粘土 vs 灵活

粘土与敏捷：概述

正在寻找新的客户关系管理（CRM）系统？Clay和Nimble是两款突出的选择，各自提供针对不同组织需求量身定制的独特功能。Clay在自动化数据增强和潜在客户开发方面表现卓越，而Nimble则专注于社交媒体整合与关系管理。

在本篇博客中，我们将深入探讨这些工具的核心功能、定价模式及整体优势，通过清晰的对比分析助您做出明智的选择。

此外，我们将介绍Folk——这款广受欢迎的替代方案，尤其适合20-50人规模的中型销售团队，堪称最佳CRM解决方案。

什么是粘土？

ClayNAME是一款外展与潜在客户开发工具，旨在帮助企业优化客户开发与客户联络流程。该工具通过整合LinkedIn等社交平台的多源数据实现自动化数据增强，构建详尽的联系人档案。Clay支持用户创建目标客户清单、个性化外展方案并管理沟通工作流，专注于提升潜在客户开发与外展活动的效率。

Clay的主要特性

• 自动化数据增强：Clay从多个来源（如领英和公共数据库）提取数据，构建潜在客户的全面档案，从而减少人工数据录入的需求。
• 潜在客户开发与名单构建：用户可通过筛选和细分潜在客户，根据地理位置、行业或职位等特定标准创建精准的潜在客户名单。
• 个性化外联：Clay通过允许用户根据每个潜在客户的丰富档案数据定制消息和电子邮件，实现量身定制的外联服务。
• 邮件序列化：用户可设置自动邮件序列用于后续跟进，确保沟通持续性，无需手动安排。
• 模板管理：该平台提供创建和保存消息模板的工具，有助于保持外联工作的一致性。
• LinkedIn集成：Clay与LinkedIn实现联动，用户可直接从个人资料中收集数据，并将LinkedIn互动纳入其拓展策略的追踪范畴。
  

什么是Nimble？

Nimble CRM是一款 以关系为核心的客户关系管理软件，旨在帮助企业管理联系人、追踪互动并优化沟通流程。Nimble可通过您的Outlook或Gmail收件箱、社交平台及网页端进行操作。

Nimble 的主要功能

• 联系人管理：Nimble将来自电子邮件、社交媒体等不同渠道的联系人信息整合为统一档案，便于追踪沟通记录。
• 社交聆听与互动：该平台与社交媒体渠道集成，使用户能够监控对话、与潜在客户互动，并实时掌握联系人社交动态。
• 邮件追踪：Nimble提供邮件追踪工具，用于监控邮件的打开时间和链接点击情况，帮助用户评估外联活动的参与度。
• 销售管道管理：用户可通过自定义交易阶段管理销售管道，使团队能够追踪商机并监控交易进展。
• 任务与活动管理：Nimble 提供任务跟踪和提醒功能，帮助用户通过联系人与商机关联的跟进事项、会议安排及待办清单保持条理清晰。

粘土 vs. 灵活：功能对比

让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Clay 作为一款以拓展业务为核心的平台，并非传统意义上的客户关系管理（CRM）系统。它虽未设置标准的销售管道仪表盘，但支持连接企业自身的潜在客户表单，并基于这些数据生成定制化仪表盘。这种设计为企业提供了灵活空间，使其能根据不同潜在客户来源和数据输入渠道，自由定制销售跟踪方案。
Nimble CRM内置专属销售管道仪表盘，通过可定制的交易阶段追踪销售机会。该功能可直观展示交易在销售流程中的进展状态，支持用户创建并推进交易至各阶段、设定预期成交日期及更新交易金额。

2. 易用性

Clay和Nimble都注重用户友好的界面设计。但作为外联工具，若用户寻求传统CRM平台，可能会觉得Clay操作起来更复杂。Nimble同样易于操作，但提供更传统的CRM体验，重点在于联系人管理和关系建立。

3. 接触强化

Clay的增强功能可自动从多种渠道收集详细潜在客户信息，创建可与现有CRM系统集成的完整联系人档案。Nimble同样运用人工智能技术整合多源数据，通过丰富联系人档案实现更深入的洞察分析。

4. 外展

Clay的外联功能旨在实现高效的客户开发与个性化沟通，支持用户创建目标客户列表并发送自动化定制邮件。Nimble CRM的外联功能则允许用户管理个人及群组邮件往来，通过邮件追踪功能监控开信率与点击率，从而提升互动效果。

