캡슐 CRM vs Brevo

새로운 CRM 시스템을 찾고 계신가요? 적합한 CRM을 선택하는 것은 비즈니스 운영과 고객 관계에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

캡슐 CRM과 Brevo 고객 관계 관리 및 참여도를 향상시키기 위해 설계된 두 Brevo . 캡슐 CRM은 단순성과 사용 편의성에 중점을 두어 연락처 관리, 영업 추적, 기본 보고 기능을 제공하므로 중소기업에 이상적입니다.

반면 Brevo 이메일 마케팅, SMS, CRM 기능을 포함한 보다 포괄적인 제품군을 제공하여 다중 채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 이 블로그 글에서는 Brevo의 주요 기능, 사용 편의성, 가격 정책 등을 살펴보겠습니다. 직관적인 연락처 관리 기능을 갖춘 보다 균형 잡힌 솔루션을 찾고 계신다면, 20~50명 규모의 성장 중인 팀에게 더 나은 대안이 될 수 있는 folk 소개해 드리겠습니다.

캡슐 CRM이란 무엇인가요?

캡슐 CRM은 중소기업을 위해 설계된 사용자 친화적인 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 깔끔하고 직관적인 인터페이스를 제공하여 사용자가 고객 관계를 관리하고, 영업 파이프라인을 추적하며, 업무와 커뮤니케이션을 효율적으로 정리할 수 있도록 지원합니다.

캡슐 CRM의 주요 기능

• 영업 파이프라인: 캡슐 CRM은 영업 파이프라인 기능을 제공하여 사용자가 영업 프로세스의 다양한 단계를 거쳐 기회를 추적하고 리드를 관리할 수 있도록 지원합니다.
• 주요 통합 기능: 캡슐은 Google Workspace, Xero, Mailchimp 등 인기 도구를 통합하여 사용자가 외부 애플리케이션을 연결함으로써 더욱 효율적인 워크플로우를 구현할 수 있도록 지원합니다.
• 작업 관리: 작업 관리 기능을 통해 사용자는 CRM 내에서 연락처, 영업 또는 프로젝트와 관련된 작업을 생성, 할당 및 추적할 수 있습니다.
• 작업 알림: 캡슐 CRM은 작업 마감 시점에 알림을 발송하여 사용자가 마감일과 후속 조치를 놓치지 않도록 도와줍니다.
  

Brevo 무엇인가요?

Brevo, 이전 명칭 Sendinblue로 알려진 Brevo는 중소기업을 위해 맞춤화된 포괄적인 고객 관계 관리(CRM) 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다. Brevo 이메일 및 SMS 마케팅, 채팅, CRM, 마케팅 자동화 등 다양한 도구를 제공하여 기업이 여러 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다.

Brevo의 주요 기능

• 마케팅 플랫폼: 이메일, SMS, WhatsApp 캠페인을 위한 도구와 마케팅 자동화 기능을 제공하여 다중 채널 캠페인 참여도를 높이고 마케팅 작업을 효율화합니다.
• 영업 플랫폼: 자동화된 거래 추적, 회의 일정 관리, 통화 녹음 등의 도구를 통해 영업 파이프라인 관리와 영업 활동 추적을 지원하여 팀이 리드를 추적하고 close 것을 용이하게 합니다.
• 대화 플랫폼: 기업이 실시간 채팅, 공유 인박스 및 다중 채널 커뮤니케이션 솔루션을 통해 고객 지원을 제공할 수 있도록 하여 원활한 고객 상호작용을 보장합니다.
• 고객 데이터 플랫폼: 다중 테이블 데이터 모델, 소싱 라이브러리 및 고객 분석 기능을 통해 기업이 플랫폼 전반에 걸쳐 고객 데이터를 통합, 관리 및 분석할 수 있도록 지원하여 데이터 기반 의사 결정을 개선합니다.
• 메시징 API: 이메일, SMS, WhatsApp 메시지 전송을 위한 API를 제공하며, 트랜잭션 이메일, 수신 메시지 파싱, 맞춤형 커뮤니케이션을 위한 타 애플리케이션 연동 기능을 포함합니다.

