探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
一览:Salesforce . Streak(及folk)
选择合适的客户关系管理(CRM)系统对于管理客户关系和优化销售流程至关重要。
Salesforce 强大的企业级客户关系管理(CRM)Salesforce 以其丰富的功能、灵活的定制选项和卓越的可扩展性而著称,特别适合大型组织使用。
Streak是一款基于Gmail的客户关系管理工具,以简洁便捷为设计理念,特别适合高度依赖邮件沟通的小型团队或企业。
此外,我们将介绍 folk 作为广受欢迎的一体化解决方案,它专为寻求强大CRM功能却无需企业级复杂性的20-50人销售团队量身打造,堪称最佳选择。
| 主要要点 |
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什么是Salesforce?
Salesforce 是一款面向大型企业的强大客户关系管理平台,提供销售、营销、服务和分析工具,并具备广泛的可扩展性。
Salesforce的主要功能
- 综合生态系统:提供CRM、营销自动化、客户服务及定制应用开发的一体化平台,满足大型企业的多样化需求。
- 定制化与可扩展性: Salesforce 高度的定制化和可扩展性,能够让大型组织根据复杂的工作流程定制平台,并管理显著的业务增长。
- 人工智能(AI)集成: Salesforce 基于人工智能的分析与自动化服务,为大型企业提供洞察力,助力其优化战略。
- 强大的集成能力: SalesforceAppExchange平台,大型企业能够将该平台与各类第三方应用程序无缝集成,确保不同业务系统间实现顺畅协作。
- 企业级安全与合规性: Salesforce 强大的安全措施和合规功能,这对处理敏感客户数据的大型组织至关重要。
什么是连胜?
Streak是一款客户关系管理(CRM)工具,可直接与Gmail集成,让用户在邮箱收件箱内即可管理销售流程和客户互动。该工具旨在简化CRM任务,提供邮件追踪、邮件合并、任务管理及销售流程可视化等功能,所有功能均无缝嵌入Gmail界面。
Streak的主要功能
- Gmail界面:Streak完全在Gmail内运行,让您无需离开收件箱即可轻松管理客户关系管理(CRM)。
- 共享管道:通过共享管道与团队协作,让每个人都能实时跟踪和管理交易、项目或任务。
- 邮件追踪与预设片段:当您的邮件被打开时接收通知,并使用预先撰写的片段来简化沟通流程,节省时间。
- 联系人:Streak 帮助您直接在 Gmail 中整理和管理联系人信息,让您轻松与客户保持联系。
- Google Workspace 集成:与日历、云端硬盘等 Google Workspace 工具无缝集成,提升生产力与协作效率。
Salesforce Streak:功能对比
让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能,重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。
1. 销售渠道管理
Salesforce管道管理功能(即Pipeline Inspection)通过将关键指标、交易变更和人工智能驱动的洞察整合到单一界面,提供全面的销售机会视图。这使销售团队能够做出明智决策并有效优先处理交易。另一方面,Streak CRM的管道管理与Gmail深度集成,用户可直接在收件箱中跟踪、组织和管理销售流程。 该系统采用类似电子表格的可视化布局,配备自动化功能以简化工作流程并提升效率。
Salesforce 强大的数据驱动方法,适合需要高级分析的大型企业;而Streak与Gmail的集成特性,使其成为追求简易操作的中小型企业的理想选择——用户可直接通过邮件平台完成所有操作。 然而对于20-50人规模的中型销售folk 堪称最佳解决方案——它完美平衡了高级销售管道管理功能,同时规避了企业级平台的复杂性和高昂成本。两者各具优势:Salesforce 在全面数据管理方面Salesforce ,Streak则通过无缝邮件集成实现高效的销售管道追踪。
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2. 易用性
Salesforce强大,但由于其丰富的功能和定制选项,学习曲线可能较为陡峭。而Streak则以简洁易用为设计理念,能与Gmail无缝集成,让熟悉谷歌生态系统的用户轻松上手。
3. 接触强化
Salesforce联系人增强功能通过Data Cloud等工具,实时自动优化和更新联系人记录,从LinkedIn和InsideView等经过验证的数据源获取信息,提供实时更新。
4. 外展
Salesforce依托其人工智能能力,特别是通过整合爱因斯坦AI及其外联列表,使用户能够查看交叉销售路径并识别需要跟进的潜在客户。Streak CRM的外联解决方案则围绕Gmail内的直接邮件沟通设计,利用其集成功能来管理销售和客户互动。
5. 自动化
Salesforce 强大的自动化功能,旨在简化业务流程。其自动化能力涵盖工作流规则、流程构建器以及通过爱因斯坦AI实现的人工智能自动化。Streak CRM直接集成于Gmail中,通过自动化邮件追踪、跟进及销售管道更新等任务,提供简化工作流的自动化功能。
6. 集成
Salesforce 通过其AppExchange应用市场与众多第三方应用程序Salesforce ,使用户能够连接营销自动化、客户服务、数据分析、项目管理及财务管理等工具。Streak CRM通过与各类第三方应用程序的集成扩展其功能,尤其通过与Google Workspace(包括Gmail、Google Drive和Google Calendar)的深度集成实现这一目标。
7. 人工智能
Salesforce 其爱因斯坦平台整合人工智能,通过提供预测性分析、智能推荐和自动化洞察来增强决策能力。Streak CRM的原生AI集成有限,侧重于Gmail内的基本功能而非高级AI驱动功能,但可通过集成连接第三方AI工具。
价格与套餐对比
让我们仔细看看Salesforce Streak的价格和方案。
Salesforce
- 入门套件:每月25美元/用户,为小型企业提供基础客户关系管理功能。
- 专业套件:80美元/用户/月,包含助力企业成长的高级工具。
- 企业版:165美元/用户/月,为大型企业提供全面的定制化与自动化服务。
- 无限计划:330美元/用户/月,为大型企业提供全面功能。
- 爱因斯坦1销售版:500美元/用户/月,为大型企业提供人工智能驱动的洞察分析和高级功能。

