ActiveCampaign vs Monday CRM

ActiveCampaign vs. Monday CRM: 개요

새로운 CRM을 찾고 계신가요? ActiveCampaign과 Monday CRM은 각각 다른 조직의 요구에 맞춰 차별화된 기능을 제공하는 두 가지 주요 옵션입니다. ActiveCampaign은 마케팅 자동화와 맞춤형 고객 상호작용에 강점을 보이며, Monday CRM은 영업 파이프라인 관리와 팀 협업에 중점을 둡니다. 이 블로그 글에서는 두 플랫폼의 기능, 가격, 장점을 심층 비교하여 귀사에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.

또한 대중적인 대안인 포크 음악도 소개할 예정입니다.

ActiveCampaign이란 무엇인가요?

액티브 캠페인은 모든 규모의 기업이 고객 상호작용을 관리하고 개인화 및 자동화된 커뮤니케이션을 통해 성장을 촉진할 수 있도록 설계된 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

ActiveCampaign의 주요 기능

• 이메일 마케팅: 드래그 앤 드롭 템플릿, 고급 세분화, 자동화된 시퀀스를 활용해 맞춤형 이메일 캠페인을 생성하여 고객과 효과적으로 소통하세요.
• 마케팅 자동화: 사용자 행동과 맞춤형 트리거를 기반으로 이메일, SMS, 사이트 메시지의 워크플로를 자동화하여 고객 참여도와 유지율을 향상시킵니다.
• 영업 자동화: CRM을 자동화 도구와 통합하여 영업 프로세스를 간소화하고, 리드를 추적하며, 거래를 관리하고, 후속 조치를 자동화합니다.
• CRM 기능: 자동화를 통해 프로세스를 추적하고 관리하는 영업 중심 CRM.

Monday CRM이란 무엇인가요?

Monday CRM은 Monday.com 개발팀이 구축한 영업 중심 고객 관계 관리 플랫폼으로, 영업팀이 연락처, 영업 파이프라인 및 워크플로를 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

Monday CRM의 주요 기능

• 연락처 관리: 연락처 정보를 저장하고 정리하며, 커뮤니케이션을 추적하고, 고객 및 잠재 고객과의 상호작용 기록을 유지할 수 있는 중앙 집중식 공간을 제공합니다.
• 거래 관리: 사용자가 거래의 진행 단계를 추적할 수 있도록 하여 팀이 영업 파이프라인을 모니터링하고 거래 진행 상황에 따라 거래 상태를 업데이트할 수 있도록 지원합니다.
• 작업 관리: 사용자는 거래나 연락처와 관련된 작업을 생성하고, 팀원에게 할당하며, 완료 상태를 추적하여 후속 조치가 이루어지도록 할 수 있습니다.
• 리드 추적: 리드를 포착하고 관리하며, 팀원에게 할당하고, 영업 퍼널의 다양한 단계를 거쳐 진행 상황을 추적하는 기능을 제공합니다.
• 파이프라인 맞춤 설정: 사용자가 영업 파이프라인을 특정 비즈니스 프로세스에 맞춰 조정할 수 있도록 하여, 거래 진행 상황에 따라 다양한 단계와 워크플로를 허용합니다.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

ActiveCampaign의 영업 파이프라인 관리 기능은 CRM과 통합되어 기업이 영업 프로세스를 효율화할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 맞춤형 파이프라인을 통해 거래를 시각적으로 관리하고, 후속 조치와 같은 작업을 자동화하며, 영업 과정의 모든 단계를 추적할 수 있습니다. Monday CRM의 파이프라인 기능은 사용자가 맞춤형 단계로 거래 및 기회의 진행 상황을 추적할 수 있게 합니다. 파이프라인은 특정 영업 프로세스에 맞춰 구성할 수 있으며, 각 단계는 거래의 서로 다른 단계를 나타냅니다.

2. 사용 편의성

ActiveCampaign은 직관적인 탐색에 중점을 둔 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 기술 전문성 수준이 다양한 사용자들도 쉽게 접근할 수 있습니다. 반면 Monday CRM은 영업 중심의 경험을 제공하므로 영업 분야에 익숙하지 않은 사용자에게는 더 가파른 학습 곡선이 필요할 수 있습니다. 20~50명의 소규모 기업 영업 및 마케팅 팀이 CRM을 평가할 때, 전환 기간 동안 생산성을 유지하기 위해서는 팀 전체에 걸친 도입 용이성이 매우 중요합니다.

3. 접촉 강화

ActiveCampaign에는 연락처 보강 기능이 없는 것으로 보입니다. Dropcontact를 사용하려면 Zapier와 같은 타사 애플리케이션을 통해 연락처를 보강해야 합니다. Monday CRM은 현재 베타 모드에서 데이터 보강 앱을 제공하고 있습니다.

4. 외부 협력

ActiveCampaign의 아웃리치 기능은 이메일, SMS 및 일부 소셜 미디어 도구를 제공하여 다중 채널 커뮤니케이션이 가능합니다. 기업이 고객을 세분화하고 맞춤형 메시지를 전송할 수 있도록 지원하며, 자동화 기능을 통해 다양한 채널에서의 후속 조치를 관리할 수 있습니다. 다만 SMS 기능은 상당히 기본적입니다. Monday CRM 역시 아웃리치 캠페인을 수행할 수 있으며, 템플릿 라이브러리와 AI 지원 기능을 제공합니다.

