Instantly vs Clay：哪种CRM与邮件推广工具适合您的业务？

瞬时 vs. 粘土：概述

对于任何希望提升客户参与度并优化运营流程的企业而言，选择合适的客户关系管理（CRM）平台至关重要。

Instantly和Clay是两款知名的客户关系管理平台，各自提供针对不同业务需求量身定制的独特功能。Instantly在自动化和邮件推广方面表现卓越，是外勤销售团队的理想选择；而Clay则专注于提供全面的客户关系管理体验，助力企业高效管理客户互动。

在本篇博客中，我们将对比这些CRM系统的核心功能、定价策略及优势，助您确定最契合业务目标的解决方案。同时，我们将重点探讨folk作为可行替代方案的独特价值——它堪称20-50人规模销售团队的最佳选择，尤其在邮件推广与客户关系管理领域表现卓越。

什么是Instantly？

Instantly是市场上的新兴玩家，专注于自动化和邮件推广，帮助团队发送大批量个性化邮件并追踪反馈。Instantly CRM更侧重于助力企业最大化潜在客户开发和邮件推广活动，常被外勤销售团队和营销人员采用。

Instantly 的主要功能

• 邮件外联自动化：Instantly的一大突出功能在于能够自动化批量发送数千封个性化冷邮件。
• 高级邮件预热：通过提供邮件预热和信誉管理工具，确保您的邮件直接送达收件箱而非垃圾邮件箱。
• 基于人工智能的洞察：利用人工智能驱动的分析工具，深入了解外联活动的成效，并优化未来的营销活动。
• 多账户管理：通过单一控制面板无缝管理多个电子邮件账户和营销活动。
• 效果追踪：实时追踪打开率、点击率及其他关键指标，以评估营销活动的效果。
• 集成：Instantly CRM可与Zapier、Google表格及其他生产力应用无缝集成，助力优化工作流程。
  

什么是粘土？

ClayNAME是一款外展与潜在客户开发工具，旨在帮助企业优化客户开发与客户联络流程。该工具通过整合LinkedIn等社交平台的多源数据实现自动化数据增强，构建详尽的联系人档案。Clay支持用户创建目标客户清单、个性化外展方案并管理沟通工作流，专注于提升潜在客户开发与外展活动的效率。

Clay的主要特性

• 自动化数据增强：Clay从多个来源（如领英和公共数据库）提取数据，构建潜在客户的全面档案，从而减少人工数据录入的需求。
• 潜在客户开发与名单构建：用户可通过筛选和细分潜在客户，根据地理位置、行业或职位等特定标准创建精准的潜在客户名单。
• 个性化外联：Clay通过允许用户根据每个潜在客户的丰富档案数据定制消息和电子邮件，实现量身定制的外联服务。
• 邮件序列化：用户可设置自动邮件序列用于后续跟进，确保沟通持续性，无需手动安排。
• 模板管理：该平台提供创建和保存消息模板的工具，有助于保持外联工作的一致性。
• LinkedIn集成：Clay与LinkedIn实现联动，用户可直接从个人资料中收集数据，并将LinkedIn互动纳入其拓展策略的追踪范畴。

Instantly 与 Clay：功能对比

让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Instantly 无法清晰呈现所有交易的看板视图。虽然可通过邮件营销活动查看潜在客户状态，但缺乏直观的销售管道管理视图。 另一方面，Clay虽未提供专属销售管道仪表盘，但支持连接潜在客户表单并基于数据生成仪表盘。这种灵活性和集成能力使Clay在可视化管理销售流程方面略胜一筹。
两者均具备基础销售管道管理功能，但Clay能将表单数据整合至可定制仪表盘，从而提供更全面的销售流程概览。 该功能对希望优化销售运营和改进潜在客户追踪的企业尤为有益。然而对于需要全面交易追踪和可视化流程管理的中型销售团队（20-50人规模），folk CRM提供的可定制看板和阶段式交易管理功能更胜一筹——这些正是Instantly和Clay所欠缺的。

2. 易用性

Instantly专为快速配置和直观导航而设计，让不同CRM经验水平的用户都能轻松上手。对于不熟悉外联功能的用户而言，Clay可能需要较高的学习门槛。

3. 接触强化

Instantly CRM通过利用庞大的验证信息数据库实现联系人信息增强，自动补充公司名称、职位头衔等详细信息。Clay的增强功能通过多源数据提取自动收集潜在客户的附加信息，为每位联系人构建包含职位头衔、公司详情及社交链接等信息的详细档案，无需人工录入即可呈现全面视图。您可将Clay的增强功能与现有CRM系统无缝对接。

