Pipedrive 与 Clay 对比：深度功能与定价分析

概述：Pipedrive与Clay的对比及强力替代方案

若您正在探索用于客户拓展的CRM解决方案，Pipedrive和Clay是两款值得考虑的知名平台。它们各自提供独特功能，旨在优化客户关系并提升销售效率。Pipedrive以直观的销售流程管理著称，而Clay则凭借创新的客户拓展策略脱颖而出。

本文将深入探讨这两个平台的具体细节，对比它们的功能特性、定价结构及整体优势。

此外，我们将介绍Folk——这款广受欢迎的替代方案特别适合拥有20至50名成员的销售团队，为其提供全面的客户关系管理（CRM）和客户拓展功能。

什么是Pipedrive？

Pipedrive是一款面向小型企业的基于网络的客户关系管理（CRM）系统，提供潜在客户管理、自动化流程、电子邮件集成以及可定制的销售流程，以优化销售业绩。

Pipedrive 的主要功能

• 销售线索与交易管理：集中化工具用于管理客户数据、互动记录及销售流程，助力团队快速把握商机。
• 销售自动化：通过工作流自动化处理重复性任务，例如潜在客户分流、跟进流程及邮件序列，使销售团队能够专注于促成交易。
• 邮件集成：提供完整的邮件同步、模板及追踪功能，使用户能够直接通过CRM管理所有通信。
• 高级报告与分析：实时数据分析和定制报告工具，用于追踪销售业绩、预测收入并获取可操作的洞察。
• 定制化与安全性：提供自定义管道、字段和用户权限的选项，并配备强大的安全措施以保护数据。
  

什么是粘土？

Clay是一款外展与潜在客户开发工具，旨在帮助企业优化客户开发与客户联络流程。它通过整合LinkedIn等社交平台等多源数据实现自动化数据增强，构建详尽的联系人档案。Clay支持用户创建目标客户清单、实施个性化联络策略并管理沟通工作流，专注于提升潜在客户开发与外展活动的效率。

Clay的主要特性

• 自动化数据增强：Clay从多个来源（如领英和公共数据库）提取数据，构建潜在客户的全面档案，从而减少人工数据录入的需求。
• 潜在客户开发与名单构建：用户可通过筛选和细分潜在客户，根据地理位置、行业或职位等特定标准创建精准的潜在客户名单。
• 个性化外联：Clay通过允许用户根据每个潜在客户的丰富档案数据定制消息和电子邮件，实现量身定制的外联服务。
• 邮件序列化：用户可设置自动邮件序列用于后续跟进，确保沟通持续性，无需手动安排。
• 模板管理：该平台提供创建和保存消息模板的工具，有助于保持外联工作的一致性。
• LinkedIn集成：Clay与LinkedIn实现联动，用户可直接从个人资料中收集数据，并将LinkedIn互动纳入其拓展策略的追踪范畴。

Pipedrive 与 Clay：功能对比

让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Pipedrive提供用户友好的看板界面，与传统销售流程管理高度契合。这种可视化方式让销售团队能轻松追踪交易、设置自定义阶段，并通过简单的拖拽功能推动潜在客户在销售管道中前进。而Clay则不提供传统销售流程仪表盘，转而支持连接您的潜在客户表单，并基于这些数据动态生成仪表盘。 这种方式对寻求更自动化、数据驱动的销售流程可视化管理的企业颇具优势，尽管在销售管道结构的控制上较为被动。对于需要可视化管道管理与全面外联能力兼备的20-50人规模中型销售团队，folk CRM凭借其可定制的看板管道和集成邮件序列功能，成为融合两者优势的理想解决方案。

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2. 易用性

Pipedrive 以直观界面著称，团队可轻松高效地导航和管理销售流程。Clay 同样易于使用，但专注于简化外联任务，为管理潜在客户开发和沟通工作提供精简体验——却缺乏传统 CRM 功能。因此部分用户可能觉得难以上手。

3. 接触强化

Pipedrive的联系人信息增强功能可与各类工具集成，自动填充职位头衔、公司信息及社交媒体资料等字段数据，从而提升联系信息的准确性和深度。Clay的增强功能能自动从多种渠道收集详细潜在客户信息，创建可与现有CRM系统集成的完整联系人档案。

