Discover folk 사람 중심 비즈니스의 CRM
2025년에 판매 추적이 중요한 이유
판매 추적 소프트웨어는 적합한 CRM과결합될 때 혼란을 통제로 바꿉니다. 팀이 무엇이 효과가 있고, 무엇이 효과가 없으며, 다음에 무엇을 해야 하는지 파악하도록 돕습니다.
5건의 거래를 관리하든 5,000건을 관리하든, 올바른 도구는 영업 파이프라인의 성패를 좌우합니다.
20~50명의 영업 팀에게는 성장에 맞춰 확장되면서도 직관성을 유지하는 솔루션이 필수적입니다.
2025년 주목할 만한 도구들을 선별하여 소개합니다. 명확하고 깊이 있는 분석과 실용적인 통찰력으로 검토된 목록입니다.
| 주요 사항 |
|---|
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2025년 최고의 영업 추적 소프트웨어: 빠른 비교
| 도구 | 최적의 | 주요 기능 | 시작 가격 |
|---|---|---|---|
| folk | 20~50명의 영업팀, 에이전시, 스타트업 | 사용자 정의 파이프라인, 매직 필드, 공유 뷰 | $20달러부터20 |
| Pipedrive | 영업 주도 조직 | 시각적 파이프라인, 예측, 거래 부패 | $24달러부터24 |
| 허브스팟 | 성장하는 중소기업 | CRM + 자동화, 보고서, 파이프라인 | 무료 플랜 + 유료 플랜 |
| Close | 내부 영업팀 | 내장 다이얼러, 이메일 시퀀스, 파이프라인 단계 | $35달러부터35 |
| monday sales CRM | 프로젝트 중심 팀 | 사용자 지정 dashboards, 워크플로 | $12달러부터12 |
| 프레시세일즈 | 인공지능 기반 영업 | 거래 인사이트, 지역 관리, 자동화 | $9달러부터9 |
| Salesforce | 대기업 | 심층 맞춤 설정, 분석 | $25달러부터25 |
| Zoho | 예산에 민감한 팀들 | 다중 채널 지원, 워크플로 자동화 | $14달러부터14 |
| Nutshell | 단순성 우선 조직 | 시각적 파이프라인, 팀 협업 | $19달러부터19 |
| Insightly | 영업 + 프로젝트 관리 | 통합 CRM 및 작업 추적 | $29달러부터29 |
👉🏼 folk 사용해 보세요. 영업 파이프라인 전반에 걸친 거래 추적 시 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.
folk
가장 적합한
20~50명의 영업팀, 에이전시, 직관적인 협업이 필요한 민첩한 B2B 팀
개요
folk 기업용 솔루션의 복잡성 없이 강력한 기능을 필요로 하는 20~50명의 중규모 영업팀을 위한 최적의 솔루션으로 두각을 나타냅니다. 협업과 맞춤 설정에 중점을 둔 현대적인 영업 워크플로우를 위해 설계되었습니다. 연락처를 자동 태그 지정하고 동적으로 세분화하는 매직 필드, 공유 가능한 파이프라인, 영업팀이 실제로 사용하기 편한 깔끔한 UI를 특징으로 합니다. 성장하는 팀을 관리하는 영업 관리자에게 folk 기능성과 사용 편의성 사이의 최적의 균형을 제공합니다.
주요 기능
- 매직 필드: 사용자 정의 태깅 및 필터링을 위한
- 파이프라인 템플릿 및 공유 팀 뷰
- 간편한 연락처 수집을 위한 크롬 확장 프로그램
- 워크플로 자동화 및 통합
장점
- 학습 곡선이 전혀 없는 깔끔한 사용자 경험
- 협업 기반의 잠재고객 발굴 및 거래 추적에 탁월함
- 신속한 고객 지원
단점
- 무료 버전 없음
- 주로 중소기업(SMB)에 집중
가격 책정
$20달러부터20
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Pipedrive
가장 적합한
파이프라인 가시성을 최우선으로 하는 영업 주도 팀
개요
Pipedrive 시각적인 드래그 앤 드롭 방식의 파이프라인 인터페이스를 중심으로 Pipedrive . 맞춤형 거래 단계, 예측 보고서, 영업 활동 알림, 기본 이메일 동기화 기능을 포함합니다.
주요 기능
- 스마트 연락처 데이터 보강
- 목표 추적 및 보고 dashboards
- 트리거를 통한 워크플로 자동화
- 이메일 템플릿 및 스케줄러
장점
- 강력한 시각적 거래 추적
- 구현 및 확장이 용이함
- 300개 이상의 앱과 연동되는 타사 통합 기능
단점
- 내장형 마케팅 도구가 부족합니다
- 예측은 기본적일 수 있다
가격 책정
$24달러부터24
허브스팟 CRM
가장 적합한
통합 마케팅 및 영업 스택을 원하는 중소기업
개요
허브스팟의 CRM 플랫폼은 리드 관리, 거래 추적, 연락처 활동 기록, 이메일 도구를 포함합니다. 무료 플랜은 포괄적이지만, 성장을 위해서는 유료 계층으로의 전환이 빠르게 필요합니다.
