ActiveCampaign vs Clay

ActiveCampaign vs. Clay: 개요

새로운 CRM을 고려 중이신가요? ActiveCampaign과 Clay는 각기 다른 특징과 기능으로 두각을 나타냅니다. 두 플랫폼 모두 비즈니스 프로세스 최적화, 고객 상호작용 강화, 영업 성과 향상을 목표로 하지만, 서로 다른 조직적 요구와 전략적 목표를 해결합니다. 본 블로그 포스트는 주요 기능, 가격 구조, 장점에 대한 심층 비교를 제공하여 귀사에 가장 적합한 CRM을 선택하는 데 도움을 드립니다.

또한 포크 ( Folk)를 살펴보겠습니다. 포크는 간소화된 마케팅 자동화 및 관계 관리를 원하는 20~50명 규모의 팀에 특히 적합한 인기 있는 대안입니다.

ActiveCampaign이란 무엇인가요?

액티브 캠페인은 모든 규모의 기업이 고객 상호작용을 관리하고 개인화 및 자동화된 커뮤니케이션을 통해 성장을 촉진할 수 있도록 설계된 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

ActiveCampaign의 주요 기능

• 이메일 마케팅: 드래그 앤 드롭 템플릿, 고급 세분화, 자동화된 시퀀스를 활용해 맞춤형 이메일 캠페인을 생성하여 고객과 효과적으로 소통하세요.
• 마케팅 자동화: 사용자 행동과 맞춤형 트리거를 기반으로 이메일, SMS, 사이트 메시지의 워크플로를 자동화하여 고객 참여도와 유지율을 향상시킵니다.
• 영업 자동화: CRM을 자동화 도구와 통합하여 영업 프로세스를 간소화하고, 리드를 추적하며, 거래를 관리하고, 후속 조치를 자동화합니다.
• CRM 기능: 자동화를 통해 프로세스를 추적하고 관리하는 영업 중심 CRM.
  

점토란 무엇인가?

클레이는 기업이 잠재 고객 발굴 및 고객 접근을 효율화할 수 있도록 설계된 아웃리치 및 리드 생성 도구입니다. 링크드인 및 기타 소셜 플랫폼 등 다양한 출처에서 정보를 수집하여 상세한 연락처 프로필을 구축함으로써 데이터 보강을 자동화합니다. 클레이를 통해 사용자는 타겟팅된 리스트 생성, 맞춤형 접근 활동, 커뮤니케이션 워크플로우 관리를 수행할 수 있으며, 리드 생성 및 아웃리치 캠페인의 효율성 향상에 중점을 둡니다.

클레이의 주요 특징

• 자동화된 데이터 보강: Clay는 LinkedIn 및 공개 데이터베이스 등 다양한 출처에서 데이터를 수집하여 잠재 고객에 대한 포괄적인 프로필을 구축함으로써 수동 데이터 입력의 필요성을 줄입니다.
• 잠재 고객 발굴 및 리스트 구축: 사용자는 위치, 업종, 직책 등 특정 기준에 따라 잠재 고객을 필터링하고 세분화하여 타겟팅된 리드 리스트를 생성할 수 있습니다.
• 맞춤형 접근: Clay는 각 리드의 풍부한 프로필 데이터를 기반으로 메시지와 이메일을 사용자 정의할 수 있도록 하여 맞춤형 접근을 가능하게 합니다.
• 이메일 시퀀싱: 사용자는 후속 조치를 위한 자동화된 이메일 시퀀스를 설정할 수 있어 수동 스케줄링 없이도 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 템플릿 관리: 플랫폼은 메시지 템플릿을 생성하고 저장하는 도구를 제공하여 외부 소통 활동의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn 연동: Clay는 LinkedIn과 연동되어 사용자가 프로필에서 직접 데이터를 수집하고, 아웃리치 전략의 일환으로 LinkedIn 상호작용을 추적할 수 있도록 합니다.

ActiveCampaign vs. Clay: 기능 비교

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

ActiveCampaign의 영업 파이프라인 관리 기능은 CRM과 통합되어 기업이 영업 프로세스를 효율화할 수 있도록 합니다. 사용자는 맞춤형 파이프라인을 통해 거래를 시각적으로 관리하고, 후속 조치와 같은 작업을 자동화하며, 영업 과정의 모든 단계를 추적할 수 있습니다.
Clay에는 파이프라인 대시보드가 따로 존재하지는 않지만, 인바운드 리드 양식과 연결하여 이 데이터를 기반으로 대시보드를 생성합니다. 이 방식은 리드와 기회를 보다 맞춤화된 시각으로 제공하지만, ActiveCampaign의 즉시 사용 가능한 솔루션에 비해 초기 설정이 더 필요할 수 있습니다.

