Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Das Kontaktmanagement ist der entscheidende Faktor, der darüber entscheidet, ob ein CRM weiterhin effektiv ist oder zu Chaos führt. Monday CRM und Nimble
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool Schwierigkeiten hat, mit den Aktivitäten auf LinkedIn, Kommentaren und Empfehlungen Schritt zu halten, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit, sondern riskieren auch, Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu ihren Kontakten pflegen.
folk und Clarify positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify zeichnet sich dadurch aus, dass es unstrukturierte Interaktionen in organisierte Datensätze umwandelt, während folk Teams einen flexiblen Arbeitsbereich bietet, der den sozialen Verkauf fördert und es ihnen ermöglicht, Kontakte, Signale und ihre Pipeline an einem einzigen Ort zu verfolgen.
Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows unterstützt, sodass Sie feststellen können, welches CRM am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein CRM für Social Selling im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Vereinbarungen entstehen nicht aus Kaltakquise-E-Mails oder Demo-Anfragen, sondern beginnen mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem unauffälligen Besuch des Profils. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfasst und mit realen Personen und Kanälen verknüpft, arbeitet Ihr Team im Dunkeln, während Ihre Konkurrenten vor aller Augen Beziehungen pflegen.
Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentrale Anlaufstelle, um diese Interaktionen in strukturierte und verwertbare Informationen umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich beteiligt hat, woher die Personen kommen, was sie interessiert und wie nah sie einem Kauf sind. Anstatt LinkedIn einfach als „nettes Bewusstsein“ zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzmaschine.
Mit einem CRM für Social Selling kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follows umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden über Inhalte mit Ihnen in Kontakt treten, anstatt sich um Außenwerbung zu bemühen, und ermöglichen Sie so personalisierte Nachrichten.
✔️ Beziehungen über Konten, Champions und Influencer abbilden – nicht nur eine Kontaktliste führen
✔️ Über Vereinbarungen informieren, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Verdienst den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?
monday sales CRM ist ein innovatives Tool, das auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com basiert und es Teams ermöglicht, Pipelines zusammen mit ihren Projekten visuell zu verwalten. Die Anwendung „E-Mails und Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren, sodass Benutzer E-Mails direkt von ihren Dashboards aus senden, empfangen und registrieren können, während sie Öffnungen und Antworten dort verfolgen, wo ihre Arbeit stattfindet. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Nachverfolgungen standardisiert werden, wodurch sichergestellt wird, dass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verläufen synchronisiert bleibt.
Was ist Nimble?
Nimble ist ein vereinfachtes, sozial orientiertes CRM-System, das Kontextinformationen aus E-Mails und sozialen Netzwerken extrahiert. Es eignet sich besonders für vertriebsorientierte Mitarbeiter, die häufig über ihren Posteingang und soziale Netzwerke kommunizieren. Obwohl es im Vergleich zu größeren Suiten einen einfacheren Ansatz bietet, ist es möglicherweise weniger geeignet für die Verwaltung komplexer Pipelines oder Vorgänge, an denen mehrere Teams beteiligt sind.
Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Nimble
Anreicherung von Profilen und Perspektiven von Leads
Mit der E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine reibungslose bidirektionale Synchronisierung verknüpfen, sodass sowohl gesendete als auch empfangene E-Mails zusammen mit Anrufen und Aufgaben in Ihren Dashboards angezeigt werden. Obwohl das CRM keine native Kalendersynchronisierung bietet, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Termine anzuzeigen.
Nimble verbessert Ihre Kontakte, indem es öffentlich zugängliche Informationen aus sozialen Profilen – wie Fotos, Biografien und berufliche Angaben – aus LinkedIn, Twitter, Facebook und E-Mail-Signaturen extrahiert.
Soziales Zuhören & Echtzeit-Warnmeldungen
Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten, indem sie Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten durchsucht, die in Board-Elemente umgewandelt werden können. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-basierten Systemen eine geringe Verzögerung mit sich bringt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle ändern oder benutzerdefinierte Webhooks implementieren, um eine Antwort in weniger als einer Minute zu erhalten.
