Zoho 대 Clay: 기능 및 가격에 대한 심층 비교

개요: Zoho Clay Zoho 한눈에 보기

CRM을 통해 고객 접점을 확대하고 싶으신가요? Zoho Clay 널리 알려진 Clay , 각각 비즈니스 효율성과 고객 소통을 강화하기 위해 맞춤화된 독자적인 기능을 제공합니다.

Zoho 강력한 영업 자동화 및 워크플로 기능으로 Zoho 반면, Clay 직관적인 인터페이스와 원활한 통합 옵션으로 잘 Clay . 두 플랫폼 모두 매출 성장을 촉진하고 업무 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하지만, 각기 다른 비즈니스 우선순위에 맞춰 서비스를 제공합니다.

이 블로그 글에서는 그들의 기능, 가격, 장점에 대한 상세한 비교를 살펴보겠습니다. 또한 folk 라는 인기 있는 대안도 살펴보겠습니다.

Zoho 무엇인가요?

Zoho 는 영업에 중점을 둔 CRM 시스템입니다. 여정 오케스트레이션, 영업 프로세스 관리, 워크플로 자동화 기능을 갖추고 있습니다. 이벤트 관리 및 고객 세분화를 포함한 마케팅 팀을 위한 기능도 제공합니다.

Zoho의 주요 기능

• 영업 자동화: 리드 관리, 거래 추적, 후속 조치와 같은 영업 업무를 자동화합니다.
• 사용자 정의 가능한 dashboards 보고서: 사용자가 심층 분석을 위한 dashboards 생성하고 맞춤 설정할 수 있도록 합니다.
• 다중 채널 커뮤니케이션: 이메일, 전화, 소셜 미디어 및 실시간 채팅과 통합되어 고객 상호작용을 관리합니다.
• 리드 및 연락처 관리: 고객 정보를 관리하고 상호작용을 추적하며, 타깃팅된 캠페인을 위해 연락처를 세분화합니다.
• 워크플로 자동화: 일상적인 업무와 프로세스를 자동화하여 효율성을 높이고 수동 작업을 줄입니다.
• AI 기반 영업 어시스턴트(Zia): 예측 분석, 업무 자동화 및 지능형 제안을 제공하여 영업 성과를 향상시킵니다.
  

Clay 무엇인가?

Clay Clay는 기업이 잠재 고객 발굴 및 고객 접촉 과정을 효율화할 수 있도록 설계된 아웃리치 및 리드 생성 도구입니다. LinkedIn 및 기타 소셜 플랫폼과 같은 다양한 출처에서 정보를 수집하여 상세한 연락처 프로필을 구축함으로써 데이터 보강을 자동화합니다. Clay 타겟팅된 리스트를 생성하고, 아웃리치 활동을 개인화하며, 커뮤니케이션 워크플로를 관리할 Clay 리드 생성 및 아웃리치 캠페인의 효율성 향상에 중점을 둡니다.

Clay의 주요 기능

• 자동화된 데이터 보강: Clay LinkedIn 및 공개 데이터베이스와 같은 다양한 출처에서 데이터를 Clay 잠재 고객에 대한 포괄적인 프로필을 구축함으로써 수동 데이터 입력의 필요성을 줄여줍니다.
• 잠재 고객 발굴 및 리스트 구축: 사용자는 위치, 업종, 직책 등 특정 기준에 따라 잠재 고객을 필터링하고 세분화하여 타겟팅된 리드 리스트를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 고객 접촉: Clay 사용자가 각 잠재 고객의 상세 프로필 데이터를 바탕으로 메시지와 이메일을 맞춤 설정할 수 있도록 지원하여, 맞춤형 고객 접촉을 Clay .
• 이메일 시퀀싱: 사용자는 후속 조치를 위한 자동화된 이메일 시퀀스를 설정할 수 있어 수동 스케줄링 없이도 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 템플릿 관리: 플랫폼은 메시지 템플릿을 생성하고 저장하는 도구를 제공하여 외부 소통 활동의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn 연동: Clay LinkedIn과 Clay , 사용자가 프로필에서 직접 데이터를 수집하고 아웃리치 전략의 일환으로 LinkedIn 내 상호작용을 추적할 수 있도록 지원합니다.