2. 사용 편의성

ActiveCampaign은 직관적인 인터페이스와 드래그 앤 드롭 기능으로 사용자 친화적이어서 다양한 기술 수준의 사용자가 접근하기 쉽습니다. Clay는 데이터 보강 및 아웃리치에 있어 사용자 친화적이지만, 기존 CRM에서 볼 수 있는 심층적인 연락처 관리 및 거래 추적 기능은 부족합니다. 단순성과 기능성의 완벽한 균형을 찾는 20~50명의 팀을 위해, folk CRM은 최소한의 설정만으로 포괄적인 마케팅 자동화 기능을 제공하는 플러그 앤 플레이 디자인으로 뛰어난 사용 편의성을 제공합니다.

3. 접촉 강화

ActiveCampaign에는 연락처 보강 기능이 없는 것으로 보입니다. 반면 Clay는 여러 출처에서 보강된 데이터를 수집하여 연락처 프로필을 향상시키는 데 탁월합니다. 이를 통해 커뮤니케이션 개인화와 아웃리치 전략 개선에 도움이 되는 가치 있는 인사이트를 제공합니다.

4. 외부 협력

ActiveCampaign의 아웃리치 기능은 이메일, SMS 및 일부 소셜 미디어 도구를 통한 다중 채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 기업이 고객을 세분화하고 맞춤형 메시지를 발송할 수 있도록 하며, 자동화 기능을 통해 다양한 채널에서의 후속 조치를 관리할 수 있습니다. 다만 SMS 기능은 상당히 기본적입니다.
Clay의 아웃리치 기능은 효율적인 잠재 고객 발굴과 맞춤형 커뮤니케이션을 위해 설계되었습니다. 사용자는 타겟팅된 리스트를 생성하고, 다양한 출처의 풍부한 데이터를 가져와 자동화된 맞춤형 이메일을 발송할 수 있습니다. 사용자는 이메일 시퀀스를 설정하여 일관된 후속 조치를 보장하고, 오픈률 및 응답률과 같은 참여 지표를 추적하여 아웃리치 노력을 개선할 수 있습니다.

5. 자동화

ActiveCampaign의 자동화 기능을 통해 사용자는 이메일 발송, 연락처 기록 업데이트, 사전 정의된 조건에 따른 후속 조치 실행 등의 작업을 자동화하는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 이러한 워크플로는 시각적 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 설정할 수 있으며, 연락처 행동, 양식 제출 또는 영업 파이프라인 변경과 같은 다양한 트리거를 지원합니다.
Clay의 자동화 기능은 아웃리치 작업 간소화에 중점을 두어, 데이터 수집, 맞춤형 이메일 시퀀싱, 후속 조치 알림을 위한 자동화된 워크플로우 설정을 지원합니다. 이러한 자동화는 일정 간격으로 후속 이메일 발송, 참여도 기반 조치, 특정 조건 충족 시 작업 실행 등 일관된 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 그러나 자동화 기능은 주로 이메일 아웃리치에 집중되어 있어, 일부 기존 CRM 도구가 제공하는 다중 채널 참여나 복잡한 워크플로우 관리를 위한 고급 자동화 옵션은 부족합니다.

6. 통합

ActiveCampaign은 900개 이상의 타사 애플리케이션과 광범위한 통합 기능을 제공하여 사용자가 Shopify, WordPress, Salesforce, Google Analytics 등의 도구와 플랫폼을 연결할 수 있도록 합니다. Clay는 다양한 CRM, 이메일 마케팅 플랫폼 및 데이터 소스와의 통합을 제공하여 사용자가 풍부한 연락처 프로필을 동기화하고 도구 전반에 걸쳐 아웃리치 워크플로를 간소화할 수 있도록 합니다.

7. 인공 지능

ActiveCampaign은 이메일 마케팅 및 자동화 등 플랫폼의 다양한 측면을 강화하기 위해 AI 기능을 통합합니다. AI 기반 도구에는 연락처 행동을 분석하여 최적의 이메일 발송 시점을 제안하는 예측 발송 기능과, 제목줄 및 메시지 최적화를 지원하는 예측 콘텐츠 기능이 포함됩니다.
Clay의 AI 통합은 연구 중심입니다. Claygent을 통해 연구를 자동화하고 도메인을 방문하며 정보를 찾아 보고할 수 있습니다. 이를 활용하여 기업이 SOC-II 준수를 충족하는지 여부 등을 확인할 수 있습니다.

가격 및 요금제 비교

ActiveCampaign과 Clay의 가격 및 요금제를 자세히 살펴보겠습니다.

ActiveCampaign 가격

ActiveCampaign의 가격 플랜은 보유한 연락처 수를 기준으로 합니다. 아래 내용은 1,000개 연락처 기준 플랜을 바탕으로 합니다.

