맥 사용자를 위한 최고의 CRM

맥 팀이 확장 가능한 CRM이 필요한 이유

20~50명의 팀을 이끄는 Mac 사용자로서, 여러분은 워크플로우와 완벽하게 통합되면서도 팀 전체가 체계적이고 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 도구가 필요합니다.

고객 관계 관리, 여러 팀원 간 판매 실적 추적, 업무 조정은 성장하는 팀 규모에 맞춰 확장 가능한 호환 시스템 없이는 부담스러울 수 있습니다.

macOS에서 원활하게 작동하도록 설계된 고객 관계 관리(CRM) 시스템은 선호하는 플랫폼에서 팀의 연락처를 중앙 집중화하고, 후속 조치를 자동화하며, 협업형 영업 파이프라인을 관리하는 데 도움을 줍니다.

이 블로그 글에서는 20~50명의 맥 기반 팀을 위한 최고의 CRM 옵션을 살펴보겠습니다. 팀의 생산성을 높이고 맥 생태계에 완벽하게 통합되며 협업 워크플로를 지원하는 도구에 초점을 맞출 것입니다.

Mac 기반 팀을 위한 CRM 플랫폼 평가 및 선택 방법

시중에 수많은 CRM이 존재하는 가운데, Mac 생태계와 호환되면서 20~50명의 팀원을 지원하는 제품을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 성장하는 팀을 위한 후보 선정 및 결정 과정을 돕기 위해, 아래 팁을 상황에 맞게 적용해 보시길 권합니다.

1. 팀의 요구 사항을 정의하십시오

Mac 팀을 위한 최고의 CRM을 찾기 전에, 먼저 팀의 비즈니스 요구 사항을 정의하는 것이 중요합니다. 협업형 연락처 관리, 공유 영업 파이프라인 추적, 팀 이메일 마케팅 통합, 팀 분석과 같은 필수 기능을 고려하세요. 또한 CRM이 모든 팀 기기에서 macOS와 완벽하게 호환되며, 모든 팀원이 메일, 캘린더, 연락처와 같은 다른 Apple 애플리케이션과 원활하게 통합될 수 있도록 해야 합니다. 20~50명 규모의 팀이 Mac 사용자로서 주목해야 할 구체적인 기능들을 정리해 보았습니다.

20~50명으로 구성된 Mac 팀이 CRM에 필요로 하는 8가지 기능

• 모든 기기에서의 Mac 호환성: CRM은 여러 사용자가 동시에 활동할 때 복잡한 우회 방법 없이도 모든 팀원이 macOS에서 원활하게 실행되어야 하며 성능 문제를 일으키지 않아야 합니다.
• 팀 친화적 인터페이스: Mac의 디자인 미학을 활용하면서도 협업 워크플로우와 팀 권한 설정을 지원하는 깔끔하고 직관적인 인터페이스.
• 통합 기능: 모든 팀원이 메일, 연락처, 캘린더와 같은 Mac 애플리케이션과 원활하게 연동되어 공유 캘린더 및 통합 커뮤니케이션을 지원합니다.
• 현장 팀 및 원격 근무 환경을 위한 모바일 접근성: 현장 팀과 원격 근무 시나리오에서 iPhone과 iPad 전반에 걸쳐 일관되게 작동하는 iOS 앱.
• 팀 맞춤 설정: 역할 기반 접근 제어와 함께 팀 프로세스에 맞게 필드, 워크플로, 대시보드 및 파이프라인을 맞춤 설정할 수 있는 기능.
• 확장성을 통한 성장: 20~50명의 사용자를 효율적으로 처리하며 팀 규모가 확대될 때 성능 저하 없이 함께 성장할 수 있는 솔루션.
• 기업 수준의 보안: 팀원 간 공유 시 민감한 고객 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치.
• 팀 지원: 팀 온보딩 지원 및 다중 사용자용 포괄적인 교육 자료를 포함한 접근성 높은 고객 지원.

2. 팀을 위한 예산 고려 사항

팀 예산은 특히 20~50명의 사용자에게 비용을 배분할 때 신중한 계획이 필요합니다. 팀용 CRM 솔루션을 선택할 때는 사용자당 비용과 투자 수익률의 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 구독 기반 요금제부터 대량 구매 할인까지 다양한 CRM 플랫폼의 가격 모델을 평가하세요. 팀 추가 구성원, 관리자 기능 또는 프리미엄 기능에 대한 추가 비용도 반드시 고려해야 합니다. 필수 협업 기능을 저하시키지 않으면서 팀 규모에 가장 적합한 가치를 제공하는 CRM을 선택하세요.

