探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
Pipedrive 曾是成长型团队的首选客户关系管理平台。
但现在已不是2015年了。
| 主要要点 |
|---|
为何团队Pipedrive 2025年纷纷弃用Pipedrive
2025年,销售团队、个体经营者和初创企业将有更高期待。
- 更大的灵活性
- 加强合作
- 更清晰的视图——无需臃肿的dashboards 隐藏费用
既然你来到这里,想必已经厌倦Pipedrive局限性,正在寻找更智能的解决方案。
本指南将带您了解2025年值得考虑 Pipedrive 。
无论您经营初创公司、代理机构,还是管理着20-50人的团队,都需要一款简洁明了、不复杂化流程的客户关系管理系统,我们都能满足您的需求。
2025年最佳9Pipedrive
| 客户关系管理工具 | 用户友好的界面 | 内置邮件功能 | 管道定制 | 接触强化 | 最适合 | 起始价格(每位用户/每月) | 多源联系人管理(folk 独有功能) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| folk | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 初创企业与团队 | 20美元(Standard Plan) | ✅ |
| HubSpot 客户关系管理 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 企业 | $0(免费套餐) | ❌ |
| Close | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 销售团队 | 19美元(基础套餐) | ❌ |
| Zoho | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 中小企业 | 14美元(Standard Plan) | ❌ |
| Freshsales | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 客户支持 | $9(成长计划) | ❌ |
| Salesforce | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 大型组织 | 25美元(基础套餐) | ❌ |
| Copper | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 谷歌工作空间 | 23美元(基础套餐) | ❌ |
| 周一促销 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 项目驱动 | 12美元(基础套餐) | ❌ |
| Keap | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 市场营销团队 | 129美元(专业版) | ❌ |
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folk
folk 专为初创企业及20-50人团队设计的客户关系管理(CRM)软件,旨在提供高效且简洁的联系人管理方案。其突出优势在于用户友好性及专为协作团队定制的功能。 其核心目标是帮助中型团队灵活顺畅地管理联系人,无需将所有数据集中存储于单一平台。对于正在评估Pipedrive 的20-50人团队而言folk 在简洁操作与强大功能间实现了完美平衡,可高效组织并追踪客户互动。
最适合
- 成长中的初创企业
- 中小型团队需要灵活性
- 与多个数据源(例如联系人、电子邮件、第三方应用程序)协作的企业
优点
- 多源联系人管理:此独特功能支持您管理来自多个来源(LinkedIn、Instagram、X等)的联系人,无需严格的数据集中化,对于拥有多样化数据流的团队而言具有显著优势。
- 界面简洁直观,轻松上手。
- 没有陡峭的学习曲线。
- 与Gmail、Slack等工具及其他应用程序集成,实现无缝协作。
- 面向小型团队的实惠定价,每位用户每月仅需20美元起。
缺点
- 相比Salesforce HubSpot等更复杂的CRM系统,其自定义选项较少。
- 某些高级功能可能需要额外的工具才能充分发挥其潜力。
- 没有免费方案,限制了需要试用版的极小规模企业访问。
folk Pipedrive
- folk 为管理多源数据的团队提供更直观的界面和更高的灵活性。而 Pipedrive 更侧重销售流程管理,folk 通过更通用且协作化的客户关系管理方式实现差异化竞争。
- folk 的多来源联系人管理功能使其成为需要这种灵活性的团队的强力选择。
HubSpot
HubSpot CRM 是一款知名的一体化平台,拥有强大的营销、销售和客户服务工具。它提供免费版本,包含核心功能,并拥有庞大的附加组件生态系统。

