클레이 CRM 대 먼데이 CRM

간단한 비교: Clay vs. Monday CRM (그리고 강력한 대안)

새로운 CRM 시스템을 찾고 계신가요? Clay와 Monday CRM은 각각 고객 참여를 강화하고 비즈니스 운영을 효율화하는 독특한 기능을 제공하는 두 가지 인기 있는 옵션입니다.

클레이는 자동화와 연락처 정보 보강에 중점을 두어, 연락처 관리를 최적화하려는 기업에 이상적입니다.

Monday CRM은 영업 중심 기능에 탁월하며, 영업 파이프라인과 워크플로우 관리를 위한 강력한 도구를 제공합니다. 본 블로그 글에서는 주요 기능, 가격, 장점을 상세히 비교 분석하고, 특히 20~50명 규모의 영업 팀에 적합한 대안 솔루션인 Folk를 소개합니다.

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점토란 무엇인가?

클레이는 자동화와 연락처 정보 보강에 중점을 두고 사용자가 연락처 정보와 상호작용을 체계화하고 관리할 수 있도록 설계된 고객 관계 관리 도구입니다.

클레이의 주요 특징

• 연락처 관리: 플랫폼은 정보를 한 곳에 통합하여 사용자가 연락처를 체계적으로 정리하고 관리할 수 있도록 합니다. 사용자는 각 연락처와의 상호작용을 분류하고 추적하기 위해 사용자 정의 필드, 메모 및 태그를 추가할 수 있어 고객 관계 관리가 더욱 용이해집니다.
• 자동화: Clay CRM에는 연락처 업데이트 및 알림과 같은 반복적인 작업을 처리하는 자동화 도구가 포함되어 있어 사용자가 커뮤니케이션 및 업무 프로세스를 효율화할 수 있도록 지원합니다.
• 검색 및 필터링: 플랫폼은 고급 검색 및 필터링 기능을 제공하여 사용자가 참여 이력, 태그 또는 사용자 정의 필드와 같은 다양한 기준에 따라 연락처 데이터베이스를 세분화할 수 있도록 합니다.
• 실시간 업데이트: 플랫폼은 연락처 기록과 작업에 대한 실시간 업데이트를 제공하여 사용자가 항상 최신 연락처 및 프로젝트 정보를 확인할 수 있도록 합니다.
  

Monday CRM이란 무엇인가요?

Monday CRM은 Monday.com 개발팀이 구축한 영업 중심 고객 관계 관리 플랫폼으로, 영업팀이 연락처, 영업 파이프라인 및 워크플로를 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

Monday CRM의 주요 기능

• 연락처 관리: 연락처 정보를 저장하고 정리하며, 커뮤니케이션을 추적하고, 고객 및 잠재 고객과의 상호작용 기록을 유지할 수 있는 중앙 집중식 공간을 제공합니다.
• 거래 관리: 사용자가 거래의 진행 단계를 추적할 수 있도록 하여 팀이 영업 파이프라인을 모니터링하고 거래 진행 상황에 따라 거래 상태를 업데이트할 수 있도록 지원합니다.
• 작업 관리: 사용자는 거래나 연락처와 관련된 작업을 생성하고, 팀원에게 할당하며, 완료 상태를 추적하여 후속 조치가 이루어지도록 할 수 있습니다.
• 리드 추적: 리드를 포착하고 관리하며, 팀원에게 할당하고, 영업 퍼널의 다양한 단계를 거쳐 진행 상황을 추적하는 기능을 제공합니다.
• 파이프라인 맞춤 설정: 사용자가 영업 파이프라인을 특정 비즈니스 프로세스에 맞춰 조정할 수 있도록 하여, 거래 진행 상황에 따라 다양한 단계와 워크플로를 허용합니다.

클레이 vs. 먼데이 CRM: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

클레이 CRM은 핵심 기능의 일환으로 전용 파이프라인 관리 기능을 제공하지 않습니다. 사용자가 연락처와 작업을 정리할 수는 있지만, 영업 파이프라인의 단계별 거래나 리드 추적을 위한 특정 도구가 부족합니다.
먼데이 CRM의 파이프라인 기능은 사용자 정의 가능한 단계를 통해 거래 및 기회의 진행 상황을 추적할 수 있게 합니다. 파이프라인은 특정 영업 프로세스에 맞춰 구성할 수 있으며, 각 단계는 거래의 서로 다른 단계를 나타냅니다. 이를 통해 기업은 영업 프로세스를 명확하게 시각화하고 영업 활동을 효과적으로 관리할 수 있습니다. Monday CRM의 파이프라인 관리는 보다 체계적인 접근 방식을 제공하여 영업 노력을 감독하고 최적화하기 쉽게 합니다.

2. 사용 편의성

클레이 CRM은 단순함을 위해 설계된 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 사용자가 연락처를 효율적으로 탐색하고 관리하기 쉽습니다. 먼데이 CRM 역시 직관적인 플랫폼을 제공하지만, 광범위한 프로젝트 관리 기능에 익숙하지 않은 사용자에게는 더 가파른 학습 곡선이 필요할 수 있습니다.

3. 접촉 강화

클레이 CRM의 연락처 보강 기능은 소셜 미디어 및 공개 데이터베이스와 같은 출처에서 추가 데이터를 자동으로 수집하여 보다 포괄적인 연락처 프로필을 구축합니다. 이 기능은 풍부한 연락처 정보를 제공함으로써 사용자 인사이트를 향상시키며, 이는 맞춤형 고객 상호작용에 매우 중요할 수 있습니다. 먼데이 CRM은 현재 베타 모드에서 데이터 보강 앱을 통해 연락처 보강 기능을 제공합니다.

