探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
Pipedrive CRM used to be the go-to CRM for growing teams. But it's not 2015 anymore.
Why teams are switching from Pipedrive in 2026?
到2026年，销售团队、个体创业者以及初创企业将有更高的期待。
- 更大的灵活性
- 加强合作
- 更清晰的视图——无需臃肿的dashboards 隐藏费用
既然你来到这里，想必已经厌倦Pipedrive局限性，正在寻找更智能的解决方案。
本指南将带您了解2026年值得考虑的最佳Pipedrive 。
无论您经营初创公司、代理机构，还是管理着20-50人的团队，都需要一款简洁明了、不复杂化流程的客户关系管理系统，我们都能满足您的需求。
2026年最值得推荐的11款Pipedrive
👉🏼folk 尝试folk ，将多源联系人整合到一个协作工作区，永不错过任何跟进事项
folk
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
folk 专为初创企业及20-50人团队设计的客户关系管理（CRM）软件，旨在提供高效且简洁的联系人管理方案。其突出优势在于用户友好性及专为协作团队定制的功能。 其核心目标是帮助中型团队灵活顺畅地管理联系人，无需将所有数据集中存储于单一平台。对于正在评估Pipedrive 的20-50人团队而言folk 在简洁操作与强大功能间实现了完美平衡，可高效组织并追踪客户互动。
最适合
- 成长中的初创企业
- 中小型团队需要灵活性
- 与多个数据源（例如联系人、电子邮件、第三方应用程序）协作的企业
优点
缺点
- 相比Salesforce HubSpot等更复杂的CRM系统，其自定义选项较少。
- 某些高级功能可能需要额外的工具才能充分发挥其潜力。
- 没有免费方案，限制了需要试用版的极小规模企业访问。
folk Pipedrive
- folk 为管理多源数据的团队提供更直观的界面和更高的灵活性。而 Pipedrive 更侧重销售流程管理，folk 通过更通用且协作化的客户关系管理方式实现差异化竞争。
- folk 的多来源联系人管理功能使其成为需要这种灵活性的团队的强力选择。
定价
付费套餐起价为每月每位用户 24 美元（Standard plan，按年计费）。Premium 为每月每位用户 48 美元，而定制套餐起价为每月每位用户 80 美元。提供 14 天的免费试用。
HubSpot
⭐⭐⭐⭐(G2)
HubSpot CRM 是一个集销售、营销和客户服务工具于一体的综合平台。其免费版 CRM 包含联系人管理、交易跟踪和报表功能，而付费版则增加了自动化和高级功能。凭借数百种集成选项和强大的可扩展性，HubSpot 在成长型企业和大型组织中广受欢迎。
最适合
以营销为导向的团队、大型组织以及已采用HubSpot生态系统的企业。
优点
- 直观的用户界面和流畅的入门体验
- 免费套餐，额度充裕
- 与营销工具深度集成
- 出色的报告dashboards
- 庞大的第三方应用市场
缺点
- 随着规模扩大，成本会迅速攀升
- 对简单的销售流程而言过于复杂
- 免费版功能有限
- 小型团队可能感到压力过大
- 功能常被付费墙所限制
HubSpot CRM 与Pipedrive对比
HubSpot提供的营销自动化功能比Pipedrive 更Pipedrive 更优的免费增值模式。然而对于纯销售团队而言，其功能可能过于复杂，而Pipedrive 专注于保持销售流程的简洁性。
定价
HubSpot 提供免费的 CRM 套餐。付费版 Sales Hub 套餐起价为 20 美元/用户/月（入门版），同时还为规模较大的团队提供了专业版和企业版套餐。
Close
⭐⭐⭐⭐(G2)
Close 为高度依赖主动外联的销售团队设计的销售 CRMClose 它将电子邮件、电话、短信和工作流自动化整合到一个平台中，帮助销售代表无需切换工具即可管理沟通。其简洁的界面和内置的沟通功能使其在初创企业和中小企业销售团队中尤为受欢迎。
最适合
高度依赖外联和跟进的大规模销售团队。
优点
- 内置通话和短信功能
- 强大的邮件序列
