스트릭 대 클레이

새로운 CRM을 찾고 계신가요? Streak과 Clay는 두 가지 잘 알려진 경쟁사입니다. 각각 비즈니스 운영을 향상시키기 위해 맞춤화된 독특한 기능을 제공합니다.

두 솔루션 모두 프로세스 간소화와 고객 참여도 제고를 목표로 하지만, 서로 다른 조직적 요구를 충족시킵니다. 본 블로그 글에서는 기능, 가격, 장점에 대한 상세한 비교를 제공하여 귀사의 비즈니스 목표에 가장 부합하는 CRM을 선택하는 데 도움을 드릴 것입니다.

또한, 유연한 CRM 솔루션을 제공하는 인기 있는 대안인 포크(Folk)를 살펴보겠습니다.

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스트릭이란 무엇인가요?

Streak은 Gmail과 직접 연동되는 고객 관계 관리(CRM) 도구로, 사용자가 이메일 수신함 내에서 영업 파이프라인과 고객 상호작용을 관리할 수 있게 합니다. CRM 작업을 간소화하도록 설계된 Streak은 이메일 추적, 메일 병합, 작업 관리, 파이프라인 시각화 등의 기능을 제공하며, 이 모든 기능이 Gmail 인터페이스에 원활하게 통합되어 있습니다.

Streak의 주요 기능

• 연락처 관리: Streak의 연락처 관리 기능은 Gmail 내에서 개별 연락처와의 커뮤니케이션을 체계적으로 정리하고 추적합니다.
• 이메일 추적: Streak의 이메일 추적 기능을 통해 사용자는 자신의 이메일이 언제, 열람되었는지 확인할 수 있으며, 수신자의 참여도에 대한 기본적인 통찰력을 제공합니다.
• 스니펫: 스니펫 기능을 통해 사용자는 자주 사용하는 이메일 콘텐츠를 재사용 가능한 템플릿으로 생성할 수 있어 커뮤니케이션 효율화를 도모합니다.
• 링크 추적: Streak의 링크 추적 기능은 수신자가 이메일 내 링크를 클릭하는지 모니터링하여 특정 콘텐츠와의 상호작용 데이터를 제공합니다.
• 심층적인 Google Workspace 통합: Streak은 Google Workspace와 통합되어 사용자가 Gmail 인터페이스 내에서 이메일, 작업 및 파이프라인을 관리할 수 있도록 합니다.
  

점토란 무엇인가?

클레이는 기업이 잠재 고객 발굴 및 고객 접근을 효율화할 수 있도록 설계된 아웃리치 및 리드 생성 도구입니다. 링크드인 및 기타 소셜 플랫폼 등 다양한 출처에서 정보를 수집하여 상세한 연락처 프로필을 구축함으로써 데이터 보강을 자동화합니다. 클레이를 통해 사용자는 타겟팅된 리스트 생성, 맞춤형 접근 활동, 커뮤니케이션 워크플로우 관리를 수행할 수 있으며, 리드 생성 및 아웃리치 캠페인의 효율성 향상에 중점을 둡니다.

클레이의 주요 특징

• 자동화된 데이터 보강: Clay는 LinkedIn 및 공개 데이터베이스 등 다양한 출처에서 데이터를 수집하여 잠재 고객에 대한 포괄적인 프로필을 구축함으로써 수동 데이터 입력의 필요성을 줄입니다.
• 잠재 고객 발굴 및 리스트 구축: 사용자는 위치, 업종, 직책 등 특정 기준에 따라 잠재 고객을 필터링하고 세분화하여 타겟팅된 리드 리스트를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 접근: Clay는 각 리드의 풍부한 프로필 데이터를 기반으로 메시지와 이메일을 사용자 정의할 수 있도록 하여 맞춤형 접근을 가능하게 합니다.
• 이메일 시퀀싱: 사용자는 후속 조치를 위한 자동화된 이메일 시퀀스를 설정할 수 있어 수동 스케줄링 없이도 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 템플릿 관리: 플랫폼은 메시지 템플릿을 생성하고 저장하는 도구를 제공하여 외부 소통 활동의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn 연동: Clay는 LinkedIn과 연동되어 사용자가 프로필에서 직접 데이터를 수집하고, 아웃리치 전략의 일환으로 LinkedIn 상호작용을 추적할 수 있도록 합니다.

