인스턴트 vs 클레이: 어떤 CRM 및 이메일 아웃리치 도구가 귀사에 적합할까요?

인스턴트 vs. 클레이: 개요

적절한 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼을 선택하는 것은 고객 참여를 강화하고 운영을 효율화하려는 모든 조직에게 매우 중요합니다.

인스턴틀리(Instantly)와 클레이(Clay)는 두 가지 대표적인 CRM 플랫폼으로, 각각 서로 다른 비즈니스 요구에 맞춰 설계된 고유한 기능을 제공합니다. 인스턴틀리는 자동화 및 이메일 아웃리치에 탁월하여 아웃바운드 영업 팀에 이상적이며, 클레이는 고객 상호작용 관리를 위한 포괄적인 CRM 경험 제공에 중점을 둡니다.

이 블로그 글에서는 주요 기능, 가격, 장점을 비교하여 귀사의 비즈니스 목표에 가장 부합하는 CRM을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다. 또한 이메일 아웃리치와 관계 관리에 중점을 둔 20~50명 규모의 영업팀을 위한 최적의 솔루션으로 두각을 나타내는 유력한 대안인 'folk'에 대해서도 살펴보겠습니다.

인스턴트란 무엇인가요?

인스턴틀리(Instantly) 는 자동화와 이메일 아웃리치에 주력하는 신생 업체로, 팀이 대량의 맞춤형 이메일을 발송하고 응답을 추적할 수 있도록 지원합니다. 인스턴틀리 CRM은 리드 생성 및 이메일 아웃리치 캠페인을 극대화하려는 기업을 대상으로 하며, 주로 아웃바운드 영업팀과 마케터들이 활용합니다.

Instantly의 주요 기능

• 이메일 아웃리치 자동화: Instantly의 두드러진 기능 중 하나는 대규모로 수천 통의 맞춤형 콜드 이메일을 자동화하여 발송할 수 있는 능력입니다.
• 고급 이메일 워밍업: 이메일 워밍 및 평판 관리 도구를 제공하여 이메일이 스팸이 아닌 수신함으로 즉시 전달되도록 보장합니다.
• AI 기반 인사이트: AI 기반 분석을 활용하여 아웃리치 성공 여부에 대한 통찰력을 얻고 향후 캠페인을 최적화하세요.
• 다중 계정 관리: 하나의 대시보드에서 여러 이메일 계정과 캠페인을 원활하게 운영하세요.
• 성과 추적: 오픈율, 클릭률 및 기타 핵심 지표를 추적하여 캠페인 성과를 실시간으로 측정합니다.
• 통합: Instantly CRM은 Zapier, Google 스프레드시트 및 기타 생산성 앱과 즉시 연동되어 업무 흐름을 간소화합니다.
  

점토란 무엇인가?

클레이네임(ClayNAME) 은 기업이 잠재 고객 발굴 및 고객 접근을 효율화할 수 있도록 설계된 아웃리치 및 리드 생성 도구입니다. 링크드인(LinkedIn) 및 기타 소셜 플랫폼 등 다양한 출처에서 정보를 수집하여 상세한 연락처 프로필을 구축함으로써 데이터 보강을 자동화합니다. 클레이는 사용자가 타겟팅된 리스트를 생성하고, 접근 노력을 개인화하며, 커뮤니케이션 워크플로를 관리할 수 있도록 지원하여 리드 생성 및 아웃리치 캠페인의 효율성 향상에 중점을 둡니다.

클레이의 주요 특징

• 자동화된 데이터 보강: Clay는 LinkedIn 및 공개 데이터베이스 등 다양한 출처에서 데이터를 수집하여 잠재 고객에 대한 포괄적인 프로필을 구축함으로써 수동 데이터 입력의 필요성을 줄입니다.
• 잠재 고객 발굴 및 리스트 구축: 사용자는 위치, 업종, 직책 등 특정 기준에 따라 잠재 고객을 필터링하고 세분화하여 타겟팅된 리드 리스트를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 접근: Clay는 각 리드의 풍부한 프로필 데이터를 기반으로 메시지와 이메일을 사용자 정의할 수 있도록 하여 맞춤형 접근을 가능하게 합니다.
• 이메일 시퀀싱: 사용자는 후속 조치를 위한 자동화된 이메일 시퀀스를 설정할 수 있어 수동 스케줄링 없이도 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 템플릿 관리: 플랫폼은 메시지 템플릿을 생성하고 저장하는 도구를 제공하여 외부 소통 활동의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn 연동: Clay는 LinkedIn과 연동되어 사용자가 프로필에서 직접 데이터를 수집하고, 아웃리치 전략의 일환으로 LinkedIn 상호작용을 추적할 수 있도록 합니다.

