Montag CRM vs. Brevo: Welches CRM eignet sich am besten für den sozialen Vertrieb?

Die Kontaktverwaltung ist der Bereich, in dem ein CRM entweder effektiv bleibt oder ins Chaos abgleitet. Monday CRM und Brevo

Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht in der Lage ist, LinkedIn-Aktivitäten, Kommentare und begeisterte Präsentationen zu verfolgen, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit, sondern laufen auch Gefahr, Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen pflegen.

folk und Clarify positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Während Clarify den Schwerpunkt auf die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Datensätze legt, bietet folk Teams einen vielseitigen Arbeitsbereich, der den sozialen Verkauf erleichtert und es ihnen ermöglicht, Kontakte, Signale und Pipelines an einem einzigen Ort zu überwachen.

In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows unterstützt, damit Sie entscheiden können, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.

Warum ist ein CRM für den sozialen Vertrieb im Jahr 2026 unverzichtbar?

Die meisten B2B-Geschäfte beginnen nicht mit einer unaufgeforderten E-Mail oder einer Anfrage für eine Produktvorführung, sondern mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder einem unauffälligen Besuch des Profils. Wenn Ihr CRM nicht in der Lage ist, diese Signale zu erfassen und sie mit realen Personen und Pipelines zu verknüpfen, läuft Ihr Team Gefahr, im Dunkeln zu tappen, während Ihre Konkurrenten direkt vor Ihrer Nase Beziehungen aufbauen.

Ein Social-Sales-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte und umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich beteiligt hat, woher diese Personen kommen, was sie interessiert und wie nah sie einem Kauf sind. Anstatt LinkedIn nur als „nettes Extra“ zu betrachten, wird es zu einem integralen und messbaren Bestandteil Ihres Umsatzmotors.

Mit einem Social-Sales-CRM kann Ihr Team:

✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follows umwandeln

✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie durch Inhalte oder durch Akquisebemühungen kennen, und ermöglichen Sie so personalisierte Nachrichten.

✔️ Beziehungen zwischen Accounts, Champions und Influencern abbilden – nicht nur als Namen auf einer Liste

✔️ Über Geschäfte berichten, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Kanälen des letzten Klicks zuzuschreiben.

Was ist Monday CRM?

Monday Sales CRM nutzt die Arbeitsmanagement-Plattform von monday.com und bietet Teams eine visuelle Methode zur Überwachung von Pipelines zusammen mit ihren Projekten. Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren und ermöglicht es Benutzern, E-Mails direkt aus den Tabellen zu senden, zu empfangen und zu protokollieren, während sie Öffnungen und Antworten in Echtzeit verfolgen. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Nachverfolgungen standardisiert werden, sodass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verläufen synchronisiert bleibt.

Was ist Brevo?

Brevo, früher bekannt als Sendinblue, ist eine Plattform, die sich auf E-Mail, SMS und Marketingautomatisierung konzentriert und durch CRM-Funktionen ergänzt wird. Sie ist besonders attraktiv für Unternehmen, die Kampagnenmanagement und Kontaktpflege gegenüber komplexen Vertriebsprozessen priorisieren. Die CRM-Funktionen sind zwar für grundlegende Anforderungen geeignet, erreichen jedoch nicht die Tiefe spezialisierter Vertriebs-CRMs.

Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Brevo

Profilanreicherung & Einblicke in Leads

Mit der E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine nahtlose bidirektionale Synchronisierung verbinden, sodass gesendete oder empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben als Elemente in Ihren Boards angezeigt werden. Obwohl es keine native Kalendersynchronisierung innerhalb des CRM gibt, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Ereignisse anzuzeigen.

Andererseits erleichtert Brevo die Anreicherung von Profilen über soziale Netzwerke nicht, da seine Kontaktdaten hauptsächlich über Formulare oder E-Mail-Interaktionen erfasst werden.

Soziale Medien & Echtzeit-Benachrichtigungen

Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und überprüft Gmail und Outlook auf neue Nachrichten, die in Aufgaben umgewandelt werden können. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-basierten Systemen zu einer geringen Verzögerung führt, erfolgen Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten. Für diejenigen, die schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle ändern oder benutzerdefinierte Webhooks implementieren, um eine Reaktionszeit von weniger als einer Minute zu erreichen.

