Pipedrive vs ActiveCampaign

When it comes to choosing a CRM, Pipedrive and ActiveCampaign are two popular options. Each offering distinct features tailored to different business needs. Both platforms aim to enhance customer engagement and streamline operations, yet they serve varied priorities.

In this blog post, we will explore the key features, pricing, and benefits of Pipedrive and ActiveCampaign, guiding you to determine which CRM aligns best with your organization's goals.

Additionally, we'll introduce folk, a popular alternative that's particularly effective for teams of 20-50 people seeking comprehensive CRM functionality.

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파이프드라이브란 무엇인가요?

파이프드라이브는 중소기업을 위한 웹 기반 CRM으로, 영업 최적화를 위한 리드 관리, 자동화, 이메일 통합 및 맞춤형 파이프라인을 제공합니다.

파이프드라이브의 주요 기능

• 리드 및 거래 관리: 고객 데이터, 상호작용, 영업 파이프라인을 관리하는 중앙 집중식 도구로, 팀이 기회를 신속하게 활용할 수 있도록 지원합니다.
• 영업 자동화: 리드 라우팅, 후속 조치, 이메일 시퀀스 등 반복적인 업무를 처리하는 워크플로 자동화로 영업 팀이 거래 성사에 집중할 수 있도록 지원합니다.
• 이메일 통합: 완전한 이메일 동기화, 템플릿 및 추적 기능을 제공하여 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있도록 합니다.
• 고급 보고 및 분석: 실시간 데이터 분석 및 맞춤형 보고 도구를 통해 영업 성과를 추적하고, 매출을 예측하며, 실행 가능한 인사이트를 확보합니다.
• 사용자 지정 및 보안: 파이프라인, 필드 및 사용자 권한을 사용자 지정할 수 있는 옵션과 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치.
  

ActiveCampaign이란 무엇인가요?

Active Campaign is a marketing automation platform designed to help businesses of all sizes manage customer interactions and drive growth through personalized and automated communication.

ActiveCampaign의 주요 기능

• 이메일 마케팅: 드래그 앤 드롭 템플릿, 고급 세분화, 자동화된 시퀀스를 활용해 맞춤형 이메일 캠페인을 생성하여 고객과 효과적으로 소통하세요.
• 마케팅 자동화: 사용자 행동과 맞춤형 트리거를 기반으로 이메일, SMS, 사이트 메시지의 워크플로를 자동화하여 고객 참여도와 유지율을 향상시킵니다.
• 영업 자동화: CRM을 자동화 도구와 통합하여 영업 프로세스를 간소화하고, 리드를 추적하며, 거래를 관리하고, 후속 조치를 자동화합니다.
• CRM 기능: 자동화를 통해 프로세스를 추적하고 관리하는 영업 중심 CRM.

Pipedrive vs. ActiveCampaign: Feature Comparison

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

Pipedrive offers a user-friendly Kanban-board interface that aligns closely with the traditional sales pipeline management process, making it intuitive for sales teams to visualize and manage their deals. This approach simplifies the tracking of sales activities and helps users focus on the most critical tasks at each stage. On the other hand, ActiveCampaign's sales pipeline management feature is seamlessly integrated with its CRM, allowing businesses to streamline their sales processes comprehensively. It provides users with the ability to visually manage deals through customizable pipelines, automate routine tasks such as follow-ups, and track every stage of the sales journey efficiently. This integration with the broader CRM system ensures that sales teams have a holistic view of their customer interactions, enhancing the ability to close deals faster. Both platforms offer robust solutions, but the choice between them may hinge on whether a business prioritizes a standalone pipeline tool or an integrated CRM approach.

2. 사용 편의성

Pipedrive is known for its intuitive interface, making it easy for users to navigate and manage their sales processes efficiently. ActiveCampaign, while offering robust features, may require a steeper learning curve due to its comprehensive suite of tools, particularly for those new to CRM systems.

3. 접촉 강화

Pipedrive's contact enrichment feature works by integrating with tools like Clay.com to pull additional information from external sources, automatically populating fields with relevant data such as job titles, company information, and social media profiles. ActiveCampaign does not appear to have a contact enrichment feature.