- 清晰、以销售为中心的用户界面
- 出色的活动追踪
- 销售团队快速入职
缺点
- 无免费套餐
- 有限的营销功能
- 对小型团队而言可能成本较高
- 不适用于非销售场景
- 对某些人而言，UI可能显得过于简约
Close Pipedrive
Close 外联Close ，开箱即用即可实现原生呼叫和邮件自动化。然而，它缺乏Pipedrive 视化流程灵活性和经济实惠性。
定价
Close 起价为 19 美元/用户/月（基础套餐，按年计费）。更高阶的套餐包括初创版、专业版和企业版，这些套餐提供了更强大的自动化和通话功能。
Zoho
⭐⭐⭐(G2)
Zoho 是一个灵活且经济实惠的平台，主要面向中小型企业。它以极具竞争力的价格提供销售自动化、销售 pipeline 管理、数据分析以及人工智能等功能。凭借丰富的自定义选项和庞大的商业应用生态系统Zoho 深受寻求经济实惠的一体化解决方案的成长型企业的青睐。
最适合
寻求高度可定制化解决方案的中小企业。
优点
- 非常灵活且可扩展
- 强大的工作流自动化
- 内置人工智能助手
- 经济实惠
- 支持多渠道通信
缺点
- 更陡峭的学习曲线
- 某些区域的用户界面已过时
- 设置过程可能耗时较长
- 支持可能不一致
- 对于需求简单的初创企业而言并非理想选择
Zoho 与Pipedrive对比
Zoho 定制化和自动化功能比Pipedrive 更广泛，但其易用性有所牺牲。Pipedrive 在速度和Pipedrive ；Zoho 则在深度功能Zoho 。
定价
Zoho 的起价为 14 美元/用户/月（Standard plan）。专业版、企业版和终极版提供了更多的报表、自动化和人工智能功能。
Freshsales
⭐⭐⭐⭐(G2)
Freshsales 是 Freshworks 生态系统中的一款现代化 CRM 系统，集销售自动化、销售 pipeline 管理和基于 AI 的洞察于一体。其直观的界面、内置的沟通工具以及实惠的价格，使其成为寻求易于采用的销售平台的小型和中型企业的热门选择。
最适合
以支持为导向的团队及中小企业，正在寻找一款轻量级却智能的客户关系管理（CRM）系统。
优点
- 简洁的界面
- 内置电子邮件和电话功能
- 人工智能驱动的潜在客户评分
- 实惠的价格
- 优质的客户支持
缺点
- 有限的第三方集成
- 定制化程度低于竞争对手
- AI功能可能显得基础
- 部分功能需升级至更高层级方可解锁
- 不太适合复杂的销售组织
Freshsales 与Pipedrive对比
Freshsales 价格更实惠且内置人工智能功能，而Pipedrive 在销售管道可视化与集成生态系统Pipedrive 占据领先地位。
定价
Freshsales 提供免费套餐。付费套餐起价为 9 美元/用户/月（Growth 套餐），随后是 Pro 和 Enterprise 套餐。
Salesforce
⭐⭐⭐⭐(G2)
Salesforce 全球应用最广泛的 CRM 平台之一，以其丰富的自定义选项和庞大的集成生态系统而闻名。该平台专为成长型公司和企业设计，提供先进的自动化、分析和报告功能，能够大规模支持复杂的销售和客户管理流程。
最适合
拥有复杂流程和充足预算的企业及大型团队。
优点
- 无穷无尽的定制可能性
- 广泛的集成生态系统
- 适用于全球团队的可扩展性
- 强大的报告与分析功能
- 强大的社区与支持
缺点
- 学习曲线非常陡峭
- 高昂的安装和维护成本
- 对大多数中小企业而言，这未免有些过度了
- 相较于现代CRM系统，用户界面响应较慢
- 需要管理员/开发人员技能进行优化
Salesforce Pipedrive对比
Salesforce 远比Pipedrive强大，但复杂程度也显著更高。Pipedrive 更Pipedrive 精简团队；Salesforce 大型企业。
定价
Salesforce Suite 的起价为 25 美元/用户/月。Pro Suite 的起价为 100 美元/用户/月，而 Enterprise 和 Unlimited 套餐则专为大型组织设计。
Copper
⭐⭐⭐⭐(G2)
Copper 专为 Google Workspace 用户打造，可与 Gmail、Google 日历和 Google 云端硬盘实现原生集成。其直观的界面和自动数据采集功能，帮助团队在无需离开熟悉工具的情况下管理联系人及销售 pipeline，因此对中小企业和以关系为导向的销售团队特别具有吸引力。
