Zoho Streak 对比

Zoho StreakZoho ：快速概览

在为企业选择合适的客户关系管理（CRM）系统Zoho 两款能满足不同需求和工作流程的解决方案。Zoho 功能全面的平台，提供涵盖销售管理、市场营销及客户支持的多元化工具，适用于各类规模的企业。而Streak则是一款基于Gmail的简易型CRM系统，用户可直接在收件箱中管理联系人、销售流程及沟通记录，实现便捷高效的操作。 本文将对比Zoho 助您根据业务需求和偏好的工作流程选择最合适的CRM系统。

我们还介绍了 folk 作为极具吸引力的替代方案，该方案特别适用于20-50人规模的中型销售团队，能为其提供强大而直观的关系管理功能。

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什么是Zoho？

Zoho 是一款以销售为核心的客户关系管理系统。它具备客户旅程管理、销售流程管理和工作流自动化功能。同时为营销团队提供活动管理和客户细分等支持。

Zoho的主要功能

• 销售自动化：自动化处理销售任务，如潜在客户管理、交易跟踪和后续跟进。
• 可定制的dashboards 报告：允许用户创建并定制dashboards 报告，以进行深入分析。
• 多渠道沟通：整合电子邮件、电话、社交媒体和实时聊天功能，全面管理客户互动。
• 客户关系管理：管理客户信息，追踪互动记录，并按目标群体划分联系人以实施精准营销活动。
• 工作流自动化：通过自动化常规任务和流程，提升效率并减少人工操作。
• 人工智能驱动的销售助理（Zia）：通过预测分析、任务自动化和智能建议，提升销售业绩。

什么是连胜？

Streak是一款客户关系管理（CRM）工具，可直接与Gmail集成，让用户在邮箱收件箱内即可管理销售流程和客户互动。该工具旨在简化CRM任务，提供邮件追踪、邮件合并、任务管理及销售流程可视化等功能，所有功能均无缝嵌入Gmail界面。

Streak的主要功能

• Gmail界面：Streak完全在Gmail内运行，让您无需离开收件箱即可轻松管理客户关系管理（CRM）。
• 共享管道：通过共享管道与团队协作，让每个人都能实时跟踪和管理交易、项目或任务。
• 邮件追踪与预设片段：当您的邮件被打开时接收通知，并使用预先撰写的片段来简化沟通流程，节省时间。
• 联系人：Streak 帮助您直接在 Gmail 中整理和管理联系人信息，让您轻松与客户保持联系。
• Google Workspace 集成：与日历、云端硬盘等 Google Workspace 工具无缝集成，提升生产力与协作效率。

Zoho Streak：功能对比

让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Zoho 强大的销售管道管理功能，可直观呈现销售流程全貌。用户能追踪不同阶段的交易进展，高效管理商机流转。该功能旨在协助销售团队优先处理任务并close 。而Streak CRM则与Gmail无缝集成，让用户直接在收件箱中管理销售流程。 Streak的销售管道管理采用类似电子表格的可视化布局，让熟悉此类界面的用户操作直观便捷。其与Gmail的集成具备独特优势——用户无需离开邮件平台即可追踪、整理并自动化销售流程。两款CRM均提供自动化功能，但选择取决于您的工作环境偏好：是Zoho 这类独立CRM解决方案Zoho 更青睐Streak这种以Gmail为核心的集成方案。

2. 易用性

Zoho 用户友好的界面，配备可定制的模块和dashboards企业能够轻松根据自身需求调整平台。Streak直接集成于Gmail，为熟悉谷歌生态系统的用户提供无缝体验，通过极低的学习门槛简化客户关系管理任务。

3. 接触强化

Zoho 联系人信息增强功能由人工智能助手Zia驱动，可自动利用在线数据更新记录，填补电子邮箱、电话号码及社交媒体资料等缺失信息。该功能确保联系人信息始终保持最新且全面，从而提升客户关系管理效率。Streak通过第三方集成实现联系人信息增强流程的自动化处理。

