클레이 CRM vs 님블: 기능 및 가격 상세 비교

클레이 CRM 대 님블: 개요

적합한 CRM을 선택하는 것은 비즈니스 운영과 성장에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

이 글에서는 두 가지 주요 CRM 플랫폼인 Clay CRM과 Nimble을 비교합니다. 두 플랫폼 모두 고객 참여를 강화하고 프로세스를 간소화하도록 설계되었지만, 서로 다른 비즈니스 요구를 충족시킵니다.

각 제품의 기능, 가격, 장점을 살펴보고 귀사에 가장 적합한 제품을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.

또한 포크 ( Folk ) 를 소개합니다. 포크는 포괄적인 CRM 기능을 원하는 20~50명의 영업 팀에 특히 적합한 인기 있는 대안 솔루션입니다.

• 자동화
• 연락처 관리
• 소셜 미디어 통합

이 비교를 통해 귀사의 목표에 부합하는 CRM을 선택하는 데 도움이 될 것입니다.

클레이 CRM이란 무엇인가요?

클레이 CRM은 자동화와 연락처 보강에 중점을 두고 사용자가 연락처 정보와 상호작용을 체계화하고 관리할 수 있도록 설계된 고객 관계 관리 도구입니다.

클레이 CRM의 주요 기능

• 연락처 관리: 플랫폼은 정보를 한 곳에 통합하여 사용자가 연락처를 체계적으로 정리하고 관리할 수 있도록 합니다. 사용자는 각 연락처와의 상호작용을 분류하고 추적하기 위해 사용자 정의 필드, 메모 및 태그를 추가할 수 있어 고객 관계 관리가 더욱 용이해집니다.
• 자동화: Clay CRM에는 연락처 업데이트 및 알림과 같은 반복적인 작업을 처리하는 자동화 도구가 포함되어 있어 사용자가 커뮤니케이션 및 업무 프로세스를 효율화할 수 있도록 지원합니다.
• 검색 및 필터링: 플랫폼은 고급 검색 및 필터링 기능을 제공하여 사용자가 참여 이력, 태그 또는 사용자 정의 필드와 같은 다양한 기준에 따라 연락처 데이터베이스를 세분화할 수 있도록 합니다.
• 실시간 업데이트: 플랫폼은 연락처 기록과 작업에 대한 실시간 업데이트를 제공하여 사용자가 항상 최신 연락처 및 프로젝트 정보를 확인할 수 있도록 합니다.
  

Nimble이란 무엇인가요?

Nimble CRM은 관계 중심의 고객 관계 관리 솔루션으로, 기업이 연락처를 관리하고 상호작용을 추적하며 커뮤니케이션을 효율화할 수 있도록 설계되었습니다. 해당 플랫폼은 Outlook 또는 Gmail 수신함, 소셜 미디어 및 웹 환경에서 작동할 수 있습니다.

Nimble의 주요 기능

• 연락처 관리: Nimble은 이메일과 소셜 미디어를 포함한 다양한 출처의 연락처 정보를 통합 프로필로 통합하여 커뮤니케이션 추적을 용이하게 합니다.
• 소셜 리스닝 및 참여: 이 플랫폼은 소셜 미디어 채널과 연동되어 사용자가 대화를 모니터링하고, 잠재 고객과 소통하며, 연락처의 소셜 활동을 최신 상태로 파악할 수 있도록 지원합니다.
• 이메일 추적: Nimble은 이메일이 열리고 링크가 클릭되는 시점을 모니터링하는 이메일 추적 도구를 제공하여 사용자가 외부 연락 활동에 대한 참여도를 측정할 수 있도록 지원합니다.
• 파이프라인 관리: 사용자는 맞춤형 거래 단계로 영업 파이프라인을 관리할 수 있어 팀이 기회를 추적하고 거래 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
• 작업 및 활동 관리: Nimble은 작업 추적 및 알림 기능을 포함하여, 연락처나 거래와 연계된 후속 조치, 회의, 할 일 목록을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

클레이 CRM 대 님블: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

클레이 CRM은 핵심 기능의 일환으로 전용 파이프라인 관리 기능을 제공하지 않습니다. 사용자가 연락처와 작업을 정리할 수는 있지만, 영업 파이프라인의 단계별로 거래나 리드를 추적할 수 있는 특정 도구가 부족합니다. 님블 CRM은 사용자 정의 가능한 거래 단계를 통해 영업 기회를 추적할 수 있는 파이프라인 대시보드를 포함하여 영업 프로세스 내에서 거래의 진행 상황을 시각적으로 파악할 수 있게 합니다. 이 대시보드를 통해 사용자는 거래를 생성하고 각 단계를 이동시키며, 예상 마감일을 설정하고 거래 가치를 업데이트할 수 있습니다.

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2. 사용 편의성

클레이 CRM은 직관적인 인터페이스를 통해 단순함을 추구하여 사용자가 손쉽게 탐색하고 연락처를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 님블 CRM 역시 사용 편의성을 최우선으로 하여 고객 관계 관리 업무를 간소화하는 사용자 친화적인 대시보드를 제공함으로써, 사용자가 핵심 정보를 신속하게 접근하고 체계적으로 정리할 수 있도록 합니다.

3. 접촉 강화

클레이 CRM의 연락처 보강 기능은 소셜 미디어 및 공개 데이터베이스와 같은 출처에서 추가 데이터를 자동으로 수집하여 보다 포괄적인 연락처 프로필을 구축합니다. 마찬가지로, 님블 CRM의 연락처 보강 기능 역시 소셜 네트워크와 연동되며, 사용자가 최근 소셜 활동을 확인하여 외부 연락 및 관계 관리에 필요한 추가적인 맥락을 제공합니다.