Im Gegensatz dazu bietet Nimble keine Echtzeit-Benachrichtigungen oder Social-Listening-Funktionen. Stattdessen konzentriert es sich darauf, Kontaktprofile zu verbessern, anstatt Interaktionen in Echtzeit zu verfolgen.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Die Anwendung „Post und Aktivitäten“ von Monday CRM lässt sich problemlos in bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten integrieren und verfügt über eine Gruppen-E-Mail-Funktion zum Versenden von Massen-E-Mails an Mitglieder des Vorstands und Kontaktlisten. Sie können die Nachverfolgung mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder eine Verbindung zu Mailchimp herstellen, um umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Kampagnenanalysen ohne Mailchimp (oder ein ähnliches Add-on) auf grundlegende Versandprotokolle in Ihren Dashboards beschränkt sind.
Nimble erfasst Informationen von LinkedIn und Twitter, unterstützt jedoch keine Kontaktaufnahme über diese Plattformen. Der Schwerpunkt liegt auf der Verwaltung und Anreicherung von Kontakten.
Kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen und Sequenzen
Die E-Mail- und Aufgaben-Anwendung von Monday CRM kann mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisiert werden und verfügt über eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Mitglieder des Teams und Kontaktlisten senden können. Sie können die Nachverfolgung mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder eine Integration mit Mailchimp für umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen vornehmen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur auf grundlegende Versanddatensätze in Ihren Dashboards zugreifen können und keine nativen Kampagnenanalysen zur Verfügung stehen.
Nimble bietet keine Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen im Browser an. Für eine strukturierte Kommunikation müssen Sie auf E-Mails oder externe Tools zurückgreifen.
Überwachung von Aktivitäten und Verpflichtungen
Die Anwendung „E-Mails und Aktivitäten vom Montag” zeichnet das Öffnen von Nachrichten auf, wenn Sie E-Mails direkt über die Benutzeroberfläche des Dashboards versenden. Allerdings fehlt eine native Nachverfolgung, welche Links angeklickt werden. Um Klickraten zu erhalten, müssen Sie UTM-Parameter in Ihre Links einbetten und Automatisierungen verwenden, um die Daten in Ihr Dashboard zu extrahieren, oder eine Integration mit einem Marketing-Tool wie Mailchimp vornehmen.
Nimble speichert Ihren E-Mail- und Anrufverlauf und bietet einige Funktionen zur Anreicherung, verfolgt jedoch keine Interaktionen in sozialen Netzwerken wie Likes oder Kommentare.
folk CRM: Das beste CRM für den sozialen Vertrieb!
folk CRM ist ein innovatives CRM-System für den sozialen Vertrieb, das den sozialen Vertrieb in einen vereinfachten und wiederholbaren Arbeitsablauf verwandelt. Es erfasst Kontakte schnell, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben durch intelligente Anreicherung und intelligente Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet wird.
Entwickelt für auf LinkedIn ausgerichtete Exit-Strategien, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und alle Interaktionen an einem zentralen Ort zu überwachen. Die automatische Anreicherung von Kontakten ergänzt fehlende Informationen, die Deduplizierung sorgt für eine fehlerfreie Datenbank, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern reibungslose, freundliche Präsentationen und verfolgen die Beziehungshistorie im gesamten Team.
Für einen effektiven täglichen Social Selling sorgt Folk für eine konsistente Umsetzung: Leads segmentieren, Reichweite personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch die Pipeline vorantreiben – und das alles unter Beibehaltung des menschlichen Kontexts, der für den Abschluss von Geschäften unerlässlich ist.
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Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch die nahtlose Integration von Projektmanagement und E-Mail-Funktionen auszeichnet, während Nimble sich auf das Beziehungsmanagement konzentriert, indem es Kontaktprofile aus sozialen Netzwerken anreichert. Für Teams, die Wert auf E-Mail-Integration, Automatisierung und effiziente Nachverfolgung legen, ist jedoch folk die beste Wahl. Seine intelligenten Funktionen optimieren den Social Selling, bewahren den Kontext und sorgen für ein zeitnahes Engagement, was es zur besten Alternative für diejenigen macht, die ihre auf LinkedIn fokussierten Reichweitenbemühungen verbessern möchten. 👉 Testen Sie folk CRM kostenlos
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