3. 팀 선발 절차

20~50명 규모의 팀에 적합한 CRM 공급업체를 조사하고 선정하는 것은 여러 단계를 거치는 과정입니다. 먼저 유사한 규모의 다른 Mac 기반 팀들의 리뷰와 사용 후기를 읽어보세요. 우수한 팀 고객 지원, 정기적인 업데이트, 팀 온보딩 지원, 협업 환경에 적합한 강력한 보안 기능을 제공하는 공급업체를 찾으십시오.

4. 팀 데모 받기

전체 팀을 위한 CRM을 도입하기 전에, 플랫폼이 다중 사용자 및 협업 워크플로를 어떻게 처리하는지 직접 체험해 보는 것이 중요합니다. 데모를 통해 CRM의 팀 기능을 살펴보고 모든 기기에서 Mac 생태계와 어떻게 통합되는지 이해할 수 있습니다. 팀 데모 요청이나 macOS 호환성, 팀 협업 기능, 다중 사용자 통합 능력에 대한 구체적인 질문을 위해 공급업체에 주저 없이 문의하세요. folk 데모로 시작해 보세요 – 20~50명의 Mac 팀에 최적화된 간편한 플러그 앤 플레이 CRM입니다.

지금 바로 Folk를 사용해 보세요. Mac과 완벽하게 호환되는 팀용 CRM을 체험해 보세요. 메일, 캘린더, 연락처 동기화를 협업 환경에서 테스트해 보세요.

20~50명 규모의 팀을 위한 최고의 Mac용 CRM 소프트웨어 4선

1. 민속

최적 대상: 협업형 CRM이 필요한 20~50명의 Mac 사용자 팀

folk는 팀의 단순성과 협업 효율성을 염두에 두고 설계된 CRM입니다. 지나치게 복잡한 기업용 기능에 발목 잡히지 않고 고객 관계를 협업적으로 관리해야 하는 20~50명의 Mac 기반 팀에 완벽하게 맞춤화되었습니다.

팀을 위한 주요 기능

• 모든 팀 기기에서 원활한 macOS 통합,
• 공유 액세스를 통한 협업형 연락처 관리
• 역할 기반 권한을 갖춘 팀 협업 도구
• 사용자 정의 가능한 팀 대시보드 및 공유 파이프라인,
• 다양한 팀 기능을 위한 다중 파이프라인 관리
• Gmail과 Outlook 간의 통합 메일 병합을 통한 팀 이메일 마케팅
• 아이폰 및 아이패드 모바일 브라우저에 완벽하게 최적화됨(아직 iOS/Android 네이티브 앱 없음); 연락처, 회사, 거래 정보를 기기 간 실시간 동기화로 접근, 편집 및 생성할 수 있습니다.

20~50명 규모의 Mac 팀을 위한 장점

• 팀 연락처 관리 및 동기화: 전체 팀원이 연락처를 가져오고 공유할 수 있으며, Gmail, Outlook, LinkedIn, X, Instagram 등 다양한 메일함과 소셜 미디어 플랫폼과 통합됩니다. 협업형 리드 관리에 최적화된 솔루션입니다.
• 팀 친화적인 사용 편의성: Folk의 인터페이스는 모든 팀 기기에서 깔끔하고 직관적이어서 단순함을 중시하는 Mac 팀에 완벽합니다. 신규 팀원도 시작하기 위해 복잡한 교육이 필요하지 않습니다.
• 팀을 위한 Mac 생태계 통합: folk는 메일, 캘린더 등 Mac 기본 애플리케이션과 모든 팀 기기에서 원활하게 연동되어 일관된 협업 환경을 보장합니다.
• 비용 효율적인 팀 가격 정책: 20~50명의 팀을 위한 매우 합리적인 가격으로, 사용자당 투명한 가격 정책을 적용합니다.
• 협업형 파이프라인 관리: 공유 영업 파이프라인, 팀 채용 프로세스 및 기타 협업 비즈니스 기능을 지원합니다.
• 팀 맞춤형 대시보드: 팀의 영업 프로세스와 고객 상호작용에 맞춰 조정되며 공유된 가시성을 제공합니다

단점

• Folk는 대규모 앱 마켓플레이스보다 핵심 팀 워크플로우를 우선시하지만, 네이티브 통합(WhatsApp, PandaDoc, Kaspr, Allo, Salesforge), Make 및 Zapier를 통해 광범위하게 연동되며, 맞춤형 연결을 위한 오픈 API도 제공합니다.