5. 自动化

Clay的自动化功能侧重于通过邮件序列和跟进的自动化工作流来简化外联任务。Nimble的自动化功能较为基础，主要优化数据增强和跟进提醒等任务，缺乏高级的多渠道互动选项。

6. 集成

Clay支持与各类客户关系管理（CRM）系统、电子邮件营销平台及数据源集成，用户可同步增强型联系人档案，并在不同工具间优化外联工作流程。Nimble则能连接Mailchimp、QuickBooks和Zapier等生产力工具，通过第三方应用实现数据流自动化并增强功能。

7. 人工智能

Clay的人工智能整合以研究为导向，通过Claygent自动化执行合规性检查等研究任务，例如验证SOC-II合规性。Nimble CRM则融合人工智能驱动的销售智能，优化客户开发与潜在客户信息丰富化，为销售团队提供详尽的潜在客户洞察分析。

价格与套餐对比

让我们仔细看看Clay和Nimble的价格和套餐方案。

粘土价格

除免费方案外，Clay还提供多种付费方案供您选择，具体取决于所需功能、信用额度以及您希望进行的人员/公司搜索次数。以下是其年度订阅方案的概览：

• 入门套餐：每月134美元起，每年可获得24,000积分。
• 探索者：每月314美元起，每年可获得12万积分。
• 优势：每月720美元起，每年可获得60万积分。
• 企业版：价格未公开。支持定制积分方案。

灵活定价

Nimble 提供月度和年度两种订阅方案，每种订阅类型仅设有一个层级。

• 年费：24 .90美元/用户/月。
• 月费：29.90美元/用户/月。

隆重推出Folk CRM：取代Clay和Nimble的最佳选择

寻找经济实惠的替代方案？我们推荐folk。这款屡获殊荣的客户关系管理平台因其易于使用的即插即用系统而备受青睐。folk可支持多项业务功能，包括市场营销、销售、招聘、筹款等。对于20-50人的销售团队，folk CRM堪称理想解决方案——它完美平衡了强大功能与直观设计，能随团队规模增长高效扩展。

主要特点

• 联系人管理：将所有联系人无缝整合至同一平台，涵盖LinkedIn、Instagram和X等社交媒体平台，以及Gmail和Outlook等多重收件箱。
• 销售流程仪表盘：通过高度可定制的销售流程仪表盘管理整个销售周期和潜在客户，支持看板视图或列表视图。
• 备注与提醒： 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。
• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

粘土与敏捷：最终结论如何？

在比较Clay和Nimble时，不难发现两者都提供了针对不同业务需求定制的优质CRM解决方案。Clay在数据增强自动化和个性化推广方面表现卓越，是潜在客户开发领域的理想选择。而Nimble则凭借强大的社交媒体整合与联系人管理功能，成为寻求综合关系管理工具企业的优选。 然而对于需要更个性化关系管理的企业，folk 提供了突破传统CRM框架的灵活替代方案，兼具易用性与定制化优势。尤其针对20-50人规模的中型销售团队，folk CRM凭借经济实惠的定价、全面的功能体系以及支撑销售业务增长所需的可扩展性，成为更优选择——其解决方案在保障业务扩张的同时，有效规避了过度复杂化的风险。

👉🏼 立即尝试 Folk，在从 Clay 或 Nimble 迁移时集中管理丰富化的潜在客户和销售渠道。

常见问题解答

Clay是否拥有类似Nimble的销售渠道？

Clay并非完整的客户关系管理（CRM）系统，缺乏原生的销售管道看板功能。它可基于入站潜在客户数据构建仪表盘。Nimble则内置可视化销售管道，配备可自定义阶段的交易跟踪功能。

在推广方面，Clay和Nimble哪个更好？

Clay优先处理客户开发工作，包括客户培育、名单构建和自动化邮件序列。Nimble支持群发邮件和跟踪功能，但核心在于联系人及关系管理。使用Clay进行外展营销；使用Nimble进行基于CRM的跟进。

Clay和Nimble的定价如何比较？

Clay采用信用计费方案，年付价格约为每月134-720美元，并提供企业定制服务。Nimble仅设单一方案：年付24.90美元/用户/月或月付29.90美元。价格可能变动，请向供应商确认。

👉🏼 立即试用folk，通过共享流程和提醒功能，确保20-50人团队永不遗漏后续跟进事项。

最佳个人客户关系管理应用是什么？

没有绝对的最佳选择。个人使用时，应关注简易的客户信息采集、提醒功能及邮件同步。小型团队若需销售管道管理、客户信息丰富化及自动化流程，folk 这款简单易用且可扩展的 CRM 系统值得考虑。