探索Folk——专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
选择合适的客户关系管理(CRM)系统将对企业运营和客户关系产生重大影响。Streak与ClickUp是两款广受欢迎的CRM解决方案,各自具备针对不同业务需求设计的独特功能。Streak能与Gmail无缝集成,优化基于邮件的工作流程;而ClickUp则提供包含CRM功能的综合项目管理套件。本文将详细对比这两大平台,从功能特性、定价策略及整体效益进行全面分析。 同时我们将深入解析folk——这款广受欢迎的替代方案已成为20-50人规模销售团队的首选,为其提供强大的基于Gmail的CRM功能。
| 主要要点 |
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Streak vs. ClickUp vs. folk:一览无余
- Streak:专为邮件优先团队打造的Gmail原生CRM。
- ClickUp:具备轻量级客户关系管理功能的项目管理平台。
- folk:面向20-50人团队的Gmail集成式客户关系管理工具,提供自动化处理与数据增强功能。
什么是连胜?
Streak是一款 客户关系管理(CRM)工具,可直接与Gmail集成,让用户在邮箱收件箱内即可管理销售流程和客户互动。该工具旨在简化CRM任务,提供邮件追踪、邮件合并、任务管理及销售流程可视化等功能,所有功能均无缝嵌入Gmail界面。
Streak的主要功能
- 邮件追踪:Streak的邮件追踪功能可让用户查看邮件何时被打开以及是否被打开,从而提供收件人互动的基本洞察。
- 片段:片段功能允许用户为常用邮件内容创建可重复使用的模板,从而简化沟通流程。
- 链接追踪:Streak的链接追踪功能可监测收件人是否点击邮件中的链接,提供针对特定内容的互动数据。
- 联系人:Streak的联系人管理功能可在Gmail内直接整理和追踪与个人联系人的通信记录。
- Google Workspace 集成:Streak 已与 Google Workspace 实现集成,用户可在 Gmail 界面内直接管理邮件、任务及销售流程。
什么是ClickUp?
ClickUp是一款项目管理与生产力平台,旨在帮助团队和个人在一个工作空间内组织任务、跟踪进度并协同合作。虽然它主要是一款项目管理工具,但ClickUp也包含一些客户关系管理(CRM)功能。
ClickUp 的主要功能
- 任务管理:ClickUp允许用户创建、分配和跟踪具有自定义状态的任务,为跨不同项目管理工作流程提供灵活性。
- 自定义视图:该平台提供列表、看板、日历和甘特图等多重视图模式,使用户能够根据个人偏好选择最适合的格式来可视化任务与工作流程。
- 目标追踪:用户可在ClickUp内设置、追踪和管理目标,将任务与项目与更广泛的目标保持一致。
- 时间跟踪:ClickUp内置时间跟踪功能,可记录任务耗时,帮助用户监控工作效率或计费工时。
- 工作流自动化:ClickUp的自动化功能允许用户通过设置规则来减少手动操作,这些规则会根据预定义条件触发相应操作,例如状态更新或通知发送。
- 自定义字段:该平台允许用户为任务添加自定义字段,从而能够根据需求追踪特定数据点或对任务进行分类。
Streak 与 ClickUp:功能对比
让我们深入剖析这两款CRM软件解决方案的核心功能,重点关注它们为中型销售团队提供的销售自动化、邮件营销工具及联系人管理功能。
1. 销售渠道管理
Streak CRM的销售管道管理功能与Gmail深度集成,用户可直接在收件箱中追踪、整理和管理销售流程。该系统采用类似电子表格的可视化布局,配备自动化功能以简化任务并提升工作效率。这种集成方案尤其适合高度依赖邮件沟通的企业,能为其现有邮件平台提供无缝衔接的工作流程。
ClickUp并未专门设计用于销售或客户关系管理的管道管理功能。但其通过任务列表、看板和自定义状态,为用户提供了创建灵活管道的自由。这种适应性意味着,尽管ClickUp无法提供传统CRM体验,却能满足那些更重视多功能性与项目管理而非专业CRM功能的团队需求。 总体而言,Streak为销售团队提供更专注的CRM解决方案,而ClickUp则是可定制的综合项目管理工具,能适配多种工作流程。但对于拥有20-50名销售人员的团队,若需在Gmail集成与高级CRM功能间寻求完美平衡,folk CRM将成为更优选择——它既具备专属销售管道管理功能,又避免了上述两平台的局限性。


