是否觉得群发邮件永远是件麻烦事？复制粘贴、追踪回复、避免混淆——这些操作简直是浪费时间的配方。

邮件合并功能由此改变了游戏规则。借助Outlook，您可批量发送个性化邮件，且井然有序。无需手动操作，杜绝错误发生。

探索Outlook邮件合并的分步教程，并了解五款可能更适合销售团队需求的替代工具。

什么是Outlook中的邮件合并？

Outlook的邮件合并功能可让您批量发送个性化邮件，无需手动复制粘贴。

它从联系人列表（Excel、Word或Outlook联系人）中提取数据，并将姓名、地址或其他详细信息插入每封邮件。这既节省时间，又能确保每封邮件都让潜在客户感受到量身定制的体验。

如何在Outlook中进行邮件合并：4个简单步骤

邮件合并功能是Outlook的一项特性，可向销售潜在客户名单中的所有人发送个性化邮件。

步骤 1：为 Outlook 邮件合并准备数据

若需向大量潜在客户发送个性化邮件，您首先需要建立Excel格式的联系人数据库。

确保每个类别（如姓名、电子邮件地址、公司等）信息准确无误，并分别归类至独立的列中。

步骤 2：开始撰写新邮件

要在 Outlook 中访问邮件合并向导，您需要新建一封空白邮件：

1. 在“主页”选项卡中点击“新建邮件”。
2. 转到功能区菜单。
3. 点击“邮件”。
4. 选择“开始邮件合并”。
5. 选择“电子邮件”。

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步骤3：在Outlook中插入您要邮件合并的字段

1. 点击“选择收件人”以选择您的通讯录。
2. 在“邮件”选项卡中，点击“插入合并字段”以选择要整合到邮件中的字段，例如姓名或公司名称。

现在可以开始创建包含变量的消息了。点击"问候语"即可向文档中添加问候语。

格式化字段允许您输入任何想要的文本！

步骤4：预览并完成

1. 点击"预览结果"即可查看邮件预览效果。

这将为您提供一个示例，展示您的邮件在发送给潜在客户后呈现的效果。

1. 预览并检查所有字段后，点击“完成并合并”。

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👉🏼folk ，追踪邮件合并活动的打开率和点击率

Outlook邮件合并功能的邮件数量限制

尽管非常实用，Outlook邮件合并功能对销售团队仍存在若干限制：

• 没有分析、追踪功能，也无法查看哪些潜在客户已打开、点击或回复
• 该功能仅兼容Outlook邮箱地址，无法用于Gmail账户。
• 该功能仅限个人使用，意味着结果无法与其他销售团队成员共享，因此不具备协作性。
• 用户体验过时且笨拙
• 您必须在三个不同的应用程序（Microsoft Word、Excel 和 Outlook）之间切换才能发送合并邮件。
• 您需要订阅Office365服务（企业版起价为每月12.50美元/用户）或使用该软件的专有版本（单台电脑售价249.99美元），才能使用Outlook邮件合并功能。

👉🏼folk ，与团队协同管理基于联系人的提醒事项，永不遗漏跟进事项

为什么要在Outlook中使用邮件合并？

在销售推广中，个性化是关键所在。通过使用邮件合并工具及[firstname]、[lastname]、[companyname]和[jobtitle]等变量，我们可以创建定制化且精准定位的信息，让潜在客户感受到被重视与珍视。

当一封邮件显得个性化时，更容易吸引读者的注意力并促使他们与内容互动。这将带来更高的打开率、点击率，最终为销售团队创造更多转化机会。

若想将销售推广提升到新高度，不妨考虑使用邮件合并工具和个性化变量来创建更有效、更具吸引力的营销活动。

适用于Outlook的最佳邮件合并工具

Outlook提供了多种邮件合并工具供销售团队使用。其中最受欢迎的是 Gmass、 folk、Yamm、Mixmax和Streak。

folk

⭐⭐⭐⭐⭐

folk 是专为 20-50 人规模销售团队打造的理想解决方案，提供功能强大的邮件合并功能，满足团队对简洁高效客户关系管理系统的需求。该系统专为中型团队设计，既能满足其超越基础工具的需求，又无需企业级系统的复杂性。

主要特点

• 联系人同步功能，支持从任何来源导入联系人，例如Gmail、Microsoft Outlook、LinkedIn、Twitter、CSV文件、自定义集成或其他数据源。
• 联系人信息增强功能，瞬间补全缺失的联系人信息
• 整理联系人列表，创建联系人组以便按您自己的方式进行分类
• AI支持，快速创建自定义字段，例如破冰话题、问候语、个性化主题行或其他所需内容，AI技术助您秒级生成。
• 管道管理，从现有联系人列表中构建自定义管道
• 电子邮件营销，使用邮件合并功能访问所有联系人并创建邮件序列
• 直接folk追踪同步的交互（如电子邮件或日历事件）
• 团队协作，基于彼此的笔记构建团队统一信息源，设置提醒，查看最新互动记录等。