캡슐 CRM vs. Brevo: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다. 두 솔루션 모두 중소기업에 적합하지만, 20~50명 규모의 성장 중인 팀은 종종 folk 기능성과 단순성 사이에서 완벽한 균형을 이루고 있음을 발견합니다.

1. 영업 파이프라인 관리

캡슐 CRM의 파이프라인 관리 기능은 다양한 단계별 영업 기회를 추적하는 사용자 친화적인 접근 방식을 제공합니다. 영업 파이프라인을 목록, 칸반, dashboard 형태로 확인할 수 있어 영업 프로세스 관리 및 시각화 방식에 유연성을 부여합니다. 이 기능은 거래 추적을 간소화하고 어떤 기회도 놓치지 않도록 설계되었습니다.
Brevo 파이프라인 기능은 맞춤형 거래 파이프라인을 제공하여 영업 프로세스 관리를 지원하도록 설계되었습니다. 팀이 다양한 단계에 걸쳐 거래를 추적하고 후속 조치 및 회의 관련 작업을 체계화할 수 있게 합니다. 사용자는 영업 주기에 맞춰 거래 단계를 맞춤 설정하고 일부 반복 작업을 자동화할 수 있습니다. 또한 대량 연락처 가져오기를 지원하여 팀이 연락처와 거래를 연결해 보다 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.

2. 사용 편의성

캡슐 CRM은 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 탐색과 작업 관리를 단순화함으로써 초보자도 쉽게 접근할 수 있습니다. 반면 Brevo 직관적인 사용에 중점을 두고 설계되어 다양한 마케팅 및 영업 도구 전반에 걸쳐 원활한 경험을 제공합니다.

3. 접촉 강화

캡슐 CRM의 연락처 보강 기능은 직책, 이메일 주소, LinkedIn 프로필, 회사 정보 등 관련 데이터를 자동으로 가져와 연락처 및 회사 기록을 보완합니다. Brevo 고객 데이터 플랫폼의 일환으로 연락처 보강 기능을 Brevo . 이 기능을 통해 기업은 고객 데이터를 통합, 관리 및 동기화하여 보다 완벽한 고객 프로필을 쉽게 생성할 수 있습니다.

4. 외부 협력

캡슐 CRM의 아웃리치 솔루션은 이메일 도구 트랜스폰드와의 연동을 통해 이메일 마케팅을 간소화하고 후속 조치를 자동화하는 데 중점을 둡니다. Brevo 아웃리치 기능에는 이메일, SMS, WhatsApp 마케팅 도구가 포함되어 있어 기업이 최적의 타이밍을 위한 자동화 옵션과 함께 여러 채널을 통해 고객에게 도달할 수 있도록 합니다.

5. 자동화

캡슐 CRM은 영업 프로세스를 간소화하는 자동화 기능을 제공하며, 여기에는 파이프라인 변경에 기반한 워크플로 자동화가 포함됩니다. Brevo 이메일, SMS, WhatsApp 캠페인을 위한 마케팅 자동화 도구와 영업 업무 자동화를 Brevo , AI 기반 개인화로 효율성을 높입니다.

6. 통합

캡슐 CRM은 Google Workspace, Microsoft 365와 같은 인기 있는 타사 애플리케이션 및 Xero와 같은 회계 소프트웨어와 통합되어 원활한 워크플로 관리를 지원합니다. Brevo CRM, CMS, 전자상거래, 분석 플랫폼을 포함한 150개 이상의 디지털 도구와 연결되는 광범위한 통합 옵션을 Brevo . 이를 통해 기업은 시스템 간 데이터를 쉽게 동기화하여 워크플로를 간소화하고 기존 기술 스택의 기능을 향상시킬 수 있습니다.

