Monday CRM vs Clay: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão de contatos é onde um CRM ou permanece eficaz ou se torna avassalador. Monday CRM e Clay

A venda social prospera na interseção do seu CRM e da sua rede. Se sua ferramenta não conseguir acompanhar as atividades do LinkedIn, comentários e apresentações calorosas, você corre o risco não apenas de perder visibilidade, mas também de potencialmente perder negócios para equipes que mantêm conexões mais próximas.

folk e Clarify se posicionam como CRMs modernos, centrados em relacionamentos. Clarify se destaca em transformar interações não estruturadas em registros organizados, enquanto folk fornece às equipes um espaço de trabalho flexível e amigável para vendas sociais para gerenciar contatos, sinais e pipelines tudo em um só lugar.

Nesta comparação, vamos explorar como cada CRM facilita fluxos de trabalho genuínos de venda social, ajudando você a determinar qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não começa com um e-mail frio ou um pedido de demonstração; eles geralmente começam com um comentário no LinkedIn, um repost, uma mensagem direta ou uma visita discreta ao perfil. Se o seu CRM não consegue capturar esses sinais e vinculá-los a indivíduos reais e pipelines, sua equipe corre o risco de operar no escuro enquanto os concorrentes cultivam relacionamentos abertamente.

Um CRM de vendas sociais fornece uma plataforma centralizada para transformar essas interações em insights estruturados e acionáveis: identificando quem se envolveu, sua fonte, seus interesses e sua proximidade a uma decisão de compra. Em vez de ver o LinkedIn apenas como uma “consciência legal de ter”, ele se torna um processo mensurável e repetível dentro do seu motor de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil, e convertê-los em follow-ups

✔️ Diferenciar quais prospects conhecem você por meio de conteúdo versus esforços de outbound, permitindo mensagens personalizadas

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—não apenas uma lista de contatos

✔️ Relatar negócios influenciados por interações sociais em vez de atribuir todo o crédito a canais de último clique

O que é o Monday CRM?

monday sales CRM é projetado na plataforma de gerenciamento de trabalho monday.com, fornecendo às equipes um método visual para gerenciar seus pipelines ao lado de vários projetos. O aplicativo Emails & Atividades se integra ao Gmail e Outlook, permitindo que os usuários enviem, recebam e registrem e-mails diretamente dos quadros enquanto rastreiam aberturas e respostas de forma contínua. Com modelos e automações, os acompanhamentos são padronizados, e os status de leads, tarefas e históricos de e-mail permanecem sincronizados.

O que é Clay?

Clay serve como uma ferramenta de prospecção e enriquecimento orientada a dados, frequentemente utilizada juntamente com CRMs existentes. Ela agrega informações de várias fontes para criar listas de leads e fluxos de trabalho altamente segmentados, embora você ainda possa precisar de um CRM separado para gerenciar efetivamente relacionamentos e pipelines em andamento.

Comparação de recursos do Monday CRM e Clay

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

O aplicativo de Emails & Atividades do Monday CRM integra perfeitamente até seis contas do Gmail ou Outlook para sincronização bidirecional, permitindo que os emails enviados ou recebidos apareçam como itens em seus quadros ao lado de chamadas e tarefas. Embora não tenha sincronização nativa de calendário no CRM, você pode criar automações simples ou utilizar a visualização de Calendário do Monday para visualizar seus eventos agendados.

Em contraste, o Clay depende da entrada manual de dados ou enriquecimento por meio de integrações, pois não melhora automaticamente os perfis com dados sociais, como títulos, biografias ou fotos.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

O aplicativo de Emails & Atividades do Monday CRM sincroniza automaticamente sua caixa de entrada a cada poucos minutos, consultando Gmail e Outlook em busca de novas mensagens para transformar em itens de quadro. Embora isso resulte em um pequeno atraso em comparação com sistemas baseados em push, as atualizações geralmente aparecem dentro de dois a três minutos. Se você precisar de atualizações mais rápidas, pode modificar os intervalos de consulta ou incorporar webhooks personalizados para uma resposta em menos de um minuto.

