Monday CRM vs Attio : Quel CRM est le meilleur pour la vente sociale ?

La gestion des contacts détermine si un CRM reste efficace ou sombre dans le chaos. Monday CRM et Attio

La vente sociale prospère à l'intersection de votre CRM et de votre réseau. Si votre outil ne peut pas suivre le rythme des activités LinkedIn, des commentaires et des introductions chaleureuses, vous risquez de perdre non seulement en visibilité mais aussi des affaires au profit d'équipes qui maintiennent des connexions plus étroites avec leurs relations.

folk et Clarify se positionnent tous deux comme des CRMs modernes, centrés sur les relations. Clarify se spécialise dans la conversion des interactions non structurées en dossiers organisés, tandis que folk offre aux équipes un espace de travail flexible, adapté à la vente sociale, pour gérer les contacts, les signaux et les pipelines, le tout au même endroit.

Dans cette comparaison, nous explorerons comment chaque CRM facilite des flux de travail de vente sociale authentiques, vous permettant de déterminer lequel s'aligne le mieux avec les stratégies de construction et de développement des relations de votre équipe.

Pourquoi un CRM de vente sociale est-il essentiel en 2026 ?

La majorité des transactions B2B ne proviennent pas d'un email à froid ou d'une demande de démonstration ; elles commencent par un commentaire sur LinkedIn, un repost, un message direct ou une visite de profil subtile. Si votre CRM ne parvient pas à capturer ces signaux et à les relier à de vraies personnes et à des pipelines, votre équipe opère dans l'ombre tandis que les concurrents cultivent des relations juste sous vos yeux.

Un CRM de vente sociale fournit un emplacement centralisé pour transformer ces interactions en informations structurées et exploitables : qui s'est engagé, d'où ils viennent, ce qui les intéresse et à quel point ils sont proches de faire un achat. Plutôt que de considérer LinkedIn comme simplement une 'prise de conscience agréable à avoir', cela évolue en un processus mesurable et répétable au sein de votre moteur de revenus.

Avec un CRM de vente sociale, votre équipe peut :

✔️ Identifier les signaux d'achat à partir des likes, des commentaires et des vues de profil, les transformant en relances

✔️ Suivre quels prospects vous connaissent grâce au contenu par rapport aux efforts sortants, permettant un message personnalisé

✔️ Cartographier les relations à travers les comptes, les champions et les influenceurs - pas seulement des contacts sur une liste

✔️ Faire des rapports sur les transactions influencées par l'activité sociale au lieu d'attribuer tout le crédit aux canaux de dernier clic

Qu'est-ce que Monday CRM ?

monday sales CRM est construit sur la plateforme de gestion de travail monday.com, offrant aux équipes une approche visuelle pour gérer les pipelines aux côtés de leurs projets. L'application Emails & Activités s'intègre parfaitement avec Gmail et Outlook, permettant aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et d'enregistrer des emails directement depuis les tableaux tout en suivant les ouvertures et les réponses en temps réel. Avec des modèles et des automatisations, le suivi devient standardisé, garantissant que les statuts des prospects, les tâches et les historiques d'emails restent synchronisés.

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est un CRM polyvalent, axé sur les données, qui permet aux équipes de créer des objets, des vues et des flux de travail personnalisés adaptés à leurs besoins. Il est particulièrement avantageux pour les entreprises cherchant un contrôle total sur leurs structures de relations et de pipeline. Cependant, cette flexibilité s'accompagne d'une courbe d'apprentissage et d'une configuration plus raides par rapport à des CRMs plus prescriptifs.

Comparaison des fonctionnalités de Monday CRM et Attio

Enrichissement de Profil & Informations sur les Leads

L'application Emails & Activités de Monday CRM intègre sans effort jusqu'à six comptes Gmail ou Outlook pour une synchronisation bidirectionnelle, vous permettant de voir les emails envoyés et reçus comme des éléments sur vos tableaux aux côtés des appels et des tâches. Bien qu'elle manque de synchronisation de calendrier native dans le CRM, vous pouvez créer des automatisations simples ou utiliser la vue Calendrier de Monday pour visualiser efficacement vos événements programmés.

Attio améliore vos profils de contact en ajoutant automatiquement des détails tels que le nom de l'entreprise, le titre, les profils de réseaux sociaux et le logo de l'entreprise grâce à des intégrations comme Clearbit et Dun & Bradstreet. Cela maintient votre base de données de leads constamment à jour avec un minimum d'effort manuel.

