파이프드라이브 vs 클레이: 기능 및 가격 상세 비교

개요: Pipedrive vs. Clay 및 강력한 대안

고객 접근을 위한 CRM 솔루션을 검토 중이라면 Pipedrive와 Clay는 고려해볼 만한 두 가지 유명 플랫폼입니다. 각각 고객 관계 강화와 영업 효율성 제고를 목표로 하는 차별화된 기능을 제공합니다. Pipedrive는 직관적인 영업 파이프라인 관리로 유명하다면, Clay는 혁신적인 고객 접근 방식으로 두각을 나타냅니다.

이 블로그 글에서는 두 플랫폼의 구체적인 내용을 살펴보고, 기능, 가격 구조 및 전반적인 장점을 비교해 보겠습니다.

또한 포크 ( Folk)를 소개합니다. 포크는 포괄적인 CRM 및 아웃리치 기능을 필요로 하는 20~50명의 영업 팀에게 탁월한 인기 있는 대안 솔루션입니다.

파이프드라이브란 무엇인가요?

파이프드라이브는 중소기업을 위한 웹 기반 CRM으로, 영업 최적화를 위한 리드 관리, 자동화, 이메일 통합 및 맞춤형 파이프라인을 제공합니다.

파이프드라이브의 주요 기능

• 리드 및 거래 관리: 고객 데이터, 상호작용, 영업 파이프라인을 관리하는 중앙 집중식 도구로, 팀이 기회를 신속하게 활용할 수 있도록 지원합니다.
• 영업 자동화: 리드 라우팅, 후속 조치, 이메일 시퀀스 등 반복적인 업무를 처리하는 워크플로 자동화로 영업 팀이 거래 성사에 집중할 수 있도록 지원합니다.
• 이메일 통합: 완전한 이메일 동기화, 템플릿 및 추적 기능을 제공하여 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있도록 합니다.
• 고급 보고 및 분석: 실시간 데이터 분석 및 맞춤형 보고 도구를 통해 영업 성과를 추적하고, 매출을 예측하며, 실행 가능한 인사이트를 확보합니다.
• 사용자 지정 및 보안: 파이프라인, 필드 및 사용자 권한을 사용자 지정할 수 있는 옵션과 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치.
  

점토란 무엇인가?

클레이는 기업이 잠재 고객 발굴 및 고객 접근을 효율화할 수 있도록 설계된 아웃리치 및 리드 생성 도구입니다. 링크드인 및 기타 소셜 플랫폼 등 다양한 출처에서 정보를 수집하여 상세한 연락처 프로필을 구축함으로써 데이터 보강을 자동화합니다. 클레이를 통해 사용자는 타겟팅된 리스트 생성, 맞춤형 접근 활동, 커뮤니케이션 워크플로우 관리를 수행할 수 있으며, 리드 생성 및 아웃리치 캠페인의 효율성 향상에 중점을 둡니다.

클레이의 주요 특징

• 자동화된 데이터 보강: Clay는 LinkedIn 및 공개 데이터베이스 등 다양한 출처에서 데이터를 수집하여 잠재 고객에 대한 포괄적인 프로필을 구축함으로써 수동 데이터 입력의 필요성을 줄입니다.
• 잠재 고객 발굴 및 리스트 구축: 사용자는 위치, 업종, 직책 등 특정 기준에 따라 잠재 고객을 필터링하고 세분화하여 타겟팅된 리드 리스트를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 접근: Clay는 각 리드의 풍부한 프로필 데이터를 기반으로 메시지와 이메일을 사용자 정의할 수 있도록 하여 맞춤형 접근을 가능하게 합니다.
• 이메일 시퀀싱: 사용자는 후속 조치를 위한 자동화된 이메일 시퀀스를 설정할 수 있어 수동 스케줄링 없이도 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 템플릿 관리: 플랫폼은 메시지 템플릿을 생성하고 저장하는 도구를 제공하여 외부 소통 활동의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn 연동: Clay는 LinkedIn과 연동되어 사용자가 프로필에서 직접 데이터를 수집하고, 아웃리치 전략의 일환으로 LinkedIn 상호작용을 추적할 수 있도록 합니다.