4. 외부 협력

클레이 CRM에는 이메일 마케팅이나 대량 발송과 같은 고객 커뮤니케이션 관리를 위해 특별히 설계된 전용 아웃리치 기능이 없습니다. 그러나 사용자는 연락처와의 상호작용을 추적하고 개별 후속 조치를 위한 작업이나 알림을 설정할 수 있습니다. 먼데이 CRM 역시 아웃리치 캠페인을 수행할 수 있으며, 템플릿 라이브러리와 AI 지원 기능을 제공합니다.

5. 자동화

클레이 CRM은 연락처 정보 업데이트나 후속 조치 알림 발송과 같은 반복 작업을 간소화할 수 있는 자동화 기능을 포함합니다. 먼데이 CRM 역시 거래 상태 업데이트나 작업 할당과 같은 영업 중심 작업에 대한 자동화를 제공합니다.

6. 통합

클레이는 다양한 타사 도구와의 연동을 지원하여 사용자가 외부 애플리케이션을 연결해 기능을 확장할 수 있도록 합니다. 이러한 유연성 덕분에 사용자는 특정 비즈니스 요구사항에 맞춰 CRM 경험을 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 Monday CRM은 기본적인 타사 애플리케이션에 대한 접근을 제공하여 사용자가 보다 원활한 워크플로우를 구축할 수 있도록 지원합니다.

7. 인공 지능

클레이 CRM은 현재 전용 AI 통합 기능을 제공하지 않습니다. 먼데이 CRM은 영업 이메일을 작성하는 데 도움을 주는 AI 기반 이메일 생성기를 보유하고 있습니다.

가격 및 요금제 비교

클레이와 먼데이 CRM의 가격 및 플랜을 자세히 살펴보겠습니다.

점토 가격

Clay는 개인용으로 최대 1,000명의 연락처를 지원하는 무료 플랜을 제공합니다. 그 이상의 연락처를 관리하려면 연간 구독 기준으로 다음과 같은 프리미엄 플랜을 이용하실 수 있습니다.

• 프로: 사용자당 월 10달러.
• 팀: 사용자당 월 40달러.
• 기업: 비공개.

월요일 CRM 가격

Monday CRM은 월간 및 연간 구독 플랜을 모두 제공합니다. 모든 플랜은 팀 규모에 따라 구성되며, 3석 옵션부터 시작됩니다.

• 기본: 좌석당 월 $12부터 시작합니다.
• 표준: 좌석당 월 $17부터 시작합니다 .
• 장점: 좌석당 월 28달러부터 시작합니다.
• 기업: 비공개.

포크 CRM 소개: Clay와 Monday CRM의 최고의 대안

중규모 영업팀에 완벽하게 설계된 합리적인 대안을 찾고 계신가요? folk를 추천합니다. 수상 경력이 다수인 이 CRM 플랫폼은 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 시스템으로 사랑받으며, 특히 20~50명의 영업팀이 복잡한 영업 워크플로우와 자동화 요구사항을 관리하는 데 효과적입니다.

주요 기능

• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

클레이 vs. 먼데이 CRM: 결론은?

클레이와 먼데이 CRM 사이에서, 각 플랫폼이 고유한 강점을 제공한다는 점은 분명합니다. 클레이는 자동화와 연락처 보강에 탁월하여 효율적인 커뮤니케이션에 중점을 둔 기업에 이상적입니다. 반면 Monday CRM은 강력한 영업 파이프라인 관리와 작업 추적 기능을 제공하여 영업 중심 팀에 적합합니다. 그러나 고급 자동화, 맞춤형 파이프라인, 강력한 아웃리치 기능을 결합한 종합적인 솔루션이 필요한 20~50명의 중간 규모 영업 팀에게는 Folk CRM이 기능성과 사용 편의성의 최적의 균형을 제공합니다.

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자주 묻는 질문

클레이는 좋은 CRM인가요?

클레이는 연락처 관리, 데이터 보강 및 간단한 자동화 기능에 강점을 보입니다. 깨끗한 연락처 데이터와 알림 기능에 중점을 둔 팀에 적합합니다. 전용 거래 파이프라인과 기본 제공 대량 연락 기능이 부족하므로 영업 주도 팀은 보다 포괄적인 영업용 CRM을 선호할 수 있습니다.

영업 파이프라인 관리에 더 적합한 것은 무엇인가요: Clay CRM인가요, Monday CRM인가요?

Monday CRM. 맞춤형 시각적 파이프라인을 제공하며, 단계별 관리, 거래 추적 및 영업 자동화 기능을 포함합니다. Clay는 전용 단계 기반 파이프라인을 제공하지 않으므로, Monday CRM이 영업 기회를 처음부터 끝까지 관리하는 데 더 적합합니다.

클레이와 먼데이 CRM의 가격은 얼마인가요?

클레이: 1,000개 연락처까지 무료; 프로 $10/사용자/월, 팀 $40, 엔터프라이즈 미공개. 먼데이 CRM: 베이직 $12/좌석/월(최소 3좌석), 스탠다드 $17, 프로 $28; 엔터프라이즈 미공개. 가격은 결제 기간에 따라 달라질 수 있습니다.

Clay와 Monday CRM의 좋은 대안은 무엇인가요?

folk CRM은 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스, 자동화 기능을 결합합니다. 14일 무료 체험과 사용자당 월 20달러부터 시작하는 요금제를 제공합니다. 자세한 내용은 folk에서 확인하세요.