最适合
以营销为导向的团队、大型组织以及已采用HubSpot生态系统的企业。
优点
- 直观的用户界面和流畅的入门体验
- 免费套餐,额度充裕
- 与营销工具深度集成
- 出色的报告dashboards
- 庞大的第三方应用市场
缺点
- 随着规模扩大,成本会迅速攀升
- 对简单的销售流程而言过于复杂
- 免费版功能有限
- 小型团队可能感到压力过大
- 功能常被付费墙所限制
HubSpot CRM 与Pipedrive对比
HubSpot提供的营销自动化功能比Pipedrive 更Pipedrive 更优的免费增值模式。然而对于纯销售团队而言,其功能可能过于复杂,而Pipedrive 专注于保持销售流程的简洁性。
Close
Close 专为内部销售团队打造Close 销售导向型客户关系管理平台。它将电话、邮件和短信功能整合于一个精简平台之中。

最适合
高度依赖外联和跟进的大规模销售团队。
优点
- 内置通话和短信功能
- 强大的邮件序列
- 清晰、以销售为中心的用户界面
- 出色的活动追踪
- 销售团队快速入职
缺点
- 无免费套餐
- 有限的营销功能
- 对小型团队而言可能成本较高
- 不适用于非销售场景
- 对某些人而言,UI可能显得过于简约
Close Pipedrive
Close 外联Close ,开箱即用即可实现原生呼叫和邮件自动化。然而,它缺乏Pipedrive 视化流程灵活性和经济实惠性。
Zoho
Zoho 可定制且价格实惠的客户关系管理工具,特别适合中小企业使用。它以极具竞争力的价格提供丰富的功能。

最适合
寻求高度可定制化解决方案的中小企业。
优点
- 非常灵活且可扩展
- 强大的工作流自动化
- 内置人工智能助手
- 经济实惠
- 支持多渠道通信
缺点
- 更陡峭的学习曲线
- 某些区域的用户界面已过时
- 设置过程可能耗时较长
- 支持可能不一致
- 对于需求简单的初创企业而言并非理想选择
Zoho 与Pipedrive对比
Zoho 定制化和自动化功能比Pipedrive 更广泛,但其易用性有所牺牲。Pipedrive 在速度和Pipedrive ;Zoho 则在深度功能Zoho 。
Freshsales
Freshsales是Freshworks套件的一部分,提供简洁现代的CRM界面,并具备基于人工智能的洞察与自动化功能。

最适合
以支持为导向的团队及中小企业,正在寻找一款轻量级却智能的客户关系管理(CRM)系统。
优点
- 简洁的界面
- 内置电子邮件和电话功能
- 人工智能驱动的潜在客户评分
- 实惠的价格
- 优质的客户支持
缺点
- 有限的第三方集成
- 定制化程度低于竞争对手
- AI功能可能显得基础
- 部分功能需升级至更高层级方可解锁
- 不太适合复杂的销售组织
Freshsales 与Pipedrive对比
Freshsales 价格更实惠且内置人工智能功能,而Pipedrive 在销售管道可视化与集成生态系统Pipedrive 占据领先地位。
Salesforce
Salesforce 采用最广泛的企业级客户关系管理(CRM)系统,为大型组织提供无与伦比的可扩展性和集成能力。

最适合
拥有复杂流程和充足预算的企业及大型团队。
优点
- 无穷无尽的定制可能性
- 广泛的集成生态系统
- 适用于全球团队的可扩展性
- 强大的报告与分析功能
- 强大的社区与支持
缺点
- 学习曲线非常陡峭
- 高昂的安装和维护成本
- 对大多数中小企业而言,这未免有些过度了
- 相较于现代CRM系统,用户界面响应较慢
- 需要管理员/开发人员技能进行优化
Salesforce Pipedrive对比
Salesforce 远比Pipedrive强大,但复杂程度也显著更高。Pipedrive 更Pipedrive 精简团队;Salesforce 大型企业。
Copper
Copper 旨在与 Google Workspace 深度集成,对于已使用 Gmail、Google 日历和 Google 文档的团队而言,是绝佳的选择。

