허브스팟 vs 클레이: 어떤 CRM이 당신에게 적합할까요?

새로운 CRM을 찾고 계신가요? HubSpot과 Clay는 각기 다른 특징과 기능으로 두각을 나타냅니다. 두 플랫폼 모두 비즈니스 운영 최적화, 고객 참여도 향상, 영업 성장 가속화를 위해 맞춤 설계되었습니다.

그러나 이들은 서로 다른 조직의 요구를 충족시킵니다. 이 블로그 글에서는 HubSpot과 Clay의 주요 기능, 가격 구조, 장점을 심층적으로 비교해 보겠습니다.

또한 우리는 folk 를 살펴볼 예정입니다. 이는 특히 20~50명의 영업 팀이 더 간소화되고 맞춤화 가능한 CRM 관리 방식을 필요로 할 때 선호하는 인기 있는 대안입니다.

HubSpot이란 무엇인가요?

HubSpot CRM은 사용하기 쉽고 확장 가능한 플랫폼으로, 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 운영을 효율적으로 관리하기 위한 통합 도구를 제공합니다.

HubSpot의 주요 기능

• 마케팅 허브: 이메일 마케팅, 광고 추적, 랜딩 페이지 및 리드 생성 도구를 포함합니다.
• 영업 허브: 거래 추적, 파이프라인 관리, 영업 자동화 및 보고 기능을 제공합니다.
• 서비스 허브: 티켓팅, 실시간 채팅, 지식 기반과 같은 고객 서비스 도구를 제공합니다.
• 운영 허브: 서로 다른 시스템 간 비즈니스 프로세스를 동기화하고 자동화합니다.
• 리드 스코어링: 예측 점수를 통해 리드의 우선순위를 정하여 영업 효율성을 개선하십시오.
  

점토란 무엇인가?

클레이는 자동화와 연락처 정보 보강에 중점을 두고 사용자가 연락처 정보와 상호작용을 체계화하고 관리할 수 있도록 설계된 고객 관계 관리 도구입니다.

클레이의 주요 특징

• 연락처 관리: 플랫폼은 정보를 한 곳에 통합하여 사용자가 연락처를 체계적으로 정리하고 관리할 수 있도록 합니다. 사용자는 각 연락처와의 상호작용을 분류하고 추적하기 위해 사용자 정의 필드, 메모 및 태그를 추가할 수 있어 고객 관계 관리가 더욱 용이해집니다.
• 자동화: Clay CRM에는 연락처 업데이트 및 알림과 같은 반복적인 작업을 처리하는 자동화 도구가 포함되어 있어 사용자가 커뮤니케이션 및 업무 프로세스를 효율화할 수 있도록 지원합니다.
• 검색 및 필터링: 플랫폼은 고급 검색 및 필터링 기능을 제공하여 사용자가 참여 이력, 태그 또는 사용자 정의 필드와 같은 다양한 기준에 따라 연락처 데이터베이스를 세분화할 수 있도록 합니다.
• 실시간 업데이트: 플랫폼은 연락처 기록과 작업에 대한 실시간 업데이트를 제공하여 사용자가 항상 최신 연락처 및 프로젝트 정보를 확인할 수 있도록 합니다.

허브스팟 vs. 클레이: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

허브스팟의 파이프라인 관리 기능은 거래 현황을 시각적으로 파악할 수 있도록 하여 사용자가 영업 기회의 진행 상황을 추적하고, 단계를 맞춤 설정하며, 작업을 자동화하여 보다 효율적인 영업 프로세스를 구현할 수 있게 합니다.
클레이는 핵심 기능의 일환으로 전용 파이프라인 관리 기능을 제공하지 않습니다. 사용자가 연락처와 작업을 정리할 수는 있지만, 영업 파이프라인의 단계별 거래나 리드 추적을 위한 특정 도구가 플랫폼에 부족합니다.

👉🏼 folk 사용해 보세요. 맞춤형 파이프라인으로 거래를 추적하고 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.

2. 사용 편의성

허브스팟은 사용자 친화적인 인터페이스로 유명하여 초보자도 쉽게 접근할 수 있습니다. 직관적인 디자인 덕분에 사용자는 기능을 빠르게 탐색하고 활용할 수 있습니다. 클레이 역시 주소록과 유사한 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.

3. 접촉 강화

HubSpot의 AI 기능인 Breeze Intelligence는 알려진 정보를 자동으로 채워 연락처 보강을 강화하고, 데이터 수집을 간소화하며 양식 길이를 줄입니다. 이 기능은 사용자 경험을 단순화하고 데이터가 지속적으로 정확하고 최신 상태를 유지하도록 보장합니다. Clay는 소셜 미디어 프로필, 공개 데이터베이스, 전문 네트워크 등 다양한 출처에서 연락처에 대한 추가 정보를 자동으로 수집하는 연락처 보강 기능을 제공합니다. 이 기능은 직책, 회사 정보, 소셜 링크 등의 데이터를 가져와 사용자가 보다 포괄적인 프로필을 구축할 수 있도록 지원합니다.

