Discover folk - 사람 중심 비즈니스의 CRM
개요: Attio 대 Nimble (그리고 포크 방식의 대안)
애티오(Attio)와 님블(Nimble)은 중소기업을 위해 설계된 두 가지 현대적인 CRM으로, 각각 연락처 및 관계 관리에 대한 독특한 접근 방식을 제공합니다. 애티오는 세련되고 사용자 정의 가능한 인터페이스를 통해 유연하고 협업적인 연락처 관리에 중점을 두어, 협업과 데이터 공유를 우선시하는 팀에 적합합니다. 반면 님블은 소셜 미디어 및 기타 출처에서 인사이트를 수집하여 상세한 프로필을 제공함으로써 소셜 통합과 연락처 정보 보강을 강조합니다.
이 블로그 글에서는 주요 기능을 살펴보며 귀사의 요구사항에 가장 부합하는 CRM을 선택하는 데 도움을 드리고자 합니다. 특히 20~50명의 영업팀에게 사용자 친화적 기능과 향상된 연락처 관리 도구를 결합한 균형 잡힌 솔루션이 필요한 경우, 포크 CRM이 더 나은 대안이 될 수 있는지 여부도 함께 검토해 보겠습니다.
| 주요 사항 |
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아티오란 무엇인가요?
아티오는 고객 관계 및 워크플로우 관리를 유연하게 수행할 수 있도록 설계된 맞춤형 플랫폼입니다. 직관적인 인터페이스 내에서 사용자가 맞춤형 파이프라인을 생성하고, 고객 데이터를 관리하며, 상호작용을 추적할 수 있도록 지원합니다.
Attio의 주요 기능
- 사용자 정의 가능한 파이프라인: Attio는 사용자가 영업 파이프라인을 완전히 맞춤 설정하여 특정 비즈니스 프로세스에 맞는 거래 단계를 생성할 수 있도록 합니다.
- 연락처 및 회사 관리: 연락처와 회사 데이터를 중앙 집중화하여 이메일, 메모, 작업을 자동으로 추적함으로써 상호작용에 대한 종합적인 시각을 제공합니다.
- 워크플로 자동화: 사용자는 특정 트리거를 기반으로 데이터 입력 및 후속 조치와 같은 작업을 자동화하여 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
- 작업 관리자 및 알림: 내장 도구를 통해 사용자는 작업과 후속 조치를 체계적으로 관리하여 중요한 활동이 누락되지 않도록 합니다.
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Nimble이란 무엇인가요?
Nimble은 관계 중심의 CRM으로, 기업이 연락처를 관리하고 상호작용을 추적하며 커뮤니케이션을 효율화할 수 있도록 설계되었습니다. Nimble은 Outlook 또는 Gmail 수신함, 소셜 미디어 및 웹에서 작동할 수 있습니다.
Nimble의 주요 기능
- 연락처 관리: Nimble은 이메일과 소셜 미디어를 포함한 다양한 출처의 연락처 정보를 통합 프로필로 통합하여 커뮤니케이션 추적을 용이하게 합니다.
- 소셜 리스닝 및 참여: 이 플랫폼은 소셜 미디어 채널과 연동되어 사용자가 대화를 모니터링하고, 잠재 고객과 소통하며, 연락처의 소셜 활동을 최신 상태로 파악할 수 있도록 지원합니다.
- 이메일 추적: Nimble은 이메일이 열리고 링크가 클릭되는 시점을 모니터링하는 이메일 추적 도구를 제공하여 사용자가 외부 연락 활동에 대한 참여도를 측정할 수 있도록 지원합니다.
- 파이프라인 관리: 사용자는 맞춤형 거래 단계로 영업 파이프라인을 관리할 수 있어 팀이 기회를 추적하고 거래 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
- 작업 및 활동 관리: Nimble은 작업 추적 및 알림 기능을 포함하여, 연락처나 거래와 연계된 후속 조치, 회의, 할 일 목록을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
아티오 vs. 님블: 기능 비교
두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
1. 영업 파이프라인 관리
애티오(Attio)의 파이프라인 관리 시스템은 높은 수준의 맞춤 설정이 가능하여 사용자가 특정 영업 프로세스를 반영한 맞춤형 단계를 생성할 수 있습니다. 이 시스템은 거래 진행 상황을 시각화하는 칸반(Kanban) 스타일 보기를 지원하며, 각 단계별 자동화 트리거를 포함해 생산성을 향상시킵니다. 반면 님블 CRM(Nimble CRM)은 사용자 정의 가능한 거래 단계를 통해 영업 기회를 추적하는 파이프라인 대시보드를 포함하여, 영업 프로세스 내 거래 현황을 시각적으로 파악할 수 있게 합니다. 대시보드를 통해 사용자는 거래를 생성하고 각 단계를 이동시키며, 예상 마감일을 설정하고 거래 가치를 업데이트할 수 있습니다.
두 플랫폼 모두 영업팀이 기회를 효과적으로 관리할 수 있도록 직관적인 시각화를 제공하지만, Attio의 자동화 및 맞춤화에 대한 강조는 맞춤형 워크플로 솔루션을 찾는 기업에 더 매력적일 수 있습니다. 반면 Nimble의 직관적인 인터페이스와 통합 기능은 사용 편의성과 다른 도구와의 원활한 연결성을 우선시하는 기업에 적합할 수 있습니다. 그러나 20~50명의 중규모 영업 팀의 경우, Folk CRM은 성장하는 팀에 충분히 정교하지만 일상적인 사용에 지나치게 복잡하지 않은 파이프라인 관리 기능을 통해 맞춤화와 단순성의 이상적인 균형을 제공합니다.