• 스타터: 월 15달러부터 시작.
• 추가: 월 49달러부터 시작합니다.
• 장점: 월 79달러부터 시작.
• 엔터프라이즈: 월 $145부터 시작.

점토 가격

클레이는 무료 플랜 외에도 필요한 기능, 크레딧, 그리고 수행하고자 하는 개인/기업 검색 횟수에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 프리미엄 플랜을 제공합니다. 아래는 연간 구독 요금제에 대한 개요입니다.

• 스타터: 연간 24,000 크레딧 기준 월 $134부터 시작합니다.
• 익스플로러: 월 $314부터, 연간 120,000 크레딧 제공.
• 장점: 월 720달러부터 시작, 연간 60만 크레딧 제공.
• 엔터프라이즈: 가격 미공개. 맞춤형 크레딧 옵션.

포크 CRM 소개: ActiveCampaign과 Clay의 최고의 대안

저렴한 대안을 찾고 계신가요? 포크를 추천합니다. 수상 경력이 다수인 CRM 플랫폼으로, 복잡함 없이 강력한 마케팅 자동화가 필요한 20~50명의 성장 중인 팀을 위해 특별히 설계된 사용하기 쉬운 플러그 앤 플레이 CRM 시스템으로 사랑받고 있습니다.

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주요 기능

• 연락처 관리: LinkedIn, Instagram, X와 같은 소셜 미디어 플랫폼부터 Gmail, Outlook을 포함한 여러 메일함까지 모든 연락처를 원활하게 한 곳에 통합하세요.
• 영업 파이프라인 대시보드: 칸반 보드 뷰 또는 리스트 형식으로 활용 가능한 고도로 맞춤 설정 가능한 영업 파이프라인 대시보드로 전체 영업 사이클과 리드를 관리하세요.
• 메모 및 알림: folk에서 연락처 프로필에 메모를 직접 첨부하고 , 이동 중에도 확인할 수 있습니다. 또한 알림을 설정하여 후속 조치를 취해야 할 정확한 시점을 파악하세요.
• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

ActiveCampaign vs. Clay: 결론은?

ActiveCampaign과 Clay를 비교해 보면, 두 플랫폼 모두 서로 다른 비즈니스 요구에 맞춰 설계된 강력한 CRM 솔루션을 제공한다는 점이 분명합니다. ActiveCampaign은 마케팅 자동화와 영업 프로세스에서 탁월하여 자동화된 워크플로우를 통한 고객 참여에 중점을 둔 기업에 이상적입니다. 반면 Clay는 단순성과 효율성을 추구하는 기업에 적합한 보다 간소화된 접근 방식을 제공합니다. 그러나 20~50명의 팀을 보유한 소규모 사업주나 단독 창업자에게는 강력하면서도 구현이 쉬운 마케팅 자동화 도구가 필요합니다. 이 경우 folk CRM이 기능성, 경제성, 사용자 친화성을 완벽하게 결합한 명확한 승자로 부상합니다. 더 복잡한 플랫폼에서 발생하는 학습 곡선 없이도 말이죠.

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자주 묻는 질문

ActiveCampaign보다 더 나은 것은 무엇인가요?

요구에 따라 다릅니다: 20~50명 규모의 팀을 위한 간단한 CRM과 이메일 시퀀스에는 Folk가 적합합니다. 고급 다중 채널 마케팅 자동화에는 ActiveCampaign이 적합합니다. Clay는 잠재 고객 발굴과 데이터 보강 중심의 아웃리치에 중점을 둡니다.

클레이는 CRM인가요, 아니면 리드 생성 도구인가요?

클레이는 주로 이메일 시퀀싱 기능을 갖춘 리드 생성 및 데이터 보강 도구입니다. CRM과 연동할 수 있지만, 전용 CRM에서 흔히 볼 수 있는 완전한 연락처 관리 기능과 단계별 거래 파이프라인은 지원하지 않습니다.

클레이에게 영업 파이프라인이 있나요?

클레이에는 기본 제공되는 시각적 거래 파이프라인이 없습니다. 인바운드 리드 데이터로 대시보드를 구축하고 아웃리치를 실행할 수는 있지만, 기존 CRM에서 볼 수 있는 칸반 방식의 단계별 거래 추적 기능을 제공하지 않습니다.

ActiveCampaign, Clay, 그리고 folk의 가격은 얼마인가요?

ActiveCampaign (1,000명 연락처): 월 $15부터; $49, $79, $145 단계별 요금제. Clay (연간): 월 $134부터; $314 및 $720로 상위 요금제; 엔터프라이즈 맞춤형. folk: 사용자당 월 $20(스탠다드), $40(프리미엄), 맞춤형 $80부터; 14일 무료 체험.