4. 외부 협력

허브스팟은 드래그 앤 드롭 편집기를 갖춘 강력한 이메일 마케팅 도구를 제공하며, A/B 테스트와 이메일 개인화가 가능합니다. 클레이 CRM은 전용 아웃리치 기능은 없지만 상호작용 추적과 개별 후속 조치 알림 설정을 지원합니다.

5. 자동화

허브스팟은 자동화 분야에서 탁월한 성능을 발휘하며, 리드 육성 및 이메일 캠페인을 포함한 마케팅, 영업, 서비스 프로세스를 간소화하는 도구를 제공합니다. 클레이 CRM은 특정 조건에 의해 트리거되는 연락처 업데이트 및 후속 조치 알림과 같은 반복 작업에 대한 기본적인 자동화 기능을 제공합니다.

6. 통합

허브스팟 앱 마켓플레이스는 1,500개 이상의 통합 기능을 제공하여 다양한 도구와의 원활한 연결을 가능하게 함으로써 CRM 역량을 강화하고 기능을 확장합니다. 클레이는 또한 다양한 타사 도구와의 통합을 지원하여 사용자가 외부 애플리케이션을 연결해 향상된 기능을 활용할 수 있도록 합니다.

7. 인공 지능

허브스팟은 자동화된 데이터 입력, 리드 스코어링, 맞춤형 이메일을 통해 영업 및 마케팅 최적화를 위해 인공지능을 활용합니다. 영업 예측 및 콘텐츠 추천을 위한 인사이트를 제공합니다. 클레이 CRM은 현재 전용 AI 통합 기능이 부족합니다.

가격 및 요금제 비교

HubSpot과 Clay의 가격 및 플랜을 자세히 살펴보겠습니다.

허브스팟 가격

CRM 제품군의 연간 구독 요금 및 플랜은 다음과 같습니다.

• 스타터: 사용자당 월 20달러.
• 프로페셔널: 사용자당 월 100달러.
• 엔터프라이즈: 사용자당 월 150달러.

점토 가격

Clay는 개인용으로 최대 1,000명의 연락처를 지원하는 무료 플랜을 제공합니다. 그 이상의 연락처를 관리하려면 연간 구독 기준으로 다음과 같은 premium 이용하실 수 있습니다.

• 프로: 사용자당 월 10달러.
• 팀: 사용자당 월 40달러.
• 기업: 비공개.

folk 소개: HubSpot과 Clay의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 20~50명의 중규모 영업팀에 이상적인 솔루션으로 folk 추천합니다. folk 성장하는 영업 조직을 위해 기능성과 단순성을 완벽하게 조화시킨 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 CRM 시스템으로 사랑받는, 다수의 상을 수상한 CRM folk 데에는 이유가 있습니다.

주요 기능

• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, dashboards, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다 Dropcontact
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk 14일 무료 체험을 folk . 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• Premium: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

허브스팟 vs. 클레이: 결론은?

허브스팟과 클레이 모두 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 설계된 강력한 CRM 솔루션을 제공합니다. 허브스팟은 마케팅, 영업, 서비스 도구를 포괄적으로 갖춘 제품군으로 두각을 나타내며, 올인원 플랫폼을 찾는 기업에 이상적입니다. 반면 클레이는 연락처 관리 및 자동화 분야에서 탁월한 성능을 발휘하며 보다 간소화된 접근 방식을 제공합니다. 그러나 관계 관리에 더 개인화된 접근이 필요한 20~50명 규모의 영업 팀에게는 folk 기존 CRM 옵션에 대한 최적의 대안을 제공합니다. folk는 사용 편의성과 중견 영업 조직을 위해 특별히 설계된 맞춤 기능을 결합했습니다. folk 무료로 체험해 보세요.

👉🏼 folk 사용해 중견 영업팀을 위한 연락처 보강, 시퀀스, 파이프라인 관리를 통합하세요

자주 묻는 질문

허브스팟의 최대 경쟁사는 누구인가요?

Salesforce 영업, 마케팅, 서비스를 아우르는 기업용 CRM을 보유한 허브스팟의 최대 경쟁사로 널리 인식되고 Salesforce .

클레이 CRM에는 영업 파이프라인 기능이 있나요?

아니요. Clay에는 단계별 거래 파이프라인이나 시각적 보드가 포함되어 있지 않습니다. 기본적인 자동화 및 정보 보강 기능을 갖춘 연락처 및 작업 관리에 중점을 둡니다.

이메일 아웃리치에 더 적합한 CRM은 무엇인가요: HubSpot인가요, Clay인가요?

허브스팟은 이메일 마케팅 기능을 내장하고 있으며, 편집기, A/B 테스트, 개인화 기능을 제공합니다. 클레이는 전용 아웃리치 기능이 부족합니다. 자동화된 시퀀스와 후속 조치를 위해서는 허브스팟을 고려해 보세요. folk를 고려해 보세요.

HubSpot과 Clay의 좋은 대안은 무엇인가요?

folk 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스 및 자동화 기능을 제공합니다. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, Premium , 커스텀 $80부터. 14일 무료 체험.