HubSpot 与 ClickUp 对比

HubSpot 与 ClickUp 对比速览

在选择客户关系管理（CRM）系统时，HubSpot和ClickUp是两个备受青睐的选择。HubSpot以其整合营销、销售和客户服务的全面工具套件著称，堪称成长型企业的强力引擎。而ClickUp则从传统任务管理领域拓展业务，新增了CRM功能模块，为寻求多功能解决方案的团队提供了理想选择。本文将深入剖析这两大平台的优势与差异。

我们还将介绍Folk——一款易于使用、即插即用的客户关系管理系统。它已成为20至50人规模销售团队的首选，这些团队正寻求高效的客户关系管理解决方案。

什么是HubSpot？

HubSpotCRM 是一款用户友好、可扩展的平台，提供集成工具以高效管理销售、营销、客户服务和运营。

HubSpot 的主要功能

• 营销中心：包含电子邮件营销、广告追踪、落地页和潜在客户开发工具。
• 销售中心：提供交易跟踪、销售渠道管理、销售自动化及报告功能。
• 服务中心：提供客户服务工具，如工单系统、实时聊天和知识库。
• 运营中心：在不同系统间同步并自动化业务流程。
• 潜在客户评分：通过预测性评分对潜在客户进行优先级排序，以提升销售效率。

什么是ClickUp？

ClickUp是一款项目管理与生产力平台，旨在帮助团队和个人在一个工作空间内组织任务、跟踪进度并协同合作。虽然它主要是一款项目管理工具，但ClickUp也包含一些客户关系管理（CRM）功能。

ClickUp 的主要功能

• 任务管理：ClickUp允许用户创建、分配和跟踪具有自定义状态的任务，为跨不同项目管理工作流程提供灵活性。
• 自定义视图：该平台提供列表、看板、日历和甘特图等多重视图模式，使用户能够根据个人偏好选择最适合的格式来可视化任务与工作流程。
• 目标追踪：用户可在ClickUp内设置、追踪和管理目标，将任务与项目与更广泛的目标保持一致。
• 时间跟踪：ClickUp内置时间跟踪功能，可记录任务耗时，帮助用户监控工作效率或计费工时。
• 工作流自动化：ClickUp的自动化功能允许用户通过设置规则来减少手动操作，这些规则会根据预定义条件触发相应操作，例如状态更新或通知发送。
• 自定义字段：该平台允许用户为任务添加自定义字段，从而能够根据需求追踪特定数据点或对任务进行分类。

HubSpot 与 ClickUp：功能对比

在比较HubSpot和ClickUp等客户关系管理（CRM）解决方案时，必须评估其核心功能，包括销售自动化、电子邮件营销工具和联系人管理。以下是它们关键功能的详细对比：

1. 销售渠道管理

HubSpot的销售管道管理功能提供全面的交易可视化概览，使用户能有效追踪销售机会的进展。该功能支持自定义阶段和自动化任务，通过简化销售流程提升效率。
ClickUp未提供专为销售或客户关系管理设计的管道管理功能。 但用户可通过任务列表、看板和自定义状态创建灵活的销售管道，使平台能适应其销售流程。ClickUp提供更通用的任务管理方案，而HubSpot的专用CRM工具则为专注销售管道管理的企业提供更强大的解决方案。对于20-50人规模的中型销售团队，folk CRM完美平衡了专用CRM功能与成长型团队所需的简易操作及定制化需求。

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2. 易用性

作为客户关系管理平台，HubSpot凭借直观的界面和用户友好的导航设计，使团队能够轻松上手并高效使用。而任务管理工具ClickUp虽功能多样，但因其丰富的自定义选项，学习曲线可能较为陡峭，需要更多时间掌握。

3. 接触强化

HubSpot的Breeze Intelligence功能通过自动填充已知信息来简化数据收集流程，并通过表单简化提升联系人信息丰富度。该功能简化了维护最新联系人记录的过程，确保团队能够获取准确且全面的数据。