连胜价格
- 优势:每位用户每月仅需49美元起。
- Pro +:每位用户每月69美元起。
- 企业版:每位用户每月129美元起。

隆重推出folk :Salesforce Streak的最佳替代方案
寻找经济实惠的替代方案?我们推荐folk。folk 屡获殊荣的CRM平台folk 凭借其易于使用、即插即用的系统广受青睐,这绝非偶然。对于20-50人的销售团队而言,folk 堪称最佳选择——它将强大功能与用户友好设计完美融合,其价格定位对寻求高效扩展的中型团队而言极具吸引力。
主要特点
- 易用性与定制化:轻松定制销售流程、dashboards、自动化流程及邮件序列,使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
- 社交媒体整合:借助folk Chrome扩展程序,一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
- Gmail与Outlook联系人同步:实现完整的邮件同步功能,让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
- 一键查找电子邮箱:借助Apollo和Dropcontact 驱动的联系人信息增强Dropcontact 您Dropcontact 单击一下Dropcontact 填补缺失的数据点。
- 邮件序列:若潜在客户未回复首封邮件,系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术,支持大规模个性化邮件定制。
- 备注与提醒:直接记录备注并将其附加至folk相关联系人档案,同时设置提醒功能,以便在需要跟进时及时收到通知。



价格与套餐
folk 14天免费试用。试用期结束后,可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下:
- 标准版:每位用户每月20美元。
- Premium:每月每位用户40美元。
- 定制方案:每位用户每月80美元起。

Salesforce :孰优孰劣?
Salesforce 强大的客户关系管理解决方案,各自满足不同的商业需求。Salesforce 提供全面且可扩展的平台,特别适合需要深度定制与集成能力的大型企业。 另一方面,Streak采用更简洁的邮件集成方案,完美契合中小型企业对Gmail操作便捷性的需求。但对于20-50人的销售团队,若需更个性化的客户关系管理方案folk 提供了传统CRM之外的最佳选择——它将易用性与定制化功能完美融合,其价格体系更适合成长型团队。
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常见问题解答
Salesforce Streak 哪个更好?
Salesforce 需要深度定制和分析功能的大型企业。Streak 则适用于以电子邮件为核心、在 Gmail 中协作的小型团队。对于 20 至 50 人的销售团队,folk 高级销售管道和自动化功能,同时避免了企业级解决方案的复杂性。
Salesforce Streak 的费用是多少?
Salesforce:入门版25美元/月,专业版80美元/月,企业版165美元/月,无限版330美元/月,爱因斯坦销售版500美元/用户/月。Streak:专业版49美元/用户/月,专业+版69美元/用户/月,企业版129美元/用户/月。
Streak CRM 是否仅在 Gmail 中可用?
是的。Streak专为Gmail和Google Workspace打造;其流程管理、邮件追踪和任务功能均在Gmail界面内运行。它可连接Google日历和云端硬盘,并能与其他工具集成,但核心功能始终在Gmail中实现。
Salesforce Streak 的良好替代方案是什么?
folk 可定制销售流程、联系人信息增强及邮件序列功能,专为20-50人的销售团队设计。年度计费方案:标准版20美元/用户/月,Premium ,定制版80美元起。立即试用 folk.
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