2. 사용 편의성
애티오는 단순함을 강조한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 팀이 고객 관계를 효율적으로 탐색하고 관리할 수 있도록 합니다. 님블 CRM 역시 직관적인 인터페이스를 제공하지만, 소셜 미디어 통합에 중점을 둔 특성상 해당 기능에 익숙하지 않은 사용자에게는 학습 곡선이 필요할 수 있습니다.
3. 접촉 강화
Attio는 로고나 프로필 사진 같은 유용한 데이터 포인트로 사람 및 회사 기록을 자동으로 보강하여 연락처 정보의 깊이를 향상시킵니다. Nimble CRM 역시 연락처 프로필을 보강하지만 소셜 미디어 데이터 통합에 더 중점을 둡니다.
4. 외부 협력
Attio는 아웃리치 통합 기능을 제공하여 사용자가 이메일 시퀀스에 대한 응답을 트리거하고 플랫폼에서 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. Nimble CRM의 아웃리치 기능은 개인화된 메시징, 개인 및 그룹 커뮤니케이션 관리, 이메일 열람 및 클릭 추적을 통한 참여도 추적을 가능하게 합니다.
5. 자동화
아티오의 자동화 기능은 데이터 입력, 후속 조치, 작업 실행과 같은 일상적인 업무를 자동화하여 워크플로우를 간소화하고 효율성을 높입니다. 님블 CRM의 자동화는 데이터 보강 및 후속 조치 알림과 같은 기본 작업에 중점을 두어 사용자가 최소한의 수동 입력으로 상호작용과 마감일을 관리할 수 있도록 지원합니다.
6. 통합
Attio는 다양한 도구와 연결할 수 있는 통합 기능을 제공하여 기능성과 적응성을 향상시킵니다. Nimble CRM 역시 통합을 지원하며, 특히 영업 및 마케팅 애플리케이션 분야에서 탁월한 성능을 발휘합니다.
7. 인공 지능
애티오 CRM은 AI를 통합하여 비정형 데이터 분류 및 리드 자격 평가와 같은 복잡한 작업을 자동화함으로써 CRM 효율성을 향상시킵니다. 님블 CRM은 AI 기반 영업 인텔리전스를 활용하여 잠재 고객 발굴 및 리드 보강을 수행하며, 상세한 정보를 수집하여 보강된 연락처 프로필을 생성합니다.
가격 및 요금제 비교
Attio와 Nimble의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.
아티오 가격
Attio는 월 3석으로 제한된 무료 플랜을 제공합니다. 이후 연간 구독 요금은 다음과 같습니다.
- 추가: 좌석당 월 34달러 .
- 프로: $69/좌석/월 .
- 엔터프라이즈: $119/좌석/월 .

