Streak 与Clay：深度 CRM 对比与替代方案

正在物色新的客户关系管理（CRM）系统吗？Streak 和Clay 备受瞩目的 CRM 平台，吸引了众多希望优化客户互动和销售流程的企业。这两款平台各自提供了一套独特的功能，以满足不同的业务需求：Streak 与 Gmail 无缝集成，而Clay专注于联系人信息丰富化和自动化。

在本文中，我们将深入探讨并对比 Streak 和Clay 的主要功能、定价及优势，为您提供所需的信息，助您为贵组织做出明智的决策。此外，我们还将介绍 folk 作为值得考虑的极具吸引力的替代方案。

什么是连胜？

Streak是一款客户关系管理（CRM）工具，可直接与Gmail集成，让用户在邮箱收件箱内即可管理销售流程和客户互动。该工具旨在简化CRM任务，提供邮件追踪、邮件合并、任务管理及销售流程可视化等功能，所有功能均无缝嵌入Gmail界面。

Streak的主要功能

• 邮件追踪：Streak的邮件追踪功能可让用户查看邮件何时被打开以及是否被打开，从而提供收件人互动的基本洞察。
• 片段：片段功能允许用户为常用邮件内容创建可重复使用的模板，从而简化沟通流程。
• 链接追踪：Streak的链接追踪功能可监测收件人是否点击邮件中的链接，提供针对特定内容的互动数据。
• 联系人：Streak的联系人管理功能可在Gmail内直接整理和追踪与个人联系人的通信记录。
• 深度集成Google Workspace：Streak与Google Workspace深度集成，用户可在Gmail界面内直接管理邮件、任务及销售流程。
  

什么是Clay？

Clay 是一款客户关系管理工具，旨在帮助用户整理和管理联系人信息及互动记录，重点在于自动化和联系人信息丰富化。

Clay的主要特点

• 联系人管理：该平台通过将信息整合到一个位置，让用户能够组织和管理联系人。用户可添加自定义字段、备注和标签来分类管理每位联系人的互动记录，从而更轻松地维护客户关系。
• 自动化：Clay 包含自动化工具，可处理联系人更新和提醒等重复性任务，帮助用户优化沟通和工作流程。
• 搜索与筛选：该平台提供高级搜索和筛选功能，允许用户根据多种条件（如互动历史、标签或自定义字段）对联系人数据库进行分组。
• 实时更新：该平台为联系人记录和任务提供实时更新，确保用户随时掌握其联系人及项目的最新信息。

Streak 与Clay：功能对比

让我们深入剖析这两款CRM软件解决方案的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具以及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Streak CRM 的销售管道管理功能与 Gmail 深度集成，用户可直接在收件箱中跟踪、整理和管理销售流程。该系统采用可视化布局，类似于带有自动化功能的电子表格。Clay 的核心功能中并未包含专门的销售管道管理功能。虽然用户可以整理联系人及任务，但该平台缺乏用于跟踪交易或潜在客户在销售管道各阶段进展的专用工具。

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2. 使用便捷

Streak CRM 直接在 Gmail 内提供用户友好的体验，对于熟悉 Google 生态系统的用户来说，操作起来非常直观。Clay 同样易于使用，其界面类似于通讯录。

3. 接触强化

Streak CRM 的联系人信息丰富功能可通过从电子邮件互动中提取相关信息，自动完善联系人记录。该系统能够自动填充公司徽标、个人头像和社交媒体链接等详细信息。Clay 联系人信息丰富功能则会自动从社交媒体和公共数据库等来源收集额外数据，以构建更全面的联系人档案。

4. 外展

Streak CRM 的外联解决方案专为在 Gmail 内直接进行电子邮件沟通而设计，允许用户发送个性化的群发邮件、跟踪邮件的打开和回复情况，并设置自动跟进流程。Clay 虽然没有专门的外联功能，但支持跟踪互动情况并设置跟进任务。

5. 自动化

Streak CRM 与 Gmail 深度集成，提供电子邮件跟踪、跟进和销售管道更新的自动化功能，并能根据销售管道的变化触发相应操作。Clay 可自动化处理联系人更新和跟进提醒等任务，其操作由时间延迟等条件触发。

6. 集成

Streak CRM 与 Google Workspace（包括 Gmail、Google Drive 和 Google 日历）深度集成，并可连接 Zapier 等工具以实现更广泛的应用程序访问。Clay 集成能力尚未明确说明。

7. 人工智能

Streak CRM 原生支持的 AI 集成功能有限，但可连接第三方 AI 工具以实现邮件自动化和数据增强等功能。Clay 目前不提供专门的 AI 集成功能。

价格与套餐对比

让我们来详细了解一下 Streak 和Clay 的价格及套餐。

连胜价格

Streak 提供月度和年度两种订阅方案。以下是其年度方案的概述。

• 优势：每位用户每月仅需49美元起。
• Pro +：每位用户每月69美元起。
• 企业版：每位用户每月129美元起。

Clay

Clay 免费个人版，最多支持 1,000 个联系人。超过此限额后premium 年订阅价格如下：

• 专业版：每位用户每月10美元。
• 团队：每位用户每月40美元。
• 企业：未公开。

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正在寻找一款经济实惠的替代方案吗？我们推荐folk专为 20 至 50 人规模的销售团队打造的顶级 CRM 解决方案，能够满足他们对全面且可定制平台的需求。folk Clay 的联系人信息丰富Clay Streak 的销售流程管理优势，非常适合需要专用 CRM 系统、且希望摆脱基于收件箱解决方案限制的中型销售团队。

主要特点

• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、dashboards、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact 驱动的联系人信息增强Dropcontact 您Dropcontact 单击一下Dropcontact 填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。
• 备注与提醒： folk直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。

价格与套餐

folk 14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• Premium：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

Streak 与Clay：结果如何？

在 Streak 和Clay 之间，很明显每款 CRM 都有其独特的优势。Streak 凭借与 Gmail 的无缝集成以及销售管道管理功能而脱颖而出，非常适合那些习惯在收件箱中处理事务的用户。 另一方面Clay 则凭借其自动化和联系人信息丰富功能脱颖而出，非常适合那些寻求更数据驱动型方法的用户。然而，对于规模在 20 至 50 人之间、且需要将全面的销售销售管道管理与联系人信息丰富及电子邮件自动化相结合的成长型销售团队而言folk 提供了这些传统 CRM 选项之外的最佳替代方案，它将易用性与专门为中型销售团队设计的定制化功能完美融合。

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常见问题解答

Streak CRM for Gmail安全吗？

Streak采用Google OAuth认证机制，仅访问已授权的范围。其安全性依赖于您的Google账户。安装前请务必核查权限设置、启用双重验证并确认合规要求。

Clay 销售 pipeline 吗？

不。Clay 基于销售阶段的销售流程。它侧重于联系人管理、信息补充和基础自动化，而非跨阶段的交易跟踪或看板式销售流程板。

Streak能否发送邮件序列并追踪打开情况？

是的。Streak支持在Gmail中进行邮件合并和多步骤序列操作，包含开信率和链接点击追踪功能，并提供自动跟进提醒。

除了 Streak 和Clay 之外，还有什么不错的替代方案？

folk 提供可定制的销售流程、联系人信息丰富功能及自动化邮件序列。年度套餐起价为20美元/用户/月。了解更多信息请访问 folk。