ActiveCampaign 与 Monday CRM 对比

ActiveCampaign 与 Monday CRM 对比：概述

正在寻找新的客户关系管理（CRM）系统？ActiveCampaign和Monday CRM是两大主流选择，各自提供针对不同组织需求量身定制的特色功能。ActiveCampaign在营销自动化和个性化客户互动方面表现卓越，而Monday CRM则专注于销售流程管理和团队协作。本文将深入对比这两大平台的功能、定价及优势，助您为企业选择最合适的解决方案。

我们还将介绍民间音乐，它恰好是一种广受欢迎的替代选择。

什么是ActiveCampaign？

Active Campaign是一款营销自动化平台，旨在帮助各类规模的企业管理客户互动，并通过个性化与自动化的沟通推动业务增长。

ActiveCampaign 的主要功能

• 电子邮件营销：通过拖放式模板、高级受众细分和自动化序列创建个性化邮件活动，有效吸引目标受众。
• 营销自动化：基于用户行为和自定义触发器，自动化处理电子邮件、短信及网站消息的工作流程，从而提升客户参与度与忠诚度。
• 销售自动化：将客户关系管理系统（CRM）与自动化工具集成，以优化销售流程、追踪潜在客户、管理交易并实现跟进自动化。
• CRM功能：以销售为导向的客户关系管理系统，通过自动化技术追踪并管理业务流程。

什么是Monday CRM？

Monday CRM是由Monday.com团队打造的销售导向型客户关系管理平台，旨在帮助销售团队管理联系人、销售渠道及工作流程。

Monday CRM 的主要功能

• 联系人管理：提供集中存储和整理联系人信息、追踪沟通记录、维护客户及潜在客户互动档案的统一平台。
• 交易管理：允许用户追踪交易在各个阶段的进展，帮助团队监控销售流程，并在交易推进过程中及时更新交易状态。
• 任务管理：用户可创建与交易或联系人相关的任务，将其分配给团队成员，并跟踪任务完成情况以确保后续行动得到落实。
• 潜在客户追踪：提供用于捕获和管理潜在客户的工具，可将客户分配给团队成员，并追踪其在销售漏斗不同阶段的进展。
• 销售管道定制：支持用户根据特定业务流程定制销售管道，根据交易进展设置不同阶段和工作流。

ActiveCampaign 与 Monday CRM：功能对比

让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

ActiveCampaign的销售管道管理功能与其客户关系管理系统（CRM）深度集成，助力企业优化销售流程。用户可通过可定制的销售管道直观管理交易，自动化执行跟进等任务，并全程追踪销售旅程的每个阶段。Monday CRM的管道功能支持用户通过自定义阶段追踪交易与商机的进展。该管道可配置为匹配特定销售流程，各阶段代表交易的不同发展阶段。

2. 易用性

ActiveCampaign提供用户友好的界面，注重直观导航，使不同技术水平的用户都能轻松上手。而Monday CRM则侧重销售导向的体验，对于销售新手而言可能需要更陡峭的学习曲线。对于20-50人规模的小型企业销售与营销团队在评估CRM系统时，确保整个团队的快速适应至关重要，这能保障过渡期间的生产力不受影响。

3. 接触强化

ActiveCampaign似乎不具备联系人数据增强功能。若要使用Dropcontact，您需要通过第三方应用（如Zapier）来增强联系人数据。Monday CRM目前正测试一款数据增强应用。

4. 外展

ActiveCampaign的外联功能实用可靠，提供电子邮件、短信及部分社交媒体工具实现多渠道沟通。该平台支持企业对受众进行细分并发送个性化信息，自动化功能则有助于管理跨渠道的后续跟进。不过其短信功能较为基础。Monday CRM同样支持开展外联活动，并配备模板库及人工智能辅助支持。

