Streak vs Clay：深度CRM对比及替代方案

正在寻找新的客户关系管理（CRM）系统？Streak和Clay是两款备受瞩目的CRM平台，吸引了众多希望优化客户互动与销售流程的企业。这两款平台各具特色，能满足不同业务需求：Streak与Gmail的无缝集成，而Clay则专注于联系人信息丰富化与自动化流程。

本文将深入探讨并对比Streak与Clay的核心功能、定价策略及优势，为您提供组织决策所需的洞察力。此外，我们还将介绍folk作为值得考虑的有力替代方案。

什么是连胜？

Streak是一款客户关系管理（CRM）工具，可直接与Gmail集成，让用户在邮箱收件箱内即可管理销售流程和客户互动。该工具旨在简化CRM任务，提供邮件追踪、邮件合并、任务管理及销售流程可视化等功能，所有功能均无缝嵌入Gmail界面。

Streak的主要功能

• 邮件追踪：Streak的邮件追踪功能可让用户查看邮件何时被打开以及是否被打开，从而提供收件人互动的基本洞察。
• 片段：片段功能允许用户为常用邮件内容创建可重复使用的模板，从而简化沟通流程。
• 链接追踪：Streak的链接追踪功能可监测收件人是否点击邮件中的链接，提供针对特定内容的互动数据。
• 联系人：Streak的联系人管理功能可在Gmail内直接整理和追踪与个人联系人的通信记录。
• 深度集成Google Workspace：Streak与Google Workspace深度集成，用户可在Gmail界面内直接管理邮件、任务及销售流程。
  

什么是粘土？

Clay是一款客户关系管理工具，旨在帮助用户整理和管理联系人信息及互动记录，重点在于自动化处理和联系人信息增强功能。

Clay的主要特性

• 联系人管理：该平台通过将信息整合到一个位置，让用户能够组织和管理联系人。用户可添加自定义字段、备注和标签来分类管理每位联系人的互动记录，从而更轻松地维护客户关系。
• 自动化：Clay CRM内置自动化工具，可处理联系人更新和提醒等重复性任务，帮助用户优化沟通与工作流程。
• 搜索与筛选：该平台提供高级搜索和筛选功能，允许用户根据多种条件（如互动历史、标签或自定义字段）对联系人数据库进行分组。
• 实时更新：该平台为联系人记录和任务提供实时更新，确保用户随时掌握其联系人及项目的最新信息。

Streak 与 Clay：功能对比

让我们深入剖析这两款CRM软件解决方案的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具以及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Streak CRM的销售管道管理功能与Gmail深度集成，用户可直接在收件箱中追踪、整理和管理销售流程。该系统采用类似电子表格的可视化布局，并具备自动化功能。Clay CRM的核心功能中未包含专属的销售管道管理模块。虽然用户能管理联系人及任务，但该平台缺乏专门工具来追踪交易或潜在客户在销售管道各阶段的进展。

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2. 使用便捷

Streak CRM 在 Gmail 中提供直观易用的体验，让熟悉谷歌生态系统的用户能够轻松上手。Clay CRM 同样操作便捷，其界面设计类似于通讯录。

3. 接触强化

Streak CRM的联系人增强功能可自动从邮件互动中提取相关信息，从而优化联系人记录。该系统能自动填充公司标识、个人头像及社交媒体链接等详细信息。Clay CRM的联系人增强功能则能自动从社交媒体和公共数据库等来源收集补充数据，构建更全面的联系人档案。

4. 外展

Streak CRM的外联解决方案围绕Gmail内的邮件通信设计，支持用户发送个性化群发邮件、追踪邮件打开率与回复情况，并设置自动化跟进流程。Clay CRM虽未配备专属外联功能，但支持追踪互动记录并设置跟进任务。

5. 自动化

Streak CRM 集成于 Gmail 中，提供邮件跟踪、跟进及销售管道更新的自动化功能，可根据销售管道变化触发相应操作。Clay CRM 则能自动化执行联系人更新和跟进提醒等任务，通过时间延迟等条件触发操作。

6. 集成

Streak CRM与Google Workspace深度集成，涵盖Gmail、Google Drive和Google Calendar等应用，并可连接Zapier等工具以实现更广泛的应用访问。Clay CRM的集成能力未作说明。

7. 人工智能

Streak CRM的原生AI集成功能有限，但可连接第三方AI工具以增强功能，例如邮件自动化和数据增强。Clay CRM目前不提供专用的AI集成。

价格与套餐对比

让我们仔细看看Streak和Clay的价格和套餐方案。

连胜价格

Streak 提供月度和年度两种订阅方案。以下是其年度方案的概述。

• 优势：每位用户每月仅需49美元起。
• Pro +：每位用户每月69美元起。
• 企业版：每位用户每月129美元起。

粘土价格

Clay提供个人免费计划，支持最多1,000个联系人。超出此限额后，高级计划按年度订阅方式提供如下：

• 专业版：每位用户每月10美元。
• 团队：每位用户每月40美元。
• 企业：未公开。

隆重推出Folk CRM：取代Streak和Clay的最佳选择

寻找经济实惠的替代方案？我们推荐folk——专为20-50人规模销售团队打造的顶级CRM解决方案，提供全面可定制的平台。folk融合了Clay的联系人增强功能与Streak的销售管道管理优势，是中型销售团队的理想选择，既能获得专属CRM系统，又摆脱了基于收件箱的解决方案的局限。

主要特点

• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。
• 备注与提醒： 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

斯特里克对阵克莱：结果如何？

在Streak和Clay之间，每款CRM都展现出独特的优势。Streak凭借其与Gmail的无缝集成和销售管道管理能力脱颖而出，特别适合长期在收件箱中处理事务的用户。 Clay则凭借自动化和联系人信息丰富功能脱颖而出，完美契合追求数据驱动型销售策略的用户。然而对于20-50人的成长型销售团队，若需综合销售流程管理、联系人信息丰富及邮件自动化功能，folk CRM正是传统CRM方案的最佳替代选择——它将易用性与定制化完美融合，专为中型销售团队量身打造。

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常见问题解答

Streak CRM for Gmail安全吗？

Streak采用Google OAuth认证机制，仅访问已授权的范围。其安全性依赖于您的Google账户。安装前请务必核查权限设置、启用双重验证并确认合规要求。

克莱有销售渠道吗？

Clay缺乏基于阶段的销售流程管理功能。它专注于联系人管理、数据增强和基础自动化，而非跨阶段的交易跟踪或看板流程管理。

Streak能否发送邮件序列并追踪打开情况？

是的。Streak支持在Gmail中进行邮件合并和多步骤序列操作，包含开信率和链接点击追踪功能，并提供自动跟进提醒。

有什么好的替代品可以代替Streak和Clay？

folk CRM 提供可定制的销售流程、联系人信息增强功能以及自动化邮件序列。年度套餐起价为 20 美元/用户/月。了解更多详情请访问folk.