Por outro lado, Clay não oferece escuta social, alertas ou rastreamento de interação em tempo real; seu foco principal é na automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de tarefas.

Vendas Sociais: Quais canais?

O aplicativo de Emails & Atividades do Monday CRM integra perfeitamente até seis contas do Gmail ou Outlook e possui uma ação de Email em Grupo que permite enviar mensagens em massa para itens de quadro e listas de contatos. Você também pode automatizar follow-ups usando automações do monday.com ou aprimorar seus esforços de marketing por e-mail integrando-se ao Mailchimp. No entanto, tenha em mente que, sem o Mailchimp ou um complemento semelhante, você terá acesso apenas a registros de envio básicos em seus quadros, sem análises abrangentes de campanhas.

Clay, por outro lado, não é voltado para vendas sociais; ele enfatiza a gestão de relacionamentos por meio de outreach estilo CRM em vez de se envolver em mensagens sociais ou publicações.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

O aplicativo de Emails & Atividades do Monday CRM permite a sincronização de até seis contas do Gmail ou Outlook, juntamente com um recurso de Email em Grupo que possibilita o envio em massa para itens de pauta e listas de contatos. Você pode simplificar os acompanhamentos usando automações do monday.com ou aprimorar seus esforços de marketing por email integrando-se ao Mailchimp. No entanto, observe que sem o Mailchimp ou um complemento semelhante, você terá análises de campanha limitadas, dependendo apenas de registros básicos de envio em seus quadros.

Clay não suporta mensagens no navegador, e você não pode enviar abordagens com modelo através do LinkedIn ou outras plataformas sociais.

Atividade & Acompanhamento de Engajamento

O aplicativo de Emails & Atividades de segunda-feira registra aberturas de mensagens quando você envia emails diretamente através da interface do quadro, mas não rastreia automaticamente quais links são clicados. Para obter taxas de cliques, você precisa incorporar links com parâmetros UTM e importar os dados para o seu quadro usando automações ou integrando uma ferramenta de marketing como o Mailchimp.

Enquanto o Clay monitora eventos de CRM e atividades internas, ele não fornece insights sobre engajamentos externos, como interações em redes sociais ou cliques em links.

folk CRM: O CRM Definitivo para Vendas Sociais!

folk CRM é um CRM contemporâneo de vendas sociais projetado para simplificar o processo de vendas sociais em um fluxo de trabalho eficiente e repetível. Ele captura rapidamente contatos, mantém o contexto da conversa e minimiza tarefas manuais por meio de enriquecimento automático e campos inteligentes, garantindo acompanhamentos pontuais.

Especificamente construído para abordagens impulsionadas pelo LinkedIn, folk permite que equipes consolidem leads de várias fontes, organizem-nos em pipelines personalizados e acompanhem cada interação de forma contínua. O enriquecimento automático de contatos preenche detalhes faltantes, a deduplicação mantém seu banco de dados organizado, e notas e tags compartilhadas facilitam apresentações calorosas e gerenciam históricos de relacionamento em toda a equipe.

Para atividades diárias de vendas sociais, folk garante execução consistente: segmentar leads, personalizar abordagens, definir lembretes, registrar interações e navegar por oportunidades através do pipeline enquanto preserva o toque humano que realmente fecha negócios.

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Conclusão

Em resumo, o Monday CRM se destaca com uma integração de e-mail robusta e automação, tornando o gerenciamento de pipeline visualmente atraente, enquanto o Clay foca no enriquecimento de dados para geração de leads direcionados. No entanto, para equipes que priorizam integração de e-mail, automação e sequenciamento sem interrupções, folk se destaca como a melhor alternativa. Ele simplifica o processo de venda social, captura contatos de forma eficiente e mantém o contexto nas interações, garantindo que acompanhamentos valiosos e a construção de relacionamentos permaneçam no centro da sua estratégia de vendas.

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