4. 외부 협력

클레이 CRM에는 이메일 마케팅이나 대량 발송과 같은 고객 커뮤니케이션 관리를 위해 특별히 설계된 전용 아웃리치 기능이 없습니다. 그러나 사용자는 연락처와의 상호작용을 추적하고 개별 후속 조치를 위한 작업이나 알림을 설정할 수 있습니다. 님블 CRM의 아웃리치 기능은 사용자가 개인 및 그룹 이메일 커뮤니케이션을 관리하고, 참여도를 추적하며, 연락처 프로필을 기반으로 메시지를 맞춤 설정할 수 있게 합니다. 여기에는 열람 및 클릭을 모니터링하는 이메일 추적 기능이 포함되어 있어 사용자가 아웃리치 활동의 효과를 측정할 수 있습니다.

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5. 자동화

클레이 CRM에는 연락처 정보 업데이트, 후속 조치 알림 발송, 워크플로 작업 관리 등 반복적인 업무를 간소화할 수 있는 자동화 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 자동화는 시간 지연과 같은 특정 조건에 따라 작업을 실행하도록 설정할 수 있습니다. 님블 CRM의 자동화 기능은 기본적이며, 주로 데이터 보강 및 후속 조치 알림과 같은 업무를 간소화하는 데 사용됩니다. 이를 통해 사용자는 많은 수동 입력 없이도 상호작용과 마감일을 추적할 수 있습니다.

6. 통합

클레이 CRM은 다양한 타사 도구와의 연동을 지원하여 사용자가 외부 애플리케이션을 연결해 기능을 확장할 수 있도록 합니다. 님블은 메일침프, 퀵북스, 자피어와 같은 생산성 도구와 연동되어 사용자가 데이터 흐름을 자동화하고 타사 애플리케이션을 통해 기능을 강화할 수 있게 합니다.

7. 인공 지능

클레이 CRM은 현재 전용 AI 통합 기능을 제공하지 않습니다. 님블 CRM은 AI 기반 영업 인텔리전스를 통합하여 잠재 고객 발굴 및 리드 보강을 강화합니다. 님블은 AI를 활용해 다양한 출처에서 상세한 정보를 수집하여 보강된 연락처 프로필을 생성함으로써 사용자가 리드와 잠재 고객에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 지원합니다.

가격 및 요금제 비교

클레이 CRM과 님블의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

클레이 CRM 가격

Clay는 개인용으로 최대 1,000명의 연락처를 지원하는 무료 플랜을 제공합니다. 그 이상의 연락처를 관리하려면 연간 구독 기준으로 다음과 같은 프리미엄 플랜을 이용하실 수 있습니다.

• 프로: 사용자당 월 10달러.
• 팀: 사용자당 월 40달러.
• 기업: 비공개.

민첩한 가격

Nimble은 월간 및 연간 구독 플랜을 모두 제공합니다. 각 구독 유형마다 단일 등급만 존재합니다.

• 연간: 사용자당 월 24.90달러.
• 월간: 사용자당 월 29.90달러.

포크 CRM 소개: Clay CRM과 Nimble의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 20~50명의 중간 규모 영업팀을 위한 최적의 솔루션으로 folk CRM을 추천합니다. folk가 여러 차례 수상한 CRM 플랫폼으로 사랑받는 데에는 이유가 있습니다. 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 CRM 시스템으로, 성장하는 영업팀과 완벽하게 확장되기 때문입니다.

주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
• 영업 파이프라인 대시보드: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 활용 가능한 고도로 맞춤 설정 가능한 영업 파이프라인 대시보드로 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

클레이 CRM 대 님블: 결론은 무엇인가?

클레이 CRM과 님블 모두 고객 관계 관리에 강력한 기능을 제공하며, 클레이는 자동화와 연락처 보강에 중점을 두고, 님블은 소셜 미디어 통합 및 참여에서 탁월합니다. 그러나 20~50명의 중간 규모 영업 팀이 관계 관리에 더 포괄적이고 확장 가능한 접근 방식을 찾는다면, 포크 CRM이 이러한 기존 CRM 옵션에 대한 최상의 대안을 제공합니다. 포크 CRM은 사용 편의성과 강력한 맞춤 설정 기능, 성장하는 팀이 필요로 하는 완벽한 영업 파이프라인 기능을 완벽하게 조화시킵니다.

자주 묻는 질문

Nimble은 좋은 CRM인가요?

Nimble은 중소규모 팀을 위한 견고하고 사용하기 쉬운 CRM입니다. 이메일과 소셜 미디어의 연락처를 통합하고, 간단한 영업 파이프라인, 이메일 추적, 작업 기능을 제공합니다. 자동화 기능은 기본적이며 가격 정책은 단일 계층으로, 고급 요구사항을 제한할 수 있습니다.

클레이 CRM에는 영업 파이프라인 기능이 있나요?

아니요. Clay CRM에는 전용 단계 기반 파이프라인이 없습니다. 연락처, 메모, 태그, 알림을 관리하지만 시각적 거래 보드나 예측 기능을 제공하지 않습니다.

Clay CRM과 Nimble의 가격은 얼마인가요?

클레이: 무료(최대 1,000개 연락처); 프로 $10/사용자/월; 팀 $40; 엔터프라이즈 미공개. 님블: 연간 $24.90/사용자/월 또는 월 $29.90. 가격은 변경될 수 있음; 공급업체에 확인하세요.

Clay CRM과 Nimble의 좋은 대안은 무엇인가요?

folk는 사용자 정의 가능한 파이프라인, 이메일 시퀀스, 데이터 보강 및 자동화 기능을 제공하며 완전한 이메일 동기화를 지원합니다. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, 프리미엄 $40, 커스텀 $80부터. 14일 무료 체험 제공.