민첩한 가격
Nimble은 월간 및 연간 구독 플랜을 모두 제공하며, 각 구독 유형마다 단일 등급만 존재합니다.
- 연간: 사용자당 월 24 .90달러 .
- 월간: 사용자당 월 29.90달러.

포크 CRM 소개: Attio와 Nimble의 최고의 대안
저렴한 대안을 찾고 계신가요? 20~50명의 영업 팀이 함께 성장할 수 있는 CRM을 필요로 한다면, 포크 CRM을 최고의 솔루션으로 추천합니다. 포크가 중견 팀을 위해 특별히 설계된 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 CRM 시스템으로 사랑받는 다수 수상 경력의 CRM 플랫폼인 데에는 이유가 있습니다.

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주요 기능
- 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
- 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.
- 영업 파이프라인 대시보드: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 활용 가능한 고도로 맞춤 설정 가능한 영업 파이프라인 대시보드로 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
- 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
- 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
- Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
- 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
- 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.
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가격 및 요금제
folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.
- 표준: 사용자당 월 20달러.
- 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
- 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

아티오 vs. 님블: 결론은?
Attio와 Nimble 모두 강력한 CRM 솔루션을 제공하며 각자의 강점을 지닌다는 점은 분명합니다. Attio는 맞춤화와 워크플로 자동화에서 탁월하여 맞춤형 프로세스가 필요한 기업에 이상적입니다. Nimble은 소셜 미디어 통합 및 연락처 관리 기능으로 두각을 나타내며, 관계 중심 접근 방식을 추구하는 사용자에게 완벽합니다. 그러나 관계 관리에 보다 개인화된 접근이 필요한 20~50명의 영업 팀에게는, folk CRM이 기존 CRM 옵션에 대한 최상의 대안을 제공합니다. 성장하는 팀을 위해 특별히 설계된 강력한 맞춤화 기능과 사용 편의성을 결합한 솔루션입니다.
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자주 묻는 질문
아티오는 괜찮은가?
네. Attio는 중소기업을 위한 맞춤형 파이프라인, 협업 데이터 뷰, 워크플로 자동화를 제공합니다. 맞춤형 프로세스가 필요한 팀에 적합합니다. 내장형 이메일 시퀀스와 Gmail/Outlook 연동을 원한다면 folk가 강력한 대안입니다.
Attio와 Nimble의 차이점은 무엇인가요?
Attio는 맞춤형 파이프라인, 유연한 데이터 뷰, 자동화를 강조합니다. Nimble은 소셜 강화, 통합 프로필, 수신함에서 시작하는 간편한 파이프라인에 중점을 둡니다. 맞춤형 워크플로에는 Attio를, 소셜 세일링에는 Nimble을 선택하세요.
Attio와 Nimble의 가격 정책은 어떻게 비교되나요?
Attio: 최대 3석 무료; 플러스 $34, 프로 $69, 엔터프라이즈 $119 (석당/월, 연간 기준). Nimble: $24.90 (사용자당/월, 연간 기준) 또는 $29.90 (월간 기준). 가격은 지역 및 날짜에 따라 변동될 수 있습니다.
Attio와 Nimble의 좋은 대안은 무엇인가요?
folk CRM은 맞춤형 파이프라인, Gmail/Outlook 동기화, LinkedIn 데이터 가져오기, 데이터 보강, 이메일 시퀀스 기능을 제공합니다. 연간 요금제: 스탠다드 $20/사용자/월, 프리미엄 $40, 커스텀 $80부터. folk.에서 14일 무료 체험 가능.
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