인스턴트 vs. 클레이: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

인스턴틀리에는 모든 거래를 한눈에 파악할 수 있는 명확한 칸반 보기가 없습니다. 이메일 캠페인을 통해 리드 상태를 확인할 수는 있지만, 명확한 파이프라인 관리 보기는 제공되지 않습니다. 반면 Clay는 파이프라인 대시보드를 별도로 제공하지는 않지만, 인바운드 리드 양식과 연동하여 해당 데이터를 기반으로 대시보드를 생성합니다. 이는 유연성과 통합 측면에서 Clay에 약간의 우위를 제공하여 영업 프로세스를 시각화하고 관리하기 쉽게 만듭니다.
두 플랫폼 모두 어느 정도 영업 파이프라인 관리 기능을 제공하지만, Clay는 리드 양식 데이터를 맞춤형 대시보드에 통합하는 기능을 통해 영업 프로세스에 대한 보다 포괄적인 개요를 제공합니다. 이 기능은 영업 운영을 간소화하고 리드 추적을 개선하려는 기업에 특히 유용합니다. 그러나 포괄적인 거래 추적과 시각적 파이프라인 관리가 필요한 20~50명 규모의 중간 규모 영업 팀의 경우, Folk CRM은 Instantly와 Clay 모두에 부족한 우수한 맞춤형 칸반 보드와 단계별 거래 관리 기능을 제공합니다.

2. 사용 편의성

인스턴틀리는 빠른 설정과 직관적인 탐색을 위해 설계되어 다양한 수준의 CRM 경험이 있는 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다. 클레이는 아웃리치에 익숙하지 않은 사용자에게는 가파른 학습 곡선이 필요할 수 있습니다.

3. 접촉 강화

인스턴틀리 CRM은 검증된 대규모 데이터베이스를 활용하여 연락처 보강 기능을 제공하며, 회사명 및 직책과 같은 세부 정보를 자동으로 추가합니다. 클레이의 보강 기능은 여러 출처에서 데이터를 수집하여 리드에 대한 추가 정보를 자동으로 확보합니다. 이 기능은 직책, 회사 정보, 소셜 링크 등의 정보를 포함해 각 연락처에 대한 상세한 프로필을 구축하여 수동 데이터 입력 없이도 포괄적인 시각을 제공합니다. 클레이의 보강 기능을 기존 CRM과 연결할 수 있습니다.

4. 외부 협력

즉시 강력한 콜드 아웃리치 기능을 제공하여 무제한 이메일 연결 및 회전을 통해 최적의 전달률을 보장하므로 대규모 캠페인에 이상적입니다. Clay의 아웃리치는 효율적인 잠재고객 발굴을 위해 맞춤화되어 자동화된 맞춤형 이메일과 상세한 참여 추적 기능을 제공하여 아웃리치 노력을 개선합니다.

5. 자동화

인스턴틀리 CRM은 이메일 발송 및 후속 조치를 자동화하며, 참여 지표를 기반으로 캠페인을 조정해 성과를 개선합니다. 클레이는 데이터 수집 및 이메일 시퀀싱을 위한 자동화된 워크플로우로 발송 작업을 간소화하며, 고급 다중 채널 자동화 없이 이메일 발송에 집중합니다.

6. 통합

인스턴틀리 CRM은 Zapier를 통해 타사 애플리케이션과 즉시 연동되며, Google Workspace 및 Salesforce와 같은 도구와 연결됩니다. 해당 기능은 하이퍼그로쓰 플랜부터 이용 가능합니다. Clay는 데이터 보강 및 아웃리치 기능을 강화하기 위한 연동 솔루션을 제공합니다.

7. 인공 지능

인스턴틀리 CRM은 AI를 활용해 이메일 개인화와 후속 조치 시퀀스를 최적화하며, 더 나은 참여도를 위해 캠페인을 동적으로 조정합니다. 클레이의 AI는 클레이젠트를 통한 리서치 자동화에 중점을 두어 SOC-II 준수 여부와 같은 인사이트를 제공함으로써 정보에 기반한 의사 결정을 지원합니다.

