Social Selling ist nicht nur ein Modewort: Es ist die Zukunft des Vertriebs.

In einer Welt, in der Kaltakquise ignoriert wird und Posteingänge überflutet sind, ermöglicht Ihnen Social Selling, mit potenziellen Kunden auf Plattformen in Kontakt zu treten, die diese bereits nutzen, und so Vertrauen und Beziehungen aufzubauen, anstatt Produkte zu verkaufen.

In diesem Leitfaden erläutern wir Ihnen, was Social Selling ist, welche Plattformen sich am besten dafür eignen, welche Strategien Sie anwenden sollten, um Ihre Bemühungen zu verstärken, und welche Tools am effektivsten sind, um diesen Ansatz zu meistern. Sind Sie bereit, Ihre Vertriebsmethoden für 2025 zu revolutionieren?

Was ist Social Selling?

Social Selling ist die Praxis, soziale Netzwerke zu nutzen, um potenzielle Kunden zu finden, mit ihnen in Kontakt zu treten, sie zu verstehen und zu pflegen. Es handelt sich dabei nicht um kalte Akquise. Vielmehr geht es darum, authentische Beziehungen aufzubauen, die sich im Laufe der Zeit entwickeln.

Anstatt sich auf veraltete Taktiken wie Kaltakquise oder Massen-E-Mails zu verlassen, findet Social Selling auf Plattformen statt, auf denen Ihre potenziellen Kunden bereits Zeit verbringen – vor allem:

• LinkedIn
• X (früher Twitter)
• Instagram
• Manchmal Facebook oder TikTok, je nach Zielgruppe

Was kann Social Selling für Sie tun?

✅ Vertrauen durch konsistente und nützliche Interaktionen aufbauen
✅ Sich (und Ihre Marke) als Experte auf diesem Gebiet positionieren
✅ Leads vor dem ersten Verkaufskontakt aufwärmen
✅ Die Geschwindigkeit des Geschäfts beschleunigen
✅ Mehr qualifizierte Leads generieren

Und die Zahlen bestätigen dies: 78 % der Social Seller übertreffen ihre Kollegen, die keine sozialen Netzwerke nutzen.

Wichtigste soziale Vertriebskanäle

Soziale Verkäufe auf LinkedIn

LinkedIn ist bei weitem die beste Plattform für B2B-Reichweite, Networking und Content-Marketing. Es ermöglicht Unternehmen, Autorität und Vertrauen aufzubauen, indem sie aufschlussreiche Inhalte teilen und mit Fachleuten interagieren.

Vorteile

• Für B2B angepasst
• Erweiterte Filter und Sales Navigator
• Lange Inhalte funktionieren gut

Nachteile

• Es dauert, bis es richtig gemacht ist.
• Wettbewerbsumfeld

Bewährte Verfahren

• Versenden Sie personalisierte Direktnachrichten
• Kommentieren Sie regelmäßig die Beiträge des ICP.
• Verwenden Sie Inhalte, um Gespräche zu beginnen (nicht um zu verkaufen).

Twitter (X)

Twitter ist eine leistungsstarke Plattform für Vordenker, Branchennachrichten und Echtzeit-Engagement. Dank seiner Schnelllebigkeit ermöglicht es schnelle Interaktionen und die Teilnahme an aktuellen Gesprächen.

Vorteile

• Schnell und einfach an wichtigen Gesprächen teilnehmen
• Ideal, um Werte in kleinen Dosen zu vermitteln
• Gut für die Suche nach potenziellen Kunden mit Hashtags und Listen

Nachteile

• Kurze Lebensdauer der Inhalte
• Schwieriger, Conversions nachzuverfolgen

Bewährte Verfahren

• Folgen Sie Ihrem ICP und interagieren Sie mit ihm
• Verwenden Sie die erweiterte Suche, um Leads zu identifizieren.
• Teilen Sie Erkenntnisse, nicht nur Links

Instagram

Instagram ist ein erfolgreiches Tool für visuelles Storytelling, das sich hervorragend für Branding und Lifestyle-Verbindungen eignet. Es ist perfekt für Unternehmen, die sich auf Ästhetik, Emotionen und ungezwungene Interaktionen konzentrieren.

Vorteile

• Stark für Lifestyle- oder produktbasierte Unternehmen
• Ideal zum Aufbau emotionaler Verbindungen
• Instagram Stories und DMs ermöglichen ungezwungene Interaktionen.

