Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Die Kontaktverwaltung ist der entscheidende Faktor, der darüber entscheidet, ob ein CRM-System effektiv bleibt oder zu Chaos führt. Monday CRM und Nimble
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool Schwierigkeiten hat, LinkedIn-Aktivitäten, Kommentare und herzliche Einführungen zu verfolgen, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit – Sie laufen auch Gefahr, Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu Ihren Kontakten pflegen.
folk und Clarify positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify zeichnet sich dadurch aus, dass es unstrukturierte Interaktionen in organisierte Datensätze umwandelt, während folk Teams einen flexiblen Arbeitsbereich bietet, der den sozialen Verkauf fördert und es ihnen ermöglicht, Kontakte, Signale und ihre Pipeline an einem einzigen Ort zu verfolgen.
Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows unterstützt, sodass Sie feststellen können, welches CRM am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein CRM für den sozialen Vertrieb im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Geschäfte entstehen nicht durch unaufgeforderte E-Mails oder Demo-Anfragen, sondern beginnen mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem unauffälligen Besuch des Profils. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, arbeitet Ihr Team im Dunkeln, während Ihre Konkurrenten Beziehungen aufbauen.
Ein Social-Sales-CRM bietet eine zentrale Anlaufstelle, um diese Interaktionen in strukturierte und umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich beteiligt hat, woher die Personen kommen, was sie interessiert und wie nah sie einem Kauf sind. Anstatt LinkedIn nur als „wünschenswertes Bewusstsein“ zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihres Umsatzmotors.
Mit einem Social-Sales-CRM kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follows umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden über Inhalte oder Outbound-Maßnahmen mit Ihnen in Kontakt treten, und ermöglichen Sie so personalisierte Nachrichten.
✔️ Beziehungen zwischen Accounts, Champions und Influencern abbilden – nicht nur eine Kontaktliste führen
✔️ Über Geschäfte berichten, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Kanälen des letzten Klicks zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?
monday sales CRM ist ein innovatives Tool, das auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com basiert und es Teams ermöglicht, Pipelines neben ihren Projekten visuell zu verwalten. Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren und ermöglicht es Benutzern, E-Mails direkt von ihren Boards aus zu senden, zu empfangen und zu protokollieren, während sie Öffnungen und Antworten dort verfolgen, wo ihre Arbeit stattfindet. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Nachverfolgungen standardisiert werden, sodass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verläufen synchronisiert bleibt.
Was ist Nimble?
Nimble ist ein vereinfachtes, auf soziale Netzwerke ausgerichtetes CRM-System, das Kontextinformationen aus E-Mails und sozialen Netzwerken extrahiert. Es eignet sich besonders für vertriebsorientierte Mitarbeiter, die häufig in ihren Posteingängen und auf Social-Media-Plattformen interagieren. Obwohl es im Vergleich zu größeren Suiten einen einfacheren Ansatz bietet, ist es möglicherweise weniger geeignet für die Verwaltung komplexer Pipelines oder Vorgänge, an denen mehrere Teams beteiligt sind.
Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Nimble
Profilanreicherung & Einblicke in Leads
Mit der E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine nahtlose bidirektionale Synchronisierung verbinden, sodass sowohl gesendete als auch empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben in Ihren Tabellen angezeigt werden. Obwohl das CRM keine native Kalendersynchronisierung bietet, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Ereignisse anzuzeigen.
Nimble verbessert Ihre Kontakte, indem es öffentlich verfügbare Informationen aus sozialen Profilen – wie Fotos, Biografien und berufliche Details – aus LinkedIn, Twitter, Facebook und E-Mail-Signaturen abruft.
Soziale Medien & Echtzeit-Benachrichtigungen
Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und durchsucht Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten, die in Board-Elemente umgewandelt werden können. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-basierten Systemen eine geringe Verzögerung mit sich bringt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle ändern oder benutzerdefinierte Webhooks implementieren, um eine Antwort in weniger als einer Minute zu erhalten.