7. 인공 지능

캡슐 CRM은 기본적인 자동화에 초점을 맞춘 제한적인 AI 통합 기능을 제공합니다. Brevo 마케팅 플랫폼에 AI를 Brevo 개인화 및 콘텐츠 최적화 도구를 통해 이메일 마케팅을 강화하고 참여도를 높입니다.

가격 및 요금제 비교

캡슐 CRM과 Brevo 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

캡슐 CRM 가격

캡슐의 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 스타터: $18/사용자/월
• 성장: $36/사용자/월
• 고급: $54/사용자/월
• 최종: $72/사용자/월

Brevo

Brevo 300개의 이메일을 보낼 수 있는 제한된 무료 버전을 Brevo . 이후 요금제는 월별 발송 가능한 이메일 수와 기타 기능을 제공합니다. 또한 월별 발송 이메일 수와 연락처 수를 기준으로 요금제를 맞춤 설정할 수 있는 옵션도 있습니다. 다음은 연간 요금제 개요입니다.

• 스타터: 월 $8.08부터 시작.
• 비즈니스: 월 $16.17부터 시작.
• 기업: 비공개.

folk 소개: 캡슐 CRM과 Brevo의 최고의 대안

성장하는 팀을 위해 특별히 설계된 합리적인 대안을 찾고 계신가요? folk 추천합니다. 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 방식의 CRM 시스템으로 사랑받는, 다수의 상을 수상한 CRM 플랫폼입니다. folk 기업용 솔루션의 복잡성 없이 강력하면서도 직관적인 고객 관계 관리가 필요한 20~50명의 팀에 탁월합니다. 또한 개인 사업자, 중소 규모 팀 및 folk 수 있습니다.

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주요 기능

• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, dashboards, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다 Dropcontact
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk 14일 무료 체험을 folk . 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• Premium: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

캡슐 CRM vs. Brevo: 결론은?

캡슐 CRM과 Brevo 비교해 보면, 두 도구 모두 각자의 강점을 지니고 있음이 분명합니다. 캡슐 CRM은 중소기업에 이상적인 간결하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하는 반면, Brevo 보다 포괄적인 고객 참여를 위한 강력한 기능을 Brevo . 그러나 관계 관리에 더 개인화된 접근을 원하는 20~50명의 중규모 팀에게는 folk 확실한 승자로 부상합니다. 사용 편의성과 강력한 맞춤 기능을 결합하여 성장하는 비즈니스에 완벽하게 확장되기 때문입니다. folk 무료로 체험해 보시고, 귀사의 독특한 비즈니스 요구에 맞춰 조정되는 CRM을 경험해 보십시오.

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자주 묻는 질문

캡슐 CRM은 좋은가요?

네. 캡슐 CRM은 파이프라인, 작업, 기본 보고 기능을 제공하여 중소 규모 팀이 사용하기 쉽습니다. AI 및 마케팅 도구는 제한적입니다. 가격은 연간 결제 기준 사용자당 월 21달러부터 시작합니다.

Brevo , 이메일 마케팅 플랫폼인가요?

Brevo 두 가지 Brevo 모두 Brevo . 파이프라인과 작업 관리 기능을 갖춘 CRM과 이메일, SMS, WhatsApp, 채팅, 마케팅 자동화 기능을 제공합니다. 내장된 메시징 도구를 통해 다중 채널 마케팅을 우선시하는 팀에 적합합니다.

캡슐 CRM과 Brevo 어떻게 Brevo ?

캡슐은 핵심 연동 기능을 갖춘 간결한 영업 파이프라인 및 연락처 관리에 중점을 둡니다. Brevo CRM, 메시징, 자동화 기능을 포함한 다중 채널 마케팅 Brevo . 간편함을 원한다면 캡슐을, 대규모 캠페인을 Brevo 선택하세요.

캡슐 CRM과 Brevo 좋은 대안은 무엇인가요?

고려하십시오 folk. 맞춤형 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스, 자동화 기능을 결합했습니다. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, Premium , 커스텀 $80부터. 14일 무료 체험.