Streak 与Close 对比

Close 是两款专为企业客户关系管理打造的平台，各自采用不同的方法论。

Streak直接集成到Gmail中，提供轻量级客户关系管理解决方案，让您在收件箱内即可管理销售流程和联系人。

另一方面Close 专注于通过呼叫跟踪、邮件自动化和可视化销售管道管理等工具优化销售流程，专为快节奏的销售团队量身定制。

在本篇博客中，我们将深入解析这些CRM系统的核心功能，助您判断哪款产品最契合您的需求——folk 更均衡的替代方案：其用户友好的联系人管理与定制化选项，尤其适用于20-50人的销售团队。

什么是连胜？

Streak是一款客户关系管理（CRM）工具，可直接与Gmail集成，让用户在邮箱收件箱内即可管理销售流程和客户互动。该工具旨在简化CRM任务，提供邮件追踪、邮件合并、任务管理及销售流程可视化等功能，所有功能均无缝嵌入Gmail界面。

Streak的主要功能

• 邮件追踪：Streak的邮件追踪功能可让用户查看邮件何时被打开以及是否被打开，从而提供收件人互动的基本洞察。
• 片段：片段功能允许用户为常用邮件内容创建可重复使用的模板，从而简化沟通流程。
• 链接追踪：Streak的链接追踪功能可监测收件人是否点击邮件中的链接，提供针对特定内容的互动数据。
• 联系人：Streak的联系人管理功能可在Gmail内直接整理和追踪与个人联系人的通信记录。
• Google Workspace 集成：Streak 已与 Google Workspace 实现集成，用户可在 Gmail 界面内管理邮件、任务及销售流程。
  

什么是Close ？

Close 专注于销售的解决方案，旨在消除传统客户关系管理系统的复杂性，为怀揣雄心壮志的小型企业提供精简高效、操作便捷的体验。凭借直观的设计Close 强大的自动化功能以减少人工操作，内置沟通工具实现快速跟进，并支持深度集成以无缝适配各类技术架构。 无论是管理潜在客户、团队协作还是扩大销售规模Close 节省时间，助力小企业成功。

Close 的核心功能

• 快速部署：操作简便快捷，团队可立即开始使用平台。
• 直观界面：dashboard 为速度与效率dashboard 易于导航的dashboard 。
• 内置通信功能：集成通话、邮件和短信工具，实现与潜在客户及现有客户的无缝互动。
• 自动化工具：包含工作流、智能视图和任务自动化功能，用于简化重复性任务。
• 强大的报告功能：可定制的销售与活动报告，为团队绩效和收入趋势提供可操作的洞察。
• 团队协作：共享收件箱和任务分配等功能，确保团队步调一致且高效运作。
• 安全且可扩展：专为成长型企业设计，具备强大的安全性和可扩展性。
• 集成：提供超过100种原生集成方案，兼容Zapier，可与现有工具无缝同步。

Streak 与Close ：功能对比

让我们深入剖析这些客户关系管理软件的核心功能，重点考察其销售自动化、邮件营销工具及联系人管理能力。对于正在评估这些方案的20-50人规模销售团队而言，值得注意folk 已脱颖而出成为更优选择——它完美平衡了功能性与简洁性，正是中型销售团队蓬勃发展所需的理想解决方案。

1. 销售渠道管理

Streak CRM的销售管道管理功能与Gmail深度集成，用户可直接在收件箱中追踪、整理和管理销售流程。该系统采用类似电子表格的可视化布局，并配备自动化功能以优化工作流程。这种集成对高度依赖Gmail进行沟通、且偏好无缝体验（无需在平台间切换）的用户尤为吸引人Close
Close 销售管道提供简洁直观的销售流程管理方案，轻松实现交易全周期追踪。强大的管道视图清晰呈现所有活跃商机，助力团队聚焦核心要务。通过拖拽式交易管理等功能，用户可轻松更新潜在客户状态。

2. 易用性

Streak CRM与Gmail无缝集成，为用户提供熟悉的界面，使其易于上手和使用。Close 独立平台，配备专为销售团队设计的用户友好界面，让销售工作流管理变得直观高效。

3. 接触强化

Streak CRM的联系人增强功能可自动从邮件互动中提取相关信息，从而优化联系人记录。该系统能自动填充公司徽标、个人头像及社交媒体链接等详细信息。Close 未提供自有联系人增强功能，您需通过第三方应用程序实现此功能，可能产生额外费用。