가격 및 요금제 비교

Instantly와 Clay의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

즉시 가격

Instantly는 고객이 CRM 제품, 리드 생성기 또는 아웃리치 캠페인 제품을 원하는지에 따라 몇 가지 유형의 플랜을 즉시 제공합니다. 그들의 CRM 가격 플랜은 월간 또는 연간 구독 형태로 제공됩니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• Growth CRM: 사용자당 월 $37.90부터 시작합니다.
• Hyper CRM: 사용자당 월 $77.60부터 시작합니다.

점토 가격

클레이는 무료 플랜 외에도 필요한 기능, 크레딧, 그리고 수행하고자 하는 개인/기업 검색 횟수에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 프리미엄 플랜을 제공합니다. 아래는 연간 구독 요금제에 대한 개요입니다.

• 스타터: 연간 24,000 크레딧 기준 월 $134부터 시작합니다.
• 익스플로러: 월 $314부터, 연간 120,000 크레딧 제공.
• 장점: 월 720달러부터 시작, 연간 60만 크레딧 제공.
• 엔터프라이즈: 가격 미공개. 맞춤형 크레딧 옵션.

👉🏼 지금 바로 Folk를 사용해 보세요. 20~50명 규모의 영업 팀을 위해 맞춤 설정 가능한 파이프라인과 내장형 이메일 시퀀스를 테스트해 보실 수 있습니다.

포크 CRM 소개: 인스턴틀리(Instantly)와 클레이(Clay)의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 포크를 추천합니다. 수상 경력이 다수인 CRM 플랫폼으로, 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 CRM 시스템이 특히 20~50명의 이메일 마케팅을 진행하는 영업팀을 위한 최적의 솔루션으로 설계되어 사랑받고 있습니다.

주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
• 영업 파이프라인 대시보드: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 활용 가능한 고도로 맞춤 설정 가능한 영업 파이프라인 대시보드로 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.
• 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

인스턴트 대 클레이: 결론은?

Instantly와 Clay 모두 강력한 CRM 솔루션을 제공한다는 점은 분명하지만, 선택은 주로 비즈니스 요구사항에 따라 달라집니다. Instantly는 이메일 아웃리치 및 자동화 기능에서 탁월하여 아웃바운드 영업 및 마케팅 팀에 이상적입니다. 반면 Clay는 통합 기능과 사용자 친화적 디자인에 중점을 둔 포괄적인 CRM 경험을 제공합니다. 그러나 관계 관리와 이메일 아웃리치에 보다 개인화된 접근이 필요한 20~50명 규모의 중간 규모 영업 팀에게는, folk CRM이 이러한 기존 CRM 옵션에 대한 최상의 대안을 제시합니다. folk CRM은 사용 편의성과 맞춤 설정을 결합하여 더 합리적인 가격으로 제공됩니다.

👉🏼 지금 바로 folk를 사용해 보세요. 잠재고객 발굴, 정보 보강, 단계별 거래 추적을 한곳에서 관리하여 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.

자주 묻는 질문

클레이는 CRM 도구인가요?

클레이는 주로 이메일 시퀀싱 기능을 갖춘 잠재고객 발굴 및 데이터 보강 플랫폼입니다. 완전한 영업 CRM은 아니며, 기본 거래 파이프라인과 단계별 예측 기능이 부족합니다. 많은 팀이 거래 관리 및 보고를 위해 클레이를 CRM과 함께 사용합니다.

Instantly와 Clay에는 영업 파이프라인이 포함되어 있나요?

Instantly는 시각적 거래 파이프라인을 제공하지 않으며, 캠페인 내 리드 상태를 추적합니다. Clay는 기본 파이프라인 기능이 없지만 인바운드 양식을 통해 기본 대시보드를 구축할 수 있습니다. 단계별 거래 추적을 위해서는 전용 CRM을 사용하십시오.

콜드 이메일에 더 적합한 것은 무엇인가요: 인스턴트(Instantly)인가요, 클레이(Clay)인가요?

Instantly는 대규모 콜드 아웃리치에 즉시 대응하며, 워밍업, 계정 로테이션, 전달률 향상 도구를 제공합니다. Clay는 타겟팅된 잠재고객 발굴, 정보 보강, 맞춤형 시퀀스에 최적화되어 있습니다. 대규모 작업에는 Instantly를, 조사된 소규모 리스트에는 Clay를 활용하세요.

Instantly와 Clay의 좋은 대안은 무엇인가요?

folk CRM은 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스를 하나의 도구로 결합하여 20~50명 규모의 영업 팀에 이상적입니다. 연간 요금제는 사용자당 월 20달러부터 시작합니다. folk를 사용해 보세요.