Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Die Kontaktverwaltung ist der entscheidende Punkt, an dem ein CRM entweder funktionsfähig bleibt oder zu bloßem Rauschen wird. Monday CRM und Clarify
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool Schwierigkeiten hat, LinkedIn-Aktivitäten, Kommentare und herzliche Einführungen zu verfolgen, laufen Sie Gefahr, nicht nur an Sichtbarkeit zu verlieren, sondern auch Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu Ihren Kontakten pflegen.
folk und Clarify positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify legt den Schwerpunkt auf die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Datensätze, während folk Teams einen flexiblen und benutzerfreundlichen Arbeitsbereich für Social Selling bietet, um Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort zu überwachen.
In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM authentische Social-Selling-Workflows ermöglicht, damit Sie herausfinden können, welche Option am besten zu der Art und Weise passt, wie Ihr Team Beziehungen pflegt und stärkt.
Warum ist ein CRM für den sozialen Vertrieb im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Transaktionen beginnen nicht mit einer unaufgeforderten E-Mail oder einer Anfrage für eine Produktvorführung, sondern mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem stillen Besuch des Profils. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, navigiert Ihr Team ohne Karte, während Ihre Konkurrenten offen Beziehungen aufbauen.
Ein Social-Sales-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte und umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Wer hat sich beteiligt, woher kamen sie, was interessiert sie und wie nah sind sie einem Kauf? Anstatt LinkedIn nur als „nützliches Tool zur Steigerung der Bekanntheit“ zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzstrategie.
Mit einem Social-Sales-CRM kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follow-ups umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie durch Inhalte im Vergleich zu Outbound-Maßnahmen kennen, und ermöglichen Sie so personalisierte Nachrichten.
✔️ Beziehungen zwischen Accounts, Champions und Influencern abbilden – nicht nur eine Kontaktliste
✔️ Über Geschäfte berichten, die durch soziale Interaktionen beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?

monday sales CRM basiert auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com und ermöglicht es Teams, ihre Pipelines zusammen mit Projekten visuell zu verwalten. Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren und ermöglicht es Benutzern, E-Mails direkt aus den Tabellen zu senden, zu empfangen und zu protokollieren, während sie Öffnungen und Antworten in Echtzeit verfolgen können. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Nachverfolgungen standardisiert werden, wodurch sichergestellt wird, dass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verläufen konsistent aktualisiert wird.
Was ist Clarify?

Clarify ist eine CRM-Lösung, die sich darauf konzentriert, E-Mails und Besprechungen in organisierte und durchsuchbare Beziehungsdaten umzuwandeln. Sie richtet sich an Teams, die überwiegend über ihre Posteingänge arbeiten und eine automatische Erfassung mit minimalem manuellem Aufwand anstreben. Wenn jedoch erweiterte Pipelines oder eine Multichannel-Erreichbarkeit unerlässlich sind, kann die Integration zusätzlicher Tools erforderlich sein.
Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Clarify
Profilanreicherung & Einblicke in Leads
Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM verbindet nahtlos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine bidirektionale Synchronisierung, sodass gesendete oder empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben in Ihren Tabellen angezeigt werden. Obwohl es keine native Kalendersynchronisierung innerhalb des CRM gibt, können Sie ganz einfach einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Ereignisse anzuzeigen.
Clarify verbessert seine Integration mit LinkedIn durch eine Anreicherungs-Engine, die sicherstellt, dass die grundlegenden Profildetails immer auf dem neuesten Stand sind. Durch die Nutzung der Integrationen von LinkedIn und der Chrome-Erweiterung können Sie Kontakte in Clarify anreichern, während Sie Profile durchsuchen, und so wichtige Informationen erfassen, ohne diese manuell kopieren und einfügen zu müssen.
Soziale Medien & Echtzeit-Benachrichtigungen
Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und durchsucht Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten, die in Aufgaben umgewandelt werden können. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-basierten Systemen eine geringe Verzögerung mit sich bringt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle anpassen oder Webhooks implementieren, um eine Antwort in weniger als einer Minute zu erhalten.