最适合
希望在Gmail中获得无缝CRM体验的Google Workspace用户。
优点
- 无缝集成Gmail
- 易于学习和使用
- 简洁的界面
- 不错的自动化功能
- Chrome扩展程序很酷
缺点
- 无免费套餐
- 复杂管道的限制
- 更少的第三方集成
- 不适合谷歌生态系统外的团队
- 功能集定价过高
Copper Pipedrive
Copper 用户而言Copper 绝佳Copper ,Pipedrive 更广泛的功能和更多集成选项。Copper 更轻便,但功能灵活性稍逊。
Monday Sales CRM
基于Monday.com构建的这款CRM系统,融合了项目管理与销售跟踪功能。其界面高度可视化且支持自定义。

最适合
希望在管理项目和任务的同时管理销售渠道的团队。
优点
- 拖放式工作流
- 直观、多彩的用户界面
- 强大的协作功能
- 对非销售团队同样适用
- 灵活模板
缺点
- CRM功能有限
- 电子邮件和联系工具是基础功能
- 感觉就像是增加了CRM功能的项目经理
- 不适用于外勤销售
- 实现完整CRM体验所需的附加组件
周一销售额 vsPipedrive
Pipedrive 销售Pipedrive ;Monday Sales则更适合任务型工作流程。若需将销售与项目工作结合,Monday更胜一筹——否则,Pipedrive 的专业性更Pipedrive 。
Keap(原Infusionsoft)
Keap将客户关系管理、营销自动化和支付工具整合于单一平台,深受个体创业者和小型营销团队的青睐。

最适合
需要将营销与销售自动化整合于一体的小企业主和个体经营者。
优点
- 强大的营销自动化工具
- 电子邮件营销活动和着陆页
- 内置开票和支付功能
- 一体化平台
- 专为非技术用户设计
缺点
- 无免费套餐
- 某些区域的用户界面已过时
- 对早期用户而言价格昂贵
- 设置过程可能会令人不知所措
- 减少对管道管理的关注
Keap 与Pipedrive对比
Keap在营销和支付集成方面更强大,但在销售管道清晰度和交易跟踪方面稍逊一筹。Pipedrive 精简,且更侧重销售。
👉🏼folk 与团队协作管理基于联系人的提醒事项,并优化后续跟进流程
结论:Pipedrive 是什么?
Pipedrive 取决于您团队的需求。
此外还有针对特定区域市场定制的CRM系统——例如TeleCRM,或是专注于销售自动化和潜在客户管理的利基型CRM系统,专为团队运营而设计。
对于寻求灵活管理和多渠道联系人管理功能的20-50人团队folk Pipedrive 理想Pipedrive 。其独特的跨渠道联系人管理能力赋予中型团队Pipedrive灵活性,完美契合成长型企业对精细化联系人管理的需求,同时避免了企业级系统的复杂性。
若您需要高级销售渠道功能,可选用HubSpot或Salesforce等工具。 Salesforce 可能更合适,不过它们操作起来会更复杂。HubSpot的免费套餐对预算有限的人来说也很棒。
但对于20-50人的团队而言,在评估Pipedrive 时,若寻求具备独特多源数据整合能力、操作简便且灵活的客户关系 folk 无疑是首选之选——它精准满足了现代中型团队的核心需求。
常见问题解答
2025年有哪些Pipedrive ?
folk CRM用于多渠道联系人管理;HubSpot适用于营销;Close 内部销售;Zoho 预算Zoho 高度定制性;Salesforce 大型企业。根据团队规模、渠道和预算选择合适方案。
是否有免费的Pipedrive替代品?
是的。HubSpot CRM 提供免费方案,包含核心联系人、交易和电子邮件工具。其他平台主要提供限时试用。免费层级通常会限制自动化功能、报告功能和用户席位数量。
如何将Pipedrive 迁移Pipedrive 其他CRM系统?
将联系人、公司和交易导出为CSV格式。清理数据并消除重复项,在新CRM中映射字段,然后导入测试批次。验证关联关系,安排系统切换时间,并重建自动化流程与集成方案。
在Pipedrive 时,您应该关注哪些功能?
可定制的流程、邮件/短信、联系人信息丰富化、多源联系人管理、报告生成、权限设置、深度集成、协作笔记及透明定价。优先考虑易用性与数据质量。
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