探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
作为带领20至50人团队的企业家,我们的投资者能在招聘人才、敲定重要销售、促成关键引荐或思考公司特定战略问题等方面提供巨大帮助。
folk有六十多位投资者,我自然想知道如何充分利用他们。
让投资者参与的绝佳方式是定期发布更新("投资者更新")。
folk我们每月发送这些邮件,并发现这种做法具有诸多优势。
在这篇文章中,我分享了原因以及我们从中汲取的教训。
| 主要要点 |
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为何投资者更新至关重要
目标1:始终保持在投资者心中的首要地位
通过定期发送报告,我们确保投资者和天使投资人了解我们的进展、当前面临的问题、关注的议题以及忧虑之处。当机遇来临时,他们正是基于这些信息来评估我们(例如下文某位天使投资人收到的邮件所示)。
现实情况是,由于缺乏频繁的接触点,他们往往从事着与天使投资人不同的本职工作,且每周要接洽数十家公司,因此不会将我们的需求放在心上。

目标2:向投资者发送更新信息,在需要时寻求帮助
我们在面向投资者的每次更新中都包含非常明确的请求。投资者乐于提供帮助,只要这不需要付出太多努力。然而,若不明确表达这些请求,事情就会变得困难。以下是我们面向投资者更新中包含的请求示例:

这也是一个公开感谢每位投资者的机会,感谢内容将包含在所有其他投资者收到的《投资者更新》中。
目标3:保持定期的视角
将公司进展概述限制在简短、结构化且易于理解的格式中,是一项极好的练习。这能帮助你clarify ,重新审视公司的优先事项、需重点关注的关键绩效指标,并不断优化战略表达方式。
在写作方面,什么对我们有效
使用投资者更新模板有助于保持每月报告的一致性。这使投资者更容易理解公司进展,并确保以统一的结构处理重要议题。
特别是那些公开分享投资者动态的企业家,如安库尔·纳格帕尔或让-查尔斯·萨缪利安,他们给予了我极大的启发。
以下是我始终谨记于心且获得投资者高度认可的要素:
简明扼要:确保关键信息能快速传达,从核心指标开始。统一指标体系:便于追踪月度变化。虽无强制性指标,但某些数据点被视为"经典指标"(运营资金、银行现金、营收)。 无需用冗长清单淹没受众。保持透明:清晰坦诚地说明公司各方面优劣势,有助于建立长期信任。个性化信息:Folk拥有六十位不同天使投资人。对于管理20-50人团队的初创创始人而言,维护实时更新的投资者名单至关重要。Folk 此规模团队的最佳解决方案,可批量发送自动个性化邮件更新,同时保持亲和力并追踪互动指标。Folk 通过工作流助手支持邮件自动化,能根据数据变化(采用简单触发器和可选筛选器)自动发送个性化外联邮件,助您实现无需人工干预的规模化跟进。


我们使用的投资者更新模板
👉🏼folk ,使用我们的模板发送个性化月度更新并追踪参与度。
主要成就
- 项目
- 项目
- 项目
关键指标与关键绩效指标
- 账户数量
- 月度经常性收入
- T台
- 银行存款
低光时刻与担忧
- 项目
- 项目
- 项目
鸣谢
- 项目
我们需要帮助的地方?
- 项目
常见问题解答
为何投资者更新如此重要?
他们始终将投资者置于首位,统一优先事项,及早发现风险,并及时协助招聘、销售和引荐事宜。
投资者更新应包含哪些内容?
关键指标(月经常性收入、客户账户数、运营资金、现金储备)、重要胜利、低谷时刻、求助事项及特别鸣谢。每月保持简洁一致的汇报形式。
投资者更新应多久发送一次?
初创团队通常采用月度频率;后期可改为季度频率。选定发布节奏后,请严格遵守,并在每个周期固定时间发送。
名片夹有什么用途?
名片夹用于整理联系人信息和备注,以便快速联络。现代客户关系管理系统则是追踪投资者和沟通记录的数字化替代品,例如 folk。
👉🏼folk 轻松管理投资者名单,发送个性化批量更新,永不遗漏后续跟进。
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