2. 易用性
Streak CRM与Gmail的集成让熟悉谷歌生态系统的用户轻松上手,为基于邮件的工作流程提供无缝体验。ClickUp虽功能多样,但因其丰富的特性和定制选项需要学习曲线,对于寻求基础CRM功能的用户而言可能过于复杂。
3. 接触强化
Streak CRM的联系人增强功能可通过提取电子邮件交互中的相关信息,自动完善联系人记录。该系统能自动填充公司徽标、个人头像及社交媒体链接等详细信息。ClickUp的核心功能中未包含联系人增强功能。虽然用户可通过自定义字段和任务详情手动存储及整理联系人信息,但该平台无法自动从外部来源获取联系人的附加数据。
4. 外展
Streak CRM的外联解决方案围绕Gmail内的邮件通信构建,支持用户发送个性化群发邮件、追踪邮件开阅与回复情况,并设置自动化跟进流程。ClickUp则缺乏专属外联功能,需手动配置自定义工作流来管理外部通信。
5. 自动化
Streak CRM直接集成于Gmail,其自动化功能可通过邮件追踪、跟进提醒及销售管道更新等自动化任务来简化工作流程。ClickUp的通用自动化功能则需要定制化配置,才能满足潜在客户培育或联系人分段等高级CRM需求。
6. 集成
Streak CRM 可与多种第三方应用程序集成,尤其通过与 Google Workspace(包括 Gmail、Google Drive 和 Google Calendar)的深度集成实现无缝联动。该平台还支持连接 Zapier 等工具,从而扩展更多应用程序的访问权限。ClickUp 同样提供与各类第三方工具的集成服务,例如 Google Workspace、Slack、Zoom 和 Dropbox,旨在提升平台内部的工作流程效率与协作效能。
7. 人工智能
Streak CRM的原生AI集成有限,主要聚焦于Gmail的核心功能。用户可连接第三方AI工具以增强功能。ClickUp的AI集成相对较新,提供"聊天"功能通过AI管理任务与知识,充当知识管理员。
价格与套餐对比
让我们深入探讨Streak和ClickUp针对中型销售团队的价格方案。
连胜价格
Streak提供月度和年度订阅方案。以下是其年度订阅的高级概述。
- 优势:每位用户每月仅需49美元起。
- Pro +:每位用户每月69美元起。
- 企业版:每位用户每月129美元起。

ClickUp定价
ClickUp为个人用户提供永久免费方案。高级方案可选择按月或按年订阅。以下是年度订阅方案的概述:
- 无限量:7美元/用户/月。
- 商业版:12美元/用户/月。
- 企业:未公开。

隆重推出Folk CRM:取代Streak和ClickUp的最佳选择
正在寻找一款经济实惠的解决方案,完美适用于20-50人的团队?我们推荐folk。这款屡获殊荣的CRM平台因其易于使用的即插即用系统而备受青睐,专为基于Gmail的销售人员和中型销售团队设计,提供强大功能却不复杂。

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主要特点
- 易用性与定制化:轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列,使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
- 社交媒体整合:借助folk的Google Chrome扩展程序,一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
- Gmail与Outlook联系人同步:实现完整的邮件同步功能,让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
- 一键查找电子邮箱:借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能,您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
- 邮件序列:若潜在客户未回复首封邮件,系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术,支持大规模个性化邮件定制。
- 备注与提醒: 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案,随时随地查看。设置提醒功能,确保您精准掌握跟进时机。
价格与套餐
folk提供14天免费试用。试用期结束后,可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下:
- 标准版:每位用户每月20美元。
- 高级版:每月每位用户40美元。
- 定制方案:每位用户每月80美元起。

Streak与ClickUp:孰优孰劣?
在Streak和ClickUp之间,两者显然都具备针对特定业务需求的独特优势。Streak凭借其与Gmail的无缝集成脱颖而出,使其成为深度融入谷歌生态系统的用户的理想选择。 而ClickUp则提供强大的项目管理功能,满足寻求一体化解决方案的团队需求。但对于拥有20-50人团队、需要更个性化客户关系管理的企业而言,folk CRM无疑是最佳选择——它完美融合了Gmail集成、高级CRM功能及可扩展性,正是中型销售团队蓬勃发展的关键要素。立即免费试用folk。
常见问题解答
ClickUp 是否属于客户关系管理(CRM)系统?
ClickUp是一款具备基础客户关系管理功能的项目管理平台。团队可创建自定义列表和看板来跟踪交易,但它缺乏专用CRM系统中固有的销售管道管理、联系人信息丰富功能以及邮件序列功能。
ClickUp 是否具备销售流程管理功能?
没有专属的销售管道。你可以通过任务、自定义状态和看板来构建一个,但像自动化数据增强或外联流程这类高级CRM需求,则需要借助变通方案或独立工具来实现。
Streak的价格是多少?
按年计费:专业版 49美元/用户/月,专业增强版 69美元,企业版 129美元。功能随层级而异,价格可能变动。
Streak 和 ClickUp 的好替代品是什么?
folk CRM提供基于Gmail的销售漏斗、联系人信息丰富功能及邮件序列管理。年度方案:标准版20美元/用户/月,高级版40美元,定制版80美元起。folk官网提供14天免费试用。
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