캡슐 CRM vs 클레이

적합한 CRM 플랫폼 선택이 비즈니스 관계에 중요하다는 것은 공공연한 비밀입니다. 캡슐 CRM과 클레이는 각각 다른 비즈니스 요구에 맞춰 차별화된 기능을 제공하는 두 가지 인기 옵션입니다. 캡슐 CRM은 중소기업을 위한 사용자 친화적인 인터페이스와 포괄적인 도구로 유명하며, 클레이는 혁신적인 통합 기능과 맞춤 설정 옵션에 중점을 둡니다. 이 블로그 글에서는 두 플랫폼의 핵심 기능, 가격 구조, 그리고 각각의 독보적인 장점을 살펴보며, 여러분이 정보에 기반한 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 제공하겠습니다.

또한, folk 을 소개합니다. 관계 관리 프로세스를 간소화하려는 20~50명의 영업 팀을 위한 최고의 CRM 솔루션으로서 탁월한 대안입니다.

캡슐 CRM vs 클레이: 한눈에 보기

• 캡슐 CRM: 파이프라인, 작업, 연동을 갖춘 중소기업을 위한 사용자 친화적인 CRM.
• 클레이: 자동화된 데이터 보강 및 시퀀싱 기능을 갖춘 아웃리치 중심 도구.
• folk: 20~50명 규모의 영업 팀에 이상적인 간단하고 맞춤 설정 가능한 CRM.

캡슐 CRM이란 무엇인가요?

캡슐 CRM은 중소기업을 위해 설계된 사용자 친화적인 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 깔끔하고 직관적인 인터페이스를 제공하여 사용자가 고객 관계를 관리하고, 영업 파이프라인을 추적하며, 업무와 커뮤니케이션을 효율적으로 정리할 수 있도록 지원합니다.

캡슐 CRM의 주요 기능

• 영업 파이프라인: 캡슐 CRM은 영업 파이프라인 기능을 제공하여 사용자가 영업 프로세스의 다양한 단계를 거쳐 기회를 추적하고 리드를 관리할 수 있도록 지원합니다.
• 주요 통합 기능: 캡슐은 Google Workspace, Xero, Mailchimp 등 인기 도구를 통합하여 사용자가 외부 애플리케이션을 연결함으로써 더욱 효율적인 워크플로우를 구현할 수 있도록 지원합니다.
• 작업 관리: 작업 관리 기능을 통해 사용자는 CRM 내에서 연락처, 영업 또는 프로젝트와 관련된 작업을 생성, 할당 및 추적할 수 있습니다.
• 작업 알림: 캡슐 CRM은 작업 마감 시점에 알림을 발송하여 사용자가 마감일과 후속 조치를 놓치지 않도록 도와줍니다.

점토란 무엇인가?

클레이는 기업이 잠재 고객 발굴 및 고객 접근을 효율화할 수 있도록 설계된 아웃리치 및 리드 생성 도구입니다 . 링크드인 및 기타 소셜 플랫폼 등 다양한 출처에서 정보를 수집하여 상세한 연락처 프로필을 구축함으로써 데이터 보강을 자동화합니다. 클레이를 통해 사용자는 타겟팅된 리스트 생성, 맞춤형 접근 활동, 커뮤니케이션 워크플로우 관리를 수행할 수 있으며, 리드 생성 및 아웃리치 캠페인의 효율성 향상에 중점을 둡니다.

클레이의 주요 특징

• 자동화된 데이터 보강: Clay는 LinkedIn 및 공개 데이터베이스 등 다양한 출처에서 데이터를 수집하여 잠재 고객에 대한 포괄적인 프로필을 구축함으로써 수동 데이터 입력의 필요성을 줄입니다.
• 잠재 고객 발굴 및 리스트 구축: 사용자는 위치, 업종, 직책 등 특정 기준에 따라 잠재 고객을 필터링하고 세분화하여 타겟팅된 리드 리스트를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 접근: Clay는 각 리드의 풍부한 프로필 데이터를 기반으로 메시지와 이메일을 사용자 정의할 수 있도록 하여 맞춤형 접근을 가능하게 합니다.
• 이메일 시퀀싱: 사용자는 후속 조치를 위한 자동화된 이메일 시퀀스를 설정할 수 있어 수동 스케줄링 없이도 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 템플릿 관리: 플랫폼은 메시지 템플릿을 생성하고 저장하는 도구를 제공하여 외부 소통 활동의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn 연동: Clay는 LinkedIn과 연동되어 사용자가 프로필에서 직접 데이터를 수집하고, 아웃리치 전략의 일환으로 LinkedIn 상호작용을 추적할 수 있도록 합니다.