Nachteile

• Schwieriger für die Generierung von B2B-Leads
• Nicht ideal für komplexe Produkte

Beste Praxis

• Verwenden Sie Umfragen und Fragen und Antworten in Stories, um das Engagement zu steigern.
• Teilen Sie Kundenergebnisse oder die Unternehmenskultur
• Verlinken Sie Ihre Inhalte in der Biografie oder in den Stories.

Beste Strategien für den sozialen Vertrieb

Die besten Social-Media-Strategien drehen sich alle darum, vor dem Angebot Vertrauen aufzubauen. Im Jahr 2025 kommt der Erfolg davon, dass man konsequent präsent ist, einen Mehrwert bietet und menschlich bleibt. Man muss nicht aggressiv verkaufen – man muss sich auf intelligente Weise verbinden.

1. Lernen Sie Ihr Publikum kennen.Erstellen Sie detaillierte Profile.ICP anhand von CRM-Daten. So können Sie Ihre Botschaft und Ihren Ansatz genau auf die Personen abstimmen, die Sie erreichen möchten.
2. Engagieren Sie sich, bevor Sie verkaufen.Überstürzen Sie nichts, wenn Sie ein Angebot machen! Liken, kommentieren und teilen Sie wertvolle Inhalte und zeigen Sie echtes Interesse an Ihren potenziellen Kunden. Seien Sie in ihrer Welt präsent, bevor Sie verkaufen.
3. Erstellen Sie Inhalte mit Fokus auf Wert.Konzentrieren Sie sich auf Einblicke, Bildung und Erzählungen. Inhalte, die einen Mehrwert bieten und Probleme für Ihr Publikum lösen, sind es, die Aufmerksamkeit erregen.
4. Nutzen Sie Social Listening.Verfolgen Sie Gespräche rund um Ihre Nische und bringen Sie sich ein, wenn Sie den richtigen Moment finden. Verwenden Sie Tools, um Erwähnungen, Hashtags und Schlüsselwörter zu überwachen.
5. Nutzen Sie Automatisierung mit Bedacht.Automatisierung kann dabei helfen, Ihre Social-Media-Vertriebsbemühungen zu skalieren, sollte jedoch immer persönlich wirken. Automatisieren Sie nicht zu viel – personalisieren Sie in großem Maßstab mithilfe von CRM-Tools, die Automatisierung ermöglichen, ohne die menschliche Note zu verlieren.

Die 10 besten Social-Selling-Tools

Entdecken Sie die 10 besten Social-Selling-Softwareprogramme und Tools im Vergleich.

👉 Testen Sie Folk CRM kostenlos

1. Volks-CRM

Melhor para‍

Beziehungsmanagement und Outreach-Automatisierung. folk ist ein intuitives CRM mit leistungsstarken sozialen Integrationen auf Instagram, LinkedIn, Twitter (X) und WhatsApp.

✔️ Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche mit minimaler Konfiguration.
• Automatisieren Sie Nachfassaktionen und bewahren Sie dabei eine persönliche Note.
• Soziale Integrationen für alle wichtigen Plattformen (LinkedIn, Twitter, Instagram, WhatsApp).
• Zentrale Verwaltung von Kontakten und Kommunikationsverlauf.
• Ideal für Solopreneure und kleine Teams.

❌ Nachteile

• Nur wesentliche Ressourcen

Preise

Ab20 $/Monat.

👉 Testen Sie Folk CRM kostenlos

2. LinkedIn Sales Navigator

Melhor para‍

Umfassende Suche auf LinkedIn, Lead-Management und Vertriebsautomatisierung.

✔️ Vorteile

• Erweiterte Suchfilter für eine präzise Lead-Ausrichtung.
• Liefert Echtzeit-Updates zu Lead-Aktivitäten.
• Integration mit CRM-Tools für einen kontinuierlichen Arbeitsablauf.

❌ Nachteile

• Lernkurve für neue Benutzer.
• Caro, insbesondere für kleine Unternehmen.

Preise

Ab99 $/Monat.

3. Hootsuite

Melhor para‍

Planung und Überwachung von sozialen Medien.

✔️ Vorteile

• Unterstützt alle wichtigen sozialen Plattformen.
• Leistungsstarke Analyse- und Überwachungswerkzeuge.
• Ideal für die Verwaltung mehrerer Konten.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken.
• Eingeschränkte CRM-Funktionen.