파이프드라이브 vs. 클레이: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

파이프드라이브는 전통적인 영업 파이프라인 관리 프로세스와 밀접하게 연계된 사용자 친화적인 칸반 보드 인터페이스를 제공합니다. 이 시각적 접근 방식은 영업 팀이 거래를 쉽게 추적하고, 맞춤형 단계를 설정하며, 간단한 드래그 앤 드롭 기능으로 잠재 고객을 파이프라인을 통해 이동시킬 수 있게 합니다. 반면 클레이는 전통적인 파이프라인 대시보드를 제공하지 않습니다. 대신 인바운드 리드 양식과 연결하여 이 데이터를 기반으로 동적으로 대시보드를 생성합니다. 이러한 접근 방식은 영업 프로세스를 시각화하고 관리하는 데 더 자동화되고 데이터 중심적인 방식을 원하는 기업에 유용할 수 있지만, 파이프라인 구조에 대한 수동적 통제력은 상대적으로 낮습니다. 시각적 파이프라인 관리와 포괄적인 아웃리치 기능을 모두 필요로 하는 20~50명의 중간 규모 영업 팀에게는 Folk CRM이 이상적인 솔루션으로 부상합니다. 맞춤형 칸반 파이프라인과 통합 이메일 시퀀스를 통해 두 가지 장점을 모두 결합했기 때문입니다.

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2. 사용 편의성

파이프드라이브는 직관적인 인터페이스로 유명하여 팀이 영업 프로세스를 효율적으로 탐색하고 관리하기 쉽습니다. 클레이 역시 사용자 친화적이지만, 아웃리치 업무 간소화에 중점을 두어 잠재고객 발굴 및 커뮤니케이션 관리에 최적화된 경험을 제공합니다. 다만 전통적인 CRM 기능이 부족하여 일부 사용자에게는 사용이 어려울 수 있습니다.

3. 접촉 강화

파이프드라이브의 연락처 보강 기능은 다양한 도구와 연동되어 직책, 회사 정보, 소셜 미디어 프로필 등의 데이터를 자동으로 입력하여 연락처 정보의 정확성과 깊이를 향상시킵니다. 클레이의 보강 기능은 다양한 출처에서 상세한 리드 정보를 자동으로 수집하여 기존 CRM과 통합 가능한 포괄적인 연락처 프로필을 생성합니다.

4. 외부 협력

파이프드라이브의 이메일 빌더는 뉴스레터 같은 캠페인을 지원하며, 클레이는 맞춤형 커뮤니케이션에 탁월합니다. 사용자는 대상별 리스트를 생성하고, 자동화된 이메일을 발송하며, 참여 지표를 추적하여 효과적으로 아웃리치 노력을 개선할 수 있습니다.

5. 자동화

파이프드라이브는 데이터 입력 및 후속 조치와 같은 반복적인 영업 업무를 자동화하는 반면, 클레이는 아웃리치 워크플로우 자동화에 중점을 두어 맞춤형 이메일 시퀀스와 후속 조치 알림을 가능하게 합니다. 다만 고급 다중 채널 자동화 기능은 부족합니다.

6. 통합

파이프드라이브는 마케팅 자동화 및 이메일 플랫폼 등 다양한 분야의 타사 도구와 연동되는 300개 이상의 통합 기능을 제공하여 CRM 기능을 강화합니다. 클레이의 아웃리치 도구는 다양한 CRM, 이메일 플랫폼 및 데이터 소스와의 연동을 지원하여 사용자가 기존 도구와 풍부한 연락처 정보를 동기화할 수 있게 합니다. 이러한 통합은 데이터 흐름을 간소화하고 연락처 프로필 및 아웃리치 활동이 플랫폼 전반에 걸쳐 업데이트되도록 보장합니다.

7. 인공 지능

파이프드라이브의 AI는 세일즈 어시스턴트를 통해 영업 최적화를 위한 통찰력과 권장 사항을 제공하는 반면, 클레이의 AI는 클레이젠트를 통해 연구 작업을 자동화하여 상세한 기업 정보와 규정 준수 점검을 제공합니다.