팀을 위한 가격 및 플랜

팀 전체가 14일 무료 체험 기간 동안 Folk를 사용해 볼 수 있습니다. 팀 요금제는 월간 또는 연간 구독 플랜으로 간단하게 구성됩니다. 

• 표준: 사용자당 월 20달러 (20~30명 규모의 팀에 적합). 
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러 (고급 기능이 필요한 30~50명 규모의 팀에 적합).
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작 (엔터프라이즈 기능이 필요한 팀 대상). 

2. 마켓서클의 데이라이트

최적 대상: 프로젝트 관리 통합이 필요한 Mac 기반 팀

Marketcircle의 Daylite는 프로젝트 관리 기능이 필요한 Mac 사용자를 위해 특별히 설계된 CRM입니다. 팀 작업에도 활용 가능하지만, 주로 단순한 CRM 기능이 필요한 20~50명의 팀 규모에서는 복잡해질 수 있습니다.

주요 기능

• 팀 기기 전반에 걸친 macOS 및 iOS와의 심층적 통합,
• 통합 프로젝트 및 작업 관리,
• 팀 이메일 관리,
• 공유 캘린더 및 일정 관리,
• 팀별 맞춤 설정 가능한 파이프라인.

장점

• 네이티브 맥 경험: Daylite는 팀 기기 전반에 걸쳐 macOS의 자연스러운 확장처럼 느껴지며, 일관된 사용자 경험을 제공합니다.
• 종합적인 도구 세트: CRM과 프로젝트 관리를 결합하여 여러 팀 애플리케이션의 필요성을 줄일 수 있습니다.
• 오프라인 팀 액세스: 팀 구성원은 오프라인 상태에서 작업할 수 있으며, 인터넷에 다시 연결되면 동기화됩니다.

단점

• 팀을 위한 가파른 학습 곡선: 방대한 기능으로 인해 20~50명의 팀원을 온보딩하는 데 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있습니다.
• 팀 협업 복잡성: 맥 전용이지만, 팀 워크플로우 관리는 전용 팀 CRM에 비해 번거로울 수 있습니다.

가격 및 요금제

연간 구독 요금제는 사용자당 월 20.83달러입니다(20~50명 규모의 팀에게는 비용이 많이 들 수 있습니다).

3. 클레이 CRM

최적 대상: 팀 CRM보다는 개인 네트워킹

클레이 CRM은 팀용 CRM 솔루션보다는 개인용 연락처 관리 도구로 설계되었습니다. 20~50명의 맥 사용자 팀에게는 효과적인 그룹 고객 관계 관리를 위해 필요한 협업 기능과 팀 중심의 기능이 부족합니다.

주요 기능

• 개인별 연락처 관리,
• 개인적 상호작용 연대기,
• 개인별 작업 및 알림 관리,
• 개인용 연락처 태깅

장점

• 깔끔한 인터페이스: 시각적 타임라인과 인터페이스는 디자인을 중시하는 맥 사용자에게 어필합니다.
• 자동화된 데이터 보강: 연락처에 대한 관련 정보를 자동으로 가져와 시간을 절약합니다.
• 개인적 관계 중심: 개인 네트워킹에는 이상적이지만 팀 협업에는 적합하지 않습니다.

단점

• 팀을 위해 설계되지 않음: 20~50명 규모의 조직에 필수적인 팀 협업 기능이 부족합니다.
• 제한된 팀 비즈니스 기능: 성장하는 Mac 기반 팀에 필요한 고급 팀 CRM 기능이 누락되었습니다.
• 개인 중심: 팀이 필요로 하는 공유 파이프라인, 팀 대시보드 또는 협업 워크플로를 지원하지 않습니다.

가격 및 요금제

개인에게는 가격이 합리적으로 보일 수 있지만, 팀 비용은 팀 특유의 가치를 제공하지 않으면서도 빠르게 누적될 수 있습니다.

• 개인 사용자를 위한 무료 개인 플랜, 최대 1,000명의 연락처까지
• 프로페셔널: 사용자당 월 10달러 .
• 팀: 사용자당 월 40달러 .
• 기업: 비공개 .

4. 허브스팟 CRM

최적 대상: 대규모 예산을 보유한 기업용 기능을 찾는 팀

HubSpot은 포괄적인 기능을 제공하지만, 20~50명의 Mac 사용 팀에게는 비용 부담이 너무 클 수 있으며, 중견 팀의 요구를 초과하는 복잡성을 종종 포함합니다.