Preise: Ab 99 $/Monat.

4. Sprout Social

Melhor para‍

Teams, die fortschrittliche Ressourcen für soziales Engagement benötigen.

✔️ Vorteile

• Komplettes Social-Media-Management-Paket.
• Hervorragende Ressourcen für die Zusammenarbeit im Team.
• Detaillierte Analysen und Berichtstools.

❌ Nachteile

• Die Preise können für Solopreneure oder kleine Teams unerschwinglich sein.

Preise

Ab249 $/Monat.

5. Zoho CRM

Melhor para‍

CRM kombiniert mit Social-Media-Integrationen.

✔️ Vorteile

• Erschwingliche Preise mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten.
• Integrieren Sie Social-Media-Plattformen wie Twitter und Facebook.
• Individuelle Arbeitsabläufe und Lead-Management.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche wirkt ungeschickt und veraltet.

Preise

Ab20 $/Monat.

6. HubSpot

Am besten für

Vertriebsautomatisierung und CRM mit Inbound-Marketing-Funktionen.

✔️ Vorteile

• Großzügiger kostenloser Tarif mit wichtigen Funktionen.
• Ausgezeichneter Kundensupport und Lernressourcen.
• Benutzerfreundliche Oberfläche.

❌ Nachteile

• Die Kosten können schnell steigen, wenn Sie skalieren.
• Im Vergleich zu anderen Tools eingeschränkte Social-Media-Integrationen.

Preise

Kostenloser Tarifverfügbar, kostenpflichtige Tarife ab 18 $/Monat.

7. Puffer

Melhor para‍

Planung und Veröffentlichung von Beiträgen in verschiedenen sozialen Kanälen.

✔️ Vorteile

• Übersichtliche und einfache Benutzeroberfläche.
• Niedrige Kosten, wodurch es für Startups und Solopreneure geeignet ist.
• Funktioniert gut mit Instagram, Twitter und LinkedIn.

❌ Nachteile

• Begrenzte Analysen und Berichtstools.

Preise

Ab6 $/Monat.

8. Flink

Melhor para‍

Aufbau von Beziehungen und sozialen Erkenntnissen.

✔️ Vorteile

• Es verfolgt soziale Konversationen und liefert umsetzbare Erkenntnisse.
• Integriert sich gut mit LinkedIn und anderen sozialen Plattformen.
• Entwickelt für kleine Unternehmen und Solopreneure.

❌ Nachteile

• Begrenzte Integrationen außerhalb sozialer Netzwerke.

Preise

Ab24,90 $/Monat.

9. Sendible

Melhor para‍

Agenturen, die Social-Media-Profile verschiedener Kunden verwalten.

✔️ Vorteile

• White-Labeling-Ressourcen und Berichte für Kunden.
• Unterstützung für mehrere Plattformen, darunter Instagram, Twitter, LinkedIn usw.
• Ideal für die Leitung von Teams.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche wirkt etwas veraltet.

Preise

Ab29 $/Monat.

10. Kristall

Melhor para‍

Analyse von Persönlichkeitsmerkmalen und Personalisierung von Nachrichten.

✔️ Vorteile

• Einzigartige Fähigkeit, LinkedIn-Profile zu analysieren und Kommunikations-Tipps basierend auf Persönlichkeitstypen zu geben.
• Hilft dabei, personalisiertere Nachrichten für den sozialen Verkauf zu erstellen.

❌ Nachteile

• Nur auf LinkedIn beschränkt.
• Nischengebrauch.

Preise

Ab49 $/Monat.

Statistiken zum sozialen Verkauf im Jahr 2025

• 78 % der Social-Media-Verkäufer übertreffen ihre Kollegen, die keine sozialen Medien nutzen. Quelle
• 76 % der Käufer sind bereit, sich in den sozialen Medien zu unterhalten. Quelle
• Unternehmen mit konsistenten sozialen Verkaufsprozessen haben eine um 40 % höhere Wahrscheinlichkeit, ihre Umsatzziele zu erreichen. Quelle
• LinkedIn ist die führende Plattform für die Generierung von B2B-Leads. Quelle

‍

Sind Sie bereit, Social Selling mit einem CRM zu erleben, das Ihnen die Arbeit erleichtert? Probieren Sie folk noch heute.