4. 外展

即刻提供强大的冷邮件外联功能，支持无限邮件连接与轮换以实现最佳送达率，特别适合大规模营销活动。Clay的外联方案专为高效潜在客户开发而设计，提供自动化个性化邮件及详细互动追踪功能，助力优化外联成效。

5. 自动化

Instantly CRM 通过自动化邮件推广和跟进流程，根据互动指标动态调整营销活动以提升成效。Clay 则通过自动化工作流简化外联任务，专注于邮件推广（不含高级多渠道自动化），实现数据收集与邮件序列化管理。

6. 集成

Instantly CRM通过Zapier与第三方应用无缝集成，可连接Google Workspace和Salesforce等工具，该功能自Hypergrowth套餐起提供。Clay提供集成方案以增强其数据增强与外联能力。

7. 人工智能

Instantly CRM运用人工智能优化邮件个性化设置与跟进流程，动态调整营销活动以提升用户参与度。Clay的人工智能则通过Claygent专注于研究自动化，提供如SOC-II合规性等洞察，助力决策者明智决策。

价格与套餐对比

让我们仔细看看Instantly和Clay的价格和套餐方案。

即时价格

根据您是否需要其客户关系管理（CRM）产品、潜在客户生成器或推广活动产品，Instantly会即时提供几种方案选择。其CRM价格方案支持按月或按年订阅。年度订阅方案如下：

• Growth CRM：每位用户每月起价37.90美元。
• Hyper CRM：每位用户每月起价77.60美元。

粘土价格

除免费方案外，Clay还提供多种付费方案供您选择，具体取决于所需功能、信用额度以及您希望进行的人员/公司搜索次数。以下是其年度订阅方案的概览：

• 入门套餐：每月134美元起，每年可获得24,000积分。
• 探索者：每月314美元起，每年可获得12万积分。
• 优势：每月720美元起，每年可获得60万积分。
• 企业版：价格未公开。支持定制积分方案。

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隆重推出Folk CRM：Instantly和Clay的最佳替代方案

寻找经济实惠的替代方案？我们推荐folk。这款屡获殊荣的客户关系管理平台，以其易于使用的即插即用系统广受青睐，专为20-50人的销售团队设计，是开展邮件推广的最佳解决方案。

主要特点

• 联系人管理：将所有联系人无缝整合至同一平台，涵盖LinkedIn、Instagram和X等社交媒体平台，以及Gmail和Outlook等多重收件箱。
• 销售流程仪表盘：通过高度可定制的销售流程仪表盘管理整个销售周期和潜在客户，支持看板视图或列表视图。
• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。
• 备注与提醒： 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案，随时随地查看。设置提醒功能，确保您精准掌握跟进时机。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

速干型与陶土型：最终结论如何？

虽然Instantly和Clay都提供了强大的客户关系管理解决方案，但选择主要取决于您的业务需求。Instantly在邮件推广和自动化方面表现出色，非常适合外展销售和营销团队。 另一方面，Clay提供全面的CRM体验，尤其注重系统集成与用户友好设计。但对于20-50人规模的中型销售团队，若需要更个性化的客户关系管理和邮件推广方案，folk CRM则成为传统CRM产品的最佳替代方案——它以更实惠的价格兼顾易用性与定制化功能。

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常见问题解答

Clay 是一款客户关系管理工具吗？

Clay 主要是一个具备邮件序列功能的客户开发与数据增强平台。它并非完整的销售 CRM 系统：缺乏原生交易管道和基于阶段的预测功能。许多团队会将 Clay 与 CRM 系统搭配使用，以管理交易和生成报告。

Instantly 和 Clay 是否包含销售管道功能？

Instantly 并未提供可视化交易流程管道，而是通过活动内跟踪潜在客户状态。Clay 虽无原生流程管道，但可基于入站表单构建基础仪表盘。若需基于阶段的交易跟踪功能，请选用专用客户关系管理系统。

对于冷邮件而言，Instantly和Clay哪个更好？

Instantly 专为高量级冷触达设计，配备预热、账户轮换及送达率优化工具。Clay 则擅长精准潜在客户挖掘、信息丰富化及个性化序列管理。Instantly 适用于规模化操作；Clay 则适合针对性研究的小型名单。

有什么好的替代品可以取代Instantly和Clay？

folk CRM将可定制销售流程、联系人信息丰富功能和邮件序列整合于一体，专为20-50人的销售团队打造。年度方案起价20美元/用户/月。立即体验folk。