Clay CRM 与 Monday CRM 对比

快速对比：Clay与Monday CRM（外加一个强力替代方案）

正在寻找新的客户关系管理系统？Clay和Monday CRM是两个广受欢迎的选择，它们各自提供独特的功能，能够增强客户互动并优化业务运营。

Clay专注于自动化和联系人信息丰富化，使其成为致力于优化联系人管理的企业理想之选。

虽然Monday CRM在销售导向功能方面表现卓越，提供了强大的销售渠道和工作流程管理工具，但在本文中，我们将详细对比这些平台，涵盖其核心功能、定价及优势，同时介绍folk作为一种可行替代方案——它尤其适合20-50人的销售团队。

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什么是粘土？

Clay是一款客户关系管理工具，旨在帮助用户整理和管理联系人信息及互动记录，重点在于自动化处理和联系人信息增强功能。

Clay的主要特性

• 联系人管理：该平台通过将信息整合到一个位置，让用户能够组织和管理联系人。用户可添加自定义字段、备注和标签来分类管理每位联系人的互动记录，从而更轻松地维护客户关系。
• 自动化：Clay CRM内置自动化工具，可处理联系人更新和提醒等重复性任务，帮助用户优化沟通与工作流程。
• 搜索与筛选：该平台提供高级搜索和筛选功能，允许用户根据多种条件（如互动历史、标签或自定义字段）对联系人数据库进行分组。
• 实时更新：该平台为联系人记录和任务提供实时更新，确保用户随时掌握其联系人及项目的最新信息。
  

什么是Monday CRM？

Monday CRM是由Monday.com团队打造的销售导向型客户关系管理平台，旨在帮助销售团队管理联系人、销售渠道及工作流程。

Monday CRM 的主要功能

• 联系人管理：提供集中存储和整理联系人信息、追踪沟通记录、维护客户及潜在客户互动档案的统一平台。
• 交易管理：允许用户追踪交易在各个阶段的进展，帮助团队监控销售流程，并在交易推进过程中及时更新交易状态。
• 任务管理：用户可创建与交易或联系人相关的任务，将其分配给团队成员，并跟踪任务完成情况以确保后续行动得到落实。
• 潜在客户追踪：提供用于捕获和管理潜在客户的工具，可将客户分配给团队成员，并追踪其在销售漏斗不同阶段的进展。
• 销售管道定制：支持用户根据特定业务流程定制销售管道，根据交易进展设置不同阶段和工作流。

Clay与Monday CRM：功能对比

让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能，重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。

1. 销售渠道管理

Clay CRM的核心功能中未包含专属的销售管道管理特性。虽然用户可管理联系人及任务，但该平台缺乏用于追踪交易或潜在客户在销售管道各阶段进展的专用工具。
Monday CRM的销售管道功能允许用户通过可自定义的阶段追踪交易与商机的进展。 该销售管道可配置为匹配特定销售流程，各阶段代表交易的不同阶段。这使企业能够清晰可视化销售流程，有效管理销售活动。Monday CRM的销售管道管理提供更结构化的方法，便于监督和优化销售工作。

2. 易用性

Clay CRM提供了一个设计简洁的用户友好界面，使用户能够轻松导航并高效管理联系人。Monday CRM同样提供直观的平台，但其更广泛的功能可能需要用户具备更陡峭的学习曲线——特别是对于不熟悉复杂项目管理功能的用户而言。

3. 接触强化

Clay CRM的联系人信息增强功能可自动从社交媒体和公共数据库等来源收集补充数据，构建更全面的联系人档案。该功能通过提供更丰富的联系人信息来提升用户洞察力，这对实现个性化客户互动至关重要。Monday CRM目前通过测试版数据增强应用提供联系人信息增强服务。

4. 外展

Clay CRM未配备专门用于管理客户沟通（如邮件营销或批量外联）的专属外联功能。不过用户可追踪与联系人的互动记录，并为个别跟进事项设置任务或提醒。Monday CRM同样支持开展外联活动，并提供模板库及人工智能辅助支持。