Clarify bietet keine herkömmlichen Social-Listening-Funktionen zum Verfolgen von Markenerwähnungen oder Kommentarströmen auf sozialen Plattformen. Stattdessen konzentrieren sich seine Benachrichtigungen auf CRM-Aktivitäten: Pipeline-Updates, Änderungen an Datensätzen und andere Ereignisse können über Integrationen wie Slack, Zapier, Webhooks oder die Clarify-API übermittelt werden.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM lässt sich nahtlos mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und verfügt über eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Aufgaben und Kontaktlisten senden können. Sie können Follow-ups mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder eine Integration mit Mailchimp vornehmen, um umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp – oder ein ähnliches Add-on – keinen Zugriff auf native Kampagnenanalysen haben, sondern nur auf die grundlegenden Versandprotokolle, die in Ihren Tabellen verfügbar sind.
Wenn es um Social Selling geht, konzentriert sich Clarify ausschließlich auf LinkedIn und E-Mail, anstatt einen breiteren Multi-Netzwerk-Ansatz zu bieten. Mit einer praktischen Ein-Klick-Integration in LinkedIn und einer Chrome-Erweiterung können Sie neue LinkedIn-Kontakte in nur wenigen Sekunden schnell zu Clarify hinzufügen.
Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen
Mit der E-Mail- und Aktivitäten-App von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und über eine Gruppen-E-Mail-Funktion Massen-E-Mails an Board-Elemente und Kontaktlisten versenden. Sie können Follow-ups ganz einfach mit den Automatisierungen von monday.com automatisieren oder sich mit Mailchimp verbinden, um umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf grundlegende Versandprotokolle in Ihren Boards haben, ohne native Kampagnenanalysen.
Clarify positioniert seine KI als Co-Pilot für das Verfassen von Follow-up-E-Mails, Besprechungsnotizen und E-Mail-Threads und nicht als umfassende Social-Sequencing-Engine.
Aktivitäten & Engagement-Tracking
Die App „E-Mails & Aktivitäten am Montag” registriert das Öffnen von Nachrichten, wenn E-Mails direkt über die Benutzeroberfläche des Boards versendet werden. Sie verfolgt jedoch nicht automatisch, welche Links angeklickt werden. Um die Klickraten zu überwachen, müssen Sie UTM-Parameter in Ihre Links einbetten und Daten über Automatisierungen in Ihr Board ziehen oder ein Marketing-Tool wie Mailchimp integrieren.
Clarify verbessert die Kernaktivitäten im Vertrieb, indem es E-Mail-, Kalender- und Besprechungsdaten in einer einheitlichen Zeitleiste für jeden Kontakt, jedes Unternehmen und jedes Geschäft zusammenfasst. Wenn Sie Gmail oder Outlook verbinden, werden relevante Nachrichten automatisch erfasst, sodass Vertriebsmitarbeiter diese nicht mehr manuell in das CRM eingeben müssen.
folk CRM: Das ultimative CRM für den sozialen Vertrieb!
Folk CRM ist ein hochmodernes Social-Sales-CRM, das entwickelt wurde, um den Social-Sales-Prozess in einem kontinuierlichen und wiederholbaren Workflow zu vereinfachen. Es erfasst schnell Kontakte, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachfassaktionen gewährleistet werden.
Folk ist für LinkedIn-basierte Ansätze geeignet und ermöglicht es Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion an einem zentralen Ort zu überwachen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt fehlende Informationen aus, die Deduplizierung sorgt für eine übersichtliche Datenbank und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern die Einführung neuer Kontakte und den Zugriff auf die Beziehungshistorie für das gesamte Team.
Für einen effektiven täglichen Social Selling fördert Folk eine konsistente Umsetzung: Leads segmentieren, Ansätze personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch die Pipeline vorantreiben – und das alles unter Beibehaltung der menschlichen Note, die erfolgreiche Geschäfte vorantreibt.
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Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch eine visuelle Projektverwaltung mit starker E-Mail-Integration und Automatisierungsfunktionen auszeichnet und sich daher für Teams eignet, die einen strukturierten Arbeitsablauf benötigen. Clarify konzentriert sich auf die Umwandlung unstrukturierter Daten aus E-Mails und Besprechungen und ist ideal für diejenigen, die den Schwerpunkt auf Vorgänge im Posteingang legen, aber möglicherweise zusätzliche Tools für eine umfassende Reichweite benötigen. Für Teams, die stark auf E-Mail-Integration, Automatisierung und nahtlose Nachverfolgung angewiesen sind, ist folk jedoch die beste Wahl, da es eine vereinfachte, beziehungsorientierte Plattform bietet, die auf effektiven Social Selling ausgerichtet ist.
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