4. 外展

Pipedrive的邮件生成器支持新闻通讯等营销活动，而Clay则擅长个性化沟通，允许用户创建目标列表、发送自动化邮件并追踪互动指标，从而有效优化外联工作。

5. 自动化

Pipedrive可自动化处理数据录入和跟进等重复性销售任务，而Clay则专注于自动化外联工作流程，支持个性化邮件序列和跟进提醒，但缺乏高级多渠道自动化功能。

6. 集成

Pipedrive提供超过300种集成方案，可连接营销自动化、邮件平台等各类第三方工具，从而增强其客户关系管理功能。Clay的外联工具支持与多种客户关系管理系统、邮件平台及数据源集成，使用户能够将增强的联系人信息与现有工具同步。这些集成方案有助于优化数据流，确保联系人档案和外联活动在各平台间实时更新。

7. 人工智能

Pipedrive的人工智能通过销售助手提供销售优化的洞察与建议，而Clay的人工智能则通过Claygent自动化执行调研任务，提供详细的公司信息及合规性核查。

价格与套餐对比

让我们仔细看看Pipedrive和Clay的价格和方案。

Pipedrive 价格

Pipedrive 提供两种类型的计划，均适用于其 CRM 产品。订阅方式分为月度或年度两种。其年度订阅计划如下：

• 基础套餐：每位用户每月24美元起。
• 高级方案：每位用户每月44美元起。
• 专业版：每位用户每月64美元起。
• 电源方案：每位用户每月起价79美元。
• 企业版：每位用户每月129美元起。

粘土价格

除免费方案外，Clay还提供多种付费方案供您选择，具体取决于所需功能、信用额度以及您希望进行的人员/公司搜索次数。以下是其年度订阅方案的概览：

• 入门套餐：每月134美元起，每年可获得24,000积分。
• 探索者：每月314美元起，每年可获得12万积分。
• 优势：每月720美元起，每年可获得60万积分。
• 企业版：价格未公开。支持定制积分方案。

隆重推出Folk CRM：Pipedrive和Clay的最佳替代方案

寻找经济实惠的替代方案？我们推荐folk。这款屡获殊荣的客户关系管理平台以操作简便、即插即用的特性广受青睐，尤其适合20-50人的成长型销售团队——它能在统一平台上同时提供强大的销售流程管理与高效的外联能力。

主要特点

• 联系人管理：将所有联系人无缝整合至同一平台，涵盖LinkedIn、Instagram和X等社交媒体平台，以及Gmail和Outlook等多重收件箱。
• 销售流程仪表盘：通过高度可定制的销售流程仪表盘管理整个销售周期和潜在客户，支持看板视图或列表视图。
• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。
• 备注与提醒： 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

Pipedrive与Clay：孰优孰劣？

毋庸置疑，Pipedrive和Clay都提供了强大的客户关系管理解决方案，以满足不同企业的需求。 Pipedrive在销售自动化与数据分析方面表现卓越，而Clay则提供全面的关系管理功能。然而对于20-50人的销售团队而言，若寻求将销售管道管理与强大外联能力相结合的个性化CRM方案，folk CRM无疑是最具吸引力的选择。其兼具定制化、易用性与经济性的特点，使之成为中型销售团队的理想之选——既能简化运营流程，又可规避企业级解决方案的复杂性和高昂成本。

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常见问题解答

Clay是客户关系管理工具还是外联工具？

Clay主要是一个外展和潜在客户开发平台。它提供数据增强、名单构建和邮件序列功能，但缺乏传统的阶段式销售管道。它能够将增强后的数据同步到其他CRM系统。

Clay是否拥有销售渠道仪表盘？

Clay不具备传统销售管道的阶段划分和交易管理功能。它能基于提交的表单构建动态仪表盘并自动化外联流程，但手动、基于阶段的交易跟踪仍需借助CRM系统实现。

对于销售团队而言，Pipedrive 和 Clay 哪个更好？

Pipedrive 适合需要可视化销售管道、预测分析和客户关系管理自动化的团队。Clay 则适用于专注于客户开发、数据增强和个性化推广的团队。需要两者兼备的团队可搭配使用这两款工具，或采用具备销售管道和自动化流程的统一客户关系管理系统。

Pipedrive 和 Clay 的好替代品是什么？

考虑Folk。它将可定制的自动化流程、联系人信息丰富功能和邮件序列自动化相结合。年度方案：标准版 20 美元/用户/月，高级版 40 美元，定制版 80 美元起。提供 14 天免费试用。