5. 自动化

Clay CRM包含自动化功能，可帮助用户简化重复性任务，例如更新联系人信息和发送跟进提醒。Monday CRM同样提供销售导向任务的自动化支持，包括更新交易状态和分配任务。

6. 集成

Clay支持与多种第三方工具集成，用户可连接外部应用以增强功能。这种灵活性使用户能够根据具体业务需求定制CRM体验。Monday CRM还提供基础第三方应用访问权限，助力用户打造更顺畅的工作流程。

7. 人工智能

Clay CRM目前不提供专属的AI集成服务。Monday CRM则配备基于AI的邮件生成器，可协助您撰写销售邮件。

价格与套餐对比

让我们仔细看看Clay和Monday CRM的价格和方案。

粘土价格

Clay提供个人免费计划，支持最多1,000个联系人。超出此限额后，高级计划按年度订阅方式提供如下：

• 专业版：每位用户每月10美元。
• 团队：每位用户每月40美元。
• 企业：未公开。

周一CRM价格

Monday CRM 提供月度和年度两种订阅方案。所有方案均根据团队规模而定，最低起始为3个席位。

• 基础版：每月每席位12美元起。
• 标准版： 每月每席位起价 17美元。
• 优势：每月每席位起价28美元。
• 企业：未公开。

隆重推出Folk CRM：取代Clay和Monday CRM的最佳选择

正在寻找专为中型销售团队量身打造的经济型解决方案？folk正是您的理想之选。这款屡获殊荣的CRM平台以操作简便、即插即用的特性广受好评，尤其适合20-50人的销售团队管理复杂销售流程和自动化需求。

主要特点

• 易用性与定制化：轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列，使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
• 社交媒体整合：借助folk的Google Chrome扩展程序，一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
• Gmail与Outlook联系人同步：实现完整的邮件同步功能，让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
• 一键查找电子邮箱：借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能，您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
• 邮件序列：若潜在客户未回复首封邮件，系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术，支持大规模个性化邮件定制。

价格与套餐

folk提供14天免费试用。试用期结束后，可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下：

• 标准版：每位用户每月20美元。
• 高级版：每月每位用户40美元。
• 定制方案：每位用户每月80美元起。

Clay与Monday CRM：最终结果如何？

在Clay和Monday CRM之间，两者各有优势。Clay在自动化和联系人信息丰富化方面表现出色，特别适合注重沟通效率的企业。 而Monday CRM则提供强大的销售流程管理和任务追踪功能，满足以销售为导向的团队需求。但对于20-50人规模的中型销售团队，若需要兼具先进自动化、可定制销售流程和强大外联功能的综合解决方案，folk CRM能以功能与易用性的最佳平衡点满足需求。

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常见问题解答

Clay 是一款好的客户关系管理软件吗？

Clay在联系人管理、数据丰富和基础自动化方面表现出色。它适合注重联系人数据准确性和提醒功能的团队。由于缺乏专属交易流程和原生批量外联功能，销售主导型团队可能更倾向于选择功能更全面的销售型CRM系统。

对于销售管道而言，Clay和Monday CRM哪个更好？

Monday CRM。它提供可自定义的可视化销售流程，包含阶段划分、交易跟踪和销售自动化功能。Clay未提供专属的阶段式销售流程，因此Monday CRM更适合端到端管理商机。

Clay和Monday CRM的价格是多少？

Clay：1000条联系人免费；专业版10美元/用户/月，团队版40美元，企业版价格未公布。Monday CRM：基础版12美元/席位/月起（最低3席），标准版17美元，专业版28美元；企业版价格未公布。价格可能因计费周期而异。

有什么好的替代方案可以取代Clay和Monday CRM？

folk CRM集成了可定制的销售漏斗、联系人信息丰富功能、邮件序列和自动化流程。提供14天免费试用，套餐价格从每月20美元/用户起。了解更多详情请访问folk官网。