最适合
希望在Gmail中获得无缝CRM体验的Google Workspace用户。
优点
- 无缝集成Gmail
- 易于学习和使用
- 简洁的界面
- 不错的自动化功能
- Chrome扩展程序很酷
缺点
- 无免费套餐
- 复杂管道的限制
- 更少的第三方集成
- 不适合谷歌生态系统外的团队
- 功能集定价过高
Copper Pipedrive
Copper 用户而言Copper 绝佳Copper ，Pipedrive 更广泛的功能和更多集成选项。Copper 更轻便，但功能灵活性稍逊。
定价
Copper 23 美元/用户/月（入门版，按年计费）。基础版和商业版提供了更多的自动化功能、报表和集成选项。
Monday Sales CRM
⭐⭐⭐⭐(G2)
Monday Sales CRM 客户关系管理与使 Monday.com 广受欢迎的可视化工作流Monday Sales CRM 。该平台在高度灵活的界面中提供了可自定义的销售流程、自动化和协作功能。其以项目为导向的方法，使其成为希望在同一平台管理销售活动和日常工作的团队的理想选择。
最适合
希望在管理项目和任务的同时管理销售渠道的团队。
优点
- 拖放式工作流
- 直观、多彩的用户界面
- 强大的协作功能
- 对非销售团队同样适用
- 灵活模板
缺点
- CRM功能有限
- 电子邮件和联系工具是基础功能
- 感觉就像是增加了CRM功能的项目经理
- 不适用于外勤销售
- 实现完整CRM体验所需的附加组件
周一销售额 vsPipedrive
Pipedrive 销售Pipedrive ；Monday Sales则更适合任务型工作流程。若需将销售与项目工作结合，Monday更胜一筹——否则，Pipedrive 的专业性更Pipedrive 。
定价
Monday Sales CRM 每月每位用户 12 美元（基础版，按年计费，最低 3 个席位）。标准版、专业版和企业版可解锁更高级的工作流和分析功能。
Keap（原Infusionsoft）
⭐⭐⭐⭐(G2)
Keap 是一个集 CRM、营销自动化、电子邮件营销和支付工具于一体的综合平台。该平台主要面向中小企业和创业者，可帮助团队通过单一工作空间管理潜在客户、自动化跟进流程，并优化客户关系。
最适合
需要将营销与销售自动化整合于一体的小企业主和个体经营者。
优点
- 强大的营销自动化工具
- 电子邮件营销活动和着陆页
- 内置开票和支付功能
- 一体化平台
- 专为非技术用户设计
缺点
- 无免费套餐
- 某些区域的用户界面已过时
- 对早期用户而言价格昂贵
- 设置过程可能会令人不知所措
- 减少对管道管理的关注
Keap 与Pipedrive对比
Keap在营销和支付集成方面更强大，但在销售管道清晰度和交易跟踪方面稍逊一筹。Pipedrive 精简，且更侧重销售。
定价
Keap 的套餐起价为每月 299 美元，包含两名用户和最多 1,500 个联系人。增加用户需额外付费，针对更大数据库还提供更高级的套餐。提供 14 天的免费试用。
👉🏼folk 与团队协作管理基于联系人的提醒事项，并优化后续跟进流程
连胜
⭐⭐⭐⭐(G2)
Streak 是一款直接内置于 Gmail 中的轻量级 CRM 系统。它无需用户在多个工具之间来回切换，而是将收件箱转变为一个工作区，用于管理销售 pipeline、联系人及跟进事项。
最适合
自由职业者、顾问、小型企业以及团队——他们每天大部分时间都在使用Gmail。
优点
- 原生集成Gmail，无需学习额外软件
- 收件箱内的可视化流程
- 电子邮件跟踪和邮件合并功能
- 面向小型团队的简易协作工具
- 快速设置，几乎无需学习成本
缺点
- 与传统CRM相比，其报告功能较为有限
- 高级自动化功能较少
- 对于大型销售组织而言并不理想
- 移动端体验不如某些竞争对手那么完善
- 高级功能需要更高档次的套餐
Streak 与Pipedrive对比
Streak 侧重于简洁性和 Gmail 的效率提升，而Pipedrive 更传统的销售流程管理和自动化功能。经常在 Gmail 中工作的团队通常会觉得 Streak 更方便，而Pipedrive 为专门的销售流程Pipedrive 更大的灵活性。