주요 기능
- 리드 스코어링 및 라이프사이클 추적
- 사용자 정의 가능한 dashboards 거래 단계
- 이메일 추적, 자동화 및 템플릿
- HubSpot CMS 및 마케팅 도구와의 통합
장점
- 초기 단계 팀을 위한 탁월한 무료 플랜
- 깔끔한 디자인과 직관적인 사용자 경험
- 영업 및 마케팅 통합 허브
단점
- 유료 요금제는 규모가 커질수록 비싸진다
- premium 없이 CRM 맞춤 설정은 제한됩니다
가격 책정
무료 + 유료 등급
Close
가장 적합한
원격 또는 내부 영업팀으로 높은 아웃리치 볼륨을 가진
개요
Close 연락처 관리와 내장된 통화, SMS, 다중 채널 이메일 워크플로를 결합합니다. 이 솔루션은 리드를 신속하게 확보하고 전환할 수 있는 빠르고 효율적인 도구가 필요한 영업 담당자를 위해 설계되었습니다.
주요 기능
- 자동 다이얼러, SMS, 이메일 캠페인
- 파이프라인 및 리드 관리
- 스마트 뷰 및 사용자 정의 필터
- 내장형 보고 및 분석 기능
장점
- 올인원 커뮤니케이션 도구 세트
- 빠른 UI 및 반응형 디자인
- 탁월한 지원 및 문서화
단점
- 현장 영업 기능이 부족합니다
- 무료 이용 옵션 없음
가격 책정
$35달러부터35
monday CRM
가장 적합한
복잡한 프로젝트 및 고객 온보딩을 관리하는 영업 팀
개요
monday sales CRM 드래그 앤 드롭 방식의 보드, 시각적 자동화, 강력한 필터링 기능을 monday sales CRM . 비전통적이거나 영업/운영이 혼합된 워크플로우에도 잘 적응합니다.
주요 기능
- 사용자 정의 가능한 dashboards 거래 파이프라인
- 자동화된 알림 및 작업 트리거
- 시각적 타임라인 및 작업량 추적
- Slack, Google Workspace 등과 연동됩니다
장점
- 강력한 시각적 레이아웃 및 자동화 빌더
- 영업 및 프로젝트 팀에 적합
- 광범위한 템플릿 라이브러리
단점
- 전통적인 판매를 위해 특별히 설계된 것이 아닙니다
- 구조화된 영업 팀에게는 지나치게 개방적으로 느껴질 수 있다
가격 책정
$12달러부터12
프레시세일즈
가장 적합한
인공지능 기반 영업 인사이트 및 라우팅을 원하는 팀
개요
Freshsales는 AI 기반 리드 점수화 및 예측 기능을 제공하며, 다양한 커뮤니케이션 채널에 걸쳐 자동화를 지원합니다. 인사이트와 효율성이 필요한 중규모 팀에 적합합니다.
주요 기능
- 거래 인사이트 및 후속 조치 권장 사항을 위한 프레디 AI
- 리드 스코어링 및 테리토리 관리
- 영업 프로세스 및 워크플로우
- 내장 이메일, 전화 및 채팅
장점
- 고급 AI 추천
- 단일 dashboard에서의 옴니채널 커뮤니케이션
- 오프라인 접속이 가능한 모바일 앱
단점
- UI는 신규 사용자에게 복잡해 보일 수 있습니다
- 일부 기능은 상위 계층이 필요합니다
가격 책정
월 $9부터 (연간)
Salesforce
가장 적합한
대규모 다중 팀 영업 조직을 위한 완전한 맞춤화
개요
Salesforce 복잡한 기업 환경을 위해 구축된 CRM 및 영업 추적 분야의 최고 Salesforce , 강력한 자동화 및 분석 기능을 통해 영업 라이프사이클의 모든 단계를 지원합니다.
주요 기능
- 사용자 지정 dashboards, 개체 및 워크플로
- 고급 예측 및 지역 관리
- 1,000개 이상의 통합을 지원하는 AppExchange 생태계
- Salesforce 통한 AI 기반 인사이트
장점
- 타의 추종을 불허하는 유연성과 확장성
- 기업용 데이터 보호
- 커뮤니티 및 지원 생태계
단점
- 비싸고 구현하기 복잡하다
- 가파른 학습 곡선
가격 책정
$25달러부터25
Zoho
가장 적합한
예산 내에서 올인원 CRM을 찾는 중소기업
개요
Zoho 합리적인 가격 정책으로 다중 채널 커뮤니케이션, 맞춤형 파이프라인, 자동화 기능을 지원합니다. 초기 단계 또는 예산을 중시하는 팀에 적합합니다.
