una visita sutil al perfil. Si tu CRM no está equipado para capturar estas señales y vincularlas a personas reales y pipelines, tu equipo corre el riesgo de operar en la oscuridad mientras los competidores fomentan relaciones justo frente a ti.

Un CRM de ventas sociales proporciona una plataforma centralizada para transformar estas interacciones en información estructurada y procesable: identificando quién interactuó, de dónde provienen, qué les interesa y su proximidad a realizar una compra. En lugar de ver LinkedIn como simplemente un “bono”, se convierte en un componente integral y medible de tu motor de ingresos.

Con un CRM de ventas sociales, tu equipo puede:

✔️ Identificar señales de compra a partir de likes, comentarios y vistas de perfil, convirtiéndolos en seguimientos

✔️ Rastrear qué prospectos están familiarizados contigo a través de contenido en comparación con esfuerzos externos, permitiendo mensajes personalizados

✔️ Mapear relaciones a través de cuentas, campeones e influenciadores—no solo como nombres en una lista

✔️ Informar sobre acuerdos influenciados por la actividad social en lugar de atribuir todo el éxito a los canales de último clic

¿Qué es Monday CRM?

Monday Sales CRM aprovecha la plataforma de gestión de trabajo de monday.com, proporcionando a los equipos un método visual para supervisar los pipelines junto a sus proyectos. La aplicación de Correos y Actividades se integra sin problemas con Gmail y Outlook, permitiendo a los usuarios enviar, recibir y registrar correos electrónicos directamente desde los tableros mientras rastrean las aperturas y respuestas en tiempo real. Con plantillas y automatizaciones, los seguimientos pueden estandarizarse, asegurando que los estados de los leads, tareas e historiales de correos electrónicos permanezcan sincronizados.

¿Qué es Brevo?

Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, es una plataforma que se centra en el correo electrónico, SMS y automatización de marketing, mejorada con capacidades de CRM. Es particularmente atractiva para las empresas que priorizan la gestión de campañas y el compromiso de contactos en lugar de procesos de ventas complejos. Si bien las características de CRM son adecuadas para requisitos básicos, no igualan la profundidad que se encuentra en CRMs de ventas especializados.

Comparación de características de Monday CRM y Brevo

Enriquecimiento de Perfil y Perspectivas de Leads

La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM te permite conectar hasta seis cuentas de Gmail u Outlook para una sincronización bidireccional sin problemas, asegurando que los correos enviados o recibidos aparezcan como elementos en tus tableros junto a llamadas y tareas. Aunque carece de sincronización de calendario nativa dentro del CRM, puedes crear automatizaciones simples o utilizar la vista de Calendario de Monday para visualizar tus eventos programados.

Por otro lado, Brevo no facilita el enriquecimiento de perfil a través de redes sociales, ya que sus datos de contacto se recopilan principalmente a través de formularios o interacciones por correo electrónico.

Escucha Social & Alertas en Tiempo Real

La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM sincroniza automáticamente tu bandeja de entrada cada pocos minutos, revisando Gmail y Outlook en busca de nuevos mensajes para transformar en elementos de la junta. Aunque este método resulta en un ligero retraso en comparación con los sistemas basados en push, las actualizaciones suelen llegar dentro de dos a tres minutos. Para aquellos que requieren actualizaciones más rápidas, puedes modificar los intervalos de sondeo o implementar webhooks personalizados para una respuesta en menos de un minuto.

En contraste, Brevo carece de características de escucha social o alertas, concentrándose en cambio en herramientas de marketing por correo electrónico, SMS y transacciones.

Venta Social: ¿Qué canales?

La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM se sincroniza sin problemas con hasta seis cuentas de Gmail u Outlook, e incluye una función de Correo Electrónico en Grupo para enviar mensajes masivos a elementos de la junta y listas de contactos. Puedes automatizar seguimientos utilizando las automatizaciones de monday.com o mejorar tu marketing por correo electrónico con una integración de Mailchimp. Sin embargo, ten en cuenta que sin Mailchimp o un complemento similar, solo tendrás acceso a registros de envío básicos en tus tableros y carecerás de análisis de campañas nativos.

Brevo se especializa en correo electrónico y SMS, pero las características de venta social no están disponibles ni integradas en su suite de productos.

Mensajería en Contexto con Plantillas y Secuencias

La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM se integra sin problemas hasta seis cuentas de Gmail o Outlook y cuenta con una acción de Correo Electrónico en Grupo que te permite enviar mensajes masivos a elementos de la junta y listas de contactos. Puedes automatizar fácilmente los seguimientos utilizando las automatizaciones de monday.com o mejorar tus esfuerzos de marketing por correo electrónico integrándote con Mailchimp. Sin embargo, ten en cuenta que sin Mailchimp o un complemento similar, solo tendrás acceso a registros de envío básicos en tus tableros, careciendo de análisis de campañas nativos.

Es importante señalar que Brevo no ofrece soporte para mensajería con plantillas o secuencias basadas en navegador, y sus campañas están restringidas a formatos de correo electrónico y SMS.

Seguimiento de Actividad y Compromiso

La aplicación de Correos Electrónicos y Actividades de Monday registra las aperturas de mensajes cuando envías correos electrónicos directamente desde la interfaz del tablero; sin embargo, no rastrea automáticamente los clics en los enlaces. Para monitorear las tasas de clics, necesitarás incrustar enlaces con parámetros UTM y usar automatizaciones para extraer estos datos en tu tablero o integrar una herramienta de marketing como Mailchimp.

El seguimiento de compromiso abarca aperturas de correos electrónicos, clics y tasas de entrega de SMS, pero no captura ninguna actividad social en el historial de contactos.

folk CRM: ¡El CRM Definitivo para la Venta Social!

folk CRM es un CRM innovador para la venta social que transforma la venta social en un proceso eficiente y repetible. Captura rápidamente contactos, mantiene el contexto de la conversación y minimiza tareas manuales a través de enriquecimiento y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.

Diseñado para el alcance impulsado por LinkedIn, folk permite a los equipos centralizar clientes potenciales de diversas fuentes, organizarlos dentro de pipelines personalizados y monitorear cada interacción en un espacio centralizado. El enriquecimiento automático de contactos completa la información faltante, la deduplicación mantiene la base de datos organizada, y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y un fácil acceso a los historiales de relaciones en todo el equipo.

Para una venta social diaria efectiva, folk asegura una ejecución consistente: segmentar clientes potenciales, personalizar el alcance, establecer recordatorios, registrar interacciones y avanzar oportunidades a través del pipeline sin perder el contexto humano esencial que impulsa el cierre de acuerdos.

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Conclusione

En resumen, mientras que Monday CRM sobresale en la visualización de proyectos y pipelines con una sólida integración de correo electrónico, y Brevo se enfoca en la gestión de campañas con capacidades básicas de CRM, ambos carecen de funcionalidad de venta social. En contraste, folk se destaca como el CRM definitivo para equipos que priorizan la integración de correo electrónico, la automatización y la secuenciación. Permite una venta social eficiente con un monitoreo de contactos sin interrupciones, enriquecimiento y acercamiento personalizado, asegurando que ningún cliente potencial sea pasado por alto. Para aquellos serios sobre la venta social, folk es la elección clara.

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