Im Gegensatz dazu bietet Nimble keine Echtzeit-Benachrichtigungen oder Social-Listening-Funktionen. Stattdessen konzentriert es sich auf die Anreicherung von Kontaktprofilen, anstatt Live-Interaktionen zu verfolgen.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM lässt sich nahtlos mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten integrieren und bietet eine Gruppen-E-Mail-Funktion zum Versenden von Massen-E-Mails an Aufgaben und Kontaktlisten. Sie können Follow-ups mithilfe der Automatisierungsfunktionen von monday.com automatisieren oder eine Verbindung zu Mailchimp herstellen, um umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Kampagnenanalysen ohne Mailchimp (oder ein ähnliches Add-on) auf grundlegende Versandaufzeichnungen in Ihren Boards beschränkt sind.
Nimble erfasst Informationen von LinkedIn und Twitter, unterstützt jedoch keine Kontaktaufnahme über diese Plattformen. Sein Hauptaugenmerk liegt auf der Verwaltung und Anreicherung von Kontakten.
Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen
Die E-Mail- und Aktivitäten-App von Monday CRM kann mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisiert werden und verfügt über eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Board-Elemente und Kontaktlisten senden können. Sie können Follow-ups mithilfe von monday.com-Automatisierungen automatisieren oder eine Integration mit Mailchimp für umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen vornehmen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf grundlegende Versanddatensätze in Ihren Boards haben, ohne native Kampagnenanalysen.
Nimble bietet keine Nachrichten mit Vorlagen im Browser an; für eine strukturierte Reichweite müssen Sie auf E-Mail oder externe Tools zurückgreifen.
Aktivität & Engagement-Tracking
Die App „E-Mails & Aktivitäten am Montag” zeichnet das Öffnen von Nachrichten auf, wenn Sie E-Mails direkt über die Board-Oberfläche versenden. Sie verfügt jedoch nicht über eine native Nachverfolgung, welche Links angeklickt werden. Um Klickraten zu erhalten, müssen Sie UTM-Parameter in Ihre Links einbetten und Automatisierungen verwenden, um die Daten in Ihr Board zu ziehen, oder eine Integration mit einem Marketing-Tool wie Mailchimp vornehmen.
Nimble speichert Ihren E-Mail- und Anrufverlauf und bietet einige Funktionen zur Anreicherung, verfolgt jedoch keine Interaktionen in sozialen Netzwerken wie Likes oder Kommentare.
folk CRM: Das beste CRM für den sozialen Vertrieb!
Folk CRM ist ein hochmodernes Social-Sales-CRM, das Social Sales in einen vereinfachten und wiederholbaren Workflow verwandelt. Es erfasst schnell Kontakte, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben durch intelligente Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachverfolgungen gewährleistet werden.
Entwickelt für Outbound-Strategien mit Schwerpunkt auf LinkedIn, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in personalisierten Pipelines zu organisieren und alle Interaktionen an einem zentralen Ort zu überwachen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt fehlende Informationen, die Deduplizierung hält Ihre Datenbank sauber und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern nahtlose, herzliche Präsentationen und verfolgen die Beziehungshistorie im gesamten Team.
Für einen effektiven täglichen Social Selling sorgt Folk für eine konsistente Umsetzung: Leads segmentieren, Ansätze personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch die Pipeline vorantreiben – und das alles unter Beibehaltung des menschlichen Kontexts, der für den Abschluss von Geschäften unerlässlich ist.
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Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch die nahtlose Integration von Projektmanagement und E-Mail-Funktionen auszeichnet, während Nimble sich auf das Beziehungsmanagement konzentriert und Kontaktprofile aus sozialen Netzwerken anreichert. Für Teams, die Wert auf die Integration von E-Mail, Automatisierung und effizienten Nachverfolgungen legen, ist jedoch folk die erste Wahl. Seine intelligenten Funktionen optimieren den sozialen Vertrieb, bewahren den Kontext und gewährleisten ein zeitnahes Engagement. Damit ist es die beste Alternative für alle, die ihre auf LinkedIn konzentrierten Reichweitenbemühungen verbessern möchten. 👉 Testen Sie folk CRM kostenlos
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