‍

주요 기능

• 기업 연락처 및 리드 관리,
• 고급 이메일 추적 및 템플릿,
• 복잡한 영업 파이프라인 관리,
• 광범위한 마케팅 자동화,
• 종합적인 분석 및 보고.

장점

• 기본적인 팀 요구사항을 위한 무료 플랜 제공 (제한된 기능)
• 기업 수준의 복잡성에 투자할 준비가 된 팀을 위한 포괄적인 기능 세트

단점

• 팀에게 비용 부담이 큼: 사용자당 월 450달러의 프로페셔널 플랜은 20~50명 규모의 팀에게 월 9,000~22,500달러로 매우 비싸집니다.
• 중규모 팀에 대한 과도한 복잡성: 광범위한 기능은 단순한 CRM 기능이 필요한 Mac 팀을 압도할 수 있습니다.
• Mac 통합 과제: Mac에서 기능적으로는 작동하지만, 팀이 선호하는 Mac 생태계 통합을 위해 특별히 설계되지는 않았습니다.

가격 및 요금제

허브스팟의 무료 플랜은 팀에게 심각한 제약이 따르며, 유료 플랜은 20~50명 규모의 팀에게 상당한 예산 부담을 의미합니다.

CRM 제품군 플랜

• 스타터: 사용자당 월$15 (제한된 팀 기능).
• 프로페셔널: 사용자당 월 450달러 (20~50명 규모의 팀 기준 월 9,000~22,500달러).
• 엔터프라이즈: 사용자당 월 1 ,500달러 (대부분의 팀에게는 지나치게 비쌈).

결론

20~50명의 Mac 기반 팀에 적합한 CRM을 선택하면 협업 업무 운영과 고객 관계를 크게 향상시킬 수 있습니다. HubSpot, Clay, Marketcircle의 Daylite가 각각 특화된 장점을 제공하지만, folk CRM은 이 규모의 Mac 팀에 가장 적합한 선택으로 두각을 나타냅니다. 팀 협업과 Mac 생태계 통합을 염두에 두고 설계된 folk는 단순성과 강력한 팀 기능의 완벽한 균형을 제공합니다. 협업 워크플로우에 적응하면서도 팀 관계 관리에 집중하는 folk CRM의 능력은 효율적이고 비용 효율적이며 강력한 협업 CRM 기능을 추구하는 Mac 팀에게 이상적인 솔루션입니다. 지금 바로 팀 전체와 함께 folk를 무료로 체험해 보세요.

👉🏼 지금 바로 folk를 사용해 팀의 연락처를 한곳에 모아 관리하고, Mac 기기 전반에서 공유 파이프라인을 관리하세요.

도움이 필요하신가요? 무료 도구를 활용해 팀에 딱 맞는 CRM을 찾아보세요.

추가 자료

• 민속 팀 가격 페이지

자주 묻는 질문

애플에 CRM 시스템이 있나요?

아니요. Apple은 자체 CRM을 제공하지 않습니다. Mac 팀은 일반적으로 macOS 및 iOS의 메일, 캘린더, 연락처와 동기화되는 타사 CRM을 사용합니다. 협업 파이프라인 및 연락처 관리를 위해 folk를 사용해 보세요.

20~50명 규모의 Mac 팀에게 가장 적합한 CRM은 무엇인가요?

20~50명의 Mac 팀에게 folk는 최적의 선택입니다: 공유 파이프라인, 역할 기반 접근 권한, 팀 메일/캘린더/연락처 동기화, 그리고 간단한 가격 정책(사용자당 월 $20~$40). 과도한 복잡성 없이 협업 워크플로우를 위해 설계되었습니다.

맥 팀은 어떻게 CRM을 선택해야 할까?

팀 목표를 정의하고, 워크플로를 매핑하며, macOS/iOS 성능을 검증하고, 메일/캘린더/연락처 및 Gmail/Outlook 동기화를 확인하며, 권한 및 분석 기능을 테스트하고, 보안을 확인하며, 10~15명의 사용자와 팀 데모를 실행하여 50석으로의 확장성을 검증합니다.

Mac 팀을 위한 무료 CRM이 있나요?

무료 플랜도 존재하지만, 사용자 수, 파이프라인 또는 자동화 기능이 제한되는 경우가 많습니다. 20~50명의 사용자를 대상으로 할 경우 총 소유 비용이 중요합니다. 기능 제한, 필수 추가 기능 및 지원 수준을 비교하세요. 적합성을 평가하기 위해 14일 무료 체험으로 시작해 보세요.

‍