스트릭 vs. 클레이: 기능 비교

Streak과 Clay 같은 CRM 솔루션을 비교할 때는 각 솔루션의 고유한 기능과 다양한 비즈니스 요구사항, 특히 영업 파이프라인 관리, 이메일 마케팅, 연락처 관리 측면에서 어떻게 부응하는지 고려하는 것이 중요합니다. Gmail을 광범위하게 사용하는 20~50명의 영업 팀의 경우, 팀 생산성을 유지하기 위해 기능성과 사용 편의성 사이의 적절한 균형을 찾는 것이 핵심이 됩니다.

1. 영업 파이프라인 관리

Streak CRM의 파이프라인 관리 기능은 Gmail과 완벽하게 연동되어 사용자가 수신함에서 바로 영업 프로세스를 추적, 정리 및 관리할 수 있습니다. 스프레드시트와 유사한 시각적 레이아웃은 워크플로우를 간소화하고 생산성을 높이는 자동화 기능을 제공합니다. 이 연동 기능은 이메일 커뮤니케이션에 크게 의존하며 플랫폼 전환 없이 영업 파이프라인을 간편하게 관리할 방법이 필요한 기업에게 특히 매력적입니다.

클레이는 전통적인 파이프라인 대시보드를 제공하지 않습니다. 대신 사용자가 인바운드 리드 양식과 연결할 수 있도록 하여 이 데이터를 기반으로 자동으로 대시보드를 생성합니다. 이 접근 방식은 리드 생성을 최우선으로 하고 영업 활동에 대한 동적이고 데이터 기반의 시각을 원하는 기업에 유용합니다. 이메일 통합 측면에서 스트릭(Streak)과 동일한 수준을 제공하지는 않지만, 클레이의 리드 처리 유연성은 인바운드 마케팅 노력을 효과적으로 활용하려는 기업에게 상당한 장점이 될 수 있습니다.

2. 사용 편의성

Streak CRM은 Gmail과 완벽하게 통합되어 Google 인터페이스에 익숙한 사용자에게 직관적인 경험을 제공합니다. 단순성에 중점을 둔 디자인으로 사용자는 수신함에서 바로 파이프라인과 작업을 관리할 수 있습니다. 반면 Clay는 독립형 플랫폼으로, 아웃리치 작업을 위한 사용자 친화적인 탐색과 효율적인 데이터 관리에 주력합니다.

3. 접촉 강화

Streak CRM의 연락처 보강 기능은 이메일 상호작용에서 관련 정보를 추출하여 연락처 기록을 자동으로 향상시킵니다. 시스템은 회사 로고, 프로필 사진, 소셜 미디어 링크 등의 세부 정보로 필드를 채울 수 있습니다. 이 자동화는 수동 데이터 입력을 줄이고 효과적인 커뮤니케이션을 위한 최신 연락처 정보를 보장합니다. Clay의 보강 기능은 다양한 출처에서 상세한 리드 정보를 자동으로 수집하여 기존 CRM과 통합 가능한 포괄적인 연락처 프로필을 생성합니다.

4. 외부 협력

Streak CRM의 아웃리치 솔루션은 Gmail 내 직접 이메일 커뮤니케이션을 중심으로 설계되어, 통합 기능을 활용해 영업 및 고객 참여를 관리합니다. 사용자는 맞춤형 대량 이메일을 발송하고, 이메일 열람 및 회신 추적, 자동화된 후속 조치 시퀀스 설정이 가능합니다. Clay의 아웃리치 기능은 효율적인 잠재 고객 발굴에 중점을 두어, 타겟팅된 리스트 생성, 풍부한 데이터 통합, 자동화된 맞춤형 이메일 발송을 지원합니다.

5. 자동화

Streak CRM은 Gmail에 직접 통합되어 이메일 추적, 후속 조치, 파이프라인 업데이트 등의 작업을 자동화함으로써 워크플로우를 간소화하는 자동화 기능을 제공합니다. Clay의 자동화는 데이터 수집 및 이메일 시퀀싱을 위한 자동화된 워크플로우로 아웃리치 작업을 단순화하지만, 주로 이메일 아웃리치에 초점을 맞추고 있어 고급 멀티채널 자동화 기능은 부족합니다.

6. 통합

Streak CRM은 다양한 타사 애플리케이션과 연동하여 기능을 확장합니다. 특히 Gmail, Google Drive, Google Calendar를 포함한 Google Workspace와의 심층 연동을 통해 가능합니다. 또한 Zapier와 같은 도구와도 연결되어 더 많은 애플리케이션에 접근할 수 있도록 합니다. Clay의 연동 기능은 다양한 CRM, 이메일 플랫폼 및 데이터 소스를 지원하여 사용자가 기존 도구와 풍부한 연락처 정보를 동기화할 수 있게 합니다.