캡슐 CRM 대 클레이: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 중규모 영업 팀을 위한 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구 및 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

캡슐 CRM의 파이프라인 관리 기능은 다양한 단계별 영업 기회를 추적하는 사용자 친화적인 접근 방식을 제공합니다. 영업 파이프라인을 목록, 칸반, dashboard 형태로 확인할 수 있습니다. 클레이에는 파이프라인 dashboard 없지만, 인바운드 리드 양식과 연동하여 해당 데이터를 dashboard 생성합니다.

2. 사용 편의성

캡슐 CRM은 직관적인 탐색 기능을 갖춘 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 다양한 기술 수준의 사용자가 접근하기 쉽습니다. 클레이 역시 직관적이지만, 잠재 고객 발굴 및 연락에 초점을 맞춘 간소화된 접근 방식을 채택하고 있어 이러한 업무를 우선시하는 사용자에게 더 매력적일 수 있습니다. 전통적인 CRM을 원한다면 클레이 사용이 어려울 수 있습니다.

3. 접촉 강화

캡슐 CRM의 연락처 보강 기능은 직책, 이메일 주소, 링크드인 프로필, 회사 정보 등 관련 데이터를 자동으로 가져와 연락처 및 회사 기록을 향상시킵니다. 다만 특정 premium 이용 가능합니다. 클레이의 보강 기능은 다양한 출처에서 상세한 리드 정보를 자동으로 수집하여 기존 CRM과 통합 가능한 포괄적인 연락처 프로필을 생성합니다.

4. 외부 협력

캡슐 CRM의 아웃리치 솔루션은 Transpond와의 연동을 통해 이메일 마케팅을 간소화하고 후속 조치를 자동화하여 사용자가 이메일 캠페인을 예약 및 자동화할 수 있도록 지원합니다. Clay의 주요 초점은 아웃리치로, 효율적인 잠재 고객 발굴과 맞춤형 커뮤니케이션, 풍부한 데이터, 추적 기능을 갖춘 자동화된 맞춤형 이메일을 제공하여 아웃리치 노력을 개선하는 데 있습니다.

5. 자동화

캡슐 CRM은 영업 파이프라인 변경에 기반한 워크플로 트리거를 활용하여 후속 조치 및 데이터 업데이트와 같은 작업을 자동화함으로써 영업 프로세스를 간소화합니다. 클레이는 데이터 수집 및 이메일 시퀀싱을 위한 워크플로로 아웃리치 작업을 자동화하며, 이메일 커뮤니케이션에 중점을 두지만 광범위한 멀티채널 참여 기능은 부족합니다.

6. 통합

캡슐 CRM은 이메일 및 캘린더 동기화를 위한 Google Workspace, Microsoft 365와 같은 생산성 도구부터 Xero와 같은 회계 소프트웨어에 이르기까지 다양한 인기 있는 타사 애플리케이션과 연동됩니다. Clay는 다양한 CRM, 이메일 마케팅 플랫폼 및 데이터 소스와의 연동을 제공하여 사용자가 풍부한 연락처 프로필을 동기화하고 여러 도구 간에 아웃리치 워크플로를 간소화할 수 있도록 합니다.

7. 인공 지능

캡슐 CRM은 제한된 AI 통합 기능을 제공하며, 기본 자동화를 통한 효율성 향상과 타사 AI 도구 지원에 중점을 둡니다. 클레이의 AI 통합은 연구 중심이며, SOC-II 준수 여부 확인과 같은 자동화된 연구 작업에 클레이젠트를 활용합니다.

가격 및 요금제 비교

캡슐 CRM과 클레이의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

캡슐 CRM 가격

캡슐 CRM은 몇 가지 플랜을 제공합니다.

• 스타터 플랜: 사용자당 월 $18부터 시작합니다 .
• 성장 플랜: 사용자당 월 $36부터 시작합니다 .
• 고급 플랜: 사용자당 월 $54부터 시작합니다 .
• 최상위 플랜: 사용자당 월 $72부터 시작합니다 .

