Een gebrek aan gegevens betekent niet dat deals mislukken. Deals lopen vast omdat teams niet weten wat ze vervolgens moeten doen. Zelfs als elke e-mail, elk notitie en elke interactie wordt bijgehouden, neemt het momentum af als de volgende stap niet duidelijk is. Volgacties worden over het hoofd gezien, de overdracht verloopt rommelig en kansen glippen door de mazen van het net. Daarom schrappen we ‘Herinneringen’ en vervangen we deze door de geavanceerdere ‘Taken’!
Met ‘Taken’ in folk kun je:
Het beste CRM-systeem is niet alleen een overzicht van wat er al is gebeurd. Het helpt je team om prioriteiten te stellen voor wat er nog komen gaat.