7. 인공 지능

Streak CRM은 기본 AI 통합 기능이 제한적이며, 고급 AI 기반 기능보다는 Gmail 내 핵심 기능에 중점을 둡니다. Clay의 AI 통합은 연구 중심이며, Claygent을 활용해 연구 작업 자동화, 도메인 방문, 결과 보고를 수행하며 SOC-II 준수 상태와 같은 인사이트를 제공합니다.

가격 및 요금제 비교

스트릭과 클레이의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

연속 가격

• 장점: 사용자당 월 49달러부터 시작합니다.
• Pro +: 사용자당 월 $69부터 시작합니다.
• 엔터프라이즈: 사용자당 월 $129부터 시작합니다.

점토 가격

클레이는 무료 플랜 외에도 필요한 기능, 크레딧, 그리고 수행하고자 하는 개인/기업 검색 횟수에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 프리미엄 플랜을 제공합니다. 아래는 연간 구독 요금제에 대한 개요입니다.

• 스타터: 연간 24,000 크레딧 기준 월 $134부터 시작합니다.
• 익스플로러: 월 $314부터, 연간 120,000 크레딧 제공.
• 장점: 월 720달러부터 시작, 연간 60만 크레딧 제공.
• 엔터프라이즈: 가격 미공개. 맞춤형 크레딧 옵션.

포크 CRM 소개: Streak과 Clay의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 포크를 추천합니다. 포크는 20~50명의 팀을 위해 특별히 설계된 다수의 수상 경력을 가진 CRM 플랫폼으로, 강력하면서도 사용하기 쉬운 솔루션을 필요로 하는 분들에게 적합합니다. 포크는 Gmail과 완벽하게 연동되며 포괄적인 영업 파이프라인 관리 기능을 제공합니다.

주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
• 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.
• 영업 파이프라인 대시보드: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 활용 가능한 고도로 맞춤 설정 가능한 영업 파이프라인 대시보드로 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

스트릭 대 클레이: 결론은?

Streak과 Clay 사이에는 특정 비즈니스 요구에 맞춰진 고유한 강점을 제공하는 데 의심의 여지가 없습니다. Streak은 원활한 Gmail 통합으로 탁월하여 이메일 중심 워크플로우에 이상적입니다. 반면 Clay는 강력한 기능으로 보다 포괄적인 CRM 솔루션을 제공합니다. 그러나 20~50명의 영업 팀이 Gmail 통합, 포괄적인 CRM 기능, 경제성 사이의 최적의 균형을 추구한다면 folk CRM이 더 나은 선택으로 부상합니다. 소셜 미디어 통합, CRM 내에서 직접 커뮤니케이션 관리, 맞춤형 파이프라인 제공 능력 덕분에, 단순함과 강력한 기능을 동시에 원하는 중규모 영업 팀에게 최적의 CRM 솔루션입니다.

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자주 묻는 질문

스트릭과 클레이의 차이점은 무엇인가요?

Streak은 Gmail에 내장된 CRM으로 시각적 단계 기반 파이프라인, 이메일 추적, Google Workspace 통합 기능을 제공합니다. Clay는 리드 생성, 데이터 보강, 이메일 시퀀싱에 중점을 두며 전통적인 파이프라인 대시보드는 지원하지 않습니다.

클레이에게 영업 파이프라인이 있나요?

전통적인 방식은 아닙니다. Clay는 인바운드 리드 데이터로 대시보드를 구축하고 데이터 보강 및 아웃리치에 집중하지만, 칸반 보드와 같은 표준적인 단계 기반 거래 파이프라인은 제공하지 않습니다.

스트릭과 클레이의 가격은 어떻게 비교되나요?

Streak: Pro $49/사용자/월, Pro+ $69, Enterprise $129. Clay (연간): Starter $134/월 (24,000 크레딧), Explorer $314, Pro $720, Enterprise 맞춤형. 기능 및 크레딧 한도는 플랜별로 다릅니다.

Streak과 Clay의 좋은 대안은 무엇인가요?

folk는 맞춤형 파이프라인, 데이터 보강, Gmail/Outlook 동기화, AI 기반 이메일 시퀀스 기능을 제공합니다. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, 프리미엄 $40, 커스텀 $80부터. 14일 무료 체험이 포함됩니다.