folk进行邮件合并时，自定义邮件内容可轻松插入变量字段，如下图所示：

Folk功能"魔法领域"，突破仅使用名字的局限。充分利用您掌握的联系人数据，实现消息个性化定制，从而提升销售成效。

获取每个联系人的完整信息，让发送个性化邮件合并更轻松。追踪互动记录，包括邮件、日历事件以及您手动添加的其他细节。

通过查看打开率、点击率和退信率，也很容易追踪营销活动的成效。

folk最新更新中尝试全新的邮件序列功能。在CRM平台内创建邮件旅程，用于销售拓展、客户开发或客户培育。

探索发送邮件序列的最佳实践！

优点

• 易于使用的界面（类似于Notion）
• 可快速通过数据增强功能查找缺失的电子邮件地址
• 提供免费计划，无时间限制
• 与 Outlook 和 Gmail 集成
• 提供详细的邮件打开率与点击率分析
• 协作型，适合团队或个人用户
• 集成于包含销售管道管理、邮件追踪、提醒功能、备注等功能的客户关系管理系统中
• 名为"魔法领域"的AI功能助您更快撰写个性化邮件
• 联系人自动去重 
• 自动化手动任务，例如联系人分组
• 新邮件序列功能

缺点

• 免费套餐的信用额度有限

👉folk

Gmass

⭐⭐⭐

Gmass是一款邮件营销工具，可轻松发送个性化群发邮件。它拥有用户友好的界面，能与Gmail无缝集成，但不支持Outlook集成。

主要特点

• 将Gmail转变为电子邮件营销和冷邮件平台
• AB测试
• 使用Google Sheets实现邮件合并个性化

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优点

• 易于使用的界面
• 可发送个性化邮件合并
• 可追踪邮件的打开和点击情况
• 支持发送跟进邮件
• 提供经济实惠的定价方案

缺点

• 与其他平台的集成有限
• 无内置客户关系管理功能

Yamm

⭐⭐⭐

Yamm（又一个邮件合并工具）是一款适用于Gmail的邮件合并工具，可实现批量发送个性化邮件。对于希望优化邮件推广流程的企业而言，这是一款卓越的工具。

主要特点

• 使用别名发送，抄送和密送
• 创建电子邮件调查，例如收件人可直接在收件箱中回答的简单投票。
• 模板库，包含即用型模板和高级HTML邮件

优点

• 与Google Sheets集成
• 发送个性化电子邮件
• 可追踪邮件的打开和点击情况
• 提供免费套餐

缺点

• 与其他平台的集成有限
• 免费套餐功能有限
• 使用需拥有Google账户
• 不支持Outlook邮件合并
• 笨拙的界面

Mixmax

⭐⭐⭐⭐

Mixmax是一款与Gmail集成的邮件追踪与自动化工具，提供丰富的功能，包括邮件定时发送、自动跟进以及CRM系统集成。

主要特点：

• 销售与客户成功聚焦
• Salesforce 可创建触发器，Salesforce 人工输入即可自动Salesforce

优点

• 与主流客户关系管理系统集成
• 发送个性化电子邮件
• 可追踪邮件的打开和点击情况
• 提供免费套餐

缺点

• 与其他平台的集成有限
• 有点太复杂、太沉重了
• 免费套餐功能有限
• 可能价格昂贵

连胜

⭐⭐⭐⭐

Streak是一款与Gmail集成的客户关系管理工具。它能帮助您管理销售流程、追踪邮件并实现团队协作。

主要特点

• Gmail集成，与您的Gmail无缝衔接，让您能在邮件界面直接管理客户关系管理（CRM）系统。
• 邮件追踪功能，可查看收件人阅读邮件的时间，有助于评估后续跟进的时机及兴趣程度。
• 移动应用程序，记录通话并向您的手机发送联系人

优点：

• 与Gmail集成
• 易于使用的界面
• 管理销售渠道
• 提供免费套餐

缺点：

• 与其他平台的集成有限
• 没有网页应用，只能直接通过Gmail界面使用
• 可能不具备其他CRM工具的所有功能
• 免费套餐功能有限

结论

邮件合并是向大量潜在客户发送个性化邮件的有效方式，既能节省时间又能避免重复劳动。但要通过简单流程将Outlook联系人进行邮件合并却并非易事。

通过上述简单步骤和提供的工具对比，您可轻松在Outlook中执行邮件合并，或选择最适合销售团队的工具。这样既能向潜在客户和现有客户发送个性化邮件，又能将时间精力投入其他紧迫的销售活动。

常见问题解答

如何在Outlook中执行邮件合并？

在Excel中准备联系人。在Word中：邮件→开始邮件合并→电子邮件。选择收件人，插入合并字段，撰写邮件内容，然后点击“完成并合并”通过Outlook发送。

Outlook邮件合并功能能否发送附件？

Word/Outlook邮件合并功能无法附加文件。请使用支持附件和跟踪功能的插件或客户关系管理（CRM）系统，例如 folk。

Outlook邮件合并的发送限制是什么？

限制因情况而异。在 Exchange Online 中：每日约 10,000 个收件人，每封邮件 500 个收件人，每分钟约 30 封邮件。大批量发送可能受限；建议采用批量发送并增加延迟以确保送达率。

如何在Outlook邮件合并中追踪邮件的打开和点击情况？

原生邮件合并功能不支持数据分析。若需追踪邮件的打开率、点击率及回复情况，请使用具备追踪功能的插件或客户关系管理系统（CRM），例如 folk。这些工具还支持邮件定时发送和自动跟进功能。