Salesforce vs Less Annoying CRM

Elegir el CRM adecuado puede impactar significativamente en la eficiencia con la que gestionas las relaciones con los clientes y haces crecer tu negocio. Salesforce y Less Annoying CRM ofrecen dos enfoques muy diferentes para la gestión de clientes. Salesforce es una plataforma robusta y llena de características diseñada para empresas más grandes que necesitan personalización avanzada y escalabilidad. En contraste, Less Annoying CRM está construido para la simplicidad, atendiendo a pequeñas empresas y equipos que buscan una solución fácil de usar y asequible sin la complejidad de sistemas más grandes. En este blog, compararemos Salesforce y Less Annoying CRM para ayudarte a determinar qué plataforma se adapta mejor a las necesidades de tu negocio. Además, presentaremos folk que es una alternativa popular.

¿Qué es Salesforce?

Salesforce es una plataforma CRM robusta para grandes empresas, que ofrece herramientas para ventas, marketing, servicio y análisis, con una escalabilidad extensa.

Características clave de Salesforce

• Ecosistema integral: Una plataforma unificada que ofrece CRM, automatización de marketing, servicio al cliente y desarrollo de aplicaciones personalizadas, adecuada para las diversas necesidades de grandes empresas.
• Personalización y escalabilidad: Salesforce es altamente personalizable y escalable, permitiendo a grandes organizaciones adaptar la plataforma a flujos de trabajo complejos y gestionar un crecimiento significativo.
• Integración de inteligencia artificial (IA): Salesforce Einstein ofrece análisis y automatización impulsados por IA, proporcionando información que ayuda a grandes empresas a optimizar sus estrategias.
• Amplias capacidades de integración: Con AppExchange de Salesforce, las grandes empresas pueden integrar la plataforma con una amplia gama de aplicaciones de terceros, asegurando un funcionamiento sin problemas a través de diferentes sistemas empresariales.
• Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial: Salesforce proporciona medidas de seguridad robustas y características de cumplimiento, críticas para grandes organizaciones que manejan datos sensibles de clientes.

¿Qué es Less Annoying CRM?

Less Annoying CRM es un software de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñado para ser simple. Se centra en la simplicidad y facilidad de uso, proporcionando una plataforma directa para gestionar contactos, hacer seguimiento de oportunidades y mantenerse organizado.

Características clave de Less Annoying CRM

• Contactos y empresas ilimitados: Less Annoying CRM te permite almacenar y gestionar un número ilimitado de contactos y empresas, facilitando la escalabilidad a medida que tu negocio crece.
• Canales ilimitados: Puedes crear y gestionar múltiples canales de ventas para rastrear prospectos, acuerdos y proyectos sin ninguna restricción.
• Permisos de usuario: Ofrece configuraciones de permisos de usuario simples, permitiéndote controlar el acceso y la visibilidad de datos para los miembros del equipo según sea necesario.
• Gestión de tareas: Less Annoying CRM te ayuda a mantenerte organizado con funciones de gestión de tareas integradas para rastrear seguimientos, establecer recordatorios y mantener tu flujo de trabajo en buen camino.

Salesforce vs. Less Annoying CRM: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión de pipeline de Salesforce, conocida como Inspección de Pipeline, proporciona una vista integral de las oportunidades de ventas al consolidar métricas clave, cambios en los acuerdos y conocimientos impulsados por IA en una sola interfaz. Esto permite a los equipos de ventas rastrear el progreso de manera eficiente e identificar posibles cuellos de botella, mejorando la toma de decisiones y la precisión de las previsiones. Por otro lado, la función de gestión de pipeline de Less Annoying CRM es básica pero efectiva para equipos o negocios más pequeños. Los usuarios pueden crear pipelines personalizados que se ajusten a sus procesos de ventas utilizando un tablero Kanban. Cada tarjeta puede incluir notas y tareas, ofreciendo una forma sencilla de gestionar leads y seguimientos. Mientras que Salesforce ofrece una solución más robusta con análisis avanzados y capacidades de integración, Less Annoying CRM proporciona una opción simplificada y económica para aquellos que buscan una gestión de pipeline esencial sin la complejidad.

2. Facilidad de uso

Salesforce, con sus características completas, puede presentar una curva de aprendizaje más pronunciada, requiriendo tiempo para dominar sus vastas capacidades. Less Annoying CRM, fiel a su nombre, enfatiza la simplicidad, ofreciendo una interfaz amigable que es directa y fácil de navegar para las pequeñas empresas.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Salesforce utiliza herramientas como Data Cloud para mejorar y actualizar automáticamente los registros de contactos en tiempo real, aprovechando fuentes de datos verificadas como LinkedIn e InsideView para proporcionar actualizaciones en tiempo real.

4. Alcance

La solución de alcance de Salesforce está impulsada por sus capacidades de IA, particularmente a través de la integración de Einstein AI y su lista de Outreach que permite a los usuarios ver los caminos de ventas cruzadas y los leads con los que necesitan interactuar. Less Annoying CRM proporciona una solución de alcance básica centrada principalmente en la gestión de correos electrónicos y el seguimiento de seguimientos.

5. Automatización

Salesforce ofrece características de automatización robustas diseñadas para optimizar los procesos comerciales. Sus capacidades de automatización incluyen reglas de flujo de trabajo y creadores de flujo, procesos de aprobación y automatización de IA a través de Einstein AI. Less Annoying CRM se centra en la simplicidad y proporciona características básicas de automatización, como la gestión de tareas y recordatorios de seguimiento, para ayudar a los usuarios a mantenerse al tanto de las interacciones con los clientes.

6. Integración

Salesforce se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros a través de su mercado AppExchange, permitiendo a los usuarios conectar herramientas para automatización de marketing, servicio al cliente, análisis, gestión de proyectos y finanzas. Less Annoying CRM se integra con aplicaciones de terceros principalmente a través de Zapier, permitiendo conexiones con herramientas como Mailchimp, Google Workspace y Trello.

7. Inteligencia artificial

Salesforce CRM integra IA a través de su plataforma Einstein, que mejora la toma de decisiones al proporcionar análisis predictivos, recomendaciones inteligentes y conocimientos automatizados. Less Annoying CRM no tiene integraciones nativas de IA, ya que se centra en la simplicidad y características esenciales para pequeñas empresas, priorizando la facilidad de uso.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Salesforce y Less Annoying CRM.

Precios de Salesforce

• Suite inicial: $25/usuario/mes proporciona funciones básicas de CRM para pequeñas empresas.
• Suite Pro: $80/usuario/mes incluye herramientas avanzadas para empresas en crecimiento.
• Plan empresarial: $165/usuario/mes ofrece una amplia personalización y automatización para grandes empresas.
• Plan ilimitado: $330/usuario/mes proporciona características completas para grandes empresas.
• Einstein 1 Ventas: $500/usuario/mes proporciona información impulsada por IA y características avanzadas para grandes empresas.

Precios de Less Annoying CRM  

Less Annoying CRM ofrece un solo plan de $15 por usuario, por mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Salesforce y Less Annoying CRM

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, paneles, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y en otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas a cada perfil de contacto para que puedas tomar notas de manera colaborativa, y asignar recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer seguimiento, incluso si es seis meses después.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Salesforce vs. Less Annoying CRM: ¿Cuál es el veredicto?

En conclusión, tanto Salesforce como Less Annoying CRM ofrecen ventajas distintas dependiendo de las necesidades de tu negocio. Salesforce es ideal para grandes empresas que requieren amplias capacidades de personalización e integración, mientras que Less Annoying CRM es perfecto para pequeñas empresas que buscan simplicidad y rentabilidad. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.