Zoho Clay: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

Zoho 파이프라인 관리 기능은 영업 프로세스를 시각적으로 한눈에 파악할 수 있게 해주어, 사용자가 각 단계별 거래를 추적하고 영업 기회 흐름을 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. 반면, Clay dashboard 파이프라인 dashboard Clay 않지만, 인바운드 리드 양식과 연동하여 해당 데이터를 dashboard 생성할 수 있습니다.

2. 사용 편의성

Zoho 사용자 정의가 가능한 dashboards 갖춘 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여, 경험 수준에 관계없이 모든 사용자가 쉽게 이용할 수 있습니다. 반면 Clay 잠재 고객 발굴 업무의 간결성을 강조하며, 특히 외부 연락 활동에 중점을 두고 간편한 설정과 효율적인 업무 흐름을 제공하는 직관적인 플랫폼을 제공합니다.

3. 접촉 강화

Zoho 연락처 보강 기능은 AI 어시스턴트 ‘Zia’를 기반으로 하여, 다양한 온라인 출처의 데이터를 활용해 레코드를 자동으로 업데이트하고 정보를 보강합니다. 이 기능은 이메일 주소, 전화번호, 회사 정보, 소셜 미디어 프로필 등 누락된 세부 정보를 자동으로 채워줍니다. Clay 보강 기능은 다양한 출처에서 상세한 리드 정보를 자동으로 수집하여, 기존 CRM과 연동할 수 있는 포괄적인 연락처 프로필을 생성합니다.

4. 외부 협력

Zoho 다중 채널 아웃리치를 지원하여, 기업이 이메일, 소셜 미디어 및 기타 플랫폼을 통해 잠재 고객과 소통할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 잠재 고객 배정 및 후속 조치 알림과 같은 워크플로를 자동화하며, AI 기반 감정 분석을 통해 고객 응답의 우선순위를 지정하여 적시에 소통할 수 있도록 돕습니다.
Clay 아웃리치 기능은 효율적인 잠재 고객 발굴과 맞춤형 커뮤니케이션을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 타겟팅된 목록을 생성하고, 다양한 소스에서 보강된 데이터를 가져와, 자동화된 맞춤형 이메일을 발송할 수 있습니다. 사용자는 이메일 시퀀스를 설정하여 일관된 후속 조치를 보장하고, 열람률 및 응답률과 같은 참여 지표를 추적하여 아웃리치 활동을 최적화할 수 있습니다.

👉🏼 folk 사용해 이메일 후속 조치를 자동화하세요. 팀이 답변을 놓치는 일이 없도록 합니다.

5. 자동화

Zoho 워크플로 자동화를 통해 이메일 발송, 필드 업데이트, 알림 발송 등의 업무를 간소화하는 포괄적인 자동화 기능을 제공합니다. 여기에는 영업 프로세스를 표준화하는 ‘블루프린트(Blueprint)’, 반복적인 업무를 일괄적으로 자동화하는 ‘매크로(Macros)’, 데이터 패턴을 기반으로 워크플로와 조치를 제안하는 예측 자동화 기능인 ‘지아 AI(Zia AI)’가 포함됩니다.
Clay 자동화 기능은 아웃리치 업무를 간소화하는 데 중점을 두고 있어, 사용자가 데이터 수집, 맞춤형 이메일 발송 순서 설정, 후속 조치 알림을 위한 자동화된 워크플로를 구성할 수 있습니다. 이러한 자동화 기능을 통해 참여도나 특정 조건에 따라 일정 간격으로 후속 이메일 발송과 같은 작업을 트리거하여 일관된 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 그러나 자동화 기능은 주로 이메일 아웃리치에 집중되어 있어, 일부 기존 CRM 도구가 제공하는 다중 채널 참여나 복잡한 워크플로 관리를 위한 고급 자동화 옵션은 부족합니다.

6. 통합

Zoho Google Workspace 및 Microsoft Office와 같은 인기 도구를 포함하여 다양한 타사 애플리케이션과 Zoho 기능을 확장합니다. 또한 QuickBooks 등의 회계 소프트웨어와도 연결됩니다.

