Attio vs HighLevel: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão eficaz de contatos é essencial para que um CRM permaneça funcional ou se transforme em caos. Attio e HighLevel são jogadores chave nesse espaço.

A venda social prospera na interseção do seu CRM e sua rede. Se sua ferramenta não consegue acompanhar as atividades do LinkedIn, comentários e apresentações calorosas, você não está apenas perdendo visibilidade—você corre o risco de perder negócios para equipes que priorizam seus relacionamentos.

folk e Clarify se posicionam como CRMs modernos, focados em relacionamentos. Clarify se especializa em transformar interações não estruturadas em registros organizados, enquanto folk oferece às equipes um espaço de trabalho flexível, amigável à venda social, para rastrear contatos, sinais e pipelines tudo em um só lugar.

Esta comparação explorará como cada CRM facilita fluxos de trabalho genuínos de venda social, ajudando você a determinar qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não se origina de e-mails frios ou pedidos de demonstração, mas de comentários no LinkedIn, repostagens, DMs ou até mesmo visitas silenciosas ao perfil. Se o seu CRM não consegue capturar esses sinais e conectá-los a pessoas reais e pipelines, sua equipe está navegando às cegas enquanto os concorrentes cultivam relacionamentos à vista.

Um CRM de vendas sociais fornece uma plataforma centralizada para transformar essas interações em insights estruturados e acionáveis: identificando quem se envolveu, sua origem, seus interesses e sua proximidade em realizar uma compra. Em vez de ver o LinkedIn como uma mera “consciência legal”, ele se torna um processo mensurável e repetível dentro do seu motor de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil e convertê-los em follow-ups

✔️ Rastrear quais prospects estão familiarizados com você através de conteúdo em comparação com esforços de outbound, permitindo mensagens personalizadas

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—além de apenas uma lista de contatos

✔️ Relatar sobre negócios influenciados por atividade social em vez de atribuir todo o crédito a canais de último clique

O que é Attio?

Attio é um CRM moderno e personalizável, projetado como um espaço de trabalho colaborativo onde as equipes podem centralizar contatos, empresas e negócios em um banco de dados dinâmico. Ao integrar-se com o Gmail e o Microsoft 365, ele sincroniza automaticamente e-mails e eventos de calendário, garantindo que cada comunicação esteja organizada na linha do tempo do contato ou oportunidade relevante. Além disso, os usuários podem enviar e-mails diretamente de suas caixas de entrada conectadas dentro do Attio, utilizar modelos e monitorar o engajamento—tudo sem sair do CRM.

O que é HighLevel?

HighLevel é uma plataforma abrangente de marketing e vendas, principalmente voltada para agências. Ela consolida funis, e-mail, SMS, automação e CRM em um único ambiente que as agências podem revender ou gerenciar para seus clientes. Embora seus recursos extensos sejam poderosos, a interface e a configuração inicial podem parecer esmagadoras para alguns usuários.

Comparação de recursos entre Attio e HighLevel

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

Attio não possui uma caixa de entrada ou plugin de calendário embutido; em vez disso, utiliza o Email by Zapier ou Pipedream para capturar de forma integrada tanto e-mails recebidos quanto enviados, integrando-os nas linhas do tempo de contato do Attio. Você configura facilmente gatilhos como “Novo E-mail Recebido” ou “Enviar E-mail” e mapeia campos como assunto, corpo e anexos para as propriedades correspondentes do Attio.

Por outro lado, HighLevel não enriquece contatos usando redes sociais. Ele se baseia em capturas de formulários, entrada manual ou integrações baseadas em API.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

Attio utiliza Zapier ou Pipedream para capturar eventos de email e calendário, o que significa que a frequência de sincronização depende do plano da sua plataforma de automação.

HighLevel não oferece um recurso de escuta social, e seus alertas em tempo real estão restritos a respostas de email/SMS e mensagens de formulários recebidas.

Vendas Sociais: Quais canais?

Infelizmente, a Attio não oferece um módulo nativo de mala direta ou campanha, então você precisará usar uma ferramenta de automação como o Zapier.

HighLevel facilita a comunicação de entrada e saída através do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DM; no entanto, não suporta LinkedIn ou Twitter.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

Infelizmente, o Attio não possui um módulo nativo de mala direta ou campanha, necessitando de uma assinatura de uma ferramenta de automação como o Zapier.

Embora as sequências possam ser utilizadas através de SMS e email, elas não estão disponíveis em plataformas sociais, e a automação ou modelos de mensagens no navegador não são suportados.

Atividade & Rastreamento de Engajamento

Attio não possui rastreamento de aberturas ou cliques integrado; em vez disso, eventos de email são integrados através de gatilhos do Zapier ou Pipedream. Essa configuração exige que você estabeleça seus próprios fluxos de trabalho de pixel e webhook para monitorar aberturas e cliques, vinculando-os de volta aos contatos. Embora essa abordagem ofereça máxima flexibilidade, ela vem à custa de um painel de análise amigável; você precisará criar relatórios personalizados usando sua plataforma de automação ou ferramenta de BI.

Em contraste, HighLevel rastreia emails, SMS, chamadas e chats na web, mas não registra interações com postagens sociais ou atividades de perfil.

folk CRM: O Melhor CRM para Vendas Sociais!

folk CRM é um CRM contemporâneo de vendas sociais que transforma vendas sociais em um processo simplificado e repetível. Ele captura rapidamente contatos, mantém o contexto da conversa e minimiza tarefas manuais com enriquecimento e campos inteligentes, garantindo acompanhamentos oportunos.

Projetado para abordagens impulsionadas pelo LinkedIn, folk permite que equipes consolidem leads de várias fontes, organizem-nos dentro de pipelines personalizados e monitorem cada ponto de contato em um local unificado. O enriquecimento automático de contatos preenche lacunas de informações, a deduplicação mantém o banco de dados organizado, e notas e tags compartilhadas facilitam introduções calorosas e fácil acesso ao histórico de relacionamentos em toda a equipe.

Para uma venda social diária eficaz, folk promove uma prática consistente: segmentar leads, personalizar abordagens, definir lembretes, registrar interações e avançar oportunidades por meio de um pipeline enquanto preserva o toque pessoal que, em última análise, fecha negócios.

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Conclusão

Em resumo, Attio se destaca na criação de um espaço de trabalho colaborativo personalizável, enquanto HighLevel oferece uma plataforma de marketing abrangente voltada para agências, embora com uma interface complexa. No entanto, para equipes que se concentram em integração de e-mail, automação e vendas sociais sem interrupções, folk se destaca como a escolha principal. Com seus processos simplificados, enriquecimento automático de contatos e ferramentas dedicadas para outreach no LinkedIn, folk garante que cada interação seja significativa e leve a acompanhamentos oportunos, tornando as vendas sociais não apenas eficazes, mas previsíveis.

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