주요 기능
- 다중 채널 지원: 이메일, 채팅, 전화, 소셜
- 인사이트를 위한 AI 어시스턴트(지아)
- 영업 자동화 및 보고 도구
- 사용자 정의 워크플로 및 함수
장점
- 하위 등급에서도 풍부한 기능을 제공합니다
- 저렴하고 확장 가능
- 모바일 및 데스크톱 접근성
단점
- 구식 인터페이스
- 대규모 데이터셋에서는 복잡해질 수 있습니다
가격 책정
14달러/사용자/월 (연간)부터
Nutshell
가장 적합한
복잡함 없이 간단하고 시각적인 거래 추적
개요
Nutshell 사용성과 명확성에 중점을 Nutshell . 팀 협업 도구, 강력한 시각적 파이프라인, 우수한 보고 기능을 포함하며, 과도한 설계 없이 구현되었습니다.
주요 기능
- 보드 및 목록 보기 파이프라인
- Gmail/Outlook과 실시간 동기화
- 팀 활동 추적 및 협업
- 영업 자동화 규칙
장점
- 초고속 설정
- 스프레드시트에서 전환하는 팀에 이상적입니다
- 최고의 고객 서비스
단점
- 사용자 정의가 덜 가능함
- 인공지능 인사이트나 심층 분석 없음
가격 책정
$19달러부터19
Insightly
가장 적합한
CRM과 프로젝트 관리 기능을 한 곳에서 필요로 하는 영업 팀
개요
Insightly 내장된 프로젝트 및 작업 기능을 통해 거래 추적과 판매 후 이행 간의 간극을 Insightly . 대행사 및 서비스 비즈니스에 이상적입니다.
주요 기능
- 통합 프로젝트 및 작업 보드
- 워크플로 자동화
- 리드, 연락처 및 기회 추적
- 기본 이메일 템플릿 및 라우팅
장점
- 판매부터 배송까지의 전체 가시성
- 운영 중심 조직에 적합함
- 앱 통합 (Gmail, Office, Slack 등)
단점
- UI가 구식처럼 느껴질 수 있다
- 설정에는 시간이 걸립니다
가격 책정
$29달러부터29
결론
적합한 영업 추적 소프트웨어를 선택한다는 것은 기능, 유연성 및 확장성을 영업 프로세스와 일치시키는 것을 의미합니다. folk 기업용 소프트웨어의 복잡성 없이 강력한 기능을 필요로 하는 20~50명의 영업 팀에게 확실한 선택지로 부상합니다. 직관적인 디자인, 협업 기능, 스마트 자동화 기능은 영업 관리자가 효율적으로 운영을 확장하고자 할 때 이상적입니다. 그러나 최적의 도구는 팀 규모, 기술 스택, 영업 모델에 따라 달라집니다. 이 가이드를 활용하여 기능과 가격을 비교하고, 영업 활동 추적, 예측, close 지원하는 소프트웨어를 선택하세요.
추가 자료
자주 묻는 질문
판매 추적 소프트웨어란 무엇인가요?
영업 추적 소프트웨어는 팀이 거래, 활동 및 수익을 모니터링하는 데 도움을 줍니다. 파이프라인을 중앙 집중화하고, 이메일과 통화를 기록하며, 승률을 높이고 성장을 예측하기 위한 보고서와 예측을 제공합니다.
CRM과 영업 추적 소프트웨어의 차이점은 무엇인가요?
CRM은 고객의 생애 주기 전반에 걸친 모든 고객 데이터와 상호작용을 관리합니다. 영업 추적은 파이프라인, 단계, 예측에 중점을 둡니다. 대부분의 현대식 CRM에는 영업 추적 기능이 포함됩니다.
팀은 최고의 영업 추적 도구를 어떻게 선택해야 할까요?
판매 모델, 팀 규모, 기술 스택에 맞는 도구를 선택하세요. 사용 편의성, 맞춤 설정, 자동화, 보고 기능, 연동성을 우선순위로 삼으세요. 20~50명 규모의 팀이라면 folk 같은 균형 잡힌 옵션을 고려해 보세요.
팀이 추적해야 할 판매 지표는 무엇인가요?
자격을 갖춘 파이프라인 가치, 승률, 영업 주기 길이, 평균 거래 규모, 활동량 및 결과, 예측 정확도, 그리고 반복 수익에 대한 이탈률 또는 유지율을 추적합니다.
folk 만나보세요
팀에 없었던 영업 보조처럼