4. 外展

Zoho 多渠道外联，通过电子邮件、社交媒体等途径建立联系，并借助自动化工作流和人工智能驱动的情绪分析功能实现响应优先级排序。Streak专注于Gmail内的邮件沟通，提供个性化群发邮件、邮件追踪及自动化跟进流程，从而优化客户互动体验。

5. 自动化

Zoho 强大的自动化功能，包括工作流自动化、蓝图、宏命令以及用于预测性自动化的Zia人工智能。这些工具能优化任务流程，并根据数据模式提出行动建议。Streak则能在Gmail内自动化执行邮件追踪和销售管道更新等任务，并根据销售管道的变化触发相应操作。

6. 集成

Zoho 众多第三方应用程序Zoho 包括Google Workspace、Microsoft Office和QuickBooks，从而增强其功能。Streak与Google Workspace（包括Gmail、Google Drive和Google Calendar）深度集成，并可连接Zapier等工具以实现更广泛的应用访问。

7. 人工智能

Zoho Zia可自动化处理数据录入和潜在客户预测等任务，提供预测性分析和工作流程建议。Streak的人工智能则能帮助您快速从数据库中挖掘洞察。

价格与套餐对比

让我们来详细看看Zoho Streak的价格和套餐方案。

Zoho

Zoho 限于三名用户的免费方案，适合小型企业使用。超出此范围后，年度订阅方案如下：

• 标准版： 每位用户每月20美元 。
• 专业版：35每位用户每月。
• 企业版：50每位用户每月。

连胜价格

Streak提供以下年度订阅计划：

• 优势：每位用户每月仅需49美元起。
• Pro +：每位用户每月69美元起。
• 企业版：每位用户每月129美元起。

隆重推出folk ：取代Zoho 的最佳选择

正在寻找专为20-50人规模销售团队设计的经济型解决方案？我们folk 。folk 屡获殊荣的CRM平台之所以folk 正是因为其操作简便、即插即用的系统能完美适配中型销售团队的扩展需求。

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主要特点

• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、dashboards、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact 驱动的联系人信息增强Dropcontact 您Dropcontact 单击一下Dropcontact 填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。
• 备注与提醒：为相关潜在客户创建并添加备注，同时为自己或同事设置提醒事项，让您能够在同一界面无缝跟进所有事项。

价格与套餐

folk 14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• Premium：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

Zoho ：孰优孰劣？

Zoho 提供强大的客户关系管理解决方案，可满足不同需求。Zoho 其全面的功能和可扩展性Zoho 特别适合需要深度定制和系统集成的企业。而Streak则完美契合偏好在Gmail内直接管理CRM的用户，提供简洁操作与无缝邮件集成。但对于20-50人的销售团队，若需更个性化的客户关系管理方案folk 将成为传统CRM之外的最佳选择——它将易用性与强大的定制功能完美融合，专为中型销售组织量身打造。

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常见问题解答

如何在Zoho Streak之间做出选择？

选择Zoho 功能全面的CRM系统，支持多渠道沟通、深度定制和高级自动化。若团队需要基于Gmail的简易工作流，配备共享流程和邮件工具，则选择Streak。

Streak 没有 Gmail 也能用吗？

Streak 是一款以 Gmail 为中心的应用，运行于 Google Workspace 的 Gmail 界面内。它依赖于 Google 工具；虽然可通过 Zapier 等集成实现更广泛的连接，但该应用本身并不提供独立于 Gmail 之外的 CRM 功能。

Zoho 的价格是多少？

Zoho 按年计费）：标准版每月20美元/用户，专业版每月35美元/用户，企业版每月50美元/用户。Streak（按年计费）：专业版每月49美元/用户，专业增强版每月69美元/用户，企业版每月129美元/用户。各层级功能有所不同。

有什么好的替代Zoho和Zoho 的选择？

folk 可定制的销售流程、联系人信息丰富功能、邮件序列和自动化服务。按年计费方案：标准版20美元/月，Premium ，定制版80美元起/用户/月。提供14天免费试用。