5. 自动化

ActiveCampaign的自动化功能允许用户创建工作流，实现诸如发送邮件、更新联系人记录、基于预定义条件触发后续操作等任务的自动化处理。 这些工作流可通过可视化拖拽式构建器设置，支持多种触发条件，包括联系人行为、表单提交或销售管道变更。Monday CRM的自动化功能则支持用户基于平台内特定触发条件，实现交易状态更新、任务分配及通知发送等基础任务的自动化处理。

6. 集成

ActiveCampaign提供与900多款第三方应用程序的广泛集成，用户可将该平台与Shopify、WordPress、Salesforce和Google Analytics等工具连接。Monday CRM同样支持基础第三方应用程序，助力用户构建更顺畅的工作流程。

7. 人工智能

ActiveCampaign通过整合人工智能功能，全面提升其平台的各项能力，包括电子邮件营销和自动化服务。其人工智能驱动的工具涵盖预测性发送功能——通过分析联系人行为来推荐最佳邮件发送时段，以及预测性内容功能——助力优化邮件主题行和信息内容。Monday CRM则配备基于人工智能的邮件生成器，可协助用户撰写销售邮件。

价格与套餐对比

让我们来详细看看ActiveCampaign和Monday CRM的价格与方案。

ActiveCampaign 价格

ActiveCampaign的定价方案基于您拥有的联系人数量。以下方案基于1,000个联系人的套餐。

• 入门套餐：每月仅需15美元起。
• 另：每月仅需49美元起。
• 优势：每月仅需79美元起。
• 企业版：每月145美元起。

周一CRM价格

Monday CRM 提供月度和年度两种订阅方案。所有方案均根据团队规模而定，最低起始为3个席位。

• 基础版：每月每席位12美元起。
• 标准版：每月每席位起价17美元。
• 优势： 每月每席位起价 28美元。
• 企业：未公开 。

隆重推出Folk CRM：ActiveCampaign和Monday CRM的最佳替代方案

寻找经济实惠的替代方案？我们推荐folk CRM——专为20-50人规模的小型企业销售与营销团队打造的理想解决方案。这款屡获殊荣的客户关系管理平台，以其易于使用的即插即用系统广受青睐，专为配合不断壮大的销售团队而设计。

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主要特点

• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

ActiveCampaign 与 Monday CRM：孰优孰劣？

在ActiveCampaign和Monday CRM之间抉择时，必须结合企业具体需求进行考量。ActiveCampaign在营销自动化和邮件营销方面表现卓越，特别适合注重客户互动的企业。 相比之下，Monday CRM提供强大的销售流程管理和定制功能，满足销售团队对灵活性的需求。但对于20-50人规模的小型企业销售与营销团队，若寻求兼具易用性与强大功能的顶级CRM解决方案，folk CRM无疑是更优选择。其直观设计、全面自动化能力及透明定价体系，使其成为需要高效扩展且避免复杂操作的成长型销售团队的理想之选。

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常见问题解答

Monday.com最大的竞争对手是谁？

在工作管理领域，Monday.com面临来自Asana、ClickUp和Smartsheet的激烈竞争。在客户关系管理（CRM）应用方面，主要替代方案包括HubSpot CRM、Salesforce和Pipedrive。

ActiveCampaign在邮件自动化方面是否优于Monday CRM？

是的。ActiveCampaign 专注于营销自动化，提供先进的邮件序列化、受众细分和预测性发送功能。Monday CRM 则侧重销售管道管理和基础自动化，其邮件功能相对简洁。

如何在ActiveCampaign和Monday CRM之间做出选择？

从核心目标出发：营销自动化与邮件（ActiveCampaign）或销售管道与协作（Monday CRM）。需考量团队规模、易用性、所需集成、数据增强及外联功能。在正式采用前，务必使用真实数据对两者进行试用。

ActiveCampaign 和 Monday CRM 的良好替代方案是什么？

folkCRM 提供可定制的销售流程、联系人信息丰富功能、邮件序列和自动化功能，操作界面简洁易用。套餐价格为每年20美元/用户起，提供14天免费试用。