folk CRM vs Clarify: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão de contatos é onde um CRM ou permanece eficaz ou se transforma em caos. folk CRM e Clarify

A venda social prospera na interseção do seu CRM e da sua rede. Se sua ferramenta não conseguir acompanhar a atividade do LinkedIn, comentários e apresentações calorosas, você não apenas perde visibilidade, mas também corre o risco de perder negócios para equipes que mantêm relacionamentos mais fortes.

folk e Clarify se posicionam como CRMs modernos e focados em relacionamentos. Clarify enfatiza a transformação de interações não estruturadas em registros organizados, enquanto folk oferece às equipes um espaço de trabalho flexível e amigável para vendas sociais para monitorar contatos, sinais e pipelines tudo em um só lugar.

Nesta comparação, exploraremos como cada CRM facilita fluxos de trabalho genuínos de venda social, permitindo que você determine qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é crucial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não começa com um e-mail frio ou um pedido de demonstração; eles frequentemente começam com um comentário no LinkedIn, um repost, uma mensagem direta ou até mesmo uma visita sutil ao perfil. Se o seu CRM não consegue capturar esses sinais e conectá-los a indivíduos reais e pipelines, sua equipe está operando no escuro enquanto os concorrentes cultivam relacionamentos abertamente.

Um social selling CRM fornece uma plataforma centralizada para converter essas interações em insights estruturados e acionáveis: quem se envolveu, suas origens, seus interesses e sua prontidão para comprar. Em vez de considerar o LinkedIn apenas como uma 'consciência desejável', ele se transforma em um componente mensurável e repetível dentro da sua estratégia de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visitas a perfis, e convertê-los em acompanhamentos

✔️ Rastrear quais prospects estão familiarizados com você a partir de conteúdo versus esforços de outbound, permitindo mensagens personalizadas

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—não apenas uma lista de contatos

✔️ Relatar sobre negócios influenciados por interações sociais em vez de creditar apenas canais de último clique

O que é folk CRM?

folk CRM é um CRM moderno e leve, adaptado para equipes que operam por meio de e-mail, LinkedIn e planilhas, proporcionando um espaço de trabalho unificado. Ele se integra perfeitamente ao Gmail e Outlook para registrar automaticamente e-mails e reuniões, enquanto sua extensão do Chrome oferece uma barra lateral de CRM abrangente para atualizações rápidas diretamente na sua caixa de entrada. A partir dessa barra lateral, os usuários podem enviar sequências personalizadas, monitorar o engajamento e vincular cada interação a contatos, empresas e negócios.

O que é Clarify?

Clarify é um CRM projetado para converter e-mails e reuniões em dados de relacionamento estruturados e pesquisáveis. É ideal para equipes imersas em suas caixas de entrada, oferecendo registro automático com esforço manual mínimo. No entanto, se você precisar de pipelines avançados ou capacidades de alcance multicanal, pode precisar de ferramentas adicionais para complementá-lo.

Comparação de recursos do folk CRM e Clarify

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

folk CRM oferece uma configuração perfeita com um clique para Gmail e Outlook—basta autenticar, e cada e-mail recebido ou enviado será automaticamente vinculado ao contato ou registro de negócio apropriado. Seu agendador integrado registra eventos diretamente nos calendários do Google ou Microsoft e os sincroniza de volta para a lista de tarefas do folk, fornecendo uma linha do tempo coesa de e-mails e reuniões. Você pode enviar sequências em massa personalizadas, monitorar aberturas e cliques, e utilizar a caixa de entrada do folk CRM para respostas sem a necessidade de alternar abas. Essa experiência intuitiva reduz a troca de contexto e garante que sua equipe permaneça alinhada em cada conversa. folk CRM se destaca como um dos melhores CRMs para Integração de E-mail!