定价
Streak 提供免费套餐。Pro 套餐起价为 49 美元/用户/月，Pro+ 套餐起价为 69 美元/用户/月，提供高级协作和 AI 功能。
Less Annoying
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Less Annoying 专为希望使用简单直观、没有不必要复杂性的 CRM 系统的小型企业而设计。其界面刻意保持简洁，因此无需经过大量培训，即可轻松管理联系人、任务和销售流程。
最适合
正在寻找价格实惠且易于使用的客户关系管理（CRM）系统的中小企业和个体创业者。
优点
- 非常容易上手和维护
- 统一定价，包含所有功能
- 内置任务和日历管理功能
- 响应迅速的客户支持
- 最低配置要求
缺点
- 自动化能力有限
- 基本报表功能
- 可集成服务比大型CRM系统少
- 与较新的平台相比，其界面显得有些过时
- 不适用于复杂的销售团队
Less Annoying 与Pipedrive对比
Less Annoying 注重简单易用和价格实惠，而Pipedrive 更复杂的销售 pipeline 管理和自动化功能。需求简单的中小企业可能会更青睐Less Annoying 而正在发展的销售团队则往往能从Pipedrive 更全面的功能中获益。
定价
Less Annoying 采用简洁的定价方案，仅提供一种套餐，价格为 15 美元/用户/月。该套餐包含所有功能，并提供 30 天的免费试用。
结论：Pipedrive 是什么？
Pipedrive 取决于您团队的需求。
此外还有针对特定区域市场定制的CRM系统——例如TeleCRM，或是专注于销售自动化和潜在客户管理的利基型CRM系统，专为团队运营而设计。
对于寻求灵活管理和多渠道联系人管理功能的20-50人团队folk Pipedrive 理想Pipedrive 。其独特的跨渠道联系人管理能力赋予中型团队Pipedrive灵活性，完美契合成长型企业对精细化联系人管理的需求，同时避免了企业级系统的复杂性。
若您需要高级销售渠道功能，可选用HubSpot或Salesforce等工具。 Salesforce 可能更合适，不过它们操作起来会更复杂。HubSpot的免费套餐对预算有限的人来说也很棒。
但对于20-50人的团队而言，在评估Pipedrive 时，若寻求具备独特多源数据整合能力、操作简便且灵活的客户关系 folk 无疑是首选之选——它精准满足了现代中型团队的核心需求。
常见问题解答
Pipedrive 吗？
是的，得益于其直观的界面和可视化销售流程Pipedrive 中小型销售团队的可靠 CRM 工具。不过，对于需要高级营销自动化、联系人信息丰富化或多来源联系人管理功能的企业而言folk 、HubSpot 或Salesforce 等替代方案可能更具价值。
2026年有哪些Pipedrive ？
folk 在多来源联系人管理和关系追踪方面表现突出。HubSpot 是营销团队的理想之选Close 在内部销售方面Close Zoho 以极具竞争力的价格提供广泛的定制功能，而Salesforce 大型企业的行业标杆。具体选择取决于团队规模、工作流程和预算。
是否有免费的Pipedrive替代品？
是的。HubSpot CRM 提供了一个免费套餐，包含联系人管理、交易跟踪和电子邮件工具。Freshsales 和 Streak 也提供免费套餐。大多数其他竞争对手则提供免费试用，而非永久免费的套餐。高级自动化和报表功能通常仅在付费套餐中提供。
如何将Pipedrive 迁移Pipedrive 其他CRM系统？
首先将联系人、公司和商机导出为 CSV 文件。在新平台中映射字段之前，请先清理数据并去除重复项。先导入一小部分样本数据，验证记录之间的关联关系，然后再迁移剩余数据。迁移完成后，重新构建自动化流程并重新连接集成。
在Pipedrive 时，您应该关注哪些功能？
请关注可自定义的工作流、内置邮件发送功能、自动化、报表、联系人信息丰富化、系统集成以及协作笔记等功能。负责管理跨多个渠道客户关系的团队还应考虑多来源联系人管理功能以及强大的数据质量保障。易用性和透明的定价应始终作为首要考虑因素。
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