점토 가격

클레이는 무료 플랜 외에도 필요한 기능, 크레딧, 그리고 수행하고자 하는 개인/기업 검색 횟수에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 premium 제공합니다. 아래는 연간 구독 요금제에 대한 개요입니다.

• 스타터: 연간 24,000 크레딧 기준 월 $134부터 시작합니다.
• 익스플로러: 월 $314부터, 연간 120,000 크레딧 제공.
• 장점: 월 720달러부터 시작, 연간 60만 크레딧 제공.
• 엔터프라이즈: 가격 미공개. 맞춤형 크레딧 옵션.

folk 소개: 캡슐 CRM과 클레이의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? folk 추천합니다. 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 CRM 시스템으로 사랑받는, 다수의 상을 수상한 CRM 플랫폼입니다. 20~50명의 성장 중인 영업팀에게 folk 복잡한 영업 파이프라인을 관리하는 중규모 팀을 위한 기능성과 단순성의 완벽한 균형을 제공하며 탁월한 솔루션으로 돋보입니다. 소셜 세일링 활동 외에도 folk 영업, 마케팅, 채용, 기금 모금 등 다양한 비즈니스 기능을 folk .

👉🏼 20~50명 규모의 영업 팀을 위한 맞춤형 파이프라인 관리를 위해 folk 사용해 보세요

주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
• 메모 및 알림: folk 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.
• 영업 파이프라인 dashboard: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 dashboard 고도로 맞춤 dashboard 영업 파이프라인 dashboard 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, dashboards, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다 Dropcontact
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk 14일 무료 체험을 folk . 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• Premium: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

캡슐 CRM vs. 클레이: 결론은?

캡슐 CRM과 클레이를 비교해 보면, 두 플랫폼 모두 서로 다른 비즈니스 요구에 부응하는 독특한 기능을 제공한다는 점이 분명합니다. 캡슐 CRM은 직관적인 인터페이스와 강력한 작업 관리 기능으로 두각을 나타내며, 중소기업에 이상적입니다. 반면 Clay는 보다 시각적인 접근 방식을 제시하여 CRM에 대한 새로운 시각을 원하는 팀에게 어필할 수 있습니다. 그러나 관계 관리에 더 개인화된 접근이 필요한 20~50명의 중규모 영업 팀에게는 folk 기존 CRM 옵션에 대한 가장 매력적인 대안을 제공합니다. 사용 편의성과 강력한 맞춤 설정 기능을 결합하여 성장하는 팀 규모에 완벽하게 맞춰 확장됩니다.

👉🏼 folk 사용해 보세요. 자동화된 시퀀스와 알림으로 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.

자주 묻는 질문

Clay.com은 CRM인가요?

클레이는 주로 외부 홍보 및 리드 생성 플랫폼입니다. 데이터 보강, 잠재 고객 목록, 이메일 시퀀싱에 중점을 둡니다. 기본 거래 파이프라인 및 예측 기능을 갖춘 완전한 영업 CRM은 아니지만, 다른 CRM과 데이터를 동기화할 수 있습니다.

영업 파이프라인 관리에 더 적합한 것은 무엇인가요: 캡슐 CRM인가요, 클레이인가요?

캡슐 CRM은 목록, 칸반, dashboard 포함된 단계 기반 파이프라인을 제공합니다. 클레이는 진정한 파이프라인이 부족하며 인바운드 리드 dashboards 의존합니다. 강력한 거래 추적을 위해서는 캡슐 또는 다음과 같은 완전한 CRM을 선택하세요. folk와 같은 완전한 CRM을 선택하십시오.

캡슐 CRM과 클레이의 가격은 어떻게 비교되나요?

캡슐: 스타터, 성장, 고급, 얼티밋 플랜 기준 사용자당 월 $18/$36/$54/$72. 클레이: 월 $134, $314, $720부터 시작하는 크레딧 기반 플랜, 무료 및 엔터프라이즈 플랜 포함. 가격은 결제 기간 및 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

20~50명의 영업팀에 적합한 CRM은 무엇인가요?

folk 성장하는 팀에 적합한 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스 및 자동화 기능을 제공합니다. 가격(연간): 스탠다드 $20, Premium , 커스텀 사용자당 월 $80부터. 14일 무료 체험 포함.