가격 및 요금제 비교

Pipedrive와 Clay의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

파이프드라이브 가격

파이프드라이브는 CRM 제품에 대해 두 가지 유형의 플랜을 제공합니다. 월간 또는 연간 구독 방식으로 이용 가능합니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 기본 플랜: 사용자당 월 $24부터 시작합니다.
• 고급 플랜: 사용자당 월 $44부터 시작합니다.
• 프로페셔널 플랜:사용자당 월 $64부터 시작합니다.
• 전원 계획: 사용자당 월 $79부터 시작합니다.
• 엔터프라이즈 플랜: 사용자당 월 $129부터 시작합니다.

점토 가격

클레이는 무료 플랜 외에도 필요한 기능, 크레딧, 그리고 수행하고자 하는 개인/기업 검색 횟수에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 프리미엄 플랜을 제공합니다. 아래는 연간 구독 요금제에 대한 개요입니다.

• 스타터: 연간 24,000 크레딧 기준 월 $134부터 시작합니다.
• 익스플로러: 월 $314부터, 연간 120,000 크레딧 제공.
• 장점: 월 720달러부터 시작, 연간 60만 크레딧 제공.
• 엔터프라이즈: 가격 미공개. 맞춤형 크레딧 옵션.

포크 CRM 소개: Pipedrive와 Clay의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 포크를 추천합니다. 수상 경력이 다수인 CRM 플랫폼으로, 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 CRM 시스템이 특히 20~50명의 성장 중인 영업팀에 적합합니다. 강력한 파이프라인 관리와 효과적인 아웃리치 기능을 하나의 통합 플랫폼에서 모두 필요로 하는 팀에게 이상적입니다.

주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
• 영업 파이프라인 대시보드: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 활용 가능한 고도로 맞춤 설정 가능한 영업 파이프라인 대시보드로 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.
• 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

파이프드라이브 vs. 클레이: 결론은?

Pipedrive와 Clay 모두 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 설계된 강력한 CRM 솔루션을 제공한다는 점은 의심의 여지가 없습니다. 파이프드라이브는 영업 자동화 및 분석 기능에서 탁월한 반면, 클레이는 포괄적인 관계 관리 기능을 제공합니다. 그러나 파이프라인 관리와 강력한 아웃리치 기능을 결합한 맞춤형 CRM 접근 방식을 원하는 20~50명 규모의 영업 팀에게는 포크 CRM이 가장 매력적인 솔루션입니다. 맞춤형 설정, 사용 편의성, 경제성을 조화시킨 이 솔루션은 기업용 솔루션의 복잡성과 높은 비용 없이 운영을 간소화하려는 중규모 영업 팀에게 탁월한 선택지입니다.

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자주 묻는 질문

클레이는 CRM인가요, 아니면 아웃리치 도구인가요?

클레이는 주로 외부 고객 확보 및 리드 생성 플랫폼입니다. 데이터 보강, 리스트 구축, 이메일 시퀀스 기능을 제공하지만, 전통적인 단계별 영업 파이프라인은 부족합니다. 보강된 데이터를 다른 CRM 시스템과 동기화할 수 있습니다.

클레이에 영업 파이프라인 대시보드가 있나요?

클레이에는 단계와 거래를 관리하는 전통적인 파이프라인 보드가 없습니다. 인바운드 양식에서 동적 대시보드를 구축하고 자동화된 아웃리치를 수행할 수 있지만, 수동적인 단계 기반 거래 추적에는 CRM이 필요합니다.

영업 팀에 더 적합한 것은 Pipedrive인가 Clay인가?

파이프드라이브는 시각적 파이프라인, 예측 분석, CRM 자동화가 필요한 팀에 적합합니다. 클레이는 잠재고객 발굴, 데이터 보강, 맞춤형 접근에 집중하는 팀에 맞습니다. 두 가지 모두 필요한 팀은 도구를 병행하거나 파이프라인과 시퀀스 기능을 갖춘 통합 CRM을 사용할 수 있습니다.

Pipedrive와 Clay의 좋은 대안은 무엇인가요?

포크를 고려해 보세요. 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스를 자동화와 결합합니다. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, 프리미엄 $40, 커스텀 $80부터. 14일 무료 체험 제공.