Écoute Sociale & Alertes en Temps Réel

L'application Emails & Activités de Monday CRM synchronise automatiquement votre boîte de réception toutes les quelques minutes, interrogeant Gmail et Outlook pour de nouveaux messages à convertir en éléments de tableau. Bien que cette méthode introduise un léger retard par rapport aux systèmes basés sur les notifications push, les mises à jour apparaissent généralement dans un délai de deux à trois minutes. Si vous avez besoin de mises à jour plus rapides, vous pouvez modifier les intervalles de sondage ou mettre en œuvre des webhooks personnalisés pour des réponses en moins d'une minute.

En revanche, Attio n'offre pas d'alertes en temps réel ni de suivi des activités sociales. Son objectif principal est de gérer les e-mails, les données de contact et les flux de travail plutôt que de fournir des signaux d'engagement en direct.

Vente Sociale : Quels canaux ?

L'application Emails & Activités de Monday CRM synchronise parfaitement jusqu'à six comptes Gmail ou Outlook et comprend une fonctionnalité d'Emailing de Groupe qui vous permet d'envoyer des messages en masse à des éléments de conseil et des listes de contacts. Vous pouvez également automatiser les relances en utilisant les automatisations de monday.com ou améliorer votre marketing par email avec l'intégration de Mailchimp. Cependant, gardez à l'esprit que sans Mailchimp ou un module complémentaire similaire, vous n'accéderez qu'aux journaux d'envoi de base sur vos tableaux, sans analyses de campagne complètes.

Attio facilite principalement la prospection par email et les flux de travail Gmail, mais il ne prend pas en charge la messagerie directe ou la publication sur les réseaux sociaux de manière native.

Messagerie en contexte avec modèles et séquences

L'application Emails & Activités de Monday CRM vous permet de synchroniser jusqu'à six comptes Gmail ou Outlook, ainsi qu'une fonctionnalité de messagerie de groupe qui permet l'envoi en masse d'éléments de conseil et de listes de contacts. Vous pouvez automatiser les suivis en utilisant les automatisations de monday.com ou vous connecter à Mailchimp pour des solutions de marketing par e-mail complètes. Cependant, notez que sans Mailchimp (ou un module complémentaire similaire), vous manquerez d'analyses de campagne natives au-delà des journaux d'envoi de base disponibles sur vos tableaux.

Attio n'offre pas de support pour la messagerie en contexte ou la sensibilisation par modèle ; au lieu de cela, la communication est effectuée uniquement via Gmail ou des intégrations, sans capacités natives dans le navigateur.

Suivi des Activités & de l'Engagement

L'application Emails & Activités du lundi enregistre les ouvertures de messages lorsque vous envoyez des e-mails directement via l'interface du tableau ; cependant, elle ne suit pas intrinsèquement quels liens ont été cliqués. Pour obtenir des taux de clics, vous devez intégrer des liens avec des paramètres UTM et soit récupérer les données dans votre tableau en utilisant des automatisations, soit intégrer un outil de marketing comme Mailchimp.

Attio surveille les interactions par e-mail, les journaux d'appels et l'historique des contacts au sein du CRM, mais il ne suit pas l'activité sur les réseaux sociaux ni les métriques d'engagement.

folk CRM : Le CRM ultime pour la vente sociale !

folk CRM est un CRM de vente sociale à la pointe de la technologie qui transforme le processus de vente sociale en un flux de travail organisé et répétable. Il capture rapidement les contacts, maintient le contexte des conversations et minimise les tâches manuelles grâce à l'enrichissement et aux champs intelligents, garantissant des suivis en temps voulu.

Conçu spécifiquement pour les démarches basées sur LinkedIn, folk permet aux équipes de consolider les prospects provenant de diverses sources, de les organiser dans des pipelines personnalisés et de suivre chaque interaction en un seul endroit central. L'enrichissement automatique des contacts comble les lacunes d'information, la dé-duplication garde la base de données propre, et les notes et tags partagés facilitent les introductions chaleureuses et l'accès facile à l'historique des relations pour toute l'équipe.

Pour une vente sociale quotidienne efficace, folk assure une exécution cohérente : segmentez les prospects, personnalisez les démarches, définissez des rappels, enregistrez les interactions et faites avancer les opportunités dans le pipeline, tout en préservant la touche personnelle qui conduit à des affaires réussies.

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结论

En résumé, Monday CRM excelle dans la gestion de projet visuelle avec une intégration email robuste, tandis qu'Attio propose des flux de travail personnalisables pour les équipes recherchant flexibilité et contrôle. Cependant, pour les équipes axées sur une intégration email efficace, l'automatisation et le séquençage sans faille dans la vente sociale, folk se distingue comme le meilleur choix. Ses fonctionnalités complètes rationalisent la prospection, maintiennent le contexte et automatisent les suivis, garantissant que la construction de relations reste au premier plan de vos efforts de vente. Élevez votre vente sociale avec folk CRM.

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