Attio vs HighLevel: ¿Cuál CRM es el mejor para la venta social?

La gestión efectiva de contactos es esencial para que un CRM permanezca funcional o se convierta en caos. Attio y HighLevel son actores clave en este espacio.

La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantener el ritmo con las actividades de LinkedIn, comentarios e introducciones cálidas, no solo estás perdiendo visibilidad—arriesgas perder negocios ante equipos que priorizan sus relaciones.

folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos, centrados en las relaciones. Clarify se especializa en transformar interacciones no estructuradas en registros organizados, mientras que folk ofrece a los equipos un espacio de trabajo flexible y amigable para la venta social, para rastrear contactos, señales y canales todo en un solo lugar.

Esta comparación explorará cómo cada CRM facilita flujos de trabajo genuinos de venta social, ayudándote a determinar cuál se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.

¿Por qué es esencial un CRM de ventas sociales en 2026?

La mayoría de los acuerdos B2B no se originan en correos electrónicos fríos o solicitudes de demostración, sino en comentarios de LinkedIn, reposts, DMs o incluso visitas silenciosas a perfiles. Si tu CRM no puede capturar estas señales y conectarlas con personas reales y pipelines, tu equipo está navegando a ciegas mientras los competidores cultivan relaciones a la vista de todos.

Un CRM de ventas sociales proporciona una plataforma centralizada para transformar estas interacciones en información estructurada y procesable: identificando quién se involucró, su origen, sus intereses y su proximidad a realizar una compra. En lugar de ver LinkedIn como una mera “conciencia agradable de tener”, se convierte en un proceso medible y repetible dentro de tu motor de ingresos.

Con un CRM de ventas sociales, tu equipo puede:

✔️ Identificar señales de compra a partir de likes, comentarios y vistas de perfil y convertirlas en seguimientos

✔️ Rastrear qué prospectos están familiarizados contigo a través de contenido versus esfuerzos de salida, permitiendo mensajes personalizados

✔️ Mapear relaciones entre cuentas, campeones e influenciadores—más allá de solo una lista de contactos

✔️ Informar sobre acuerdos influenciados por la actividad social en lugar de atribuir todo el crédito a canales de último clic

¿Qué es Attio?

Attio es un CRM moderno y personalizable diseñado como un espacio de trabajo colaborativo donde los equipos pueden centralizar sin problemas contactos, empresas y negocios en una base de datos dinámica. Al integrarse con Gmail y Microsoft 365, sincroniza automáticamente correos electrónicos y eventos de calendario, asegurando que cada comunicación esté organizada en la línea de tiempo del contacto u oportunidad relevante. Además, los usuarios pueden enviar correos electrónicos directamente desde sus bandejas de entrada conectadas dentro de Attio, utilizar plantillas y monitorear el compromiso, todo sin salir del CRM.

¿Qué es HighLevel?

HighLevel es una plataforma integral de marketing y ventas dirigida principalmente a agencias. Consolida embudos, correo electrónico, SMS, automatización y CRM en un solo entorno que las agencias pueden revender o gestionar para sus clientes. Aunque sus extensas características son poderosas, la interfaz y la configuración inicial pueden resultar abrumadoras para algunos usuarios.

Comparación de características de Attio y HighLevel

Enriquecimiento de Perfil y Perspectivas de Leads

Attio carece de una bandeja de entrada o plugin de calendario integrado; en su lugar, utiliza Email by Zapier o Pipedream para capturar sin problemas tanto correos electrónicos entrantes como salientes, integrándolos en las líneas de tiempo de contactos de Attio. Puedes configurar fácilmente disparadores como “Nuevo Correo Electrónico Recibido” o “Enviar Correo Electrónico” y mapear campos como asunto, cuerpo y archivos adjuntos a las propiedades correspondientes de Attio.

Por otro lado, HighLevel no enriquece contactos utilizando redes sociales. Se basa en capturas de formularios, entrada manual o integraciones basadas en API.

Escucha Social y Alertas en Tiempo Real

Attio utiliza Zapier o Pipedream para capturar eventos de correo electrónico y calendario, lo que significa que la frecuencia de sincronización depende del plan de su plataforma de automatización.

HighLevel no ofrece una función de escucha social, y sus alertas en tiempo real están restringidas a respuestas de correo electrónico/SMS y mensajes de formularios entrantes.

Venta Social: ¿Qué canales?

Desafortunadamente, Attio no ofrece un módulo nativo de combinación de correspondencia o campaña, así que necesitarás usar una herramienta de automatización como Zapier.

HighLevel facilita la mensajería entrante y saliente a través de WhatsApp, Facebook Messenger y DM de Instagram; sin embargo, no soporta LinkedIn ni Twitter.

Mensajería en Contexto con Plantillas y Secuencias

Desafortunadamente, Attio carece de un módulo nativo de combinación de correspondencia o campaña, lo que requiere una suscripción a una herramienta de automatización como Zapier.

Aunque las secuencias se pueden utilizar a través de SMS y correo electrónico, no están disponibles en plataformas sociales, y la automatización en el navegador o las plantillas de mensajería no son compatibles.

Seguimiento de Actividad y Compromiso

Attio carece de seguimiento de aperturas o clics incorporado; en su lugar, los eventos de correo electrónico se integran a través de disparadores de Zapier o Pipedream. Esta configuración requiere que establezcas tus propios flujos de trabajo de píxel y webhook para monitorear aperturas y clics, vinculándolos de nuevo a los contactos. Aunque este enfoque ofrece la máxima flexibilidad, viene a costa de un panel de análisis fácil de usar; necesitarás crear informes personalizados utilizando tu plataforma de automatización o herramienta de BI.

En contraste, HighLevel rastrea correos electrónicos, SMS, llamadas y chats web, pero no registra interacciones con publicaciones sociales o actividades de perfil.

folk CRM: ¡El Mejor CRM para la Venta Social!

folk CRM es un CRM contemporáneo de venta social que transforma la venta social en un proceso simplificado y repetible. Captura contactos rápidamente, mantiene el contexto de la conversación y minimiza las tareas manuales con enriquecimiento y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.

Diseñado para el alcance impulsado por LinkedIn, folk permite a los equipos consolidar leads de diversas fuentes, organizarlos dentro de pipelines personalizados y monitorear cada punto de contacto en un solo lugar unificado. El enriquecimiento automático de contactos llena los vacíos de información, la deduplicación mantiene la base de datos ordenada, y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y un fácil acceso al historial de relaciones en todo el equipo.

Para una venta social diaria efectiva, folk fomenta la práctica consistente: segmentar leads, personalizar el alcance, establecer recordatorios, registrar interacciones y avanzar oportunidades a través de un pipeline mientras se preserva el toque personal que finalmente cierra tratos.

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結論

En resumen, Attio se destaca en la creación de un espacio de trabajo colaborativo personalizable, mientras que HighLevel ofrece una plataforma de marketing integral adaptada para agencias, aunque con una interfaz compleja. Sin embargo, para equipos que se centran en la integración de correo electrónico, la automatización y la venta social sin interrupciones, folk se destaca como la opción principal. Con sus procesos simplificados, enriquecimiento automático de contactos y herramientas dedicadas para el alcance impulsado por LinkedIn, folk asegura que cada interacción sea significativa y conduzca a seguimientos oportunos, haciendo que la venta social no solo sea efectiva, sino predecible.

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