5. 자동화

ActiveCampaign의 자동화 기능을 통해 사용자는 이메일 발송, 연락처 기록 업데이트, 사전 정의된 조건에 따른 후속 조치 실행 등의 작업을 자동화하는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 이러한 워크플로는 시각적 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 설정할 수 있으며, 연락처 행동, 양식 제출 또는 영업 파이프라인 변경과 같은 다양한 트리거를 지원합니다. Monday CRM은 거래 상태 업데이트, 작업 할당 및 플랫폼 내 특정 트리거에 기반한 알림 전송과 같은 기본 작업을 자동화할 수 있는 기능을 제공합니다.

6. 통합

ActiveCampaign은 900개 이상의 타사 애플리케이션과 광범위한 연동을 제공하여 사용자가 Shopify, WordPress, Salesforce, Google Analytics와 같은 도구와 플랫폼을 연결할 수 있도록 합니다. Monday CRM 또한 사용자가 보다 원활한 워크플로우를 구축할 수 있도록 기본적인 타사 애플리케이션에 대한 접근성을 제공합니다.

7. 인공 지능

ActiveCampaign은 이메일 마케팅 및 자동화와 같은 플랫폼의 다양한 측면을 강화하기 위해 AI 기능을 통합합니다. AI 기반 도구에는 연락처 행동을 분석하여 이메일 발송 최적 시점을 제안하는 예측 발송 기능과 제목줄 및 메시지 최적화를 지원하는 예측 콘텐츠 기능이 포함됩니다. Monday CRM은 영업 이메일 작성을 돕는 AI 기반 이메일 생성기를 제공합니다.

가격 및 요금제 비교

ActiveCampaign과 Monday CRM의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

ActiveCampaign 가격

ActiveCampaign의 가격 플랜은 보유한 연락처 수를 기준으로 합니다. 아래 내용은 1,000개 연락처 기준 플랜을 바탕으로 합니다.

• 스타터: 월 15달러부터 시작.
• 추가: 월 49달러부터 시작합니다.
• 장점: 월 79달러부터 시작.
• 엔터프라이즈: 월 $145부터 시작.

월요일 CRM 가격

Monday CRM은 월간 및 연간 구독 플랜을 모두 제공합니다. 모든 플랜은 팀 규모에 따라 구성되며, 3석 옵션부터 시작됩니다.

• 기본: 좌석당 월 $12부터 시작합니다.
• 표준: 좌석당 월 $17부터 시작합니다.
• 장점: 좌석당 월 28달러부터 시작합니다 .
• 기업: 비공개 .

포크 CRM 소개: ActiveCampaign과 Monday CRM의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 20~50명의 소규모 기업 영업 및 마케팅 팀을 위한 최적의 솔루션, 포크 CRM을 추천합니다. 성장하는 영업 팀과 함께 확장되도록 특별히 설계된 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 CRM 시스템으로 사랑받는, 다수의 상을 수상한 CRM 플랫폼입니다.

👉🏼 지금 바로 folk를 사용해 팀과 함께 연락처 기반 알림을 관리하세요

주요 기능

• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: 결론은 무엇인가요?

ActiveCampaign과 Monday CRM 사이에서 선택할 때는 비즈니스의 특정 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다. ActiveCampaign은 마케팅 자동화와 이메일 캠페인에 탁월하여 고객 참여에 중점을 둔 기업에 이상적입니다. 반면 Monday CRM은 강력한 영업 파이프라인 관리 및 맞춤화 기능을 제공하여 유연성을 추구하는 영업 팀에 적합합니다. 그러나 20~50명의 소규모 영업 및 마케팅 팀이 사용 편의성과 강력한 기능을 결합한 최고의 CRM 솔루션을 찾는다면, Folk CRM이 탁월한 선택으로 두각을 나타냅니다. 직관적인 디자인, 포괄적인 자동화 기능, 투명한 가격 정책은 복잡성 없이 효율적으로 확장해야 하는 성장 중인 영업 팀에 이상적입니다.

👉🏼 지금 바로 folk를 사용해 보세요. 영업 파이프라인에서 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.

자주 묻는 질문

Monday.com의 최대 경쟁사는 누구인가요?

월요일닷컴은 업무 관리 분야에서 아사나, 클릭업, 스마트시트와 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. CRM 용도로는 허브스팟 CRM, 세일즈포스, 파이프드라이브가 주요 대안으로 꼽힙니다.

이메일 자동화 측면에서 ActiveCampaign이 Monday CRM보다 더 나은가요?

네. ActiveCampaign은 고급 이메일 시퀀싱, 세분화, 예측 발송 기능을 갖춘 마케팅 자동화를 전문으로 합니다. Monday CRM은 판매 파이프라인과 기본 자동화에 중점을 두며, 보다 단순한 이메일 기능을 제공합니다.

ActiveCampaign과 Monday CRM 중 어떻게 선택해야 할까요?

주요 목표부터 시작하세요: 마케팅 자동화 및 이메일(ActiveCampaign) 또는 영업 파이프라인 및 협업(Monday CRM). 팀 규모, 도입 용이성, 필요한 통합 기능, 데이터 보강 및 외부 연락 기능을 고려하세요. 실제 데이터로 양쪽을 시험해 본 후 결정하세요.

ActiveCampaign과 Monday CRM의 좋은 대안은 무엇인가요?

folk CRM은 사용자 정의 가능한 파이프라인, 연락처 보강, 이메일 시퀀스, 자동화를 직관적인 인터페이스로 제공합니다. 연간 결제 기준 사용자당 월 $20부터 시작하는 요금제와 14일 무료 체험을 제공합니다.