7. 인공 지능

Zoho AI 어시스턴트인 Zia를 통해 AI 기능을 통합하여, 데이터 입력, 리드 예측, 워크플로 추천 등의 작업을 자동화함으로써 생산성을 높여줍니다. Zia는 매출 예측을 위한 예측 분석을 제공하고, 영업 프로세스에서 이상 징후를 식별하며, 과거 상호작용을 바탕으로 고객 소통에 가장 적합한 시기를 제안합니다.
Clay AI 통합 기능은 연구에 중점을 두고 있습니다. Claygent를 통해 연구 작업을 자동화하고, 도메인을 방문하며, 정보를 찾아 보고할 수 있습니다. 이를 통해 기업이 SOC-II를 준수하는지 여부를 확인하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

가격 및 요금제 비교

Clay Clay의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

Zoho

Zoho 소규모 기업에 적합한 3명의 사용자로 제한된 무료 플랜을 Zoho . 그 이후에는 연간 구독 플랜이 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 14달러.
• 프로페셔널: 사용자당 월23 %.
• 엔터프라이즈: 사용자당 월40

Clay

Clay 무료 요금제 외에도, 필요한 기능, 크레딧, 그리고 검색하려는 사람/기업 수에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 premium Clay . 아래는 연간 구독 요금제에 대한 개요입니다.

• 스타터: 연간 24,000 크레딧 기준 월 $134부터 시작합니다.
• 익스플로러: 월 $314부터, 연간 120,000 크레딧 제공.
• 장점: 월 720달러부터 시작, 연간 60만 크레딧 제공.
• 엔터프라이즈: 가격 미공개. 맞춤형 크레딧 옵션.

folk 소개합니다: Zoho Clay를 대체할 최고의 솔루션

20~50명의 중간 규모 영업팀에 완벽하게 맞는 합리적인 대안을 찾고 계신가요? folk 추천합니다. 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 CRM 시스템으로 사랑받는 다수의 수상 경력을 가진 CRM 플랫폼입니다. folk 영업팀, 마케팅팀, 채용, 기금 모금 등 다양한 folk .

주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요 .
• 메모 및 알림: folk 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.
• 영업 파이프라인 dashboard: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 dashboard 고도로 맞춤 dashboard 영업 파이프라인 dashboard 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, dashboards, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다 Dropcontact
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk 14일 무료 체험을 folk . 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• Premium: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

Zoho Clay: 결론은 무엇일까?

Zoho Clay 모두 각기 다른 비즈니스 요구 사항에 맞춘 강력한 CRM 솔루션을 Clay 점은 분명합니다. Zoho 포괄적인 기능 세트와 확장성을 Zoho 대규모 기업에 이상적입니다. 반면, Clay 직관적인 디자인과 사용 편의성으로 Clay , 복잡함 없이 효율성을 추구하는 중소기업에 안성맞춤입니다. 그러나 관계 관리에 보다 개인화된 접근이 필요한 20~50명 규모의 영업팀에게는, folk 이러한 기존 CRM 옵션에 대한 최상의 대안이 됩니다. folk 사용 편의성과 중규모 영업 조직에 완벽하게 부합하는 맞춤형 기능을 조화롭게 결합하고 있습니다.

👉🏼 folk 사용해 보세요. 파이프라인과 아웃리치를 한 곳에서 관리하면서 기능과 가격을 비교해 보세요.

자주 묻는 질문

Clay.com은 CRM인가요?

Clay 이메일 시퀀싱 기능을 갖춘 잠재고객 발굴 및 데이터 보강 Clay . 완전한 CRM은 아니며, 단계별 거래 파이프라인 기능이 없습니다. 팀들은 주로 Clay 사용하여 잠재고객을 발굴하고 맞춤형 연락을 진행합니다.

Clay 영업 파이프라인 기능이 있나요?

아니요. Clay 단계별 거래 파이프라인 기능을 제공하지 Clay . 이 서비스는 잠재 고객 발굴, 정보 보강 및 이메일 시퀀스에 중점을 둡니다. 인바운드 리드 양식을 Dashboards 확인은 가능하지만, 완전한 거래 추적 파이프라인은 아닙니다.

Zoho Clay 비교해 보면 어떨까요?

Zoho 연간 요금제): Standard $14, Professional $23, Enterprise $40 (사용자당 월 요금). Clay 연간 요금제): Starter $134, Explorer $314, Pro $720 (월 요금); Enterprise 요금제는 맞춤형입니다. Clay 데이터 보강 및 아웃리치 규모를 조절하는 크레딧 제도를 Clay .

Zoho Clay 대체할 만한 좋은 대안은 무엇인가요?

고려하십시오 folk: 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, Gmail/Outlook 동기화, AI 기반 이메일 시퀀스. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, Premium , 커스텀 $80부터. 14일 무료 체험.