Clarify aprimora sua integração com o LinkedIn com um motor de enriquecimento para manter os detalhes básicos do perfil atualizados. Com as integrações do LinkedIn e da Extensão do Chrome, você pode criar contatos enriquecidos no Clarify enquanto navega por perfis, capturando automaticamente informações essenciais sem a complicação de copiar e colar manualmente.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

folk CRM emprega uma conexão direta OAuth para Gmail e Outlook, garantindo sincronização perfeita. Os e-mails são registrados instantaneamente no contato ou negócio apropriado no momento em que são enviados ou recebidos, eliminando a necessidade de entradas manuais. Reuniões agendadas através do agendador nativo da folk são imediatamente refletidas tanto no seu calendário quanto na linha do tempo do CRM. Nos bastidores, a folk utiliza webhooks de notificação por push do Google e Microsoft, o que reduz a latência e garante que cada interação apareça em segundos.

Por outro lado, o Clarify não oferece recursos tradicionais de escuta social para rastrear menções de marca ou fluxos de comentários nas redes sociais. Em vez disso, seus alertas se concentram nas atividades do CRM: atualizações de pipeline, alterações de registro e vários eventos podem ser destacados através de integrações como Slack, Zapier, webhooks ou a API do Clarify.

Venda Social: Quais canais?

A funcionalidade de sequências de e-mail do folk CRM atua como uma ferramenta de mala direta e campanha integrada, permitindo que você crie sequências de várias etapas com modelos personalizados e regras de agendamento. Você pode facilmente inscrever listas de contatos diretamente da interface do folk. Além disso, aberturas e respostas são sincronizadas instantaneamente na linha do tempo de cada contato, enquanto relatórios de desempenho abrangentes permitem que você refine linhas de assunto e conteúdo para um engajamento ideal—tudo isso sem a necessidade de complementos!

No que diz respeito à venda social, a Clarify foca exclusivamente no LinkedIn e no e-mail, em vez de uma abordagem ampla de múltiplas redes. Com uma integração de um clique no LinkedIn e uma extensão do Chrome, você pode rapidamente adicionar novos contatos do LinkedIn à Clarify em apenas segundos.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

A funcionalidade de sequências de e-mail do Folk CRM atua como uma ferramenta integrada de mala direta e campanha, permitindo que você crie sequências de múltiplos passos com modelos personalizados e regras de agendamento. Você pode facilmente inscrever listas de contatos diretamente da interface do folk, enquanto aberturas e respostas sincronizam instantaneamente com a linha do tempo de cada contato. Relatórios de desempenho abrangentes permitem que você refine linhas de assunto e conteúdo para um engajamento ideal, tudo isso sem a necessidade de complementos!

A Clarify posiciona sua IA como um assistente colaborativo para redigir e-mails de acompanhamento e anotações de reuniões e threads de e-mail, em vez de como um motor de sequenciamento social abrangente.

Atividade & Acompanhamento de Engajamento

folk CRM incorpora automaticamente pixels de rastreamento de abertura e clique em todos os e-mails enviados, fornecendo métricas em tempo real exibidas nas linhas do tempo de contato e painéis de campanha. Você pode desativar o rastreamento em todo o espaço de trabalho para aumentar a entregabilidade, mas quando ativado, você tem acesso a relatórios consolidados, dados de CTR em nível de link e históricos de engajamento detalhados para cada contato— tudo isso sem a necessidade de complementos externos.

Clarify aprimora o rastreamento de atividades de vendas essenciais ao sincronizar e-mails, calendários e reuniões em uma linha do tempo unificada para cada contato, empresa e negócio. Quando conectado ao Gmail ou Outlook, mensagens relevantes são registradas automaticamente, eliminando a necessidade de representantes inserirem manualmente no CRM.

Conclusão

Em conclusão, tanto folk quanto Clarify oferecem recursos valiosos para vendas orientadas a relacionamentos. Clarify se destaca no registro automático de e-mails e reuniões, tornando-se ideal para equipes focadas em caixas de entrada. No entanto, para aqueles que priorizam vendas sociais, folk se destaca como a escolha superior. Com integração de e-mail sem costura, automação avançada e capacidades de sequenciamento flexíveis, folk fornece um espaço de trabalho coeso que melhora a visibilidade e o engajamento em todos os canais. Para equipes que prosperam em interações por e-mail e conectividade social, folk é o vencedor claro.

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