4. 外展

Streak CRM的外联解决方案围绕Gmail内的邮件通信设计，通过其集成功能管理销售与客户互动。用户可发送个性化群发邮件、追踪邮件打开率与回复情况，并设置自动化跟进流程。Close 整合了内置通话、邮件和短信工具，无需外部应用即可实现无缝多渠道外联。您可直接在平台发送邮件、一键拨号通话，并追踪短信对话以实现高效跟进。

5. 自动化

Streak CRM直接集成于Gmail中，提供自动化功能以优化工作流程，可自动执行邮件追踪、跟进及销售管道更新等任务。其工作流自动化还能根据销售阶段变化触发相应操作。Close 自动化功能旨在为销售团队节省时间并简化工作流程，用户可创建自定义工作流来自动化重复性任务，例如更新交易状态、分配潜在客户或发送跟进邮件。

6. 集成

Streak CRM通过与各类第三方应用程序集成来扩展其功能，尤其通过与Google Workspace（包括Gmail、Google Drive和Google Calendar）的深度集成实现。它还可连接Zapier等工具，从而访问更多应用程序。Close 提供与多种工具的集成方案，旨在优化销售工作流程并简化数据管理。

7. 人工智能

Streak CRM的原生AI集成较为有限，主要聚焦于Gmail的核心功能而非高级AI驱动特性。虽然它未内置预测分析或自然语言处理等AI功能，但用户可通过集成连接第三方AI工具，从而增强邮件自动化、数据增强或工作流优化等能力。Close 似乎不具备AI集成功能。

价格与套餐对比

让我们来详细看看Streak和Close 的价格和方案。

连胜价格

Streak提供月度和年度订阅方案选项。以下是其年度价格方案的概述。

• 优势：每位用户每月仅需49美元起。
• Pro +：每位用户每月69美元起。
• 企业版：每位用户每月129美元起。

Close 价格

Close 提供月付和年付两种付款方式。年付订阅方案如下：

• 初创企业：49美元/用户/月。
• 专业版：99美元/用户/月。
• 企业版：139美元/用户/月。

隆重推出folk ：取代Streak和Close 的最佳选择

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屡获殊荣的客户关系管理平台，经实践验证是20-50人规模销售团队的理想之选，完美平衡了强大功能与易用性。folk即插即用式CRM系统支持销售、市场营销、招聘等多项业务功能，为需要高效扩展的成长型销售组织提供卓越的灵活性。

主要特点

• 联系人管理：将所有联系人无缝整合至同一平台，涵盖LinkedIn、Instagram和X等社交媒体平台，以及Gmail和Outlook等多重收件箱。
• 备注与提醒： folk直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。
• 销售流程dashboard：通过高度可定制的销售流程dashboard 管理整个销售周期和潜在客户dashboard 看板视图或列表视图dashboard
• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、dashboards、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、市场营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact 驱动的联系人信息增强Dropcontact 您Dropcontact 单击一下Dropcontact 填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。

价格与套餐

folk 14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• Premium：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

Streak与Close ：孰优孰劣？

尽管Close 针对不同业务需求量身定制的强大功能，但对于寻求最佳CRM解决方案的20-50人规模销售团队而言folk 无疑是脱颖而出的优选方案。 Streak凭借与Gmail的无缝集成，适合深度使用谷歌生态的小型团队；Close 以先进的沟通工具在直接客户互动方面表现出色。folk 中型销售团队提供了完美平衡点——兼具易用性与强大的定制选项，拥有卓越的联系人管理功能，其经济实惠的定价方案更能完美适配销售团队的成长需求。

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常见问题解答

Streak CRM for Gmail安全吗？

Streak运行于Gmail内部，需要访问您的邮箱。它采用安全认证和加密技术。与任何Gmail附加组件一样，请仔细查看所需权限、启用双重验证，并遵循您所在机构的安全政策。

Streak 和Close 联系人增强？

Streak能根据邮件上下文丰富联系人信息，并可添加徽标、社交链接及其他字段。Close 原生信息丰富功能；通常需要通过集成第三方工具实现信息丰富。

对于基于Gmail的工作流程，Streak和Close哪个更好？

Streak 集成于 Gmail，特别适合主要使用 Google Workspace 的团队。Close 独立的 CRM 系统，支持多渠道沟通并提供可视化销售流程。以 Gmail 为核心的销售代表通常更青睐 Streak；需要内置通话和短信功能的团队则更倾向于Close。

Close 有哪些不错的替代方案？

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