4. 외부 협력

Pipedrive's email builder is more geared towards campaigns such as newsletters, and more responsive email marketing campaigns. ActiveCampaign's outreach capabilities are functional, offering email, SMS, and some social media tools for multi-channel communication. It allows businesses to segment their audiences and send personalized messages, while automations help manage follow-ups across different channels. However, the SMS functionality is quite basic.

5. 자동화

Pipedrive's automation feature streamlines sales processes by automating repetitive tasks, such as data entry, follow-ups, and lead assignment. ActiveCampaign's automation features allow users to create workflows that automate tasks like sending emails, updating contact records, and triggering follow-up actions based on predefined conditions. These workflows can be set up using a visual drag-and-drop builder, and they support a range of triggers, such as contact behavior, form submissions, or sales pipeline changes.

6. 통합

Pipedrive offers over 300 integrations, allowing users to connect the CRM with various third-party tools across different categories, including marketing automation and email platforms. ActiveCampaign offers a wide range of integrations with over 900 third-party applications, allowing users to connect the platform with tools like Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics.

7. 인공 지능

Pipedrive integrates AI primarily through its Sales Assistant, which provides actionable insights and recommendations to optimize sales activities. ActiveCampaign integrates AI features to enhance various aspects of its platform, such as email marketing and automation. The AI-powered tools include predictive sending, which analyzes contact behavior to suggest the best time to send emails, and predictive content, which helps in optimizing subject lines and messaging.

가격 및 요금제 비교

Let's take a closer look at the price and plans of both Pipedrive and ActiveCampaign.

파이프드라이브 가격

파이프드라이브는 CRM 제품에 대해 두 가지 유형의 플랜을 제공합니다. 월간 또는 연간 구독 방식으로 이용 가능합니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 기본 플랜: 사용자당 월 $24부터 시작합니다.
• 고급 플랜: 사용자당 월 $44부터 시작합니다.
• Professional plan: Starts from $64 per user, per month.
• 전원 계획: 사용자당 월 $79부터 시작합니다.
• 엔터프라이즈 플랜: 사용자당 월 $129부터 시작합니다.

ActiveCampaign 가격

ActiveCampaign's price plans are based on the number of contacts you have. The following plan  is based on 1,000 contacts.

• 스타터: 월 15달러부터 시작.
• 추가: 월 49달러부터 시작합니다.
• 장점: 월 79달러부터 시작.
• 엔터프라이즈: 월 $145부터 시작.

Introducing folk CRM: the best alternative to Pipedrive and ActiveCampaign

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform that stands out as the optimal choice for teams of 20-50 people who need both powerful CRM functionality and marketing automation capabilities in one streamlined solution.

주요 기능

• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.
• 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

Pipedrive vs. ActiveCampaign: What's the verdict?

Both Pipedrive and ActiveCampaign offer robust CRM solutions with unique strengths. Pipedrive excels in lead management and sales automation, making it ideal for sales-driven teams. On the other hand, ActiveCampaign shines with its advanced email marketing and automation capabilities, catering well to marketing-focused businesses. However, for small businesses with teams of 20-50 people seeking a more personalized approach that combines the best of both worlds, folk emerges as the superior choice, offering unparalleled flexibility, affordability, and customization that traditional CRMs may lack. Experience the ease of use and tailored features with folk by trying it today for free.

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자주 묻는 질문

Is ActiveCampaign a CRM or marketing automation tool?

ActiveCampaign is primarily a marketing automation platform with an integrated CRM. It excels at email marketing, segmentation, and automated workflows. Sales pipelines exist but are less specialized than in sales-first CRMs.

What is Pipedrive best for?

Pipedrive is a sales-first CRM built for visual pipeline management, deal tracking, email sync, and task automation. It suits teams focused on managing stages, activities, and forecasts to move deals faster.

Which is cheaper: Pipedrive or ActiveCampaign?

Pipedrive is billed per user (annual): $24–$129/user/month. ActiveCampaign is billed by contacts; for 1,000 contacts: $15–$145/month. The cheaper option depends on team size and contact volume.

What is a good alternative to Pipedrive and ActiveCampaign?

Consider folk. It combines customizable pipelines, contact enrichment, email sequences, and automation. Annual plans: Standard $20/user/mo, Premium $40, Custom from $80. 14-day free trial.