4. 外展

HubSpot的电子邮件营销工具支持用户通过拖放方式创建营销活动，并提供A/B测试和邮件个性化等功能。ClickUp虽未配备专属外联功能，但允许用户通过自定义工作流管理外联任务，需手动设置。

5. 自动化

HubSpot为营销、销售和客户服务流程提供强大的自动化功能，例如潜在客户培育和电子邮件营销活动。相比之下，ClickUp的通用自动化功能需要额外定制才能满足特定的CRM需求，缺乏联系人细分等定制化CRM功能。

6. 集成

HubSpot应用市场提供超过1,500种集成方案，可与各类工具无缝衔接，从而增强其客户关系管理平台的功能性，并适应多样化的业务需求。ClickUp支持与Google Workspace、Slack、Zoom及Dropbox等第三方工具集成，以提升平台内的工作流程效率与协作效能。

7. 人工智能

HubSpot通过整合人工智能优化销售与营销流程，实现数据录入和潜在客户评分等任务的自动化。其人工智能工具为销售预测和内容推荐提供洞察支持。ClickUp的人工智能以"聊天"形式呈现，助力任务管理与知识管理，为人工智能集成提供了全新思路。

价格与套餐对比

让我们来详细看看HubSpot和ClickUp的价格和方案。

HubSpot定价

CRM套件的年度订阅价格与方案如下：

• 入门版：每月每位用户20美元。
• 专业版：每位用户每月100美元。
• 企业版：每月每位用户150美元。

ClickUp定价

ClickUp为个人用户提供永久免费方案。高级方案可选择按月或按年订阅。以下是年度订阅方案的概述：

• 无限量：7美元/用户/月。
• 商业版：12美元/用户/月。
• 企业：未公开。

隆重推出Folk CRM：HubSpot与ClickUp的最佳替代方案

寻找经济实惠的替代方案？我们推荐folk。这款屡获殊荣的客户关系管理平台，以其易于使用的即插即用系统广受青睐，专为20-50人的成长型销售团队设计，提供强大功能却不复杂，满足您对高效CRM系统的需求。

主要特点

• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。
• 备注与提醒： 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

HubSpot与ClickUp：孰优孰劣？

最终，选择HubSpot还是ClickUp取决于您的具体业务需求。HubSpot作为功能强大的CRM解决方案，提供全面的营销与销售工具；而ClickUp则具备多功能项目管理特性，并附带部分CRM功能。然而，对于需要更个性化客户关系管理的20-50人规模销售团队而言，folk CRM正是传统方案之外的理想替代选择——它将易用性与定制化完美融合，专为中型销售团队量身打造。

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常见问题解答

ClickUp 能否作为客户关系管理（CRM）系统使用？

ClickUp主要用于项目管理。它可作为轻量级CRM系统使用，具备任务管理、自定义字段和看板功能，但缺乏专属交易流程、潜在客户评分、邮件序列和销售报告等原生CRM功能。

对于销售团队而言，HubSpot和ClickUp哪个更好？

HubSpot 是一款功能全面的客户关系管理（CRM）系统，涵盖销售管道管理、客户拓展、自动化流程和数据报告功能，为销售团队提供强大支持。ClickUp 在任务和项目跟踪方面表现出色，但若要模拟 CRM 工作流程则需要更多配置。

HubSpot和ClickUp的定价如何比较？

年度方案方面，HubSpot CRM套件：入门版20美元/用户/月，专业版100美元，企业版150美元。ClickUp：无限版7美元/用户/月，商业版12美元，企业版价格未公开。ClickUp价格更低，但侧重项目管理而非客户关系管理。

HubSpot 和 ClickUp 的好替代品是什么？

folk CRM为20-50人的销售团队提供可定制销售流程、联系人信息丰富化、邮件序列及自动化功能。年度方案：标准版20美元/用户/月，高级版40美元，定制版80美元起。立即试用folk。