Im Gegensatz dazu verfügt Brevo nicht über Social-Listening- oder Benachrichtigungsfunktionen, sondern konzentriert sich auf Marketing-Tools für E-Mails, SMS und Transaktionen.

Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?

Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM lässt sich nahtlos mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und umfasst eine Gruppen-E-Mail-Funktion zum Versenden von Massen-E-Mails an Aufgaben und Kontaktlisten. Sie können Follow-ups mithilfe der Automatisierungsfunktionen von monday.com automatisieren oder Ihr E-Mail-Marketing durch eine Integration mit Mailchimp optimieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf grundlegende Versandprotokolle in Ihren Boards haben und keine nativen Kampagnenanalysen erhalten.

Brevo ist auf E-Mail und SMS spezialisiert, aber Social-Selling-Funktionen sind in seiner Produktpalette nicht verfügbar oder integriert.

Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen

Die E-Mail- und Aufgaben-App von Monday CRM lässt sich nahtlos mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten integrieren und bietet eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Board-Elemente und Kontaktlisten senden können. Mit den Automatisierungen von monday.com können Sie Follow-ups ganz einfach automatisieren oder Ihre E-Mail-Marketing-Maßnahmen durch die Integration mit Mailchimp optimieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf grundlegende Versanddatensätze in Ihren Boards haben, ohne native Kampagnenanalysen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Brevo keine Unterstützung für Nachrichten mit Vorlagen oder browserbasierten Sequenzen bietet und Ihre Kampagnen auf E-Mail- und SMS-Formate beschränkt sind.

Aktivitäten & Engagement-Tracking

Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten am Montag” registriert das Öffnen von Nachrichten, wenn Sie E-Mails direkt über die Benutzeroberfläche des Boards versenden; sie verfolgt jedoch nicht automatisch Klicks auf Links. Um die Klickraten zu überwachen, müssen Sie Links mit UTM-Parametern einbetten und Automatisierungen verwenden, um diese Daten in Ihr Board zu übertragen, oder ein Marketing-Tool wie Mailchimp integrieren.

Die Engagement-Verfolgung umfasst E-Mail-Öffnungen, Klicks und SMS-Zustellungsraten, erfasst jedoch keine sozialen Aktivitäten im Kontakthistorik.

folk CRM: Das ultimative CRM für den sozialen Vertrieb!

Folk CRM ist ein innovatives Social-Sales-CRM, das Social Selling in einen effizienten und wiederholbaren Prozess verwandelt. Es erfasst schnell Kontakte, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachverfolgungen gewährleistet werden.

Entwickelt für die von LinkedIn vorangetriebene Kundenansprache, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu zentralisieren, sie in personalisierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion an einem zentralen Ort zu überwachen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt fehlende Informationen, die Deduplizierung sorgt für eine übersichtliche Datenbank, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern eine reibungslose Präsentation und den einfachen Zugriff auf die Beziehungshistorie für das gesamte Team.

Für einen effektiven täglichen Vertrieb garantiert Folk eine konsistente Umsetzung: Leads segmentieren, Outreach personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch die Pipeline vorantreiben, ohne dabei den menschlichen Kontext aus den Augen zu verlieren, der für den Abschluss von Geschäften entscheidend ist.

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Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch die Visualisierung von Projekten und Pipelines mit einer soliden E-Mail-Integration auszeichnet, während Brevo sich auf das Kampagnenmanagement mit grundlegenden CRM-Funktionen konzentriert. Beide bleiben jedoch in Bezug auf die Social-Selling-Funktionalität hinter den Erwartungen zurück. Im Gegensatz dazu zeichnet sich folk als das ultimative CRM für Teams aus, die E-Mail-Integration, Automatisierung und Sequenzierung priorisieren. Es ermöglicht einen effizienten Social Selling mit Kontaktüberwachung, Anreicherung und personalisierten Ansätzen, sodass kein Lead übersehen wird. Für diejenigen, die Social Selling ernst nehmen, ist folk die klare Wahl.

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